2014年，我們會(huì)聽到關(guān)于可視化數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動(dòng)應(yīng)用的更高呼聲，人們對(duì)這些技術(shù)的熱情會(huì)超過2013年。而大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，還將獲得持續(xù)關(guān)注，但用戶考慮更多的是切合業(yè)務(wù)需求的落地方法。簡(jiǎn)言之，云計(jì)算和移動(dòng)技術(shù)將引起2014年的BI二次革命。

可視化數(shù)據(jù)和自助式BI

2013年，可視化數(shù)據(jù)已進(jìn)入了探索征程，專業(yè)供應(yīng)商在畫面場(chǎng)景、QlikView、TIBCO Spotfire平臺(tái)分析等方面的應(yīng)用開始增多。諸如SAP、IBM、微軟、甲骨文、MicroStrategy 、SAS等BI巨頭也已經(jīng)注意到敏捷應(yīng)用和可視化智能商業(yè)分析解決方案正在蠶食他們的市場(chǎng)份額。大型BI廠商和專業(yè)供應(yīng)商的差距正在慢慢縮小，他們都在試圖找到正確的途徑，建立更敏捷的業(yè)務(wù)分析，挖掘更多可信數(shù)據(jù)。其中，對(duì)數(shù)據(jù)的控制能力，將決定用戶的最終體驗(yàn)。

而商業(yè)智能自助服務(wù)的概念，是允許用戶創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)查詢方式，用戶不需要知道系統(tǒng)采用的是SQL還是其他的什么技術(shù)方式。所不同的是，用戶需要知道預(yù)付多少費(fèi)用，在什么情況下，用戶能夠做自己想做的事情，與傳統(tǒng)BI相比，可視化數(shù)據(jù)工具帶來了更大的方便性和靈活性，不用采用傳統(tǒng)的BI模塊生成報(bào)告，也不再需要傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)查詢和儀表板的模式。

而作為用戶，要想部署可視化數(shù)據(jù)應(yīng)用，BI團(tuán)隊(duì)的角色和職能必須要改變，以確保在混亂的數(shù)據(jù)市場(chǎng)保證業(yè)務(wù)的敏捷性，BI團(tuán)隊(duì)必須確保嚴(yán)格的數(shù)據(jù)配置和最佳實(shí)踐，并且要在商用解決方案采購和定制化解決方案之間，做到游刃有余。

基于云計(jì)算的BI

云計(jì)算幾乎已經(jīng)成為每一個(gè)軟件領(lǐng)域的熱門應(yīng)用了，除了BI。BI領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者是SAP和Oracle，他們有一些云計(jì)算應(yīng)用，Salesforce.com和NetSuite也把BI技術(shù)植入到銷售業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用中。但這不能說這就是云BI。

2014年，云計(jì)算將深入BI 領(lǐng)域，很大原因在于，市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟，經(jīng)過長(zhǎng)期探索，BI作為基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到了臨界點(diǎn)。2014年，將是云BI最關(guān)鍵的一年，有很多明顯的跡象。

事件1：2013年下半年，商業(yè)智能領(lǐng)域廠商Birst和Gooddata獲得額外的風(fēng)險(xiǎn)投資。

事件2：開源商務(wù)智能套件公司JasperSoft推出云分析，為亞馬遜網(wǎng)絡(luò)提供專有服務(wù)，這種現(xiàn)收現(xiàn)付的服務(wù)模式在2013年的勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。

事件3：MicroStrategy推出與JasperSoft類似的倡議，使其軟件可以與AWS等公共云提供商合作，以用戶訂閱的形式，以每月或者每天，甚至幾個(gè)小時(shí)的方式，按需付費(fèi)。

事件4：微軟也推出了SaaS模式的自助商業(yè)智能解決方案，目前已推出預(yù)覽版，預(yù)計(jì)2014年推出正式版。

事件5：甲骨文也打算在2014年推出基于saas的BI。

云環(huán)境中的數(shù)據(jù)庫，為用戶提供了更多的可選擇性和可伸縮性應(yīng)用，但前提是你要使用云。與原來單一的軟件交付相比，云BI可以給用戶更好的體驗(yàn)。

移動(dòng)BI

近年來，我們看到各種各樣的BI廠商都稱自己是第一移動(dòng)BI廠商，所以很多用戶都在想，移動(dòng)BI可能還需要一定的成熟度和穩(wěn)定性。盡管市場(chǎng)仍在爭(zhēng)論如何來用移動(dòng)BI，有什么重大功能，需要什么設(shè)備支持，很多用戶可能都無動(dòng)于衷。盡管移動(dòng)BI確實(shí)存在炒作，但移動(dòng)也確實(shí)是用戶必須要接受的發(fā)展趨勢(shì)。

移動(dòng)BI未來有重大發(fā)展的四個(gè)方面是：

一、HTML5和本地應(yīng)用。迄今為止，本地應(yīng)用一直是提供給用戶的最好體驗(yàn)，但可能2014年，HTML5的用戶體驗(yàn)會(huì)替代本地應(yīng)用。開發(fā)者都要基于HTML5進(jìn)行開發(fā)、部署，本地應(yīng)用在全屏觸控功能、圖像表達(dá)，以及性能等都受局限。

二、安全。移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)系統(tǒng)，除了支持用戶名和密碼，需要讓用戶對(duì)設(shè)備級(jí)別進(jìn)行認(rèn)證，在設(shè)備丟失或被盜的情況下，MDM還支持遠(yuǎn)程刪除和鎖定功能。有一些BI廠商可以在自己的平臺(tái)上提供這些安全功能，而另外一些廠商則依賴于第三方MDM系統(tǒng)。

三、單點(diǎn)登錄與個(gè)性化研發(fā)。根據(jù)用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多用戶希望通過BI實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式消費(fèi)，包括具有刷新、排序、過濾等功能。有些很酷的功能還能編寫新報(bào)告、捕捉新數(shù)據(jù)，但多數(shù)用戶仍在等待基礎(chǔ)實(shí)施的完善。

四、離線支持。除了飛行模式之外，還有遠(yuǎn)程建筑、倉庫等很多地方，需要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)。在特定情況下，離線功能很重要。但是只有很少的BI廠商能夠提供這些功能。如果離線支持可用，并且保證他的靜態(tài)頁面狀態(tài)下能查看圖像(meh)或交互式探索緩存數(shù)據(jù)會(huì)更好。支持離線使用時(shí)，安全性能顯然需要更強(qiáng)健的可靠性。

致力于搜索領(lǐng)域的BI

甲骨文在去年年底發(fā)布Endeca 3.0，在可視化、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容中有更清晰的分面導(dǎo)航。

微軟在一次媒體問答中表示，PowerBI發(fā)布接口可以讓用戶通過輸入簡(jiǎn)單的搜索詞匯，來找到現(xiàn)有的內(nèi)容或創(chuàng)建新的可視化數(shù)據(jù)。

IBM的Neo項(xiàng)目可以提供一個(gè)基于saas的相關(guān)搜索，擁有更智能的可視化的分析。

當(dāng)然，BI也會(huì)在其他方面有所發(fā)展，包括高級(jí)分析、協(xié)作、社會(huì)數(shù)據(jù)等。此外，還要解決人才短缺和數(shù)據(jù)隱私問題。2013年，我們看到很多企業(yè)已經(jīng)在高級(jí)分析領(lǐng)域有所行動(dòng)，包括SAP收購KXEN，并且廣泛支持r .分析，人才短缺限制了企業(yè)采用先進(jìn)分析技術(shù)的能力，一些供應(yīng)商正試圖解決這一差距，直接嵌入技術(shù)軟件。

通過Facebook和Twitter與BI廠商在IPO方面的成功合作，表明這種勢(shì)頭未來會(huì)更強(qiáng)勁。與此同時(shí)，挖掘社會(huì)數(shù)據(jù)已成為精明的營(yíng)銷人員工具包中最重要的一部分，而集成了大量的可視化數(shù)據(jù)的系統(tǒng)供應(yīng)商，也會(huì)得到跨越式的發(fā)展。