摘要：明年，云計算將持續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位，而相關(guān)人才也將處于持續(xù)短缺狀態(tài)。在過去的一個月，兩大著名的市場調(diào)研分析機構(gòu)IDC和Forrester Research分別發(fā)布了其各自對于2016年的IT業(yè)界的預(yù)測觀察分析報告——很多讀者會發(fā)現(xiàn)，他們的預(yù)測報告確實引發(fā)了業(yè)界一股令人不安的情緒（可惜的是，無論是IDC的FutureScape 2016或Forrester公司的Predictions 2016: The Cloud Accelerates都不是免費向公眾提供）。

在過去的一個月，兩大著名的市場調(diào)研分析機構(gòu)IDC和Forrester Research分別發(fā)布了其各自對于2016年的IT業(yè)界的預(yù)測觀察分析報告——很多讀者會發(fā)現(xiàn)，他們的預(yù)測報告確實引發(fā)了業(yè)界一股令人不安的情緒(可惜的是，無論是IDC的FutureScape 2016或Forrester公司的Predictions 2016: The Cloud Accelerates都不是免費向公眾提供)。

我認為，我們目前正處在一個IT改造轉(zhuǎn)型的開始階段。而從這些報告中我們也可以看出，似乎這些調(diào)研機構(gòu)也都贊同這種觀點。此外，這些預(yù)測分析報告中所提出的某些預(yù)測可能會嚇唬到大多數(shù)的供應(yīng)商。簡單地說，這一改造轉(zhuǎn)型正使得一系列新的主導(dǎo)性供應(yīng)商得以以其較之傳統(tǒng)供應(yīng)商的優(yōu)勢在市場上脫穎而出。據(jù)IDC和Forrester的分析報告稱，未來五年的IT業(yè)界將發(fā)生巨大的顛覆性的改變。我們每一天都在見證著這些改變，但我的感覺是：大多數(shù)的業(yè)內(nèi)人士都未能很好的把握住當(dāng)前正在發(fā)生的變化。

分析調(diào)研機構(gòu)并不經(jīng)常會描繪這樣一幅慘淡的前景。畢竟，他們的大部分業(yè)務(wù)均來自于供應(yīng)尋求用戶需求、市場機遇和技術(shù)發(fā)展趨勢的指南。因此，他們在困難時期所發(fā)布的報告大多似乎并不像是一個為了能夠產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)的策略。

另一方面，過于樂觀的預(yù)測并沒有任何好的;此外，如若將其預(yù)測報告調(diào)整為更為樂觀的方向，但市場在隨后卻未能實現(xiàn)，則會使得這些調(diào)研機構(gòu)面臨聲譽受損的風(fēng)險，這對于這些分析調(diào)研機構(gòu)的長期生存是不好的。因此，我們可以放心的認為，這些分析調(diào)研公司在他們的評估預(yù)測報告中的慘淡前景預(yù)測就意味著他們已然感受到未來市場的趨勢是如此的嚴(yán)峻，是不容被忽視、否定或粉飾的。

如下是我從他們的預(yù)測分析報告中所總結(jié)出來的五大最為重要的內(nèi)容：

1、傳統(tǒng)供應(yīng)商將面臨慘淡的未來

在其預(yù)測報告中，IDC指出，“到2020年，30%以上我們今天所知道的IT供應(yīng)商將不復(fù)存在。”換句話說，有近三分之一今天的供應(yīng)商將會被淘汰擠出市場，他們要么是通過自我精簡的形式，要么是通過兼并或聯(lián)合的形式。

當(dāng)然，我們已經(jīng)看到了這一趨勢：原惠普公司剛剛拆分為兩家公司。而思杰則宣布將剝離其GoToMeeting業(yè)務(wù)部門，并裁員近員工總數(shù)的10%。當(dāng)然還包括戴爾則剛剛完成的對其EMC的收購。

然而，對于傳統(tǒng)供應(yīng)廠商而言，這還僅僅只是他們即將遭受的一段相當(dāng)長時期的痛苦的慘淡寒冬的一個前奏和預(yù)熱，——顯然最大型的供應(yīng)商所面臨的風(fēng)險最大。相當(dāng)一段時間以來，他們就已經(jīng)在面臨著業(yè)務(wù)增長乏力，盈利不足的困境了。當(dāng)然，他們總是把原因歸咎于銷售人員的業(yè)績差勁和不利的匯率等因素。事實上，這些傳統(tǒng)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)增長勢頭已經(jīng)消失了，而事情可能會變得更加嚴(yán)峻和糟糕。

而問題就在于，更換CEO之類的企業(yè)高管或大規(guī)模的裁員其實并不是意味著一個失敗的執(zhí)行。這只是一個表明這個行業(yè)的性質(zhì)正在發(fā)生變化的跡象，只是由于這些傳統(tǒng)的供應(yīng)商無法很好的提供未來的解決方案。在科技領(lǐng)域，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重組將加速一個新的現(xiàn)象的蓬勃興起——私募股權(quán)融資。

我們這些在硅谷旁觀著這場變革的人可能還以為這只是像任何事物發(fā)生一樣都會帶來的附帶損害。但事實上，此次的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組將被延長，而且是相當(dāng)令人痛苦和沮喪的–同時也是不可避免的。

2、云服務(wù)供應(yīng)商將被拋棄

您可能會覺得：即使傳統(tǒng)的供應(yīng)商市場發(fā)生了顛覆，他們也能夠在云中避難，是嗎?但根據(jù)Forrester的預(yù)測報告所給出的答案卻是否定的。其在報告中稱：

主要的公共云服務(wù)供應(yīng)商將獲得長足的發(fā)展，例如亞馬遜、IBM的SoftLayer、和微軟將占據(jù)更大的商業(yè)云服務(wù)市場份額。盡管有著其出色的技術(shù)和規(guī)?；瘍?yōu)勢，但谷歌將只是從2016年才開始在大型企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有發(fā)展勢頭。即使有諸如阿里云和DigitalOcean這樣的新興市場競爭者，但一般性的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)的云服務(wù)和云管理軟件到2016年底將會變得比年初要小得多。

我記得一則來自Lydia Leong(Gartner的一名云分析師)發(fā)表的推文說，她正在調(diào)查一些試圖找出如何定期廢止他們的產(chǎn)品的云服務(wù)提供商。

Forrester認為，用戶應(yīng)該對“供應(yīng)商的云服務(wù)制定規(guī)范”。換句話說，供應(yīng)商們已經(jīng)在CSP市場達到了搶占市場的階段，而企業(yè)用戶想要獲得供應(yīng)商肯定的承諾，所以他們想要應(yīng)該坐下來與供應(yīng)商進行協(xié)商談判。當(dāng)然，隨著企業(yè)用戶紛紛開始轉(zhuǎn)向主要的供應(yīng)商，較小的供應(yīng)商最終的營收會越來越少，從而迫使其服務(wù)關(guān)閉，推動更多企業(yè)在市場上的優(yōu)勝劣汰。

這并不意外。在其2014年的預(yù)測報告中，IDC就曾表示，公共CSP市場最終將會只剩下六到八家規(guī)?；母偁帉κ郑Ｓ喙?yīng)商只是爭奪剩下的零星市場份額。

像所有資本密集型產(chǎn)業(yè)一樣，這一行業(yè)的競爭正在演變成哪家供應(yīng)商擁有最雄厚的資本的戰(zhàn)斗，2016年，我們將看到目前市場上的許多供應(yīng)商最終將得出結(jié)論：他們沒有足夠的資本以繼續(xù)留在該市場。

3、大數(shù)據(jù)的規(guī)模將會變得更大

現(xiàn)如今，大數(shù)據(jù)似乎已然成為了一個大家都愛議論的術(shù)語。根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》的文章介紹，這使得數(shù)據(jù)科學(xué)家已經(jīng)成為了21世紀(jì)最炙手可熱的工作。這種強烈的興趣反映了人們越來越認識到對于大量數(shù)據(jù)的分析，可以幫助他們了解以前無法獲得的，或者優(yōu)于其“直覺”的直覺。

值得注意的是，大數(shù)據(jù)被應(yīng)用的范圍有多廣泛。目前，似乎沒有那個領(lǐng)域沒有被大數(shù)據(jù)滲透的，大數(shù)據(jù)，以及其相關(guān)領(lǐng)域，如機器學(xué)習(xí)和人工智能，已經(jīng)沒有任何區(qū)域是不適用的。大數(shù)據(jù)正在改變藥物的研發(fā)，醫(yī)療，教育，語言翻譯，就業(yè)招聘...... 事實上，想要列出沒有被大數(shù)據(jù)分析所改變的行業(yè)和任務(wù)可能會更容易，而不是列出這些已經(jīng)被其所深深影響和改變的行業(yè)。

但根據(jù)IDC介紹，大數(shù)據(jù)分析目前還只是剛剛起步。今天，所有的應(yīng)用程序中只有1%使用了認知服務(wù);而到2018年(換句話說，三年后)，50%的應(yīng)用程序都將采用認知服務(wù)?；旧?，屆時大數(shù)據(jù)分析將被嵌入到每一款應(yīng)用程序中，用于促進功能或帶來便利。

很自然地，大數(shù)據(jù)分析利用所面臨的主要挑戰(zhàn)之一是，需要多少存儲資源。這是一個大型云供應(yīng)商正在積極進入的一個領(lǐng)域。您肯定曾經(jīng)聽說過IBM的Watson，但谷歌、微軟和AWS也都推出了機器學(xué)習(xí)服務(wù)以及訪問一系列非常大的數(shù)據(jù)集，可用于數(shù)據(jù)分析。這種趨勢的一個明顯的影響是，其再次使大型供應(yīng)商比起那些無法進行托管機器學(xué)習(xí)服務(wù)投資的更小的CSP們更具吸引力。

IDC的預(yù)測可能過于樂觀，但很顯然，大數(shù)據(jù)在可預(yù)見的未來將成為企業(yè)IT的一個重要領(lǐng)域。

4、企業(yè)將變成軟件公司

隨著企業(yè)用戶正在遠離傳統(tǒng)的供應(yīng)商并轉(zhuǎn)向云服務(wù)供應(yīng)商。他們也開始越來越利用開源代碼軟件?？傊?，他們正在成為軟件公司，或者，如IDC所說的那樣：

到2017年底，全球2000家企業(yè)中，三分之二的CEO將使數(shù)字化改造成為其企業(yè)的戰(zhàn)略核心。

到2018年，較之軟件開發(fā)能力，追求DX策略的企業(yè)將增加一倍以上;而他們2/3的編程人員將專注于戰(zhàn)略DX應(yīng)用程序/服務(wù)。

企業(yè)IT將會看到前所未有的角色作用和預(yù)期的變化。對于許多人來說，這種改變將是令人不安的。正如我常說的那樣：“多年以來，IT部門一直希望在企業(yè)董事會高層有一席之地，而一旦他們真正在董事會上得到一個席位，然后當(dāng)面臨大家輪流咨詢‘我們該怎么辦?’時，會變得相當(dāng)可怕。”

而這將是大多數(shù)IT企業(yè)在未來的幾年將會出現(xiàn)的情況。盡管許多公司已經(jīng)外包了他們的移動應(yīng)用程序，但想要在基于企業(yè)外部顧問的基礎(chǔ)上打造自己的數(shù)字化企業(yè)將是不可能的。

此外，即使可以，也沒有任何一家公司有能力這樣做。成為一家數(shù)字化的企業(yè)是在未來是如此重要，對于每一家依賴外包的企業(yè)而言，未來必然會導(dǎo)致效率低下，是十分危險的。

相反，IT部門將會成為推動“企業(yè)如何開展業(yè)務(wù)”的核心驅(qū)動力。因此，相應(yīng)的責(zé)任和期待也會很高。對于那些準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)的CIO來說，這將是一個令人興奮的時刻。那些無法履行這一職責(zé)的CIO則將面臨暗淡的前景，因為他們將會被拋棄并讓位于更適合于執(zhí)行這些任務(wù)的人。

隨著企業(yè)邁向他們的數(shù)字化未來，IT部門將負責(zé)引領(lǐng)。

5、開發(fā)人員將成為稀缺品

當(dāng)然，CIO們不能事事都依靠自己的親歷親為。他們需要企業(yè)配備有能力部署和實施相關(guān)應(yīng)用程序的員工，以便使得公司完成數(shù)字化企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

關(guān)于這些應(yīng)用程序的一切都將不同于傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用程序。他們會用不同的語言、不同的數(shù)據(jù)庫、不同的框架、不同的執(zhí)行環(huán)境?？傊瑤缀跛械囊磺卸紝⑹切碌?，并且需要一組與上一代應(yīng)用程序不同的技能。正如IDC所說的那樣：

到2017年，超過50%的企業(yè)的IT支出將用于第三方平臺技術(shù)，解決方案和服務(wù)，到2020年，這一比例上升到60%以上。

對于第三方平臺的討論，請參見我的博客文章?？偨Y(jié)的要點是：“企業(yè)IT與技術(shù)供應(yīng)商”之間的區(qū)別會變得模糊，因為兩者都在尋求實現(xiàn)技術(shù)解決方案，以形成企業(yè)運作的基礎(chǔ)。

因此，我們預(yù)計可以看到爭奪優(yōu)秀開發(fā)人員的一場殘酷的戰(zhàn)爭，(大約兩年前，我就曾寫過這方面的文章)，企業(yè)的IT部門和技術(shù)公司之間將展開有限的下一代人才的爭奪戰(zhàn)。

坦率地說，我認為這將需要企業(yè)IT部門及其所屬的大型企業(yè)二者均在思想上做出重大的轉(zhuǎn)變。IT部門歷來被看作是一個成本中心，其重點往往放在保持預(yù)算方面——企業(yè)IT部門歷來能夠爭取的唯一一方面只有其自己的薪水。在太多的企業(yè)IT部門，開發(fā)人員被視為可以互換的商品。新興的現(xiàn)實情況則是，開發(fā)人員是企業(yè)重要的資源，而且會越來越重要。

不要認為您的IT部門不在硅谷就是受保護的。硅谷的企業(yè)對于人才的需求是如此之旺盛，這些企業(yè)越來越多的開始遷往人才所在地，不管其是在哪里——而這很有可能正是您企業(yè)所在的位置。

總之，無論是Forrester和IDC的預(yù)測報告均是一份與IT世界的直接聲明非常不同的報告，均強調(diào)了將軟件注入企業(yè)的每一個部分以及技術(shù)人才的至關(guān)重要性。如果我沒有拜讀過他們的報告，我會驚訝于他們的直率;而在閱讀了這些報告之后，我們可以預(yù)見整個行業(yè)將經(jīng)歷一場令人難以置信的動蕩時期。我甚至都不知道整個業(yè)界企業(yè)在未來的狀況將會如何。