對于許多組織來說，2018年的頂級云計(jì)劃是優(yōu)化云支出。然而，說起來容易做起來難。
如今，組織經(jīng)常選擇使用公共云服務(wù)，其部分原因是希望節(jié)省資金。但是，如果組織沒有實(shí)施正確的治理和成本優(yōu)化措施，通常會發(fā)現(xiàn)他們的云計(jì)算成本正在失控，將會大幅增長。
在最新發(fā)布的RightScale 2018云狀態(tài)報(bào)告中，92%的受訪者表示他們正在采用公共云服務(wù)，這比2017年的 89%有所增加。這表明很多組織不僅僅已經(jīng)采用云服務(wù)，還在采用更多的云服務(wù)。71%的組織表示計(jì)劃將公共云支出增加20%以上，其中20%的組織表示計(jì)劃將2017年的公共云支出增加一倍以上。
但很多組織并不會因?yàn)樗麄兊母冻龆玫礁嗟幕貓?bào)。
根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)估計(jì)，平均而言，組織的云支出約有30%被浪費(fèi)。RightScale 2018云狀態(tài)報(bào)告中表示，大多數(shù)企業(yè)組織的云支出浪費(fèi)比他們意識到的要多5%。同樣，由組織管理協(xié)會(EMA)編寫的另一份白皮書稱，其研究表明組織的40%-50%的云計(jì)算資本支出和運(yùn)營支出被浪費(fèi)。
毫無疑問，RightScale的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，優(yōu)化云成本是受訪的企業(yè)連續(xù)多年的首要關(guān)注的事項(xiàng)。事實(shí)上，58%的受訪者認(rèn)為云計(jì)算優(yōu)化成本是他們的首要任務(wù)，而去年的調(diào)查結(jié)果為53%。77%的受訪者選擇安全問題，名列首位。而76%的受訪者表示，管理云支出是企業(yè)采用云計(jì)算的一大挑戰(zhàn)，名列第二位。
76%的受訪者選擇了管理云支出這個(gè)挑戰(zhàn)。這就引出了一個(gè)問題：組織能夠采取什么措施來減少云支出的浪費(fèi)?
要了解這一點(diǎn)，組織首先需要了解導(dǎo)致云支出浪費(fèi)的因素。
云計(jì)算成本的挑戰(zhàn)
就其性質(zhì)而言，公共云服務(wù)非常易于部署。任何人都可以在大約10分鐘(或更少)的時(shí)間內(nèi)入門。但是這種簡單的部署通常會導(dǎo)致云計(jì)算成本的上升：
•在不使用實(shí)例時(shí)運(yùn)行實(shí)例。就像人們進(jìn)入房間時(shí)開燈，而離開時(shí)忘記關(guān)燈一樣，許多客戶開啟云端服務(wù)卻一直沒有關(guān)閉。這些不必要運(yùn)行的云實(shí)例可能會繼續(xù)全天候運(yùn)行，即使沒有人實(shí)際應(yīng)用它們。
•選擇錯(cuò)誤類型的實(shí)例。由于開發(fā)人員并不總是知道應(yīng)用程序需要什么類型的計(jì)算資源，他們可能會過度配置，可能會在大中型計(jì)算實(shí)例部署足夠大的計(jì)算實(shí)例。這種超支可能難以發(fā)現(xiàn)，可能需要采用專門的成本優(yōu)化軟件才能發(fā)現(xiàn)。
•未能使用折扣。那些急于啟動應(yīng)用程序的開發(fā)人員可能會配置標(biāo)準(zhǔn)或“按需”的云實(shí)例，卻沒有考慮保留實(shí)例或獲得一些折扣優(yōu)惠為他們節(jié)省資金。
•缺乏集中管理。公共云的早期采用者通常是在沒有IT知識或監(jiān)督的情況下部署云服務(wù)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。這種特殊的采用(有時(shí)被稱為“影子IT”)使組織很難知道他們在云計(jì)算花費(fèi)的費(fèi)用是多少，更不用說管理云計(jì)算的支出。
•多云策略。由于部署公共云服務(wù)非常簡單，許多組織都會使用多個(gè)云計(jì)算提供商提供的云服務(wù)，并將每個(gè)應(yīng)用程序或工作負(fù)載與提供最佳匹配的供應(yīng)商產(chǎn)品進(jìn)行匹配。根據(jù)RightScale的報(bào)告，81%的組織正在實(shí)施多云策略，平均而言，受訪者使用4.8個(gè)不同的云服務(wù)。但使用多個(gè)供應(yīng)商的云服務(wù)會使環(huán)境變得更加復(fù)雜和難以管理，而這可能會導(dǎo)致更高的成本。
•存儲管理不善。云存儲非常便宜，但它不是免費(fèi)的。存儲冷數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)歸檔的時(shí)間過長的組織可能會不必要地增加云計(jì)算的成本。另一個(gè)常見錯(cuò)誤是為了備份和恢復(fù)目的而存儲太多快照。組織還需要確保他們正確地分層存儲，并且不會為很少訪問的數(shù)據(jù)支付更高的存儲費(fèi)用。
•選擇錯(cuò)誤的供應(yīng)商。行業(yè)領(lǐng)先的云計(jì)算提供商的定價(jià)圖表看起來非常相似。但是，如果組織仔細(xì)了解其定價(jià)，某個(gè)供應(yīng)商對于某些類型的工作負(fù)載可能會大幅降低價(jià)格。在提交給供應(yīng)商之前，組織需要確保他們徹底知曉公共云的定價(jià)。
•供應(yīng)商鎖定。理論上，將工作負(fù)載從一個(gè)云計(jì)算供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到另一個(gè)云計(jì)算供應(yīng)商應(yīng)該很容易。但實(shí)際上，情況往往恰恰相反。組織有時(shí)會付出比實(shí)際需要更高的價(jià)格，因?yàn)樗麄儧]有提前完成任務(wù)，而且在生產(chǎn)過程中遷移應(yīng)用程序或工作負(fù)載是非常困難的。
降低云計(jì)算成本的方法
組織可以采取什么措施來應(yīng)對所有這些因素?專家們提出了不同的措施，可以幫助優(yōu)化云計(jì)算支出：
•自動縮放功能。行業(yè)領(lǐng)先的云計(jì)算供應(yīng)商已經(jīng)認(rèn)識到云“僵尸”的問題，并提供了一個(gè)解決方案：自動調(diào)節(jié)。隨著需求的消退和流量的增加，這些功能會自動按比例增加或減少資源的使用。盡管這可能非常有用，但專家們警告說，配置自動調(diào)節(jié)對于組織來說可能非常棘手，并且在組織獲得他們正在尋找的結(jié)果之前可能需要進(jìn)行一些試驗(yàn)，通常會犯一些錯(cuò)誤。
•利用云計(jì)算供應(yīng)商的管理工具。除了自動調(diào)節(jié)，云計(jì)算供應(yīng)商還提供各種管理工具，旨在幫助企業(yè)處理其云開銷。大多數(shù)提供的服務(wù)從簡單的監(jiān)控到自動化和優(yōu)化服務(wù)，可以幫助組織減少開支。
•創(chuàng)建一個(gè)中央云團(tuán)隊(duì)。RightScale的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的組織中有57%擁有中央云團(tuán)隊(duì)或卓越中心，另外24%的組織計(jì)劃創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)。成本優(yōu)化通常是這些群體的關(guān)鍵角色，其中64%的受訪者表示其中央集團(tuán)負(fù)責(zé)管理或優(yōu)化云計(jì)算的成本。這種方法與Gartner公司的建議保持一致，該公司表示：“在云計(jì)算管理工具方面取得成功的企業(yè)是具有強(qiáng)大中央治理功能的企業(yè)，他們早就意識到云服務(wù)必須具備策略執(zhí)行，以減少分散收購云服務(wù)不可避免地帶來的風(fēng)險(xiǎn)和成本。”
•實(shí)施扣款報(bào)告。組織可以幫助削減成本的簡單管理策略是確保每個(gè)業(yè)務(wù)部門都在自己的預(yù)算中支付云費(fèi)用。組織可以使用第三方服務(wù)或供應(yīng)商自己的報(bào)告工具來確保每個(gè)實(shí)例都使用它映射回業(yè)務(wù)部門。這為業(yè)務(wù)部門減少自身的浪費(fèi)提供了激勵(lì)。
•利用折扣計(jì)劃和預(yù)購。如前所述，所有領(lǐng)先的云計(jì)算供應(yīng)商都會提供折扣優(yōu)惠。例如，AWS和微軟都提供保留實(shí)例，這些實(shí)例的成本較低，但需要長期應(yīng)用。而其他的云計(jì)算供應(yīng)商也提供現(xiàn)場實(shí)例，這些實(shí)例可以減少不需要在特定時(shí)間運(yùn)行的工作量。此外，供應(yīng)商還為適合某些類別的客戶提供一些特殊折扣，并為他們的許多服務(wù)提供免費(fèi)優(yōu)惠。根據(jù)451 Research公司的2017年的調(diào)查報(bào)告，這些折扣計(jì)劃可以將成本平均降低29%。
•使用無服務(wù)器的教育處服務(wù)。無服務(wù)器計(jì)算服務(wù)(如AWS 公司的Lambda)不需要開發(fā)人員或其他IT人員配置或管理云實(shí)例。開發(fā)人員只需編寫應(yīng)用程序的代碼，而云計(jì)算服務(wù)則處理基礎(chǔ)架構(gòu)部署的所有細(xì)節(jié)。這節(jié)省了大量的時(shí)間，從而降低了運(yùn)營成本。根據(jù)RightScale的調(diào)查，使用無服務(wù)器的組織數(shù)量從2017年的12%增加到2018年的21%。另外21%正在試驗(yàn)該技術(shù)，而19%的組織則計(jì)劃在未來使用。實(shí)際上，無服務(wù)器計(jì)算是調(diào)查報(bào)告中增長最快的云計(jì)算服務(wù)。
•部署容器。另一個(gè)有助于降低運(yùn)營費(fèi)用的技術(shù)解決方案是部署容器。IT團(tuán)隊(duì)經(jīng)常使用DevOps方法，容器將所有具有依賴關(guān)系的應(yīng)用程序打包在一起，使他們更容易部署、管理和/或從一個(gè)環(huán)境遷移到另一個(gè)環(huán)境。RightScale的報(bào)告發(fā)現(xiàn)容器技術(shù)已經(jīng)非常流行。接受調(diào)查的組織中有78%使用或計(jì)劃使用Docker，63%的組織使用或計(jì)劃使用Kubernetes。
•實(shí)施自動化解決方案。自動化在DevOps團(tuán)隊(duì)中也非常受歡迎，并且該技術(shù)也可以幫助降低運(yùn)營開支。自動化可以減少或消除人工流程，簡化IT操作流程，以便員工的工作變得更加高效。在RightScale的調(diào)查中，所有領(lǐng)先的配置自動化解決方案在2017年至2018年間都會增加使用量。
使用云計(jì)算成本管理供應(yīng)商。許多組織決定自行處理這些成本優(yōu)化工作需要太多時(shí)間和技巧。相反，他們利用來自眾多云計(jì)算成本管理供應(yīng)商之一的軟件和/或服務(wù)。 451 Research公司指出：“人工降低成本的企業(yè)面臨著艱巨的挑戰(zhàn)，需要工具和專業(yè)知識，中小企業(yè)可以將其作為價(jià)值主張的一部分提供。”
云計(jì)算成本管理供應(yīng)商
決定使用成本管理供應(yīng)商的組織有很多選擇。以下的列表提供了一些可用選項(xiàng)的概述：
•Apptio
•BMC
•Cloudability
•CloudCheckr
•CloudHealth Technologies
•Cloudyn(由微軟擁有)
•Densify
•DivvyCloud
•HPE
•IBM
•Logicworks
•Nuvola Analytics
•RightScale
•RunMyProcess
•Scalr
•Tangoe
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