酒店在線分銷云服務(wù)商天下房倉,在發(fā)布去哪兒酒店TTS對(duì)接SaaS以及去?。ㄌ詫毬眯校┚频?.0對(duì)接SaaS后,11月4日在上海正式發(fā)布其基于云端的“攜程酒店開放平臺(tái)”對(duì)接SaaS。
至此,天下房倉在成為國(guó)內(nèi)首家成功實(shí)現(xiàn)去哪兒、“去啊”酒店批量接入的SaaS化服務(wù)之后,再次創(chuàng)行業(yè)先河,成為目前唯一一家實(shí)現(xiàn)與OTA巨頭攜程的酒店開放平臺(tái)對(duì)接的酒店分銷系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)商。
作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司,攜程成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過1.41億會(huì)員提供集無線應(yīng)用、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù),被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范。2014年9月初,環(huán)球旅訊峰會(huì)上攜程董事局主席梁建章在第一場(chǎng)嘉賓主題演講中宣布攜程的“脫光”策略,他預(yù)計(jì)旅游行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。梁建章同時(shí)宣布,攜程還會(huì)大力推廣平臺(tái)戰(zhàn)略,通過平臺(tái)把行業(yè)里最強(qiáng)的公司,包括一些合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最好的東西融入到攜程的平臺(tái)里面,在系統(tǒng)上用無縫的對(duì)接為客戶做更好的服務(wù)。
天下房倉,憑借多年的酒店分銷管理系統(tǒng)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成熟的對(duì)接技術(shù),在合適的時(shí)間出現(xiàn)在攜程的面前,通過前期雙方研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分溝通和論證,快速找到最佳的解決方案,經(jīng)過一個(gè)多月的研發(fā)-測(cè)試-聯(lián)調(diào)-試用,正式于今日正式上線發(fā)布。本次合作是攜程首次通過提供API對(duì)接的方式來幫助資源方通過攜程平臺(tái)分銷酒店產(chǎn)品,這是一個(gè)巨大的升級(jí)轉(zhuǎn)變,通過房倉成熟的SAAS系統(tǒng)對(duì)接攜程之后,用戶無需再通過攜程ebooking平臺(tái)操作產(chǎn)品錄入,花費(fèi)大量人力維護(hù)價(jià)格、變更房態(tài)、開關(guān)房等操作。用戶可以更集中精力優(yōu)化產(chǎn)品和保障服務(wù)質(zhì)量。
通過房倉對(duì)接攜程酒店開放平臺(tái)的好處:
共享巨大的平臺(tái)流量入口。攜程擁有中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的最大市場(chǎng)份額和最優(yōu)質(zhì)的流量客源,每天有數(shù)萬間夜的酒店成交量,對(duì)接后可以共享巨大的平臺(tái)流量,為旅行社和包房商提供了一個(gè)無比強(qiáng)大的分銷渠道。通過天下房倉的自動(dòng)化對(duì)接,可以將客戶的酒店資源高效地投放到攜程上去售賣,對(duì)擴(kuò)展客戶的業(yè)務(wù)有非常大的幫助。
天下房倉是攜程首次通過API 接口對(duì)接酒店開放平臺(tái)的戰(zhàn)略合作伙伴,也是目前唯一可實(shí)現(xiàn)第三方對(duì)接的技術(shù)服務(wù)公司。接入流程簡(jiǎn)單,配置快捷。攜程-房倉提供專屬的對(duì)接服務(wù)窗口,確保快捷接入。
天下房倉成熟的酒店分銷管理系統(tǒng)和對(duì)接技術(shù)。天下房倉專注于酒店分銷系統(tǒng)研發(fā),目前擁有華南最大的酒店分銷系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì),并有成功對(duì)接另外兩個(gè)大分銷平臺(tái)----“去哪兒”、“去啊”酒店2.0的成功經(jīng)驗(yàn)。
最專業(yè)的酒店分銷功能和實(shí)現(xiàn)方式。房倉憑借先進(jìn)的研發(fā)技術(shù),為旅行社和包房商對(duì)接攜程提供便捷實(shí)用的各項(xiàng)功能:
(1)房倉通過技術(shù)手段提供可在攜程酒店頻道上線酒店房型的查詢,快速導(dǎo)出滿足條件的酒店房型價(jià)格類型的編碼,去攜程進(jìn)行匹配映射。只需取其中的酒店、房型、價(jià)格計(jì)劃編碼去攜程后臺(tái)進(jìn)行映射即可實(shí)現(xiàn)商家的酒店和攜程的酒店綁定。
(2)房倉提供統(tǒng)一化的映射結(jié)果查詢頁面,方便客戶查詢出酒店是否映射、攜程的房型名稱等相關(guān)信息,對(duì)于已映射酒店的房型就是可以直接操作上架售賣。
(3) 提供便捷的收益管理操作,能夠?qū)σ延成涞木频暝跀y程渠道進(jìn)行上下架、加幅,也可以方便地查詢上下架的日志記錄,查看條款和價(jià)格詳情,以最直觀的方式展示每日的售賣狀態(tài),并以不同的顏色來區(qū)分展示。同時(shí)支持在此頁面進(jìn)行調(diào)整加幅,查看條款等操作。
(4)提供完善的推送機(jī)制,包括實(shí)時(shí)的變價(jià)推送、每日推送第91天數(shù)據(jù),每周的全量推送,確保合作方在攜程上的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確。針對(duì)推送結(jié)果進(jìn)行記錄跟蹤,針對(duì)調(diào)用失敗的進(jìn)行分析。同時(shí)我們提供類似Q&A的界面,告知客戶攜程接入與運(yùn)營(yíng)過程中可能存在的問題,方便用戶更好地使用系統(tǒng)。
(5)統(tǒng)一的訂單跟進(jìn)流程,所有攜程的訂單統(tǒng)一展示在現(xiàn)在房倉的訂單系統(tǒng)中,用戶可在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)處理攜程及其他分銷渠道訂單。
第五,快速迭代,免費(fèi)升級(jí)。天下房倉研發(fā)團(tuán)隊(duì)每周升級(jí)房倉攜程對(duì)接接口,無論是新增功能還是修復(fù)問題,都對(duì)系統(tǒng)用戶提供免費(fèi)的增值服務(wù),確保用戶系統(tǒng)使用與攜程同步。