以下是組織成功進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的10個重要IT角色。
1.數(shù)據(jù)架構(gòu)師
數(shù)據(jù)架構(gòu)師在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)世界中扮演著關(guān)鍵角色，為數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)創(chuàng)建藍圖。數(shù)據(jù)架構(gòu)師設(shè)計計劃來集成、集中、保護、和維護數(shù)據(jù)。隨著各行業(yè)日益經(jīng)歷大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)架構(gòu)師的角色變得至關(guān)重要。它們允許企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r間、地點訪問關(guān)鍵信息。
2.云計算專家
云計算專家負責(zé)維護組織與云計算相關(guān)的問題，他們實施和維護服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)云計算專家處理要遷移到云中的組織信息和服務(wù)時，他們的角色對于在數(shù)字環(huán)境中持續(xù)運營至關(guān)重要。將業(yè)務(wù)應(yīng)用程序遷移到云計算基礎(chǔ)設(shè)施是邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步，云計算專家可幫助組織更快、更成功地進行云遷移。
3.數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品團隊的成功在于數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)理的能力，他們監(jiān)督產(chǎn)品整個生命周期的問題。數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)理還將負責(zé)講故事、編寫產(chǎn)品敘述，同時從上到下確保良好的用戶體驗(UX)。
4.財務(wù)分析師
財務(wù)分析師根據(jù)對市場趨勢等因素進行分析，為組織提供業(yè)務(wù)建議。他們闡明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的財務(wù)價值，創(chuàng)建了業(yè)務(wù)案例并提出了責(zé)任矩陣。他們主要負責(zé)創(chuàng)建能夠預(yù)見商業(yè)決策結(jié)果的財務(wù)模型。財務(wù)分析師與所有成員和其他財務(wù)專業(yè)人員合作，以確保團隊從財務(wù)角度看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動。
5.解決方案架構(gòu)師
解決方案架構(gòu)師是行業(yè)中最重要和最面向客戶的角色，也是IT專家之一。他們是設(shè)計軟件系統(tǒng)IT架構(gòu)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要特定的專業(yè)知識和一系列實踐來將業(yè)務(wù)重點與技術(shù)解決方案相結(jié)合，因此解決方案架構(gòu)師在解釋采用這些實踐如何幫助解決業(yè)務(wù)問題方面扮演著至關(guān)重要的角色。
6.數(shù)據(jù)分析師
數(shù)據(jù)分析人員在檢索、收集和評估數(shù)據(jù)時，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中扮演著至關(guān)重要的角色。它們使組織能夠采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法進行決策過程。數(shù)據(jù)分析師探索了如何利用數(shù)據(jù)來回答問題，并解決組織在實現(xiàn)數(shù)字飛躍時面臨的問題。隨著計算機的發(fā)展和技術(shù)的日益融合，數(shù)據(jù)分析已經(jīng)有了很大的發(fā)展。
7.首席數(shù)字官
首席數(shù)字官(CDO)專注于利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造新的商業(yè)機會、收入流和客戶服務(wù)。首席數(shù)字官(CDO)的角色可能有不同職務(wù)，例如數(shù)字戰(zhàn)略家、數(shù)字營銷官、數(shù)字總經(jīng)理。首席數(shù)字官(CDO)通常負責(zé)幫助企業(yè)開發(fā)和執(zhí)行具有凝聚力的數(shù)字戰(zhàn)略。
8.用戶體驗設(shè)計師
由于用戶體驗對于組織產(chǎn)品的成功至關(guān)重要，因此用戶體驗設(shè)計師在產(chǎn)品的獲取和集成的整個過程中起著至關(guān)重要的作用。用戶體驗設(shè)計師作為更廣泛的產(chǎn)品團隊的一部分，是用戶、開發(fā)團隊和關(guān)鍵業(yè)務(wù)聯(lián)系人之間的橋梁。他們應(yīng)該了解客戶的旅程并開發(fā)優(yōu)化的體驗，他們還確保IT解決方案具有以用戶為中心的設(shè)計。
9.數(shù)據(jù)庫管理員
數(shù)據(jù)庫管理員專門負責(zé)存儲和組織數(shù)據(jù)。它們包括管理數(shù)據(jù)庫所需的一切，并在需要時使其可用。他們安裝和升級數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用工具。由于數(shù)據(jù)庫管理員需要數(shù)據(jù)庫查詢、數(shù)據(jù)庫理論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等方面的知識，因此他們在確保許可證續(xù)訂的同時，確保遵守數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商許可協(xié)議(包括許多安裝)。
10.系統(tǒng)集成商
系統(tǒng)集成商的作用是鏈接組件子系統(tǒng)，并確保它們作為一個單元一起工作。系統(tǒng)集成商設(shè)計、開發(fā)、綜合和實施定制的技術(shù)應(yīng)用程序，以滿足組織的需求。它們的作用可以在不同的領(lǐng)域找到，但通常用于信息技術(shù)，例如計算機網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)應(yīng)用程序集成、業(yè)務(wù)流程管理或人工編程。
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