本期企業(yè)網(wǎng)D1Net采訪到的嘉賓包括：新毅金融CIO肖鵬、易觀智庫CTO郭煒，中國大數(shù)據(jù)專家龔才春博士，優(yōu)客工廠首席數(shù)據(jù)官、產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)、前百度大數(shù)據(jù)運營部創(chuàng)建者范宇，現(xiàn)京東技術(shù)學院院長呂建偉。他們將從自身經(jīng)驗出發(fā)告知我們，在大數(shù)據(jù)探索過程中所面臨的困難及部分解決辦法。

優(yōu)客工廠首席數(shù)據(jù)官范宇：數(shù)據(jù)是死的，我之前在某大型互聯(lián)網(wǎng)做了很多領(lǐng)域的探索，比如醫(yī)療，比如車聯(lián)網(wǎng)，比如商業(yè)WIFI等等。在醫(yī)療行業(yè)，當時我們把某醫(yī)院所有的檔案數(shù)據(jù)拿過來，發(fā)現(xiàn)根本沒有用，充其量只能做一個BI分析，告訴你犯哮喘病人的性別分布，一點預(yù)測能力都沒有，因為它的數(shù)據(jù)樣本太小了。但是，想要完全獲得這個樣本需要跟所有醫(yī)院合作，拿到至少60%以上的數(shù)據(jù)采集，這顯然不可能實現(xiàn)。

這家大型互聯(lián)網(wǎng)公司當時還花過大價錢買了微博的數(shù)據(jù)，希望通過微博的數(shù)據(jù)打通與社交化的聯(lián)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)買過來之后，花了這么多錢的微博數(shù)據(jù)其打通率只在1.4%。還比如商業(yè)WIFI，各種咖啡館、餐館，雖然數(shù)據(jù)量非常大，但其獲得的數(shù)據(jù)卻非常零碎，而且各地局域網(wǎng)的接入方法不一樣，要打通這樣的數(shù)據(jù)也非常難，投入也相當之大。因此，互聯(lián)網(wǎng)公司的大數(shù)據(jù)探索其實走了很多彎路，唯一找到的比較好的切入點是智能電視OTT領(lǐng)域，打通非常容易， PC端打通率在50%左右，移動端打通率在75%，這樣才可以產(chǎn)生商業(yè)價值。

目前大數(shù)據(jù)的主要用途在營銷端，通過與移動端打通，就可以知道消費者看電視的行為方式，知道這個消費者平時在搜索什么，從而可以更好地在智能電視上推薦投放更多的廣告。

優(yōu)客工場是一家提供全要素、社區(qū)化的聯(lián)合辦公空間的創(chuàng)業(yè)公司，樓宇或者辦公室出租與住宅是不一樣的，首先商業(yè)寫字樓與住宅不一樣;第二、銷售與租賃也是兩回事，很難做到業(yè)務(wù)預(yù)測。比如消費者可能在夏天買一身羽絨服，因為反季購買比較便宜，但并不會因為冬天要去滑雪，但在夏天就提前租一個雪橇，因為一般都是在滑雪場現(xiàn)場租用，不會提前租。所以，優(yōu)客工場面臨的很大壓力就是在場地正式裝修好開業(yè)前提前出租，因為優(yōu)客工場做的是T0B市場，因此采取了一些精準手段，利用了百度的一些資源、人脈，花5萬塊錢購買了一個百度大數(shù)據(jù)營銷平臺的賬號，用關(guān)鍵詞看這些創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)、企業(yè)主都關(guān)注些什么，從而精準優(yōu)客工場的辦公服務(wù)。另外，還通過SNS、旅游等線索進行精準線上營銷，以在前期就吸引到大量的客流。再具體就是商業(yè)機密了!

京東技術(shù)學院院長呂建偉：京東的廣告投放最主要在線下，京東也曾經(jīng)嘗試過數(shù)據(jù)互換和數(shù)據(jù)交易，但是發(fā)現(xiàn)這條路根本走不通。京東現(xiàn)在通過業(yè)務(wù)合作獲得數(shù)據(jù)流通，也就是純粹購買數(shù)據(jù)這條路是死的。京東的活躍用戶，也就是一個月在京東上做一次消費購買完成的活躍用戶是1.4億。京東在大數(shù)據(jù)精準方面還沒有到人工智能、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學習等程度。但使用了大量的統(tǒng)計方法，以及在搜索方面的精準搜索、精準推薦，通過給數(shù)據(jù)打標簽來實現(xiàn)。

中國大數(shù)據(jù)專家龔才春：中國大數(shù)據(jù)的首要問題是數(shù)據(jù)孤島問題，新浪微博每天有一億到兩億條博文發(fā)出來，即使新浪與淘寶可以實現(xiàn)賬號互通，其數(shù)據(jù)打通率也不超過10%。新浪曾探索過場景搜索，就是對人打標簽，給五億人打標簽，包括興趣，愛好，誰在發(fā)博文，博文的內(nèi)容，以及在什么地方什么時間發(fā)的博文等等。

很多企業(yè)都將大數(shù)據(jù)用于營銷，但我認為在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不應(yīng)該這么理解，互聯(lián)網(wǎng)的每一個環(huán)節(jié)都可以用大數(shù)據(jù)，而不僅僅是用作營銷。其正的大數(shù)據(jù)應(yīng)該做什么?比如福特，它的每臺發(fā)動機都可以檢測發(fā)動機的數(shù)據(jù)，通過檢測發(fā)動機的數(shù)據(jù)，就知道這個汽車大概什么時候會壞，能夠賣多少錢，應(yīng)該上多少錢的保險。所以，它跟金融，跟危機都可以聯(lián)系起來，不僅僅是營銷。

在人力資源行業(yè)，大數(shù)據(jù)也可以得到很好的應(yīng)用，把一個合適的候選人推薦給一個合適的公司的一個合適的崗位，這是人力資源關(guān)注的事，但現(xiàn)在很少有招聘網(wǎng)站做得好，就是沒有大數(shù)據(jù)，沒有畫像。大數(shù)據(jù)在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用，通過對所有人，所有公司，所有職位進行畫像，將一億多人的簡歷進行搜集畫像，最后實現(xiàn)大數(shù)據(jù)挖掘。未來應(yīng)該是什么公司什么時候招人，需要招什么樣的人，甚至應(yīng)聘者的簡歷哪部分是虛假的都可以識別出來，形成一個精準匹配。

易觀智庫CTO郭煒：做大數(shù)據(jù)第一件事不是先搞技術(shù)，而是先懂政治。大數(shù)據(jù)平臺得先把數(shù)放進來，而這些數(shù)據(jù)可能會損害某些利益集團的利益。CIO需要借勢將背后的利益關(guān)系分析清楚，通過自己的影響力把大數(shù)據(jù)建立起來，數(shù)的來源需要政治的博弈才能達到。

第二， “數(shù)”可比作石油，原因在于大數(shù)據(jù)中可能有80%到90%的數(shù)據(jù)是沒用的，數(shù)據(jù)如何變現(xiàn)?從大數(shù)據(jù)的角度來講屬于后臺部門，而變現(xiàn)的則是產(chǎn)品部門和前端業(yè)務(wù)部門。

大數(shù)據(jù)變現(xiàn)目前來看有三種模式，一個是分析報告，一個是金融類的征信，另外就是營銷。

新毅金融CIO肖鵬：我沒做過大數(shù)據(jù)技術(shù)，但是現(xiàn)在在用大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，我們用的是反欺詐跟征信的結(jié)果，比如我要借款，通過我的平臺發(fā)起借款請求以后，就會把個人的一些信息傳遞到后臺的大數(shù)據(jù)平臺上。它產(chǎn)生了多個緯度的一些數(shù)據(jù)，比如它有社交屬性的數(shù)據(jù)，微博和微信、門戶網(wǎng)站等，以及不同場景下的消費記錄，甚至和社保的數(shù)據(jù)打通。當我們發(fā)送一個請求后，應(yīng)用會生成一個報告，從而提高效率及風險控制能力?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)包括三塊技術(shù)：一是區(qū)塊鏈技術(shù)，其次是大數(shù)據(jù)征信分析，最后是生物識別技術(shù)，這三大技術(shù)未來將對金融產(chǎn)生革命性的影響。

現(xiàn)在的傳統(tǒng)銀行，為什么不能做小額信貸?因為它做一筆小額信貸的成本和做一筆幾百萬，上千萬的成本是一樣的，都是靠人工的方式來做。但通過區(qū)塊鏈技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用，區(qū)塊鏈是去中心化的，只要有消費，便會被記在這個記賬體系里，可實現(xiàn)有效的反欺詐。比如同一個人如果在很短期里面頻繁的借款，基本上這個人欺詐的可能性比較高。還可以根據(jù)他每個月的電話記錄，電商的購物頻度以及其它消費行為，根據(jù)上述畫像，便能預(yù)測其信用額度。