數(shù)據(jù)豐富并不總是一件好事。畢竟,在享受這一切的同時也擔負著相應的責任。機器、算法、軟件升級和托管數(shù)據(jù)中心正在成倍增加,需要有人監(jiān)控和管理。
企業(yè)架構(EA)工具的核心是以數(shù)據(jù)庫表的形式維護數(shù)據(jù)資產(chǎn),該表對設備進行了編目。然后它添加了一組功能,以一種易于使用的方式顯示這些信息。部署軟件的團隊將數(shù)據(jù)填充到數(shù)據(jù)中,然后使用它來做出更明智的決策。
所有這些圖表、策劃和數(shù)據(jù)跟蹤都值得嗎?以下是投資企業(yè)架構工具對于企業(yè)來說是值得的一些理由,以及在采用企業(yè)架構(EA)工具時需要記住的一些要點。
1.良好的秩序
任何東西都比龐大的計算機網(wǎng)絡要好得多,這些計算機運行著未知的軟件,這些未知的軟件可能由企業(yè)已經(jīng)離職的員工編寫。從寫在紙上的清單進行整理只是一個開始,如果是電子表格則會更好。企業(yè)架構工具遠遠超出了清單,它們?yōu)槭澜鐜砹酥刃?,通過企業(yè)大量的硬件收集并提供了大量信息。
但是,重要的是要記住,這些工具并不能提供秩序,而工作人員可以。企業(yè)架構工具只是提供了建立秩序的手段。例如,IT團隊的工作人員曾經(jīng)在筆記本上記錄不要關閉服務器等重要事項,但如果這名員工離職,卻沒人看到或關注這個筆記本該怎么辦?
軟件開發(fā)人員經(jīng)常發(fā)現(xiàn)文檔與代碼不一致會引起問題,雖然企業(yè)架構工具是一種解決方案,但它并不是萬能的。雖然可以維護數(shù)據(jù),但只是IT團隊帶來秩序的一條途徑。
2.企業(yè)架構可以打破孤島
隨著差異的擴大,組織可能會遭受孤島的困擾。例如一個團隊選擇技術A,而另一個選擇B。雖然采用企業(yè)架構軟件并不能解決這些深層次差異,但可以輕松地發(fā)現(xiàn)這些差異。在采用企業(yè)架構工具對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行分類的過程揭示了許多區(qū)別,這是建立一致性的第一步。中央數(shù)據(jù)庫是變革的催化劑。
當然,只是因為企業(yè)架構工具可以解決不一致問題,并不意味著就能解決所有不一致問題。人們可能會發(fā)現(xiàn)一些員工將一些不同的軟件包集合在一起,但是這些差異通常會提供一些安全性和靈活性。而單一文化更容易受到攻擊,更容易遭受災難。這并不是說不一致的軟件集合是可取的,但它也有一些優(yōu)點。
3.指標識別問題
人們無法管理無法衡量的內(nèi)容。企業(yè)架構軟件帶來了一系列工具,可用來衡量數(shù)字領域的運作方式?,F(xiàn)在有一種方法可以將團隊和部門彼此進行比較。企業(yè)架構可以發(fā)現(xiàn)超載的服務器和數(shù)據(jù)庫以及超負荷的網(wǎng)絡。
但是需要記住的是,這些指標會帶來噪音。數(shù)據(jù)就在那里。可以將其聚合、清理并顯示在儀表板上。但是,只是因為這些信息可用,并不意味著它們帶來了真正的見解。這些工具可提供有關企業(yè)資產(chǎn)的大量信息,但需要專業(yè)知識才能知道這些數(shù)字的含義。
4.自動化節(jié)省時間
許多企業(yè)架構工具具有連接到計算機網(wǎng)絡并自動收集大量信息的能力,并已經(jīng)達到了一定的開發(fā)水平,可以通過API和調(diào)試工具進行大量遙測??梢詫⑺袃?nèi)容匯總到一個有用的界面中,以便了解發(fā)生了什么。
當然,自動化技術并不是萬能的。例如電影《侏羅紀公園》中的情節(jié)是由于計算機程序無法對島上的恐龍數(shù)量進行準確的調(diào)查,只是通過編輯追蹤所知道的恐龍,因此錯過了恐龍正在繁殖的事實。這種盲目性對于企業(yè)架構系統(tǒng)也是一種危險。它們只能跟蹤與之集成的計算機。
5.單一的真理來源是必不可少的
搜索正確的信息花費了太多的時間,企業(yè)架構工具可以作為節(jié)省時間的單一信息源。建設基礎設施的成本可能很高昂,但一旦它運行起來,就很容易找到真相。
與此同時,重要的是要知道,盡管企業(yè)架構軟件承諾提供單一的真相來源,但單一的真相來源很少存在。即使他們這樣做,也可能是錯誤的,而且沒有辦法知道真相。如果只有一種意見,那就沒有共識,也沒有分析的機會。
盡管如此,與其糾結(jié)于軟件如何不可能完美地映射企業(yè)的業(yè)務,不如將這些猶豫不決拋到腦后,繼續(xù)完成編目和跟蹤企業(yè)提供的數(shù)據(jù)處理等艱巨任務。
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