中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在聚焦云計算市場。阿里云開發(fā)者大會剛召開不久,騰訊合作伙伴大會馬上就要在海南博鰲開幕,重頭戲便是主題為“連接-云端”的騰訊云論壇。中國另一個巨頭百度在云計算上也下了不少功夫,尤其是在PaaS上投入了大量資源。“開發(fā)者”一直是各大巨頭構(gòu)建生態(tài)的重點資源。今年的一個顯著變化是云計算大鱷正在將目光從“開發(fā)者”轉(zhuǎn)移到“傳統(tǒng)行業(yè)”,他們正在賣力地說服傳統(tǒng)企業(yè)CIO選擇自家云服務(wù)。
開發(fā)者之外,傳統(tǒng)行業(yè)成云計算新藍(lán)海
從騰訊云嘉賓演講日程來看,鮮有明星開發(fā)者或者創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn),嘉賓大都來自如南航、深國際、柏濤、招商地產(chǎn)、用友這樣的傳統(tǒng)行業(yè)。在2013年9月推出之后,騰訊云最聚焦的行業(yè)是騰訊所擅長的游戲行業(yè),在該行業(yè)已經(jīng)一家獨大。游戲是最典型的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),騰訊云主攻游戲的“開發(fā)者思維”與其他幾家云計算巨頭頗為相似。
要看到的是,開發(fā)者已經(jīng)被各家云計算巨頭激烈爭搶。阿里擅長IaaS讓開發(fā)者低價方便地部署服務(wù),百度聚焦基于云存儲、LBS的PaaS,騰訊則打通應(yīng)用寶、廣點通、開放平臺、騰訊游戲等優(yōu)勢平臺資源來構(gòu)建繁榮的云端生態(tài)。大家都在通過免費模式、補貼模式、創(chuàng)業(yè)基金、創(chuàng)投合作等激勵方式來吸引中小開發(fā)者。
不過,開發(fā)者是屬于互聯(lián)網(wǎng)的名詞。云計算巨頭對互聯(lián)網(wǎng)云計算市場的開拓已到盡頭,大有紅海之勢,云計算本身卻應(yīng)有更廣闊的用武之地:它應(yīng)該向水電煤一樣去供給任何需要“計算”和“信息化”的組織。巧合的是,最近兩年來一個大的趨勢是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)加速融合,后者在互聯(lián)網(wǎng)的“顛覆”之下正在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),提升自身信息化水平。這給云計算市場創(chuàng)造一個新的藍(lán)海,相比懂互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者而言,傳統(tǒng)行業(yè)更需要簡單、易用和廉價的云計算服務(wù)。
李彥宏在2014年百度聯(lián)盟峰會上提出的最核心觀點便是“企業(yè)級軟件市場是接下來5年爆發(fā)的大市場”,百度正在通過大數(shù)據(jù)引擎、百度直達(dá)號等業(yè)務(wù)去擁抱傳統(tǒng)行業(yè)。阿里云則通過與制造業(yè)、金融業(yè)、交通氣象醫(yī)療等民生行業(yè)、政府部門、傳統(tǒng)軟件業(yè)深度合作拓展一個又一個傳統(tǒng)領(lǐng)域。從騰訊云此次公布的嘉賓來看,其未來的重點肯定會從游戲行業(yè)轉(zhuǎn)到金融、航空、酒店等傳統(tǒng)行業(yè)。
從“開發(fā)者”到“傳統(tǒng)行業(yè)”的思維轉(zhuǎn)變
金融、通信、教育、旅游等傳統(tǒng)行業(yè)的信息化比互聯(lián)網(wǎng)歷史更為悠久。不過互聯(lián)網(wǎng)與之加速融合卻是去年開始的事情。互聯(lián)網(wǎng)金融、運營商與OTT之爭、互聯(lián)網(wǎng)教育大行其道,對應(yīng)的傳統(tǒng)行業(yè)正在求變。
一方面,信息化成為不少傳統(tǒng)企業(yè)的短板,譬如金融業(yè)就受到IT架構(gòu)制約,銀行、保險、證券均在嘗試云計算;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)已被他們所接納,信息化促進(jìn)其自我升級。面向用戶的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、內(nèi)外結(jié)合的企業(yè)信息化應(yīng)用、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)挖掘,已成為大型傳統(tǒng)行業(yè)認(rèn)真面對的事情。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭面向開發(fā)者做云計算已經(jīng)有不少技術(shù)經(jīng)驗的積累,這可以被輕易地復(fù)制到傳統(tǒng)行業(yè)。同時巨頭們所掌握的互聯(lián)網(wǎng)用戶等資源,又是傳統(tǒng)行業(yè)所覬覦的。不過,開拓傳統(tǒng)行業(yè)與開拓開發(fā)者還是需要不同的思維。
開發(fā)者更多是中小團(tuán)隊,他們享受按照行業(yè)劃分的標(biāo)準(zhǔn)化云服務(wù)。價格、服務(wù)、資源是其敏感因素。需要用到云計算的傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)模更大,公司體量、用戶規(guī)模還有業(yè)務(wù)量都已有一定規(guī)模。他們大都早已與咨詢公司、SI(系統(tǒng)集成商)、ISV(獨立軟件開發(fā)商)、中小服務(wù)商、軟件外包和IT服務(wù)商等合作,嘗試信息化手段,沉淀了一些數(shù)據(jù)。只不過,過去是自建機房、自采設(shè)備、自建系統(tǒng)等方式來信息化,現(xiàn)在則會轉(zhuǎn)到云計算。
傳統(tǒng)行業(yè)與開發(fā)者的差異性,使得云計算巨頭在開拓傳統(tǒng)行業(yè)市場時要用到不同的思路。
資源整合能力成為“傳統(tǒng)云”的成敗關(guān)鍵
傳統(tǒng)行業(yè)更加重視信息安全,云計算過去在傳統(tǒng)行業(yè)推進(jìn)緩慢的很大部分原因就是他們不敢將數(shù)據(jù)和計算交給第三方,尤其是金融、通信等行業(yè)的客戶。傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)模較大,且是直接與現(xiàn)實生活緊密結(jié)合的業(yè)務(wù),因此其對云計算的性能有極高的要求,即包括計算速度,也包括網(wǎng)絡(luò)、并發(fā)等方面的性能。還有十分重要的一點是對海量數(shù)據(jù)處理的計算能力,大型企業(yè)需要處理的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過普通開發(fā)者。
安全、性能和海量是傳統(tǒng)行業(yè)擁抱云計算最為關(guān)心的幾個因素。在這方面,各個云計算巨頭各有所長,騰訊云在進(jìn)軍傳統(tǒng)行業(yè)云計算市場上有自己的積累。
騰訊云相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)此前曾公開表示,騰訊云的目標(biāo)是努力實現(xiàn)讓用戶的服務(wù)“永不掉線”,這是QQ的發(fā)家之本,對于一款I(lǐng)M來說,不掉線保障人們的溝通至關(guān)重要,成為騰訊現(xiàn)金牛的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)同樣需要做到不掉線才能保障玩家的體驗。在IM和游戲上的經(jīng)驗積累讓騰訊云也有機會做到做到永不掉線,能夠支持游戲開發(fā)者,自然也可支持傳統(tǒng)行業(yè)。
騰訊的業(yè)務(wù)受到的沖擊可能是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最多的,這幫助騰訊建立了國防事業(yè)——安全業(yè)務(wù),現(xiàn)在這個能力被用來保障云端安全。騰訊每天在處理著海量的通信、游戲等實時在線的并發(fā)請求,其已經(jīng)通過OPEN DATA、騰訊云分析、騰訊信鴿等產(chǎn)品將海量數(shù)據(jù)處理能力分享出來,要其處理海量的、實時的請求并無任何負(fù)擔(dān)。
云計算廠商要想吸引傳統(tǒng)行業(yè),還會有成本、服務(wù)、品牌等方面的比拼,但更重要的是資源整合能力。傳統(tǒng)行業(yè)擁有產(chǎn)業(yè)資源,云計算廠商擁有技術(shù)、流量、用戶、計算、存儲等方面的優(yōu)勢。在云計算廠商和傳統(tǒng)行業(yè)之間還有一個中間人就是信息化廠商,它們有大量的傳統(tǒng)企業(yè)資源,正在謀變,阿里不久之前推出“云合計劃”便是從這一個維度去搶占市場。騰訊云下屬的微信云此前也曾推出類似平臺去吸引企業(yè)微信開發(fā)者入駐。
傳統(tǒng)云計算市場是to B的市場,與開拓開發(fā)者這樣的標(biāo)準(zhǔn)化市場并不相同,要想快速搶占市場,必須要靠資源整合手段,整合自有資源、整合合作伙伴資源,整合傳統(tǒng)企業(yè)的資源。阿里、百度在做,騰訊云或許也將采取同樣的手段去搶占傳統(tǒng)云市場,去構(gòu)建一個全新的生態(tài)。