在目前的形勢(shì)下，云遷移已經(jīng)加速，有56%的高管認(rèn)為云遷移已成為一種“絕對(duì)必要”的措施。
Nakisa公司首席技術(shù)官Faraz Ahmed和Planful公司首席技術(shù)官Sanjay Vyas對(duì)企業(yè)加快云遷移時(shí)速度和安全性之間的正確平衡進(jìn)行了分析，同時(shí)分享了有關(guān)實(shí)現(xiàn)云創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和技巧。他們還對(duì)企業(yè)如何確定首先遷移哪些業(yè)務(wù)操作的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行了探討。
1.新冠病毒疫情對(duì)企業(yè)的云應(yīng)用有何影響?
Faraz Ahmed：新冠病毒疫情對(duì)云采用的影響程度取決于企業(yè)所在的行業(yè)。航空公司、酒店和餐飲業(yè)受到的影響很大。疫情帶來(lái)的危機(jī)要求他們重新考慮其業(yè)務(wù)模型，其中包括將云計(jì)算作為未來(lái)成功的主要驅(qū)動(dòng)力。
旅游、醫(yī)療保健和汽車行業(yè)也受到了一定的影響，而這些行業(yè)可能不會(huì)像陷入困境的行業(yè)那樣專注于云應(yīng)用。一旦需求恢復(fù)正常，就會(huì)正常營(yíng)業(yè)。
由于需求增加，在線零售、食品配送和流媒體公司從中受益匪淺。為了滿足用戶需求并使運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行，他們將被迫迅速投資云應(yīng)用。
銀行、農(nóng)業(yè)和貨物運(yùn)輸行業(yè)受到疫情的影響最小。這些企業(yè)不會(huì)因?yàn)榘l(fā)生疫情而更改其現(xiàn)有的云應(yīng)用計(jì)劃。
Sanjay Vyas：疫情加速了企業(yè)的云應(yīng)用。隨著向遠(yuǎn)程工作的轉(zhuǎn)移，許多企業(yè)意識(shí)到，如果他們?cè)谠朴?jì)算技術(shù)上投入更多的資金，他們將會(huì)改善處境。如果以前持謹(jǐn)慎態(tài)度，那么現(xiàn)在就會(huì)意識(shí)到不能再拖延了。這場(chǎng)疫情為企業(yè)通過(guò)云計(jì)算軟件自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化創(chuàng)造了必要的強(qiáng)制條件。
2.隨著企業(yè)急于采用云計(jì)算，他們?nèi)绾卧谒俣群涂刂浦g取得平衡?為什么這很重要?
Faraz Ahmed：急于采用云計(jì)算技術(shù)的企業(yè)應(yīng)該使用一些傳感器和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)控制其速度。這些傳感器將使流程所有者放慢速度或加快速度，以成功采用云計(jì)算技術(shù)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)云應(yīng)用項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該考慮三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：
(1)數(shù)據(jù)：大多數(shù)云應(yīng)用通過(guò)人工智能提供價(jià)值來(lái)證明自己的合理性。超過(guò)60%的企業(yè)高管認(rèn)為，缺乏數(shù)據(jù)質(zhì)量是創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)重大障礙。數(shù)據(jù)質(zhì)量的降低還可能導(dǎo)致項(xiàng)目延長(zhǎng)和業(yè)務(wù)流程受損。在遷移期間必須保持?jǐn)?shù)據(jù)完整性。
(2)功能的喪失/收益：云遷移的另一個(gè)好處是“更多的功能”——但是遷移到云平臺(tái)也意味著失去一些功能。企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注功能的喪失，以便對(duì)其用戶群進(jìn)行教育并使其能夠使用云計(jì)算系統(tǒng)中的備用功能繼續(xù)工作。
(3)組織邊界：云計(jì)算擴(kuò)展了組織邊界，并且組織的數(shù)字資源擴(kuò)大了。企業(yè)應(yīng)該花時(shí)間了解安全性、訪問(wèn)控制和信息訪問(wèn)方法的任何變化，以免在云平臺(tái)上運(yùn)行業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)意外。
Sanjay Vyas：企業(yè)不再需要在速度和控制之間進(jìn)行選擇。所有這些都可以通過(guò)采用云計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)遷移到云平臺(tái)，組織可以通過(guò)從筆記本電腦中刪除原有應(yīng)用程序和電子表格，并通過(guò)電子郵件共享專有信息來(lái)更好地控制，并降低現(xiàn)在在家辦公的員工的風(fēng)險(xiǎn)。
人們已經(jīng)看到，企業(yè)在疫情期間從原有流程中轉(zhuǎn)移出來(lái)，并在30天之內(nèi)無(wú)縫集成了云計(jì)算財(cái)務(wù)計(jì)劃，他們能夠做到這一點(diǎn)，同時(shí)還能控制以前困在孤島中的關(guān)鍵信息。
3.能否提供最佳實(shí)踐技巧來(lái)推動(dòng)云創(chuàng)新并避免中斷?
Faraz Ahmed：云計(jì)算可以提供巨大的價(jià)值。一旦企業(yè)意識(shí)到這一價(jià)值，很自然地就會(huì)迅速投入實(shí)施。規(guī)劃是云遷移的一個(gè)重要方面。我建議企業(yè)規(guī)劃的云遷移的時(shí)間只占30%，這將確保遷移過(guò)程順利進(jìn)行并且減少錯(cuò)誤。
此外，在這一過(guò)程中，用戶的建議非常重要。最終，企業(yè)的員工將是使用新的云計(jì)算系統(tǒng)或流程的員工。企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和啟用新的云計(jì)算技術(shù)。
如果沒(méi)有勞動(dòng)力支持和培訓(xùn)，云遷移可能會(huì)造成嚴(yán)重的破壞。變更管理可以使簡(jiǎn)單遷移與增加有形價(jià)值之間有所不同。
Sanjay Vyas：企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該開(kāi)始進(jìn)行云遷移。確保開(kāi)發(fā)并利用其所尋找的內(nèi)部需求矩陣。企業(yè)需要非常清楚特定云解決方案的需求。將重點(diǎn)放在優(yōu)先事項(xiàng)上，并逐步實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。企業(yè)需要詢問(wèn)其供應(yīng)商：如何進(jìn)行審核?它們是否符合GDPR等隱私法規(guī)?他們提供什么技術(shù)支持?企業(yè)需要全面了解供應(yīng)商的承諾。如果按季度衡量的部署速度太慢，企業(yè)需要考慮如何利用云計(jì)算部署的速度和控制，并使用敏捷方法進(jìn)行增量轉(zhuǎn)換。
企業(yè)需要考慮的一個(gè)重要因素是供應(yīng)商的應(yīng)用程序用戶率和任何云計(jì)算應(yīng)用程序的整體可用性。其中最重要的是可用性和適應(yīng)性。這能很容易滿足企業(yè)的需要嗎?需要了解他們的路線圖和過(guò)去的創(chuàng)新，更好地了解他們推動(dòng)創(chuàng)新和支持各種業(yè)務(wù)不斷變化的需求的能力。
企業(yè)可以與供應(yīng)商開(kāi)展對(duì)話，討論如何快速展示結(jié)果。許多供應(yīng)商承諾可以交付，但要花上幾個(gè)月的時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。并不是所有的供應(yīng)商都需要幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)交付價(jià)值，也不是所有的供應(yīng)商都能在幾周內(nèi)讓企業(yè)投入運(yùn)營(yíng)。制定計(jì)劃并設(shè)定明確的里程碑，以便快速完成實(shí)施。這可能意味著投資于某種快速啟動(dòng)計(jì)劃，但快速實(shí)現(xiàn)價(jià)值非常重要。
最后，企業(yè)可以聽(tīng)取其他技術(shù)專家和行業(yè)分析師的建議。確保查看分析師報(bào)告以更深入地了解解決方案。
4.應(yīng)該優(yōu)先考慮哪些業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)?
Faraz Ahmed：很難想象沒(méi)有軟件的云計(jì)算，這是因?yàn)槠髽I(yè)的軟件是IT的責(zé)任。應(yīng)該優(yōu)先考慮可以減輕IT負(fù)擔(dān)并允許他們?yōu)榻M織做更多事情的系統(tǒng)。金融系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以及辦公效率軟件應(yīng)首先確定目標(biāo)。然后應(yīng)將更多流程密集型系統(tǒng)(例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)、內(nèi)部批準(zhǔn)/工作流程和報(bào)告系統(tǒng))作為云遷移的目標(biāo)。
Sanjay Vyas：根據(jù)當(dāng)前采用云計(jì)算的成熟程度，每個(gè)企業(yè)都有不同的優(yōu)先級(jí)。加快后臺(tái)辦公轉(zhuǎn)型至關(guān)重要，對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，第一步應(yīng)該是財(cái)務(wù)規(guī)劃。
隨著新冠病毒疫情成為全球性問(wèn)題，很明顯，很多企業(yè)取消了財(cái)務(wù)規(guī)劃，他們需要迅速調(diào)查一系列新情況，以告知影響利潤(rùn)的關(guān)鍵計(jì)劃和決策。
隨著企業(yè)努力應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，企業(yè)必須圍繞財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供動(dòng)態(tài)協(xié)作，并使財(cái)務(wù)主管和預(yù)算所有者無(wú)論身處何處都可以輕松訪問(wèn)它，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
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