由調(diào)研機(jī)構(gòu)IDG通信公司開展的2018年云計(jì)算調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，很多組織仍在發(fā)展云計(jì)算環(huán)境方面繼續(xù)增加投資，以利用云計(jì)算技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在550個(gè)被調(diào)查組織中，有73%的組織至少擁有一個(gè)應(yīng)用程序，或者他們的計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的一部分已經(jīng)在云中。如今已不再是組織是否會(huì)采用云計(jì)算的問題，而是如何采用的問題。
這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)了企業(yè)云采用的幾個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)，其中包括減少對(duì)云計(jì)算提供商安全性的關(guān)注、云計(jì)算部署的復(fù)雜性增加，以及服務(wù)部署思想的增加。
云計(jì)算正在演變成復(fù)雜的環(huán)境
如今的云計(jì)算環(huán)境正在發(fā)展成熟，但在某些情況下，卻變得越來越復(fù)雜。雖然43%的受訪者表示只使用混合云，12%的受訪者表示只使用多云，但30%的受訪者表示二者同時(shí)使用。而使用多云的好處包括：
•增加云選項(xiàng)(59%)
•更輕松、更快速的災(zāi)難恢復(fù)(40%)
•允許跨多個(gè)云平臺(tái)分散工作負(fù)載，提高靈活性(38%)
更復(fù)雜的環(huán)境演變也產(chǎn)生了對(duì)云計(jì)算提供商作為投資組合的需求或討論，51%的受訪者開始為此思考。技術(shù)依賴型產(chǎn)業(yè)中的組織更傾向于在投資組合戰(zhàn)略中考慮云計(jì)算提供商提供的云服務(wù)：金融服務(wù)(63%)和高科技(63%)位居榜首，而制造業(yè)(43%)和教育(41%)在組合策略中很少考慮云計(jì)算提供商的服務(wù)。
隨著收益變得更加清晰，云支出正在上漲
隨著業(yè)務(wù)利益相關(guān)者看到云采用的好處和結(jié)果，超過三分之一的受訪者(38%)認(rèn)為他們的IT部門感受到了將業(yè)務(wù)100%遷移到云端的壓力。大型企業(yè)組織(擁有1,000名或更多員工的公司)感受到的壓力超過了中小型企業(yè)(員工人數(shù)少于1,000人的公司)。44%的大型企業(yè)組織與31%的中小型企業(yè)相比，感到來自管理層或個(gè)別業(yè)務(wù)部門要求將業(yè)務(wù)100%遷移到云端的壓力。
“IT組織被要求提高IT服務(wù)交付的速度，并應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)條件。云計(jì)算解決方案提供了靈活性。”IDG通信公司高級(jí)副總裁Julie Ekstrom說，“組織依靠混合的云交付模型來滿足這一需求。但是，它需要管理多個(gè)供應(yīng)商的服務(wù)。隨著技術(shù)高管在云計(jì)算投資的新領(lǐng)域進(jìn)行探索，他們會(huì)審視他們的云計(jì)算供應(yīng)商組合，了解哪些解決方案可以增長(zhǎng)，哪些新供應(yīng)商將與他們現(xiàn)有的產(chǎn)品組合協(xié)作以便于采用。”
IDG通信公司在2018年的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，2018年企業(yè)分配給云計(jì)算的IT預(yù)算百分比保持相對(duì)一致，達(dá)到30%，而2016年為28%。然而，2018年的總支出增加，尤其是中小型企業(yè)。平均總投資從2016年的160萬美元躍升至2018年的220萬美元。中小企業(yè)的云計(jì)算預(yù)算從2016年的286,000美元增加到2018年的889,000美元。企業(yè)投資水平從2016年的300萬美元增加到2018年的350萬美元。
鑒于云計(jì)算消耗了大部分技術(shù)支出，因此企業(yè)首席信息官或IT主管是云計(jì)算購(gòu)買流程中最具影響力的角色也就不足為奇了?？傮w而言，71%的人表示首席信息官在云計(jì)算采用方面具有重大影響力，首席技術(shù)官排名第二，占54%。對(duì)于中小型企業(yè)的受訪者來說，首席執(zhí)行官也具有很大的影響力(72%)，而對(duì)于大型企業(yè)組織而言，首席安全官和IT架構(gòu)師排名第二(均為87%)。
云交付模式：轉(zhuǎn)向即服務(wù)的世界
IT組織的計(jì)算環(huán)境 - 由非云、SaaS、PaaS和IaaS組合而成的混合環(huán)境，在非云和云計(jì)算之間進(jìn)行了相當(dāng)均勻的分配。但預(yù)計(jì)會(huì)發(fā)生變化。目前的混合環(huán)境的比例為：非云為53%、SaaS為31%、IaaS為16%、及PaaS為9%。在接下來的18個(gè)月中，受訪者預(yù)計(jì)這將發(fā)展到非云為31%、SaaS為33%、IaaS為22%、PaaS為14%。
是什么推動(dòng)了SaaS的采用
推動(dòng)SaaS采納的兩個(gè)最大因素有利于IT團(tuán)隊(duì)在組織中：
•減少手動(dòng)更新和維護(hù)的時(shí)間(62%)
•提高生產(chǎn)力/減少勞動(dòng)時(shí)間(55%)
是什么推動(dòng)了IaaS的采用
推動(dòng)采用IaaS的首要目標(biāo)是：
•可擴(kuò)展性(68%)
•靈活性(53%)
哪些應(yīng)用程序正在遷移到云端
頂級(jí)的應(yīng)用程序已經(jīng)或目前正在遷移到云端：
•網(wǎng)站/網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序(49%)
•協(xié)作和通信解決方案(45%)
規(guī)劃階段的主要應(yīng)用程序，將在未來12個(gè)月或一到三年內(nèi)遷移的應(yīng)用程序是：
•災(zāi)難恢復(fù)/高可用性(49%)
•商業(yè)智能/數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/數(shù)據(jù)分析(45%)
•存儲(chǔ)/存檔/備份/文件服務(wù)器(44%)
•系統(tǒng)管理/ devops(42%)
云采用面臨的挑戰(zhàn)
實(shí)施云計(jì)算戰(zhàn)略的主要挑戰(zhàn)或障礙依然存在：
•供應(yīng)商鎖定(47%)
•存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的位置(34%)
•云計(jì)算解決方案的安全性(34%)
值得注意的是，結(jié)果顯示安全問題穩(wěn)步下降，從2015年的67%下降到2018年的34%。隨著云計(jì)算產(chǎn)品的成熟，其他兩個(gè)安全或治理問題似乎也在逐漸減少：
•合規(guī)性 - 云計(jì)算解決方案滿足企業(yè)和/或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的能力。它在2015年為35%，但在2018年降至26%。
•企業(yè)對(duì)信息治理(電子發(fā)現(xiàn)和其他信息管理要求)的擔(dān)憂，2014年高達(dá)35%，但2018年降至23%。
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