2015華為全球分析師大會(huì)值得標(biāo)注,這是華為首次面向全世界亮出自己對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn),以領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)。
以往華為是一個(gè)商業(yè)成功者的形象,在商業(yè)世界中披荊斬棘,直至以銷售額登頂通信設(shè)備商寶座,但幾乎沒(méi)有直白的表達(dá)對(duì)業(yè)界道路的思考。
去年華為是首次明確了“聚焦主航道”的企業(yè)戰(zhàn)略,在年中移動(dòng)寬帶論壇上,華為也是發(fā)布了諸如堆疊式BBU、4.5G等微創(chuàng)新和概念,來(lái)幫助自己的地盤更加穩(wěn)固。
在經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,今年亮相的華為新戰(zhàn)略令人耳目一新,在今年全球分析師大會(huì)上披露的“ROADS ”體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)該標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)體系變革路徑,體現(xiàn)出華為在承擔(dān)起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
華為面臨的關(guān)口比較特殊,以往通信行業(yè)遵循著一定的規(guī)律,在封閉的圍墻內(nèi)向前發(fā)展,而如今,通信行業(yè)圍墻已被推倒,華為需要與客戶共同面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊。這往往意味著華為的思考需要顛覆性的突破。
華為的答案是,突破以往實(shí)用主義的領(lǐng)導(dǎo)力,華為打破了自己無(wú)往不勝的“用戶需要什么提供什么”的商業(yè)范疇,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)提供解題思路的模式,力求帶領(lǐng)主航道駛向更加廣闊的流域。
華為在這次大會(huì)上,表達(dá)了它給ICT產(chǎn)業(yè)指出的方向,這與谷歌、臉書等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全不同的道路,華為輪值CEO徐直軍認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為普遍的工具,但是沒(méi)有汽車就不會(huì)有車聯(lián)網(wǎng),物理世界仍然是信息時(shí)代的基礎(chǔ),因此“+互聯(lián)網(wǎng)”才是全聯(lián)接社會(huì)正確的打開方式。
華為推動(dòng)的是用互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)和體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)改造物理世界,在這次大會(huì)上,華為具象了“全聯(lián)接社會(huì)”,再次解讀了其在年初提出的“ROADS”標(biāo)準(zhǔn),革新傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為全聯(lián)接世界樹立了一個(gè)奮斗標(biāo)桿,這也是照亮包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的所有傳統(tǒng)行業(yè),走出困境的一道閃電。
全聯(lián)接決定國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力
繼去年推出全球聯(lián)接指數(shù),今年2015全球聯(lián)接指數(shù)(GCI)的發(fā)布,再次多維度量化評(píng)估不同國(guó)家的聯(lián)接水平,為尋求數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國(guó)家實(shí)施ICT規(guī)劃提供積極的示范參考。
全球聯(lián)接指數(shù)研究表明,每增加20%的ICT投入將撬動(dòng)GDP增長(zhǎng)1%。在全球資源日益成為發(fā)展瓶頸的今天,聯(lián)接能力成為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要杠桿。
今年華為開展了更深入、廣泛的研究。2015全球聯(lián)接指數(shù)研究范圍從25個(gè)國(guó)家擴(kuò)大到50個(gè),評(píng)估指標(biāo)從16個(gè)增加到38個(gè),從關(guān)注CT聯(lián)接到涵蓋網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)的泛ICT聯(lián)接,力圖更科學(xué)、詳實(shí)、客觀地為國(guó)家ICT規(guī)劃提供有價(jià)值的參考。
2015年全球聯(lián)接指數(shù)研究發(fā)現(xiàn),美國(guó)、瑞典、新加坡排名前三。發(fā)展中國(guó)家中,智利、中國(guó)和阿聯(lián)酋綜合排名前三。中國(guó)在本次調(diào)研的50個(gè)國(guó)家位居中游,在發(fā)展中國(guó)家排名第二。這主要受益于快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),電子商務(wù)正呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),交易量?jī)H次于美國(guó)和日本。
從關(guān)鍵技術(shù)使能角度分析,寬帶、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中心等技術(shù)不斷發(fā)展、相互促進(jìn),為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基石。其中,數(shù)據(jù)中心建設(shè)是ICT發(fā)展的關(guān)鍵,也是云計(jì)算普及的催化劑。發(fā)展中國(guó)家往往注重寬帶聯(lián)接方面的投資,但在數(shù)據(jù)中心等核心能力建設(shè)方面明顯落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。研究表明,發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)據(jù)中心投資在GDP占比平均為0.76%,而發(fā)展中國(guó)家僅為0.32%。“沒(méi)有核心的邊緣是無(wú)源之水”,要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和數(shù)字轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)能力建設(shè)刻不容緩。
未來(lái),將有海量的設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),聯(lián)接變得無(wú)處不在。預(yù)計(jì)到2025年,全球有1000億聯(lián)接,55%的聯(lián)接將集中在商業(yè)領(lǐng)域,如智能化制造生產(chǎn)、智慧城市、公共服務(wù)等,其投資價(jià)值在于提升生產(chǎn)效率,改善資產(chǎn)利用率,發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,45%的聯(lián)接應(yīng)用在智能家居、車聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等面向消費(fèi)者的領(lǐng)域,將極大地提升生活品質(zhì)。
華為的路徑
如何幫助客戶打造全聯(lián)接社會(huì)下的競(jìng)爭(zhēng)力,華為提出全新的戰(zhàn)略和舉措,即聚焦服務(wù)、全力打造生態(tài)圈,以應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者三大市場(chǎng)的需求。
華為輪值CEO徐直軍表示,服務(wù)戰(zhàn)略是華為持續(xù)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,原因就在于整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型都是以體驗(yàn)為導(dǎo)向。
徐直軍稱,以往華為更多是以運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)需求為導(dǎo)向,現(xiàn)在我們從洞察消費(fèi)者的業(yè)務(wù)體驗(yàn),來(lái)反向推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
他首次提出了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求:實(shí)時(shí)、按需、永遠(yuǎn)在線、自己定義、社交,總結(jié)為“ROADS”。
徐直軍表示,要實(shí)現(xiàn)ROADS體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)要走向云化和IT化,不管運(yùn)營(yíng)商還是企業(yè)的IT系統(tǒng),都要從支撐走向價(jià)值創(chuàng)造,這樣,就把網(wǎng)絡(luò)從靜態(tài)帶到動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)定制化。而這個(gè)過(guò)程中,如果華為僅僅為運(yùn)營(yíng)商提供產(chǎn)品是不夠的,要為合作伙伴注入新的能力。所以我們意識(shí)到服務(wù)是未來(lái)的關(guān)鍵。
在這個(gè)過(guò)程中,由于合作伙伴眾多,華為無(wú)法再像以往那樣包打天下,只能成為生態(tài)鏈的一環(huán),因此華為盡管產(chǎn)業(yè)線已經(jīng)夠長(zhǎng),也不得不打造生態(tài)圈的理念,推動(dòng)華為的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)為更多合作伙伴來(lái)接受,樹立華為的領(lǐng)導(dǎo)地位,避免在龐大的生態(tài)鏈中被旁路。
目前,華為已經(jīng)在從研發(fā)層開始構(gòu)建生態(tài)圈,比如建設(shè)了多個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,不僅是服務(wù)運(yùn)營(yíng)商和大型企業(yè),更用來(lái)為合作伙伴驗(yàn)證可行的方案。
具體舉措
徐直軍闡述了未來(lái)在三個(gè)主要市場(chǎng)的具體舉措。
在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),客戶體驗(yàn)已成為第一生產(chǎn)力。華為要推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商要變成基于ROADS體驗(yàn)的,互聯(lián)網(wǎng)化的變革。華為已對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)重新定義,以前是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)為主,服務(wù)為輔,未來(lái)是雙輪驅(qū)動(dòng)。華為在服務(wù)領(lǐng)域要實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo):1、成為互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者;2、成為運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型的首要集成商,包括數(shù)據(jù)中心。3、成為新型管理系統(tǒng)CEM領(lǐng)導(dǎo)者;4、引領(lǐng)管理服務(wù)的升級(jí),從節(jié)約OPEX轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造。
為此,華為已經(jīng)投入巨資打造了CETC開放平臺(tái),與全球30多家運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合創(chuàng)新和共同驗(yàn)證互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)模式,開放ROADS社區(qū),共同分享案例和經(jīng)驗(yàn)。
徐直軍表示,在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,將以商業(yè)成功為導(dǎo)向,未來(lái)會(huì)投資3.5億美金,構(gòu)筑轉(zhuǎn)型的服務(wù)和咨詢集成能力,幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型。加大CEM等關(guān)鍵技術(shù)的投資,累計(jì)投資2億美金,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可視、可管理和實(shí)時(shí)化,通過(guò)重投資來(lái)支撐網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)能力的提升。
在企業(yè)市場(chǎng),華為堅(jiān)持被集成戰(zhàn)略,持續(xù)投資面向企業(yè)的服務(wù)平臺(tái),幫助合作伙伴提升能力。全球?qū)⑴囵B(yǎng)ICT人才。
在消費(fèi)者業(yè)務(wù),要更多的滿足消費(fèi)者需求。面向全球100多個(gè)國(guó)家,打造實(shí)體服務(wù),建立一個(gè)全球統(tǒng)一的卓越運(yùn)營(yíng)商平臺(tái),來(lái)面向消費(fèi)者提供全生命周期的體驗(yàn)服務(wù)。
根據(jù)財(cái)報(bào),2014年華實(shí)現(xiàn)全球銷售收入2882億元人民幣(465億美元),同比增長(zhǎng)20.6%;凈利潤(rùn)279億元人民幣(45億美元),同比增長(zhǎng)32.7%。
華為表示,去年研發(fā)投入高達(dá)408億元,近10年累計(jì)投入研發(fā)超過(guò)1900億元,到2018年實(shí)現(xiàn)700億美金銷售目標(biāo),對(duì)運(yùn)營(yíng)商BG來(lái)說(shuō),預(yù)期是提供軟件和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值,企業(yè)網(wǎng)到2018年是1500億規(guī)模。
徐直軍表示,今年七月華為將在國(guó)內(nèi)推出“不一樣”的公有云服務(wù),在海外會(huì)和運(yùn)營(yíng)商共同推出。