IDC認(rèn)為，云服務(wù)和大數(shù)據(jù)是支持中國(guó)電商巨頭阿里巴巴在今年11月11日光棍節(jié)實(shí)現(xiàn)500億元銷售目標(biāo)最為重要的技術(shù)。去年11月11日，阿里巴巴的總銷售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的350億元。

最近幾年，11月11日這天已經(jīng)成為最特別的在線購(gòu)物節(jié)日，最早由阿里巴巴在2009年發(fā)起。雙十一購(gòu)物節(jié)通常從11月初就開始了，在11月11日達(dá)到高潮。通過與電商公司合作，數(shù)以千計(jì)的企業(yè)在這期間通過在線渠道以大力度折扣的方式推銷他們的產(chǎn)品。

阿里巴巴將無線、平臺(tái)化和全球化作為今年他們的雙十一戰(zhàn)略。這背后，是阿里巴巴在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)方面強(qiáng)大的IT能力，支撐阿里巴巴實(shí)現(xiàn)全面元經(jīng)并支持中小企業(yè)在阿里巴巴龐大電商品上提高銷售。

讓我們從阿里巴巴以及中國(guó)電商企業(yè)看向整個(gè)中國(guó)企業(yè)界。IT技術(shù)正在提供越來越多的資源、能力和高級(jí)應(yīng)用，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和重新塑造他們的業(yè)務(wù)模式。IDC認(rèn)為，云和大數(shù)據(jù)是推動(dòng)中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型最重要的技術(shù)。

基于云的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）幫助中小企業(yè)打破IT資源的瓶頸。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透到各種垂直行業(yè)中，企業(yè)客戶對(duì)信息技術(shù)和資源提出了越來越多的需求。面對(duì)IT需求的快速增長(zhǎng)，中小企業(yè)通常面臨著巨大挑戰(zhàn)，例如資金短缺、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力的不足。IDC認(rèn)為，IaaS可以成為中小企業(yè)通過高效消費(fèi)IT資源化解挑戰(zhàn)的一種創(chuàng)新方式。

通過基礎(chǔ)設(shè)施資源融合以及利用基于服務(wù)的交付模式，IaaS限制降低IT人力成本，從而提高客戶的金融靈活性，幫助緩解中小企業(yè)的資金壓力。

與此同時(shí)，IaaS帶來的成本解決并不會(huì)以犧牲服務(wù)質(zhì)量為前提。IaaS為中小企業(yè)提供了一個(gè)以合理價(jià)格利用高質(zhì)量資源的機(jī)會(huì)，例如高端硬件和軟件、高級(jí)數(shù)據(jù)中心、最新技術(shù)、甚至是頂尖的專業(yè)人才，這在以前都是遠(yuǎn)超出他們所能承受的范圍。

阿里巴巴從2013年開始重度投資“阿里云”平臺(tái)，以更好地支持其電商平臺(tái)的快速增長(zhǎng)。阿里巴巴已經(jīng)開始構(gòu)建自己的高等級(jí)數(shù)據(jù)中心，并將所有IT資源集中化。2013年阿里巴巴在服務(wù)器上的投資增長(zhǎng)超過 200%。借助阿里云的支持，2013年雙十一期間淘寶網(wǎng)、天貓商城以及支付寶產(chǎn)生并處理了大約1.88億筆交易。超過20000家在線企業(yè)已經(jīng)采用了由阿里云IaaS提供的專有管理應(yīng)用。

從技術(shù)能力的角度來看，IaaS能夠讓中小企業(yè)分享由超大規(guī)模架構(gòu)和工作負(fù)載優(yōu)化技術(shù)帶來的好處。去年雙十一期間，阿里巴巴的平臺(tái)幫助數(shù)百萬零售商克服了由網(wǎng)絡(luò)流量帶來的IT挑戰(zhàn)，通過由阿里云大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施架構(gòu)帶來的高可擴(kuò)展性和可靠性。到目前為止，阿里云已經(jīng)在單一服務(wù)器群上實(shí)現(xiàn)5000個(gè)節(jié)點(diǎn)的可擴(kuò)展性，可提供最多10萬個(gè)計(jì)算核心，以及100PB存儲(chǔ)容量。此外，考慮到網(wǎng)絡(luò)操作的特點(diǎn)，阿里云已經(jīng)開發(fā)出多種專有架構(gòu)，針對(duì)特定的工作負(fù)載類型進(jìn)行優(yōu)化，定制服務(wù)器配置和虛擬化技術(shù)，甚至是創(chuàng)建了一個(gè)優(yōu)化機(jī)架規(guī)模解決方案的研發(fā)項(xiàng)目（天蝎計(jì)劃）。不僅如此，在后端每一個(gè)中小企業(yè)客戶都是阿里云的整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，后者提供技術(shù)支持和提供系統(tǒng)的SLA保障。

大數(shù)據(jù)在云端幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著數(shù)字時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生的能力正在成為每家企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。最近幾年，大數(shù)據(jù)分析在中國(guó)電商領(lǐng)域的繁榮背后扮演著越來越重要的角色。雙十一購(gòu)物節(jié)背后的大數(shù)據(jù)應(yīng)用并不局限于提供大規(guī)模消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告和促銷活動(dòng)，大數(shù)據(jù)分析還幫助零售商更智能地管理他們的在線運(yùn)營(yíng)、庫存以及物流。除了數(shù)據(jù)分析軟件即服務(wù)（SaaS）應(yīng)用之外，阿里巴巴還在今年6月發(fā)布了他們的開放數(shù)據(jù)處理服務(wù)（ODPS）以及數(shù)據(jù)處理中心（DPC，一個(gè)業(yè)務(wù)智能平臺(tái)）作為平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）。在開放服務(wù)之前，ODPS幫助支撐阿里巴巴的整個(gè)數(shù)據(jù)倉庫，其中保存了上一年雙十一購(gòu)物節(jié)的大量客戶和交易數(shù)據(jù)。通過利用ODPS，中小企業(yè)零售商可以分享真正的“大數(shù)據(jù)”，并且可以把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為真正的業(yè)務(wù)價(jià)值。

云和大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為電商巨頭們競(jìng)爭(zhēng)背后的戰(zhàn)略關(guān)注點(diǎn)，數(shù)百萬的中小企業(yè)零售商可以從中受益。IDC認(rèn)為，隨著數(shù)字化不斷深入到具體行業(yè)，云和大數(shù)據(jù)帶來的好處將進(jìn)一步擴(kuò)大，并將最終推動(dòng)者中國(guó)所有中小企業(yè)的發(fā)展。