改革中的傳統(tǒng)行業(yè):云技術(shù)給我一個平衡點

責(zé)任編輯:editor006

2015-04-17 14:11:31

摘自:51CTO

·節(jié)約16,000美元硬件成本:通過部署Office 365,公司省去了購買最新本地通訊和文件存儲解決方案所需要的基礎(chǔ)架構(gòu)成本,并且已經(jīng)節(jié)約了12,000歐元(16,000美元)的硬件成本。·改善銷售流程 提高工作效率:在客戶抵達(dá)荷蘭之前,員工可以先利用網(wǎng)絡(luò)會議來向他們展示公司的房產(chǎn)項目。

傳統(tǒng)IT 技術(shù)的不足已經(jīng)成為金融業(yè)的掣肘。房地產(chǎn)企業(yè)作為一個對金融有很強(qiáng)依賴性的資金密集型行業(yè),與金融業(yè)一樣面臨著IT成本過高,設(shè)備系統(tǒng)繁冗的問題。技術(shù)改革的本身應(yīng)該是幫助這兩類企業(yè)更好地調(diào)動自身員工的效率、更密切地貼近客戶、實現(xiàn)更低的成本、獲得更高的利潤,而不應(yīng)是為企業(yè)增加成本和人員負(fù)擔(dān)的一個因素。為了找到企業(yè)改革與成本控制之間的一個平衡點,企業(yè)需要更聰明地選擇和使用科技的力量。

云計算,破解困局的利器

在部署Office 365之前,阿姆斯特丹房屋金融代理公司的員工只能共用一個公司電子郵箱地址與全球的客戶進(jìn)行溝通,而且難以在移動端查看郵件和租賃協(xié)議。阿姆斯特丹房屋金融代理公司首席運營官Ferry Lasterie說:“我們不能實時共享數(shù)據(jù)或看房計劃表。我們需要更好的IT工具來改進(jìn)服務(wù),幫助我們從競爭對手中脫穎而出。“為了解決公司面臨的技術(shù)和發(fā)展問題,阿姆斯特丹房屋金融代理公司選擇部署Office 365云服務(wù),滿足公司對于將Office應(yīng)用與電子郵件、日歷、協(xié)同辦公和網(wǎng)絡(luò)會議等解決方案整合到一起的需求,充分利用Office 365云技術(shù),實現(xiàn)了利于企業(yè)發(fā)展的三個目標(biāo):

·兩天完成通信與數(shù)據(jù)的云中遷移:在微軟合作伙伴Wortell公司的幫助下,阿姆斯特丹房地產(chǎn)公司只用了兩天時間就部署好了Office 365。通過使用Office 365 專業(yè)增強(qiáng)訂閱版(Office 365 Pro Plus),公司員工可以把自己的文件同步到SharePoint Online和SkyDrive Pro中。此外,公司還為員工配備了搭載Windows 8操作系統(tǒng)的平板電腦,員工只需要訪問存儲在SharePoint Online上的數(shù)據(jù),就可以向客戶展示公司的房產(chǎn)項目。

·節(jié)約16,000美元硬件成本:通過部署Office 365,公司省去了購買最新本地通訊和文件存儲解決方案所需要的基礎(chǔ)架構(gòu)成本,并且已經(jīng)節(jié)約了12,000歐元(16,000美元)的硬件成本。通過使用Skype for Business即時通訊或者網(wǎng)絡(luò)會議,該公司還節(jié)約了25%的長途話費。

·改善銷售流程 提高工作效率:在客戶抵達(dá)荷蘭之前,員工可以先利用網(wǎng)絡(luò)會議來向他們展示公司的房產(chǎn)項目。Lasterie表示:”對于我們來說,如何保障全球各地客戶的租賃協(xié)議安全是一個挑戰(zhàn)。通過使用微軟Office 365網(wǎng)絡(luò)會議,我們可以與潛在客戶展示房產(chǎn)項目,并進(jìn)行有效的溝通,這改進(jìn)了我們以往銷售房屋的模式。“此外,員工還可以使用自己的移動設(shè)備來找到并協(xié)同處理文件。Lasterie說:“通過Office 365,我們可以更迅速地回應(yīng)不同地區(qū)客戶的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

被“云”化的傳統(tǒng)行業(yè):改變與成本間找到平衡點

此時,在地球的另一端,兩家不同規(guī)模的中國金融機(jī)構(gòu)也正在借助云技術(shù)改變自身運營模式。中國首家獲銀監(jiān)會批準(zhǔn)開業(yè)的銀行系金融租賃公司——工銀金融租賃有限公司(簡稱工銀租賃),其高級運營經(jīng)理郭靖原在為公司高速發(fā)展而感到自豪的同時,也在擔(dān)心IT系統(tǒng)建設(shè)遇到的問題,“工銀金融租賃有限公司是一個非常年輕的企業(yè),但是我們正在以飛快的速度發(fā)展。這一形勢要求我們的企業(yè)將重點放在業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張上,因此我們需要在國內(nèi)外不斷擴(kuò)大我們業(yè)務(wù)規(guī)模。隨著業(yè)務(wù)的不斷壯大,我們的IT運營規(guī)模也需要不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)的本地化硬件、軟件、IT管理和維護(hù)既代價高昂,又耗費時間。”由世紀(jì)互聯(lián)運營的Office 365解決了工銀租賃最擔(dān)心的問題。

借助Office 365,工銀租賃可以不用考慮IT基礎(chǔ)設(shè)施與運維的壓力,無需購買龐大的IT技術(shù)設(shè)施,也無需配備大量IT管理人員,即可為員工提供最新Office辦公軟件滿足日常工作。借助Office 365的Exchange Online服務(wù),可建立自己的企業(yè)郵箱,不僅每個用戶具有超大容量50GB郵箱空間,還可以靈活采用計算機(jī)、平板、手機(jī)及網(wǎng)頁方式訪問郵件和信息,安排個人日程或共享團(tuán)隊日歷。Office 365還提供數(shù)據(jù)防泄漏功能,可以自動識別帶有敏感信息的郵件并限制其流轉(zhuǎn)范圍,有效的保護(hù)了金融企業(yè)核心價值信息。

而這一切在傳統(tǒng)IT架構(gòu)中,都需要一套龐大的服務(wù)器與存儲設(shè)備支持,還需要安排專人進(jìn)行管理維護(hù),不僅花費高昂,部署時間也很漫長。郭靖原表示:“借助Office 365,我們可以迅速地實現(xiàn)擴(kuò)展,迅速地增加員工,但同時又不必建立起自己的基礎(chǔ)設(shè)施。而且,Office 365采用了我們非常熟悉的一種業(yè)務(wù)模式——投資購買設(shè)備,再將之租賃給客戶——所以,我們深知它在成本管理方面所帶來的真正價值。”

同樣的價值,也令招商信諾人壽保險有限公司(簡稱招商信諾)副總裁兼營銷總監(jiān)Daniel Ma感觸頗深,“在日常業(yè)務(wù)中,我們會處理大量敏感的個人信息,我們必須符合中國國家管理委員會的政策要求以及信諾全球的安全要求,特別是關(guān)系到保護(hù)客戶個人信息的時候。我們在評估Office 365的時候把這個作為重要的考量點。它在安全性方面達(dá)到了企業(yè)級的水準(zhǔn),同時,這是一項本地化服務(wù),所有的客戶數(shù)據(jù)都在中國,這意味著我們是通過一項安全的、托管的服務(wù)獲得Office、電子郵件、信息發(fā)送以及協(xié)作等功能的。最為重要的是,通過采用由世紀(jì)互聯(lián)運營的Office 365,我們估計,每年的IT支出可以削減50%。”

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