咨詢機構(gòu)Gartner最近發(fā)布了一份關(guān)于IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的預(yù)測報告，報告顯示，到2020年，90%的企業(yè)使用IT混合基礎(chǔ)設(shè)施管理功能。

Gartner表示，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心外包（DCO）市場正在穩(wěn)步萎縮，全球傳統(tǒng)的DCO支出預(yù)計從2016年的551億美元降至2020年的452億美元。另一方面，云計算服務(wù)預(yù)計將從2016年的233億美元猛增至2020年的684億美元。

場地租用和托管服務(wù)支出預(yù)計有所增長，從2016年的539億美元增長至2020年的745億美元，而基礎(chǔ)設(shè)施公用事業(yè)服務(wù)（IUS）從2016年的213億美元增長到2020年的370億美元，存儲服務(wù)也將從2016年的17億美元增長到2020年的27億美元。據(jù)Gartner介紹，2016年全球傳統(tǒng)的DCO和IUS共完成了1540億美元，占據(jù)了數(shù)據(jù)中心服務(wù)市場的49%份額。托管和云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）占據(jù)了剩下的51%。預(yù)計到2020年將進一步向云IaaS和托管方向傾斜，其中DCO/IUS約占全球數(shù)據(jù)中心服務(wù)市場2280億美元的35%。

到2020年，數(shù)據(jù)中心即服務(wù)定價將每年至少下降10%。2008年至2016年數(shù)據(jù)中心服務(wù)產(chǎn)品的定價分析顯示，大宗商品交易價格每年下降5%~7%，小規(guī)模交易價格下降9%~12%。2012年至今的價格分析也與此相似。Gartner表示，受到價格壓力的影響，傳統(tǒng)的DCO廠商將退出DCO市場，而另一些則將開發(fā)解決方案并繼續(xù)競爭。

到2019年，90%的本地云IaaS供應(yīng)商將因亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）和微軟（Azure）兩巨頭的壟斷而被迫退出市場。這兩家的計算能力是其他廠商的很多倍，而且在創(chuàng)新服務(wù)和定價方面有其他廠商無法匹敵的優(yōu)勢。Gartner研究總監(jiān)大衛(wèi)·格龍布里奇表示，AWS和Azure之間在IaaS市場中的競爭，在未來的中短期將利于采購主管，但是從長期發(fā)展來看，值得關(guān)注。這兩家主要供應(yīng)商缺乏實時性的競爭可能會導(dǎo)致市場的反競爭性。這可能會看到企業(yè)將困于一個依賴于專有功能的平臺，并可能面臨著潛在的價格上漲的問題。