過(guò)去一年，云計(jì)算發(fā)生了前所未有的變化。Kubernetes應(yīng)用席卷整個(gè)行業(yè)，但去年底發(fā)現(xiàn)的一個(gè)重大安全漏洞讓人清醒地認(rèn)識(shí)到，實(shí)現(xiàn)云安全需要強(qiáng)大而有效的方法。

與此同時(shí)，云服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈。CloudBees首席執(zhí)行官Sacha Labourey預(yù)測(cè)，今年將會(huì)是并購(gòu)?fù)尽?/p>

新的一年，云計(jì)算又會(huì)有哪些發(fā)展趨勢(shì)呢?來(lái)自Microsoft、Puppet、Pivotal、Rackspace、Cloud Foundry等廠商的云計(jì)算專家各抒己見(jiàn)，希望這些分析能有所助益。

“今年，我與客戶、合作伙伴和公共部門的對(duì)話主要圍繞一個(gè)主題——如何最大限度地利用云計(jì)算帶來(lái)的人工智能機(jī)遇。”

---Michael Wignall，微軟英國(guó)公司首席技術(shù)官

人們對(duì)人工智能在改進(jìn)產(chǎn)品、增強(qiáng)員工能力和改善客戶服務(wù)方面的潛力非常感興趣。進(jìn)入2019年，對(duì)人工智能試驗(yàn)的興趣只會(huì)加速。我們最近調(diào)查了1000名商業(yè)決策者和4000名英國(guó)大型組織的雇員，評(píng)估他們對(duì)人工智能可以扮演的角色的理解。結(jié)果很明顯，人們對(duì)從哪里開(kāi)始做起感到困惑和擔(dān)憂。

但有一種驅(qū)動(dòng)力迫使大家考慮人工智能的潛力。41%的受訪企業(yè)認(rèn)為，他們目前的商業(yè)模式將在五年內(nèi)不復(fù)存在。這是一個(gè)可怕的數(shù)據(jù)。技術(shù)干擾和來(lái)自鄰近市場(chǎng)的主要組織正對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式施加巨大壓力，迫使它們?cè)u(píng)估自己的整體策略。企業(yè)必須將人工智能視為機(jī)遇而非挑戰(zhàn)。人工智能不是威脅，而是拯救他們的工具。

然而，盡管英國(guó)企業(yè)面臨著上述威脅，以及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境的廣泛影響，但是缺乏對(duì)人工智能的運(yùn)用實(shí)在令人擔(dān)憂。在接受調(diào)查的企業(yè)中，51%的領(lǐng)導(dǎo)人承認(rèn)，他們沒(méi)有實(shí)施人工智能戰(zhàn)略。這一點(diǎn)必須改變。

人工智能不是龜兔賽跑，今天的創(chuàng)新將是明天的成功故事。調(diào)查證據(jù)了支持這一點(diǎn)。在我們調(diào)查的組織中，那些已經(jīng)使用人工智能的組織，其表現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出5%——這對(duì)任何組織的底線都是一個(gè)巨大的提升，任何組織都不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。2019年，人們會(huì)進(jìn)一步意識(shí)到人工智能可以給組織帶來(lái)價(jià)值，同時(shí)試點(diǎn)人工智能驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目，并確保企業(yè)具備在人工智能時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的能力。

“2019年，邊緣計(jì)算將會(huì)十分活躍，”

---Nigel Kersten, Puppet公司生態(tài)系統(tǒng)工程副總裁

關(guān)于邊緣計(jì)算的討論將無(wú)處不在。AWS Outposts，谷歌Kubernetes Engine on-prem, AzureStack——所有的本地部署云計(jì)算解決方案都將動(dòng)態(tài)不斷動(dòng)，并影響整個(gè)行業(yè)。除此之外，我認(rèn)為這是OpenStack在核心電信部署之外的最后一根稻草，因?yàn)樵谛∫?guī)模上有更簡(jiǎn)單的解決方案，而在大規(guī)模上有更兼容的解決方案。

微軟將繼續(xù)提高其在開(kāi)源世界中真實(shí)存在的地位，無(wú)論是在現(xiàn)實(shí)中還是在認(rèn)知中。收購(gòu)GitHub將對(duì)其成功至關(guān)重要，并將被視為一個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

所有跡象都指向一項(xiàng)管理良好的收購(gòu)，我堅(jiān)信，就業(yè)績(jī)和聲明周期而言，這將與IBM/Red Hat的收購(gòu)形成鮮明對(duì)比。我聽(tīng)到越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者對(duì)蘋果筆記本電腦硬件質(zhì)量的不滿,如果這點(diǎn)不能改善，同時(shí)微軟繼續(xù)做好開(kāi)源的話,那么他們將會(huì)贏得一個(gè)傳統(tǒng)上離其很遠(yuǎn)的非常大的子集開(kāi)發(fā)社區(qū)。

“當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)威脅將繼續(xù)給安全團(tuán)隊(duì)帶來(lái)壓力。”

---Arthur Viegers, Pivotal平臺(tái)架構(gòu)高級(jí)總監(jiān)

快速響應(yīng)關(guān)鍵漏洞和自動(dòng)修補(bǔ)容器的能力是必需的，因此需要引入自動(dòng)化流程。

正如我們?cè)?2月看到的，最流行的云容器編排系統(tǒng)——Kubernetes發(fā)現(xiàn)了一個(gè)需要修補(bǔ)的主要安全漏洞。

如果有任何輕微的漏洞，黑客馬上就會(huì)利用它們。這意味著2019年，企業(yè)使用能夠快速自動(dòng)對(duì)容器進(jìn)行補(bǔ)丁修復(fù)的云應(yīng)用平臺(tái)將至關(guān)重要。這將減少IT團(tuán)隊(duì)中問(wèn)題修復(fù)人員的依賴性，這些人員容易犯錯(cuò)誤，并且需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)其采取行動(dòng)。未來(lái)，企業(yè)將需要利用Pivotal Cloud Foundry等平臺(tái)，這些平臺(tái)可以在短時(shí)間內(nèi)修補(bǔ)漏洞。

2019年，基于Knative的功能即服務(wù)(Function-as-a-Service, FaaS)云服務(wù)將普遍可用。使用FaaS不再需要構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，而是在需要執(zhí)行功能時(shí)自動(dòng)創(chuàng)建和銷毀容器。對(duì)于事件驅(qū)動(dòng)的工作負(fù)載(如物聯(lián)網(wǎng)工作負(fù)載)，這尤其具有成本效益。通用可用性意味著許多企業(yè)將在此基礎(chǔ)上欣然接受對(duì)其軟件的開(kāi)發(fā)。

“服務(wù)區(qū)塊將成為新的云服務(wù)消費(fèi)模式。”

---Lee James, CTO, EMEA at Rackspace

2019年，企業(yè)使用云服務(wù)的方式將迅速改變，反映出向付費(fèi)訂閱經(jīng)濟(jì)的更廣泛轉(zhuǎn)變。企業(yè)開(kāi)始連接新的云服務(wù)，以應(yīng)對(duì)短期的具體需求。

這種訂閱服務(wù)模式(Rackspace將其稱為服務(wù)塊)將不僅僅支持用戶向上或向下擴(kuò)展云平臺(tái)。云服務(wù)供應(yīng)商正在改變他們的服務(wù)，以便更加快速地響應(yīng)客戶需求，無(wú)論“作為服務(wù)的成本治理”還是“作為服務(wù)的解決方案架構(gòu)師”，并構(gòu)建復(fù)雜的云架構(gòu)。

那些確保消費(fèi)這些新服務(wù)的門檻較低的公司將獲得最大的成功。需要等六個(gè)星期才能拿到的工作報(bào)表服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)被淘汰，因?yàn)榭蛻艨释`活性、可伸縮和可定制的產(chǎn)品，無(wú)論是在其操作、資源需求還是服務(wù)約定當(dāng)中。

“2019年前9個(gè)月，谷歌將至少收購(gòu)5家公司。”

---CloudBees首席執(zhí)行官Sacha Labourey

隨著云計(jì)算大戰(zhàn)愈演愈烈，最多會(huì)出現(xiàn)三家頂級(jí)供應(yīng)商。前兩個(gè)位置已經(jīng)被微軟和AWS占據(jù)，谷歌正努力保住第三名。盡管有很棒的原始技術(shù)，但谷歌一直無(wú)法創(chuàng)造一種有效的企業(yè)銷售活動(dòng)和文化，這是其增長(zhǎng)的瓶頸(相對(duì)于MSFT & AWS而言)。對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)，最立竿見(jiàn)影的方式是DNA移植，即“獲得”這種文化。

谷歌非常清楚這一點(diǎn)，在未能同時(shí)收購(gòu)GitHub和Red Hat之后，它的選擇正在逐漸減少。谷歌最新的云收購(gòu)開(kāi)始于2016年對(duì)Apigee公司的收購(gòu)。Thomas Kurian接任谷歌CEO后，事情將出現(xiàn)翻天覆地的變化。Kurian之前任職的甲骨文公司，并購(gòu)已經(jīng)在那里運(yùn)作了數(shù)十年。這和谷歌前任CEO Diane Greene有什么不同呢?她同樣有著令人驚嘆的企業(yè)背景和文化。

在我看來(lái)，最大的不同在于，當(dāng)Diane Greene來(lái)到谷歌時(shí)，她必須重建大量的基礎(chǔ)，并將事情放在一個(gè)非常不同的軌道上。那消耗了她很多時(shí)間和精力。Kurian是一個(gè)新人，很快他就會(huì)想證明自己相對(duì)自由的管理方法和公司的支持。如果這對(duì)他不起作用，他還不如盡早知道，然后繼續(xù)往前推進(jìn)。我的預(yù)測(cè)是，在Kurian的領(lǐng)導(dǎo)下，谷歌將在2019年前9個(gè)月收購(gòu)至少5家公司。如果他們不這樣做，Kurian就會(huì)很快離開(kāi)公司。

“對(duì)我來(lái)說(shuō)，最重要的是人與流程>技術(shù)。”

---Chip Childers，Cloud Foundry首席技術(shù)官

經(jīng)營(yíng)一家成功的公司意味著擁有正確的工具，這是肯定的。但歸根結(jié)底是擁有正確的人，他們知道如何使用這些工具，并且創(chuàng)建有效的戰(zhàn)略流程。開(kāi)發(fā)人員的工作是積極主動(dòng)的，他們必須這樣，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷發(fā)展。但這不僅僅是知道如何使用特定的技術(shù)，而是要理解這如何與你的大戰(zhàn)略相適應(yīng)。

2019年，企業(yè)會(huì)意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)中的人比什么都重要。對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn)將成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。這些人是團(tuán)隊(duì)中的一員，他們了解業(yè)務(wù)，并且對(duì)任務(wù)進(jìn)行了投資。所以，現(xiàn)在是公司對(duì)員工進(jìn)行投資的時(shí)候了。

Home Depot等公司在利用這一點(diǎn)上做得非常出色。通過(guò)對(duì)零售員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技能，并且對(duì)數(shù)字增長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整，他們正努力完善和改變自身的企業(yè)文化。