“隨著醫(yī)院信息化的不斷深入，信息系統(tǒng)用的計算機數(shù)量也不斷增加，計算機一級成為醫(yī)院臨床及醫(yī)技科室工作的必備條件，因此臨床科室對于計算機維修的及時性的要求很高。我院信息系統(tǒng)用臺式電腦已超過1100套，終端管理難度和工作量都很大，每天都要有軟硬件故障報修，維護人員疲于奔命。通過將CT-Vision及升騰瘦客戶機應(yīng)用于門診醫(yī)生站、護士工作站、藥庫等科室，不僅大幅降低運維管理工作量，還大量降低了運行能耗成本。“

——常熟二院仲曉偉

江蘇省常熟市第二人民醫(yī)院(以下簡稱“常熟二院”)，即揚州大學(xué)第五臨床醫(yī)學(xué)院。該院作為南京醫(yī)科大學(xué)、江蘇大學(xué)和蘇州大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，蘇州大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理研究生常熟教研基地，復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理高級研修項目“名院之旅”優(yōu)秀合作單位，日本綾部市立病院友好醫(yī)院，是一所集醫(yī)療、教育、科研、預(yù)防為一體，常熟市規(guī)模最大的綜合性醫(yī)院，也是常熟市涉外醫(yī)院。

傳統(tǒng)IT運維現(xiàn)狀

常熟二院現(xiàn)已建成包含臨床、影像報告等多個子系統(tǒng)的完善的信息系統(tǒng)，醫(yī)院業(yè)務(wù)（就診高峰期近6000人次/天）嚴重依賴于信息系統(tǒng)，現(xiàn)全院有PC終端1100套，隨著院規(guī)模的擴大及桌面PC的不斷增加，潛在問題不斷顯現(xiàn)，如：

PC能耗大、需通過機械風(fēng)扇散熱，使用年限>1年以后，故障率增加，而醫(yī)生、護士站分散在各門診、住院大樓，有限的IT運維人員很難及時修復(fù)故障，從而影響業(yè)務(wù)的正常開展。

PC組件多、機械部件多且有風(fēng)扇等，需定期對PC進行除塵，全院PC數(shù)量大及分布廣泛，使IT人員的大量時間花在簡單、重復(fù)的工作中。

常熟二院信息部門在積級尋找更高效的桌面解決方案，希望能有效解決上述問題。

部署桌面云，降低故障率，提高運維效率，保證醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常開展

與客戶深入溝通后，升騰資訊為常熟二院提供了一套基于自主研發(fā)的CT Vision桌面虛擬化產(chǎn)品的桌面云解決方案。

方案將醫(yī)生、護士工作站桌面虛擬化后托管在數(shù)據(jù)中心，并在醫(yī)生、護士站部署接近零維護的云終端。

集中運維的系統(tǒng)故障可在10分鐘內(nèi)解決，端末云終端故障可通過直接更換來快速修改，數(shù)分鐘可完成，大幅提高運維效率，保證醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展。

醫(yī)生、護士桌面應(yīng)用需求較為一致，通過共享基礎(chǔ)虛擬桌面系統(tǒng)模板，可以實現(xiàn)新桌面、新應(yīng)用的快速部署，新桌面部署時間<15分鐘。只需1-2小時即可所有桌面的應(yīng)用升級，效率提升90%以上。醫(yī)護人員可隨時隨地、通過云終端訪問自已的桌面，不僅方便使用，還為醫(yī)護人員的輪崗提供極大的便利,還為下鄉(xiāng)、社區(qū)等移動醫(yī)療的開展打開良好的基礎(chǔ)，促進常熟二院的信息化建設(shè)走上新臺階！