2015天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕，全天交易額達(dá)912.17億元，其中無(wú)線交易額為626.42億元，無(wú)線成交占比68.67%。

　　2015天貓雙11全球狂歡節(jié)

開(kāi)場(chǎng)1分12秒交易額破10億，12分28秒破100億，33分53秒破200億……而去年破百億的時(shí)間則超過(guò)了38分鐘。雙11尚未過(guò)半，11小時(shí)50分之后，交易額已經(jīng)超過(guò)571億，打破了2014年雙11全天交易額紀(jì)錄。

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示：“雙11是一年一度的消費(fèi)者狂歡節(jié)，也是激發(fā)內(nèi)需的最好路徑。雙11顯示了中國(guó)的強(qiáng)大內(nèi)需，我們希望成為激發(fā)、喚醒、引領(lǐng)中國(guó)內(nèi)需的一個(gè)小小的發(fā)動(dòng)機(jī)。”

外界關(guān)注的不僅僅是那令人震驚的921億成交額，對(duì)于天貓背后那些默默付出但卻功不可沒(méi)的機(jī)構(gòu)，也是充滿了興趣。了解后才發(fā)現(xiàn)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)起到了決定性的作用。

一、大數(shù)據(jù)分析助力菜鳥(niǎo)騰飛

經(jīng)歷過(guò)以前幾次雙十一的顧客肯定被今年天貓那火箭般的物流又一次折服了。11月11日當(dāng)天，不少網(wǎng)友在微博上曬出自己收到的包裹單，驚奇于當(dāng)天能收到凌晨買到的商品。據(jù)悉，天貓雙11第一單僅用14分鐘就完成了送貨上門，跨境第一單僅用一個(gè)半小時(shí)就送到了消費(fèi)者手中，農(nóng)村淘寶的第一單也只用了1小時(shí)48分就完成了送達(dá)任務(wù)。在這背后，大數(shù)據(jù)物流平臺(tái)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著巨大的作用。

　　雙十一當(dāng)天在顯示屏上顯示菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)物流訂單量

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面的數(shù)據(jù)顯示，雙十一全天菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)累積產(chǎn)生物流訂單4.67億單，電子面單1.2億單，12點(diǎn)05分，物流訂單便突破2.78億，打破了2014年雙11全天記錄。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅認(rèn)為，今年雙11物流訂單量的迅猛增速，與天貓雙11第一單、跨境第一單商品配送耗時(shí)縮短并存，這種反差意味著中國(guó)物流行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＫJ(rèn)為，今年物流行業(yè)迎來(lái)了拐點(diǎn)，其標(biāo)志是大數(shù)據(jù)的全面使用與社會(huì)化協(xié)同水平加深，今年的雙11將成為DT物流元年。

童文紅隨后列舉了一連串驚人數(shù)字：今年雙11期間商家電子面單的使用占比將超過(guò)80%；617個(gè)中轉(zhuǎn)中心、17.6萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)系統(tǒng)菜鳥(niǎo)天地完成實(shí)時(shí)連線和實(shí)時(shí)同步。

這一連串大數(shù)據(jù)指標(biāo)為中國(guó)物流行業(yè)和國(guó)人帶來(lái)了直觀的變化感受：大數(shù)據(jù)分單系統(tǒng)讓快遞分揀效率提升30%以上；通過(guò)電子面單對(duì)配送網(wǎng)點(diǎn)地址的精確計(jì)算，幾億包裹不再多走冤枉路，日均為全國(guó)消費(fèi)者減少1.6億小時(shí)包裹等待時(shí)間；通過(guò)菜鳥(niǎo)天地，超過(guò)50%以上的快遞網(wǎng)點(diǎn)得到實(shí)時(shí)預(yù)警預(yù)報(bào)信息，從而可以對(duì)貨物進(jìn)行提前攬收。

童文紅認(rèn)為，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)除用自身的互聯(lián)網(wǎng)基因幫助快遞公司進(jìn)入物流DT時(shí)代外，其最重要的使命，是要搭建起一個(gè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)同平臺(tái)。

從歷史數(shù)據(jù)來(lái)看，2014年天貓“雙11”產(chǎn)生物流訂單2.78億件，這一數(shù)字已經(jīng)遠(yuǎn)超聯(lián)邦快遞和ups全球業(yè)務(wù)單天包裹數(shù)的總和。今年在繼續(xù)高速增長(zhǎng)的情況下，沒(méi)有任何一家物流公司能獨(dú)力完成雙11的包裹配送任務(wù)。

童文紅介紹，依托社會(huì)化協(xié)同的提高，和數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品化能力的提升，在今年雙11的物流配送中，首次出現(xiàn)了多兵種作戰(zhàn)的情況，并且建立起了一張廣至全球、深達(dá)農(nóng)村，從干線到末端網(wǎng)點(diǎn)的全鏈路網(wǎng)絡(luò)。

49個(gè)跨境物流合作伙伴，74座跨境倉(cāng)庫(kù)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)搭建起了串聯(lián)224個(gè)國(guó)家的最廣物流鏈路網(wǎng)絡(luò)，除了跨境物流配送時(shí)間的縮短，其承載能力極具彈性。

童文紅表示，今年雙11期間，麥德龍就往國(guó)內(nèi)運(yùn)進(jìn)了3900噸德國(guó)原裝牛奶，這些都由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同倉(cāng)配力量完成配送。

而在網(wǎng)絡(luò)的深度上，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和16個(gè)倉(cāng)配合作伙伴在國(guó)內(nèi)擁有了128個(gè)倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)了7個(gè)城市當(dāng)日達(dá)和50城市次日達(dá)，并建立起由3.5萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站構(gòu)成的末端網(wǎng)絡(luò)。

　　菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在雙十一期間發(fā)揮及其重要

據(jù)童文紅透露，通過(guò)兩年時(shí)間的潛心耕耘，雙11期間，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)及其合作伙伴受到眾多大牌商家的信任與支持。威露士一家就有超過(guò)6000噸的洗護(hù)用品通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行5地分倉(cāng)來(lái)管理與配送。

“今天是三點(diǎn)幾億的包裹總量，我相信在不久的未來(lái)，一定會(huì)是一個(gè)常態(tài)化的量。”童文紅說(shuō)，“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)想的事情是，當(dāng)三點(diǎn)幾億的包裹總量成為常態(tài)的時(shí)候，我們會(huì)繼續(xù)選擇相信：大數(shù)據(jù)和社會(huì)化協(xié)同一定是物流行業(yè)的未來(lái)。”

目前菜鳥(niǎo)已經(jīng)擁有49個(gè)跨境物流合作伙伴，74座跨境倉(cāng)庫(kù)，搭建起了串聯(lián)224個(gè)國(guó)家的物流鏈路網(wǎng)絡(luò)；而在網(wǎng)絡(luò)深度上，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和16個(gè)倉(cāng)配合作伙伴在國(guó)內(nèi)共擁有128個(gè)倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)了7個(gè)城市當(dāng)日達(dá)和50城市次日達(dá)，并建立了由3.5萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站構(gòu)成的末端網(wǎng)絡(luò)。