那些正在尋求新工作的IT領(lǐng)導(dǎo)者必須準(zhǔn)備好回答大量關(guān)于各種技術(shù)、業(yè)務(wù)和個(gè)人話題的問題。然而，在任何一次招聘會(huì)議結(jié)束之前，向面試官拋出幾個(gè)決定性的問題總是一個(gè)好主意。畢竟，當(dāng)你的潛在雇主想要確保你能夠表現(xiàn)得更專業(yè)、更有成效時(shí)，你在面試中做出的承諾無疑是在拿你的聲譽(yù)和未來的職業(yè)道路冒險(xiǎn)。
在接受任何新的IT領(lǐng)導(dǎo)角色之前，這里有7個(gè)你應(yīng)該考慮提出的精心設(shè)計(jì)的問題。
1.我是將領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)與業(yè)務(wù)平等合作的IT部門，幫助推動(dòng)創(chuàng)新和創(chuàng)收嗎?
沒有將IT納入計(jì)劃和其他以業(yè)務(wù)為中心的活動(dòng)的企業(yè)通常會(huì)將IT部門視為一個(gè)成本中心，認(rèn)為它只不過是資源的一個(gè)必要消耗。技術(shù)咨詢公司SPR的首席技術(shù)官M(fèi)att Mead認(rèn)為，這類組織通常不太愿意為探索和創(chuàng)新提供所需的時(shí)間和預(yù)算。
“在一個(gè)能夠被視為業(yè)務(wù)關(guān)鍵部分的組織里工作是很重要的，”他解釋道。“你將從個(gè)人和專業(yè)上受益，因?yàn)楣緯?huì)更重視你和你的部門。”
2.在你們之前的首席信息官中，你最看重的特質(zhì)是什么?
如果面試官難以確定他或她最喜歡他們公司最后一位IT主管的地方，這可能是一個(gè)明顯的信號(hào)--一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
“他們可能從未與一個(gè)合格的首席信息官合作過，這是合理的，但你應(yīng)該有一定程度的現(xiàn)實(shí)預(yù)期，”技術(shù)和金融實(shí)踐高管獵頭公司ON Partners的副總裁Joe Olson表示。
如果面試官只是簡(jiǎn)單陳述了一些乏味的CIO屬性，如“可靠性”、“知識(shí)”和“節(jié)儉”，而忽略了需要更加突出的特點(diǎn)如“領(lǐng)導(dǎo)”和“創(chuàng)新”，這可能也是一個(gè)跡象，表明了該組織抵制變革，認(rèn)為其首席信息官只不過是一名IT管理員而已。
“任何首席信息官都需要廣泛的組織內(nèi)部的支持，才能最終獲得成功，”Olson表示。“這個(gè)問題是一個(gè)發(fā)現(xiàn)這些偏見的好方法。”
3.你們是如何定義IT部門的長(zhǎng)期成功的，以及使用了什么方法來度量總體的績(jī)效?
此問題旨在幫助你理解企業(yè)對(duì)IT的看法以及IT部門在促進(jìn)業(yè)務(wù)成功方面的角色。面試官的回答也會(huì)讓你深入了解新首席信息官需要達(dá)到的目標(biāo)。
“在這里，你可以發(fā)現(xiàn)他們?cè)趦?yōu)化費(fèi)用、更新團(tuán)隊(duì)人才、推動(dòng)戰(zhàn)略變革、以及確定一切與你帶來的技能和興趣的匹配程度等方面的優(yōu)先事項(xiàng)，”聯(lián)想高級(jí)副總裁兼全球首席信息官Art Hu表示。“如果這家公司是一家有抱負(fù)的公司，它應(yīng)該能夠清晰地闡述整個(gè)公司的戰(zhàn)略，然后將其與你作為未來首席信息官能夠交付的內(nèi)容聯(lián)系起來。”
IT支持服務(wù)公司TechLoris的首席執(zhí)行官Shayne Sherman認(rèn)為，這個(gè)問題也將幫助你確定企業(yè)對(duì)其CIO的重視程度。“有些雇主可能認(rèn)為你在技術(shù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，而有些雇主可能只是把你視為了一個(gè)普通的IT主管，”他指出。“看看公司的期望是什么，以及它們是否符合你的想法。”
4.幾年后，你怎么判斷我是一個(gè)成功的CIO?
你可以使用這個(gè)問題來揭示組織正在尋找的CIO類型。IT管理咨詢公司Abraic的首席執(zhí)行官M(fèi)ikhail Papovsky表示，企業(yè)的期望就像CIO候選人的性格一樣千差萬別。“如果公司想要管理一個(gè)緊湊型的IT部門，而你是一個(gè)節(jié)儉型的首席信息官，這就是一個(gè)很好的搭配，”Papovsky說。“如果你是一位戰(zhàn)略思想家，而公司希望穩(wěn)定現(xiàn)有的技術(shù)，你就注定要失敗。”
5.貴組織的IT預(yù)算有多少?
這是一個(gè)潛在的敏感但又十分關(guān)鍵的問題。“要確保他們不會(huì)讓你以每天一美元的價(jià)格來管理這個(gè)部門，”能源行業(yè)管理咨詢公司The Energists的首席執(zhí)行官兼董事長(zhǎng)Jon Hill警告說。“你需要人力和資源來維持這個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)，所以在你承諾接受這個(gè)職位之前，你有權(quán)利知道預(yù)算的規(guī)模。”
作為一名現(xiàn)任的或有抱負(fù)的CIO，你可能至少已經(jīng)大致了解了運(yùn)行特定類型的IT部門需要多少錢。把這些知識(shí)運(yùn)用到你面試的職位上面。
“你必須看看公司的規(guī)模，然后計(jì)算這些數(shù)字，看它們是否合理，”Hill說。“這將對(duì)你的效率和幸福感產(chǎn)生巨大影響。”
如果你不愿意直接問這個(gè)問題，Hill建議討論一下這個(gè)部門當(dāng)前可能面臨的挑戰(zhàn)。“通常，這將導(dǎo)致關(guān)于預(yù)算限額的討論，”他指出。“然后你就可以把話題引到錢的問題上，你可以這樣說：‘如果你不介意我問的話，我想要了解一下會(huì)有什么樣的預(yù)算規(guī)模?’”
6.你會(huì)如何定義你的組織的愿景和文化?
很有可能，你已經(jīng)盡你所能地了解了你未來潛在雇主的一切情況，包括它的工作重點(diǎn)、財(cái)務(wù)狀況和競(jìng)爭(zhēng)立場(chǎng)。你還可以通過讓面試官描述企業(yè)的基本愿景和文化來進(jìn)一步驗(yàn)證你的發(fā)現(xiàn)。
“我建議問一些關(guān)于主要項(xiàng)目的問題，以及該組織是如何構(gòu)建自己來實(shí)現(xiàn)這些項(xiàng)目的，”蘇伊士水處理公司的首席信息官Carlos Sanchez說。“同時(shí)，還可以詢問運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和系統(tǒng)是如何協(xié)同工作以取得成功的。”
問一些問題會(huì)很重要，這些問題可以幫助你確定企業(yè)的愿景和文化是否符合你的個(gè)人信仰和目標(biāo)。
“歸根結(jié)底，愿景和文化是公司吸引你的原因，”Sanchez評(píng)論道。“成功是你喜歡的事情的副產(chǎn)品--對(duì)你所做事情的激情。”
7.我需要多大的力量來做出改變，你會(huì)永遠(yuǎn)支持我的決定嗎?
作為一個(gè)高級(jí)的管理人員，假設(shè)你控制了一個(gè)重要的企業(yè)部門，通常會(huì)假定你將制定一些新的IT方法和實(shí)踐。然而，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)試圖對(duì)你的決定進(jìn)行事后分析，從而削弱你使其成為企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的力量的能力。為了將你的IT戰(zhàn)略被愛管閑事的首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、董事會(huì)成員或其他任何人破壞的可能性降到最低，接受你的IT決策將得到尊重的堅(jiān)定承諾是很重要的。
許多CIO會(huì)直接拒絕加入一個(gè)不能讓他們毫無爭(zhēng)議地控制自己部門的組織。薄弱的IT領(lǐng)導(dǎo)能力也是管理層不尊重部門基本價(jià)值的一個(gè)標(biāo)志。“我的首選是在一家被認(rèn)為對(duì)公司產(chǎn)品和存在至關(guān)重要的公司工作，”Mead說。“接受這一理念的公司將能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。”
如果企業(yè)要求你的決策滿足特定的性能度量目標(biāo)，那么要確保使用的度量仍然是有效的。
“很多時(shí)候，較老的業(yè)務(wù)可能仍然依賴于過時(shí)的度量標(biāo)準(zhǔn)，這些度量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該進(jìn)行更改，”software review publisher software Portal的首席執(zhí)行官JasonDavid解釋說。“確定它們被再次訪問的頻率……將幫助你捍衛(wèi)任何可能干擾這些指標(biāo)的計(jì)劃。”
不該問的問題
不要詢問薪水或福利。“如果你坐在談判桌前接受面試，他們會(huì)看重你能為公司帶來什么，”Sanchez指出。正如你已經(jīng)做了你的調(diào)查并設(shè)定了你的薪酬預(yù)期一樣，企業(yè)管理層通常也會(huì)知道它打算提供給你什么。
“除非面試官先問你這個(gè)問題，否則我不會(huì)主動(dòng)提及，”Hill建議道。“在你收到錄用通知后，你依然可以討論這個(gè)問題。”
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