2023年可能面臨經濟衰退，不確定的經濟環(huán)境需要新一代的首席信息官，他們能夠將業(yè)務知識與技術深度結合起來，同時具有技術傳道和領導能力。
隨著許多首席信息官現(xiàn)在扮演著關鍵的業(yè)務戰(zhàn)略家的角色，他們必須重新評估和調整他們正在關注的技術，并確保他們所做事情和投資的價值。
簡而言之，首席信息官們需要認識到IT必須從成本中心演變?yōu)槔麧欀行摹?/div>
隨著企業(yè)重塑數據流程，首席信息官及其首席數字創(chuàng)新官也需要挑戰(zhàn)他們的數據團隊和項目，以保持領先地位和創(chuàng)新，以展示可持續(xù)的業(yè)務影響。
引導項目促進收入增長
Altimetrik公司的產品工程主管Ignacio Segovia表示，企業(yè)越來越多地成為數字原生代，首席信息官們自然必須領導這一轉變。
他解釋說：“這種轉變需要重新思考以技術和數字渠道為核心的業(yè)務，而不僅僅是作為運營職能。首席信息官是數字業(yè)務轉型計劃的關鍵驅動力，他們需要培養(yǎng)新技能，以設計他們可以快速學習的戰(zhàn)略，并開發(fā)新產品。”
Segovia補充說，雖然分享計劃和目標是意料之中的事情，但優(yōu)秀的首席信息官還必須創(chuàng)造激勵、包容和公正的環(huán)境。他說：“這與人工智能工具和自動化的出現(xiàn)尤其相關，這將為大多數行業(yè)帶來大量的勞動力和流程整合。”
Momentive公司的首席信息官Eric Johnson表示，如果首席信息官還沒有領導那些明顯能帶來收入的項目，那么就錯過了一個巨大的機會，也就喪失了能為企業(yè)帶來的利益。
他解釋說：“將數據中心從業(yè)務成本轉變?yōu)闃I(yè)務利潤需要成為優(yōu)先事項。”他補充說，推動首席信息官角色演變的一個重要因素是不斷發(fā)展的數字世界。
從他的角度來看，現(xiàn)在比以往任何時候都更重要的是，首席信息官的工作是幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的經營方式轉變?yōu)樽詣踊?/div>
Johnson說：“這可能意味著利用新技術和新流程，或適應新的業(yè)務模式，以及積極主動地確定新創(chuàng)新的最佳機會。”
他預測，在2023年及以后，首席數字創(chuàng)新官將成為主流，并有可能進入企業(yè)的高管決策層。
他表示：“這意味著整個行業(yè)正朝著接受數據、優(yōu)先考慮數字戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展的方向發(fā)展。對以數據為中心的專業(yè)知識的需求是及時的，現(xiàn)代首席數字創(chuàng)新官將負責通過支持戰(zhàn)略、鼓勵創(chuàng)新和減少浪費來改善業(yè)務成果。”
2023年首席信息官的主要技能包括優(yōu)化和彈性
Coalfire公司的首席信息官Sree Kancharla表示，首席信息官未來的四大技能包括：以數據思維方式思考、理解業(yè)務流程、在整個企業(yè)中建立關鍵關系，以及優(yōu)化。
他說“首席信息官需要采取數據思維，首先了解數據，然后確定數據架構和數據治理的關鍵程度。”
為了理解業(yè)務流程，他們需要考慮如何為企業(yè)優(yōu)先考慮驅動業(yè)務的項目，并實現(xiàn)或發(fā)展他們已經擁有的系統(tǒng)。
Kancharla補充說：“第三件重要的事情是在整個企業(yè)中建立業(yè)務伙伴關系。首席信息官要想取得成功，擁有各個層面的關系將大有幫助。最后一件事是真正考慮他們能為企業(yè)帶來什么優(yōu)化，尤其是在2023年。”
他指出，企業(yè)希望在新的一年降低成本，這意味著精簡和優(yōu)化企業(yè)內部的軟件，并充分利用現(xiàn)有的工具。
Altimetrik公司的Ignacio Segovia補充說，優(yōu)秀的首席信息官還必須能夠理解他們的團隊正在執(zhí)行的技術和建議。
他表示：“首席信息官需要以相當深入的方式了解各個領域，才能領導具有廣泛技術和數字敏銳度的團隊。”
首席信息官的角色可以從產品、云計算和數據工程技術的基礎技術培訓受益，甚至可以通過其他從業(yè)者的途徑更好地成長為首席信息官。
Segovia說：“這種背景是理解團隊決策和權衡的關鍵。”
首席信息官需要自信和適應性強的策略
Johnson表示，如果技術投資不能提供明顯的價值，就需要進行嚴格的審查。
他說：“隨著預算緊縮，更多的領導者將需要考慮使用機器人技術來提供IT支持，以及在財務、人力資源和銷售部門的關鍵流程中提供幫助。投資和部署自動化流程的系統(tǒng)將使團隊能夠做更有意義的工作，并節(jié)省成本，從而逐步恢復企業(yè)的收益。”
Johnson表示，通過成為一名全面的戰(zhàn)略家，首席信息官們可以利用他們的專業(yè)知識來指導戰(zhàn)略以獲得成功。他指出：“自信的戰(zhàn)略也會提升現(xiàn)有投資的價值。隨著我們繼續(xù)在動蕩的時代中前行，首席信息官們也需要越來越強的適應能力。”
這意味著，隨著宏觀環(huán)境的變化，他們需要對自己的決策充滿信心，并能自如地進行調整。Johnson補充說：“在建立強大、活躍的員工隊伍和工作場所文化方面，彈性也是關鍵。”
Segovia表示，鑒于近期企業(yè)盈利放緩、通貨膨脹以及可能出現(xiàn)的全球經濟衰退的情況，首席信息官們應該將重點放在使企業(yè)的技術戰(zhàn)略與其業(yè)務目標更加緊密地結合起來上面。
這意味著實施能夠提高運營效率和節(jié)約成本的技術和戰(zhàn)略，并投資于能夠幫助企業(yè)適應不斷變化的經濟環(huán)境并在新領域獲得競爭優(yōu)勢的技術。
他說：“這將使首席信息官們能夠維持他們的預算，并幫助企業(yè)應對當前不確定性和快速變化的經濟環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。”
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