作者：中國惠普副總裁、軟件集團大中華區(qū)總經(jīng)理于志偉

移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和知識自動化等顛覆性技術(shù)正在改變?nèi)藗児ぷ骱蜕畹姆绞健?/p>

隨著數(shù)十億臺個人設(shè)備、機器以及社區(qū)的聯(lián)網(wǎng)，我們正在進入一個新時代，家庭、工作和娛樂之間的技術(shù)界限變得越來越模糊。

企業(yè)正在努力為消費者和員工提供強大的創(chuàng)造和連接能力，與此同時需要安全和可靠的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。很多企業(yè)正在向融合系統(tǒng)轉(zhuǎn)化，該系統(tǒng)能夠提供強大的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，同時簡化運營、推動業(yè)務(wù)增長、降低成本并提高業(yè)務(wù)效率。

2014年“實現(xiàn)的連接”

據(jù)IDC預(yù)測，今年全球廠商手機出貨量將超過18億部，到2017年全球手機出貨量將超過22億部(1)。消費者和員工希望隨時隨地獲得復(fù)雜的個人和業(yè)務(wù)服務(wù)，而且智能設(shè)備如今已經(jīng)從領(lǐng)先的通信工具變成人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?/p>

為了適應(yīng)這種新的趨勢,企業(yè)也關(guān)注于推動創(chuàng)新和增長的移動應(yīng)用。例如在金融服務(wù)領(lǐng)域，銀行正在開發(fā)先進的自助服務(wù)移動應(yīng)用，目的是保證客戶的忠誠度、降低贏得客戶的成本并增強品牌的曝光度。一些醫(yī)療機構(gòu)通過把醫(yī)療設(shè)備連接到手機以便遠程監(jiān)測患者的健康情況，實現(xiàn)了移動創(chuàng)新。

自帶設(shè)備(BYOD)和自選設(shè)備(CYOD)趨勢也在繼續(xù)深化。但在2014年，企業(yè)和政府的著眼點將超越設(shè)備本身，而轉(zhuǎn)向開發(fā)應(yīng)用、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)，以便通過客戶和員工的更多參與中獲得收益。

企業(yè)要想在2014年取得成功，需要擁有正確的制度和流程，以便應(yīng)對在一臺設(shè)備上同時存有個人和公司數(shù)據(jù)引發(fā)的數(shù)據(jù)、設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)安全以及合規(guī)問題。今天，要實現(xiàn)企業(yè)的移動性，必須提供可管理性、可服務(wù)性和安全性以及客戶和員工渴望的體驗。

為了實現(xiàn)移動化，企業(yè)需要確保其技術(shù)、應(yīng)用和流程克服碎片化的操作系統(tǒng)。企業(yè)還需要滿足客戶和員工越來越高的期望值，以及設(shè)備類型增加和越來越高的安全要求。

消費者驅(qū)動的設(shè)計

隨著工作和個人生活日趨融合，更多的員工希望通過自己的智能手機、平板電腦和筆記本電腦訪問公司數(shù)據(jù)，而不是公司提供的設(shè)備。越來越多的企業(yè)意識到這實際上打破了他們多年以來所構(gòu)建的安全防線。企業(yè)發(fā)現(xiàn)允許員工使用自己的設(shè)備實際上可以提高生產(chǎn)力。另一方面，企業(yè)需要提供的設(shè)備,需要同時擁有可管理性、可服務(wù)性和安全性，并且滿足員工對體驗和設(shè)計的需求。

混合設(shè)備就是其中一個非常好的選擇。這些設(shè)備提供企業(yè)筆記本電腦所需的辦公功能，同時擁有平板電腦的靈活性和趣味性。它們是內(nèi)容創(chuàng)建和消費的理想選擇。

隨著消費者需求繼續(xù)突破企業(yè)的設(shè)計邊界，我們將開始看到諸如手勢控制等新興技術(shù)驅(qū)動的新一代聯(lián)網(wǎng)體驗。例如，Leap Motion™技術(shù)可以感知手和手指在空氣中的自然移動。把此類技術(shù)融入筆記本電腦,惠普就可以提供更加直觀的體驗，我們的用戶現(xiàn)在能夠直接用手來制作模型和進行演示。

隨著智能手機和平板電腦等移動設(shè)備的普及率越來越高，并且越來越多的業(yè)務(wù)需要在移動中完成，用戶還尋求更加便捷直觀的解決方案,通過移動設(shè)備安全輕松地進行打印。為了應(yīng)對這些變化，打印技術(shù)現(xiàn)在通過NFC觸控打印等功能演進，讓用戶能夠安全地從移動設(shè)備進行打印。其它的安全特性，例如打印作業(yè)數(shù)據(jù)加密和受保護的硬盤等對于保護打印機上的機密信息更加重要。

降低安全風(fēng)險

網(wǎng)絡(luò)犯罪繼續(xù)增加，《福布斯》全球2000企業(yè)中有92%的企業(yè)在過去的12個月中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)泄露(2)。通過共享的資源和技術(shù)來發(fā)動高級攻擊，網(wǎng)絡(luò)罪犯正變得越來越精明。這些罪犯之間的合作也造成了更多的資源和技術(shù)的泄漏。

在隔離狀況下，企業(yè)越努力超越這種新型攻擊，卻容易讓自己處于持續(xù)的風(fēng)險之中。例如，銀行業(yè)經(jīng)常成為多米諾效應(yīng)的受害者，其中當(dāng)一個機構(gòu)被攻擊后，同樣的攻擊手段會被用于其它同行業(yè)公司，直至很多機構(gòu)被攻陷。

2014年，企業(yè)需要攜起手來，以黑客的方式合作打擊黑客。通過實時地分享有關(guān)威脅的背景資料，企業(yè)可以建立統(tǒng)一的行業(yè)防御并減少財務(wù)、競爭和信譽損失風(fēng)險。

通過強大的分析避免猜測

今天，IT環(huán)境比以前更加龐大和復(fù)雜。隨著虛擬化和云技術(shù)越來越多的使用，IT部門再也不能了解或控制其環(huán)境中的所有技術(shù)，這使得預(yù)測潛在問題變得很難。但同時，IT需要負責(zé)確保IT服務(wù)的可用性并在問題出現(xiàn)時及時修復(fù)。

IT團隊越來越依賴大數(shù)據(jù)分析來更好地了解其環(huán)境。IT專業(yè)人士使用現(xiàn)代化分析來收集、存儲和分析海量信息，以便預(yù)測和預(yù)防性能問題。因此，惠普認為運營分析將在未來幾年大大改變IT工作。

2014年，更多的公司將開始采用大數(shù)據(jù)和運營管理方面的核心技術(shù)，以提供有關(guān)IT運營方方面面的有用信息并實現(xiàn)最優(yōu)的性能。

存儲新時代

當(dāng)今的企業(yè)需要更快速地訪問新的應(yīng)用、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)之間透明的移動以及可擴展性，以支持各種涌現(xiàn)的新數(shù)據(jù)類型和來源。此外，企業(yè)需要更低廉的價格以便IT可以應(yīng)對來自外部公有云提供商的成本壓力。

傳統(tǒng)存儲廠商在過去20年拼湊起來的碎片化存儲組合無法滿足任何這些需求。依賴這些過時系統(tǒng)的企業(yè)會發(fā)現(xiàn)自己陷入復(fù)雜的系統(tǒng)管理泥潭中，這些系統(tǒng)互不兼容，需要針對不同的應(yīng)用負載調(diào)試硬件資源。

隨著組織機構(gòu)收集更多數(shù)據(jù)，快速地吸收、分析并實時利用這些數(shù)據(jù)將是成功的關(guān)鍵因素。事實上，Gartner估計大型企業(yè)每秒鐘會有10萬到1億次產(chǎn)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的活動(3)。要想從這些數(shù)據(jù)中獲取價值，就必須能夠隨時立刻訪問這些數(shù)據(jù)。

2014年，我們預(yù)計企業(yè)將轉(zhuǎn)向為消除碎片化復(fù)雜性的融合存儲解決方案，采用一種方式來存儲、保護和保留各種形式的數(shù)據(jù)。通過提升利用率并提供聯(lián)合數(shù)據(jù)移動，下一代存儲將實現(xiàn)更高的敏捷性。通過支持云計算的通用、開放式管理，它將節(jié)約時間并降低復(fù)雜性。通過智能地集成到分析軟件，它將為更好的決策帶來更高的價值。

融合系統(tǒng)將保持領(lǐng)先

未來十年，對IT部門取得成功至關(guān)重要的將是部署智能技術(shù)，讓企業(yè)能夠利用海量數(shù)據(jù)做出明智的決策、變革業(yè)務(wù)流程并加強創(chuàng)新。

IT部門需要集成系統(tǒng)來立即滿足其應(yīng)用需求，以便盡可能減少在架構(gòu)和改進解決方案時所需的資源。他們需要通過購買和管理系統(tǒng)而不是組件來簡化IT流程。他們需要確保這些系統(tǒng)并非由舊技術(shù)組裝起來，并且設(shè)備不會成為新的技術(shù)孤島。

通過轉(zhuǎn)向融合系統(tǒng)，組織機構(gòu)可以把新服務(wù)的上市時間縮短一半，把宕機時間縮短50-75%，并把基礎(chǔ)設(shè)施成本降低最高達50%(4)。

面向新計算時代的超大規(guī)模

目前的云計算、移動、安全和大數(shù)據(jù)等重大發(fā)展趨勢正在改變技術(shù)的消費、交付和付款方式。這些趨勢還改變了業(yè)務(wù)對IT的期待。CIO們在制定為企業(yè)創(chuàng)造機會的戰(zhàn)略之中必須扮演主要角色。

鑒于近100億臺設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接并且預(yù)計還會以指數(shù)方式增長，IT戰(zhàn)略的核心將是可以擴展以滿足近乎無限要求的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，并且消耗更少的能源、占用更少的空間、集成度更高且成本更低。

2014年，我們很可能看到企業(yè)采用新科技，改變基礎(chǔ)設(shè)施并并為未來的200億臺設(shè)備奠定基礎(chǔ)。

1. IDC：全球季度手機市場跟蹤報告，2013年11月22日

2. Ponemon Institute：“企業(yè)安全基準調(diào)查”，2012年11月

3. Gartner：移動、社交和大數(shù)據(jù)將在2013年和更遠的未來推動可行的分析，2013年1月25日發(fā)表， ID：G0024716

4. IDC：未來的數(shù)據(jù)中心為什么將采用融合基礎(chǔ)設(shè)施，Matt Eastwood，2013年9月