酷派CIO潘文彥
酷派的工廠互聯(lián),就是所有的酷派生產(chǎn)手機(jī)的工廠通過(guò)SRM和MES通過(guò)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行協(xié)作。我們各個(gè)全國(guó)各地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),也是通過(guò)這個(gè)云服務(wù)平臺(tái)跟我們工廠、運(yùn)營(yíng)商、渠道商,以及全國(guó)性的門(mén)店進(jìn)行協(xié)同。普通用戶還可以有各種APP,各種社區(qū),包括微信公眾號(hào)等等。
酷派的變革是以產(chǎn)品、流程為驅(qū)動(dòng)的以人為中心的轉(zhuǎn)型。我們提出了服務(wù)化、可視化、移動(dòng)化、智能化和社交化的五化變革,而這些都是依靠數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)。轉(zhuǎn)型和變革的本質(zhì)就是提升一個(gè)組織的效率。那么我們要解決文化變革問(wèn)題,文化沒(méi)變、思想沒(méi)變什么都很難變。然后要進(jìn)行組織變革,讓流程更快速,才能夠激發(fā)個(gè)體。最后是我們的流程IT的變革支撐公司整個(gè)的變革。