如今,企業(yè)的業(yè)務正在逐步轉向采用云計算。由于其成本較低,提高效率,企業(yè)紛紛將其主要應用程序和業(yè)務遷移到云計算,這一切隨著云技術的發(fā)展而變化,企業(yè)也因為他們的云計算成熟度不足而具有不利影響。如今,隨著“云優(yōu)先”戰(zhàn)略的實施,CIO們爭論的焦點不再是引人注目的削減IT成本,相反,這越來越需要將云計算建成一個業(yè)務推動者:手段更加創(chuàng)新,靈活,以產生更多的收入,創(chuàng)造新的收入模式,并通過深入來介紹業(yè)務優(yōu)勢。
為什么要改變?云計算一直是IT驅動的,隨著業(yè)務案例的應用,它可以提高整個信息技術產業(yè)的效率,從而釋放IT在其他領域的消費能力。然而現在,隨著數字技術在企業(yè)中的步伐加快,那些有著更加深刻的理解的技術將作為戰(zhàn)略業(yè)務的推動者,云計算發(fā)揮著其核心作用。
因此,企業(yè)的首席信息官與首席執(zhí)行官與董事會的其他成員想法有可能不同。云計算解決方案和服務的支出被批準為戰(zhàn)略舉措,而不是純粹是一個技術發(fā)揮。所以這個對話是由業(yè)務價值驅動的,那些正在進入商業(yè)市場是需要經營的企業(yè),為了擴大市場份額,戰(zhàn)勝競爭對手,人才保留是更加困難,而員工的工作變得更加苛刻,并被其雇主進行選擇。
而行業(yè)中也有一些創(chuàng)新者,如Netflix,Uber和Airbnb公司,已接受云計算的商業(yè)案例的說法,只是希望IT成本更低。從本質上講,這些企業(yè)真正所做的是從云端推動價值,并開發(fā)一種新的商業(yè)模式,一種快速創(chuàng)新的企業(yè)文化,并為洞察和變化的市場做出反應。這需要云計算,但它也需要主機的其他功能和價值觀,以推動利益。
那么,為什么看到云計算的業(yè)務價值,沒有更多的公司進行這種轉型?這里有一些所聽到反對的論點,以及回應:
·我們沒有找到商業(yè)案例超越IT的好處-企業(yè)將會討論一個更普遍的利益情況。
·我們害怕改變-一個結構化的轉換方法將推動整個業(yè)務在各個方面發(fā)生變化。
·我們擔心它可能會破壞一些東西還是認為其沒有必要-采取分階段的方法進行改變;使用框架來驅動一個命題,多速度的IT模式,然后推廣到其他領域。
成功的云遷移關鍵在于在組織的核心文化變革,必須從企業(yè)最高層領導開始。這不只是一個基礎設施和應用層服務案例,這是一個在采購方面和使用技術的全新思維方式。這是關于確保企業(yè)了解云計算可以改變工作場所和商業(yè)成果的問題,這是一個企業(yè)范圍的實現技術,更具體地說,云計算與業(yè)務戰(zhàn)略支持有著千絲萬縷的聯系。如果你只專注于IT業(yè)務,那么它是一個IT問題,如果預期的利益未能實現,那么在現實中,這就是每個人的問題。
首席執(zhí)行官需要推出一個令人放心的措施,一種可以驅動云計算進展的方法。從預期的結果來看,這是一個普遍的利益觀,這必須了解每一層潛在的云解決方案的影響:基礎設施,應用服務,項目交付,業(yè)務單位的利益,并最終實現企業(yè)級的利益。
以Capgemini公司為例,人們已經建立了支持云計算的轉型業(yè)務案例框架,這種普遍的利益觀是一個形式化的方法,它的類型是需要基礎的云轉型商業(yè)案例的談話。雖然每個首席信息官都會有自己的辦法實施,但其步驟都是相似的。它們包括:識別和推薦,實現利益需要采取的行;定義技術,技能,流程和組織變化;并建立投資需求。
除了這樣一個框架以外,每個人都有看作為是云計算業(yè)務推動者,并理解它將產品推向市場,品牌聲譽,客戶體驗,創(chuàng)新,更多方面帶來的價值。在企業(yè)層面,使用云技術作為一個創(chuàng)新的平臺必須作看到成功的有形交付。
無論你的企業(yè)是一個市場的領導者還是追隨者,你要注意的是,競爭對手可能采用令市場波動的報價,如果沒有創(chuàng)新和解決方案的話,你的企業(yè)不要貿然進入這個市場空間。