在一個壓力和擾亂就是日常現(xiàn)實的行業(yè)和職業(yè)中，Greene一直專注于發(fā)揮周圍人的長處，以便他們能夠?qū)崿F(xiàn)自己從未想過的并且可能實現(xiàn)的事情。溝通、教學和傾聽只是她的領(lǐng)導基因中的一部分。她還在不斷的展望未來，想要確保她的企業(yè)正在建設(shè)未來，而不僅僅是等待著對接下來要發(fā)生的事情做出反應，并確保她的員工能夠為成功做好準備。
當我和Greene在播客節(jié)目中發(fā)言時，我們有機會解開一些我稱之為“米歇爾主義”的東西，這是她用來教學和交流的領(lǐng)導力的表達方式。節(jié)目結(jié)束后，她分享了更多關(guān)于領(lǐng)導力的想法，以及那些讓杰出的領(lǐng)導者變得更偉大的習慣。接下來是那段沒有播出的對話，在對話的基礎(chǔ)上進行了少量的編輯。
Dan Roberts: 我們正在許多方面穿越一些未知的水域。這會帶來很多恐懼和不確定性。也會有倦怠和孤獨感，這讓人表現(xiàn)出了最糟糕的一面。而一個領(lǐng)導者該如何確保自己在情緒激動的時候不被拖入泥淖?
Michelle Greene: 你必須做出有意識的選擇，以領(lǐng)導和引導人們度過好與壞，因為這總是不那么容易的。當事情進展不順利時，你的領(lǐng)導能力要充分顯現(xiàn)出來。當事情進展順利時，成為一名偉大的領(lǐng)導者是很容易的。但是，當事情進展得不太順利時，你該如何在你的員工前展現(xiàn)自己呢?
你對此有一個很好的表達：就是永遠不要休假。你能詳細解釋一下你的意思嗎?
變得完全透明，作為一個黑人婦女，有很多次我都必須采取高姿態(tài)。即使有人偏離秩序，也完全不懂得尊重-很多時候我也會被要求這樣做。但很多時候我并不想如此。
這并不意味著它很容易。也并不意味著我腦子里沒有最低谷的時刻。但現(xiàn)實是，低頭不是一種明智的選擇，它解決不了任何問題。你知道，我是一個喜歡運動的人，你看一場比賽，一個人打了另一個人，如果另一個人做出了回應，那他可能就是那個被踢出比賽的人。所以，你必須認識到行動是有后果的。
世界現(xiàn)在偏離了它的軸心，人們正在被拉向許多不同且困難的方向。我很感激。但是，另一面也可能是另外一整個概念，即偉大的領(lǐng)導者有能力傳達可能性的藝術(shù)。即使在艱難時期，他們也能夠在鋪設(shè)第一塊磚之前將人們安置在大教堂中。
你是如何傳達可能性的藝術(shù)的?
我相信這是一種全方位的創(chuàng)造力。很多時候，我們都在削減預算，也許資源不夠，或者我們不確定下一步該怎么做--這時我們就必須團結(jié)一致，挖掘出我們的創(chuàng)造力。
想一想可能性的藝術(shù)，我會對人們說，如果拋開預算，拋開資源，你會怎么做?我們把它寫在紙上了。然后我會說，告訴我，如果你只有一半的資源，你能做什么?
這是一件如此簡單和基本的事情，僅僅是把事情寫在紙上，寫在白板上，開一個白板會議來談?wù)摽赡苄缘乃囆g(shù)，就可以發(fā)現(xiàn)這可能有助于我，也有助于其他人以不同的方式思考問題。
你是兩天內(nèi)第二個向我指出這一點的領(lǐng)導者--當你把某件事寫下來時，就會迫使人們?nèi)ニ伎妓?。讓人們嚴謹?shù)娜ッ鎸λ?。這真的是一門學科，不是嗎?
絕對的。幾年前，我讀過Glinda Bridgforth的一本書，名為《女孩，把你的錢弄清楚》。當你開始儲蓄和投資時，你想考慮的只是一些非常簡單的原則。她所建議的一件事是寫下你的目標，不要只是寫下來，而是要把它們放在你每天都能看到的地方，比如你浴室的鏡子上。這樣，我就會把這個簡單的事情向前推進了。
我堅信寫下來會讓它成為現(xiàn)實。我仍然保留著一個Levinger筆記本，在那里我記下了我所有的筆記。我知道，你有你的iPhone，你有你的平板電腦，但我仍然非常堅持紙筆的組合，因為我覺得它對我來說很棒。同樣的道理，如果你設(shè)定了目標，如果你想弄清楚事情是如何運作的，我們是如何改變的，我覺得把它寫下來就是幫助你實現(xiàn)目標的最簡單的方法。
最后，我一直在思考學習敏捷性的問題，我想知道，正如你所反映的，你在職業(yè)生涯中的什么時候?qū)W到的最多?
我會說是早些時候我在國外生活的時候，以及我的整個職業(yè)生涯。特別是在索尼愛立信公司，它讓我有機會在國外生活，在美國生活，并迅速做出關(guān)于職業(yè)機會的決定。我一次又一次地學會了要相信自己，知道我已經(jīng)盡了自己的努力并完成了我的功課，當我做出決定的時候，就去做吧。
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