在電影圈，周星馳在基本告別大熒幕退居幕后之后開始被神化，粉絲們開始樂此不疲地挖出多年前周星馳的電影橋段加以解讀，而周星馳新出品的電影更是被狂熱追捧。在周星馳被神化的過程中，人們大抵有這樣一個心理：他曾經(jīng)是與我們同處社會底層的人，最終脫穎而出，在某種程度上，他是榜樣，是楷模，這喚起了人們心底的那份英雄情結(jié)，并不斷為之加持。

微信被神化的過程也大抵如此，用的久了，會有一種錯覺：離開微信是不行的，微信無所不能！因此，在微信要推應用號的消息出來之后，這一消息迅速刷屏，就如同寶刀屠龍一樣“號令天下，莫敢不從”。但對于微信來說，也并非一往而無不利，此前推出的企業(yè)號并沒有掀起多大波瀾，如今推出“應用號”，就能獲得市場熱捧么？

至少，在企業(yè)SaaS應用上，微信應用號想替代掉企業(yè)SaaS應用APP，基本沒戲。

一、企業(yè)SaaS應用更為復雜。

早在今年年初，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍在微信公開課上傳出一則消息：微信計劃推出一種區(qū)別于以上兩種形態(tài)的“應用號”，該消息瞬間在朋友圈刷屏。微信應用號這一大殺器將“干掉APP”這樣的言論一時甚囂塵上。

從應用號的功能來看，“干掉APP”這個邏輯并不難推導：用戶關注了一個微信公眾號，就像安裝了一個App一樣；在平時這個號不會向用戶發(fā)信息，會很安靜地呆在那里，等用戶需要的時候找到它就好了。事實上，從目前招商銀行、滴滴出行等微信公眾號來看，這些公眾號早已經(jīng)實現(xiàn)了部分APP的功能。

微信推出著重針對APP應用的應用號似乎有些順勢而為的意思，這樣一來，用戶只需要裝一個微信，就能夠替代掉很多手機中已有的APP應用，這對于動輒就需要下載一個十幾兆APP的用戶來說無疑是一大福音。只是這樣，微信應用號就能夠干掉APP了？曾經(jīng)，百度、360都有過這樣的想法。早在2013年的百度世界大會上，百度就宣布推出輕應用，用戶無需下載APP，只需搜索應用即可實現(xiàn)應用，但輕應用的市場表現(xiàn)卻一直低迷，360同樣也遭遇過這樣的尷尬。

當時，筆者給出的理由是：1、致命的用戶習慣；2、主流企業(yè)不會為微信做嫁衣；3、微信平臺不能承受之重。如今看來，這些問題依然存在，這還只是針對普通的APP而言，對于企業(yè)SaaS應用的APP來說，應用號就更難以替代。

企業(yè)SaaS應用往往與企業(yè)的管理流程等密切相關，它牽扯到與其他信息系統(tǒng)的融合，而應用號即便通過開放支持這種融合，但對于企業(yè)應用來說，如此復雜的應用通過應用號來承載，企業(yè)嘗鮮者少，ISV們也不會這么干。

二、企業(yè)SaaS領域已經(jīng)紅海一片。

消費互聯(lián)網(wǎng)市場的紅利降低，使得企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)應用市場開始成為資本關注的重點，其中以企業(yè)SaaS市場最為火熱。Gartner稱，SaaS是全球云服務市場最大的細分市場，2016年預計增長21.7%達到389億美元。

資本市場對SaaS市場更是密切關注，自去年下半年進入資本寒冬以來，資本市場關注的焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)到企業(yè)SaaS應用領域，在其他企業(yè)融資難問題出現(xiàn)時，屢屢有SaaS企業(yè)獲得融資。這得益于SaaS領域近10年的快速增長，10年來軟件公司帶來的營收提升300%至1690億美元，SaaS起到了重要作用，占比甚至可能達到20%至25%。從最初的CRM，到后來的ERP、eHR、SCM、IM等，SaaS正在各個領域細化拓展。

SaaS企業(yè)可以靈活選擇模塊、備份、維護、安全、升級，讓企業(yè)更專注核心業(yè)務，加快產(chǎn)品更新速度，增大市場空間，實現(xiàn)年息式的循環(huán)收入模式，為企業(yè)有效降低營銷成本，保證了企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。由此，很多企業(yè)紛紛將自己企業(yè)的工作由傳統(tǒng)的內(nèi)部系統(tǒng)搬到的以SaaS模式為依托的云平臺上。

但市場的火熱也引來了眾多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，不僅有十年以上的SaaS企業(yè)，還有傳統(tǒng)軟件廠商全力向SaaS轉(zhuǎn)型，更有無數(shù)初創(chuàng)企業(yè)扎根于此，應該說，SaaS領域當下已經(jīng)成為一片紅海，不僅如此，每家企業(yè)都在努力打造屬于自己的APP應用，通過從移動端切入，搶食SaaS市場的蛋糕。

按理說，這對于騰訊應用號來說是一個好事，因為它是一個開放的平臺，其他的SaaS應用可以通過入駐其中，降低開發(fā)成本和開發(fā)周期，未來甚至可能形成一個獨立的生態(tài)系統(tǒng)。但這顯然太過理想了，而且這種方式更適合于傳統(tǒng)的消費互聯(lián)網(wǎng)，并不適用于企業(yè)級應用。

如今，SaaS領域的激烈競爭之下，每家企業(yè)都在努力地打造自己的APP產(chǎn)品，而用戶使用企業(yè)APP應用的頻度還遠遠趕不上消費級APP的應用，在這種情況下，SaaS企業(yè)則會更加專注于自身茶品的打造，而不是提前切入一個未知的應用號中。

三、用2C的理念做2B產(chǎn)品難以讓市場認可。

對于2B市場來說，不止一家傳統(tǒng)IT巨頭有過這樣的想法：自己搭建一個平臺，讓所有的應用軟件都入住到這樣一個平臺中，通過這一應用商店模式，讓企業(yè)在信息化建設時，不用再選擇那些大型的信息化系統(tǒng)，只需要通過應用商店，選擇自己所需要的模塊，即可實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設。

這樣的想法，說好聽點叫太理想化，其實簡直是“圖樣圖森破”！而且，這是典型的2C思維，不管是淘寶，還是天貓，或者是過去的QQ，今天的微信，它們的成功在很大程度上都得益于此，但2B市場不同。

企業(yè)應用的流程非常復雜，而且對于信息的安全性關注度極高，對于系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性等要求也很高，不僅如此，不同行業(yè)、不同企業(yè)對于系統(tǒng)的應用需求也是千差萬別，這不是一個平臺能夠解決的。大型企業(yè)都有著復雜的信息系統(tǒng)，中小企業(yè)同樣如此，而且，由于系統(tǒng)的更新和遷移牽扯到企業(yè)流程的再造、企業(yè)數(shù)據(jù)的重新梳理等，遷移成本極高，因此2B市場一直都相當穩(wěn)定。

在這些因素制約下，企業(yè)絕不會貿(mào)然選擇新興的系統(tǒng)，更何況這還是一個構(gòu)建在應用號上的系統(tǒng)。應該說，這是一種典型的搭平臺的路子，企業(yè)級市場這么做比消費級市場難度更大。相比較而言，阿里巴巴以阿里釘釘從協(xié)同辦公領域切入2B市場，反而更靠譜一些。

結(jié)束語：很多神化微信的人都認為，微信應用號來了，企業(yè)SaaS市場“狼來了”；但別忘了，即便在微信擅長的消費級市場，依然有陌陌這樣的產(chǎn)品存在，微信在新應用的拓展上至今在大的突破上還很少；應用號作為一個方向，可以說是微信不得不去碰的，但在短期之內(nèi)，微信應用號還難以對企業(yè)SaaS應用市場產(chǎn)生沖擊。