20年前互聯(lián)網(wǎng)根本不為大眾所知,而今天互聯(lián)網(wǎng)則已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,變得無處不在?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代儼然已成為社會趨勢,各行業(yè)紛紛在與互聯(lián)網(wǎng)進行連接,而享受便利的信息服務(wù)與通信服務(wù)的同時,全方位的滲透和應(yīng)用也對用戶體驗提出了更高的要求,而云技術(shù)無疑是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的競爭優(yōu)勢。這也是為何云計算市場目前成為國內(nèi)外巨頭的必爭之地。
國內(nèi)市場先天優(yōu)勢 獲益匪淺
最典型的標志就是國外領(lǐng)先的云計算企業(yè),例如亞馬遜、微軟等除了在全球市場擴張之外,還將中國云計算市場作為拓展的重心(微軟Azure、亞馬遜AWS等已落地中國)而中國的相關(guān)企業(yè)阿里、騰訊等也將觸角伸向了海外(相繼在北美、香港等建立數(shù)據(jù)中心)。所謂國外企業(yè)走進來,國內(nèi)企業(yè)走出去,這一進一出除了折射出當下和未來云計算市場競爭的激烈外,也讓業(yè)內(nèi)開始思考,云計算企業(yè),尤其中國相關(guān)企業(yè)的云計算發(fā)展之道。
近日,由ITValue和ValueResearch聯(lián)合展開的《IT決策者投資與生存狀態(tài)大調(diào)研》在對國內(nèi)469位企業(yè)的CIO進行調(diào)查后,阿里云和騰訊云等國內(nèi)云計算企業(yè)表現(xiàn)突出,而平時如雷貫耳海外云服務(wù)廠商出現(xiàn)水土不服。亞馬遜AWS的支持率只有15.38%,IT藍色巨人IBM僅僅只有7.69%的市場支持率。更讓人驚嘆的是,谷歌、甲骨文和雅虎三家已經(jīng)完全消失在國內(nèi)主流CIO的采購視野中。
不知業(yè)內(nèi)在此報告中看到了什么?我們看到的是,中國云企業(yè)在中國市場具有明顯的優(yōu)勢,而國外企業(yè)微軟和亞馬遜盡管這兩年在中國云計算市場大舉擴張,但收效甚微。究其原因,還是因為國內(nèi)廠商具備了解本地客戶需求,且具備和擁有本地客戶資源的優(yōu)勢。
以騰訊云為例,騰訊的DNF在使用騰訊云服務(wù)之后,服務(wù)器擴容能力從1000臺/月提升到1000個/小時,同時,服務(wù)器的故障率下降66%,故障遷移時間從20分鐘降到5分鐘,IP切換從10分鐘下降到1分鐘之內(nèi)。正是這樣行之有效的改變,促使騰訊內(nèi)部約70%的游戲產(chǎn)品選用了騰訊云服務(wù)。值得一提的是,2014兩大手游行業(yè)最佳黑馬的崛起—曾創(chuàng)造3天用戶破億神話的“圍住神經(jīng)貓”和“別踩白塊兒”也都得益于騰訊云的應(yīng)對億級用戶并發(fā)的業(yè)務(wù)能力。
此外,滴滴打車也選擇了騰訊云,并將其系統(tǒng)搬到了騰訊云現(xiàn)有的云服務(wù)中,遷移至騰訊云后的滴滴打車穩(wěn)定性顯著提升,用戶從2200萬快速增加至1億,日均訂單量從35萬增長至521.83萬,實現(xiàn)了規(guī)模性突破。
由此看來,國內(nèi)用戶支撐了國內(nèi)云計算企業(yè)的發(fā)展,且彼此獲益匪淺。而其中的騰訊云從最開始為騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)服務(wù)到為騰訊開放平臺上的客戶提供云服務(wù)支持,再到向社會全面開放,不僅積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗,也獲得了越來越多用戶的認可。
海外市場有積淀 期待更上層樓
如上所述,當亞馬遜、微軟等全球云計算大佬紛紛進軍中國市場之時,中國相關(guān)企業(yè)在繼續(xù)發(fā)揮本土優(yōu)勢的同時,走向海外市場也是大勢所趨。原因很簡單,對于想要拓展海外市場的客戶來說,無論是在海外搭建服務(wù)器,還是使用國外的云服務(wù),都將面臨巨大的門檻。
其實說到中國云計算企業(yè)在海外市場的拓展及對于客戶的支持,早在去年,騰訊云就開放了其在香港的數(shù)據(jù)中心,這也是騰訊云拓展海外云計算市場的第一站。騰訊云在香港的數(shù)據(jù)中心采用國際BGP線路,主要提供面向亞太市場的香港主機和面向歐美地區(qū)的美國主機。至此,香港成為了騰訊業(yè)務(wù)拓展至全球的重要陣地。
截至目前,騰訊云在香港已運營近一年左右的時間,這種本地化的感受獲取方式是不可替代的。尤其,在香港騰訊云不僅僅提供云技術(shù)產(chǎn)品,也會結(jié)合客戶的需求,提供針對性的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的整體解決方案。這種嘗試,給騰訊云在其他海外市場提供本地化服務(wù),積累了經(jīng)驗。而繼香港數(shù)據(jù)中心之后,騰訊云進一步加快了拓展海外市場的步伐,近期北美數(shù)據(jù)中心正式投入運營就是明顯的標志。
需要說明的是,之前騰訊云北美數(shù)據(jù)中心與騰訊北美數(shù)據(jù)中心共享機房位置、技術(shù)架構(gòu)和運營經(jīng)驗,該數(shù)據(jù)中心始建于2013年,曾為QQ、微信打入海外市場立下提供了重要支撐。時至今日,QQ、微信的海外用戶已經(jīng)過億。騰訊北美數(shù)據(jù)中心憑借可靠的多重容災(zāi)體系,支撐起了數(shù)億海外用戶的穩(wěn)定使用??梢?,騰訊云在海外市場早有積淀。
除了技術(shù)、市場和用戶的積累外,為了未來海外云計算市場的擴展,人才不可或缺。為此,騰訊副總裁、騰訊云負責人邱躍鵬在拉斯維加斯參加Interop &Cloud Connect 2015大會領(lǐng)獎之余,另一個重要目標是,為騰訊云招攬優(yōu)秀技術(shù)人才,為進一步開拓國際市場儲備能量。據(jù)透露,騰訊云北美招聘信息公布后,已有多位來自微軟,亞馬遜AWS,VMware等著名公司的優(yōu)秀技術(shù)人才前來應(yīng)聘。由此來看,未來騰訊云海外市場的最終目標是服務(wù)于全球的用戶。
綜上所述,我們認為,盡管中國的云計算企業(yè)正在走向和參與全球化的云計算市場競爭,例如近期阿里和騰訊均在北美等海外市場建立和運營數(shù)據(jù)中心,但就像前面所述,無論是國外云計算企業(yè)搶灘中國的欲速不達,還是中國企業(yè)參與全球云計算市場競爭在國內(nèi)(包括海外的中國用戶)的收獲頗豐及經(jīng)驗的積累,均預(yù)示著未來決定云計算市場勝負的不在于速度而在于正確的市場策略。從這個意義上看,騰訊云無論是在國內(nèi),還是正在開拓的國際市場顯然會走得更穩(wěn),更遠。