在每一個(gè)預(yù)算周期內(nèi)，即使是在關(guān)鍵業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開支有所增加或是需要提高服務(wù)水平時(shí)，CIO也會(huì)被期望能夠減少業(yè)務(wù)開支。在不考慮業(yè)務(wù)量增加的情況下，他們常常面臨著削減開支的挑戰(zhàn)。他們通常會(huì)用預(yù)算報(bào)告來(lái)對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)，定位這些成本的驅(qū)動(dòng)因素，并抵消旨在提高資產(chǎn)利用率和生產(chǎn)率的費(fèi)用管理計(jì)劃，包括減少硬件和軟件維護(hù)增長(zhǎng)的策略。
長(zhǎng)期戰(zhàn)略也包括應(yīng)用程序合理化和基礎(chǔ)設(shè)施的鞏固，以及對(duì)重大資本的投資。這些長(zhǎng)期策略需要大量的時(shí)間和資源投入，并且應(yīng)該是你的整體費(fèi)用管理計(jì)劃的一個(gè)組成部分，但是，IT領(lǐng)導(dǎo)者和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該考慮以下這些短期行動(dòng)，以產(chǎn)生一些有意義的年度削減，以幫助實(shí)現(xiàn)你的年度預(yù)算目標(biāo)。
1.驗(yàn)證和回收庫(kù)存
委托你的IT資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)和許可主題專家對(duì)許可的使用與授權(quán)進(jìn)行積極的評(píng)審。如果存在額外的權(quán)利，就需要對(duì)新產(chǎn)品/用戶需求的交換權(quán)進(jìn)行談判，以減少增量投資。最后，如果未來(lái)的使用已經(jīng)非常不可能，請(qǐng)終止未使用的許可證，但要注意折舊的加速。
2.利用新的資本支出
作為類別和需求管理策略的一部分，可以利用整個(gè)企業(yè)的總需求來(lái)減少后續(xù)維護(hù)更新。期望供應(yīng)商可以提及收入確認(rèn)約束，然而，也可以通過(guò)在銷售和支持組織之間的供應(yīng)商內(nèi)部進(jìn)行重定向和一次性信貸來(lái)獲得優(yōu)惠，這將減少運(yùn)營(yíng)成本。
3.評(píng)估多年的維護(hù)協(xié)議
利用多年的維護(hù)協(xié)議可以降低軟件成本;然而，它們?cè)跍p少硬件支持方面往往會(huì)更有效，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手OEM或第三方經(jīng)銷商對(duì)現(xiàn)有硬件支持供應(yīng)商造成的替代威脅更為可信。
4.消除擴(kuò)展支持
許多CIO面臨的一個(gè)棘手問(wèn)題是，由于軟件或硬件升級(jí)策略的失效，他們不得不支付額外的支持費(fèi)用。確保由信息技術(shù)部門制定的資本計(jì)劃能夠?qū)ｉT針對(duì)可能消除擴(kuò)展支持的升級(jí)。此外，一個(gè)副產(chǎn)品是這也可以消除由于補(bǔ)丁程序中斷而持續(xù)存在的漏洞。
5.協(xié)商軟件ELA
當(dāng)多年期ELA的前景擺在桌面上時(shí)，軟件供應(yīng)商將展示出更高程度的靈活性，這將有助于減少運(yùn)營(yíng)成本。這些都是合法的選擇，只要能夠?yàn)榭蛻籼峁┮粋€(gè)準(zhǔn)確的多年需求檔案。在某些情況下，軟件供應(yīng)商將重新聲明客戶的整個(gè)庫(kù)存的整個(gè)基線，從而顯著降低運(yùn)營(yíng)成本。
6.評(píng)估供應(yīng)商的收購(gòu)
科技行業(yè)每年都會(huì)發(fā)生數(shù)百起的收購(gòu)。評(píng)估你的投資組合中較大的供應(yīng)商所進(jìn)行的收購(gòu)，并確定合并的談判機(jī)會(huì)。特別的，要注意收購(gòu)實(shí)體是否在試圖改變軟件的定價(jià)和包裝，這將對(duì)你的運(yùn)營(yíng)成本產(chǎn)生負(fù)面影響。
7.利用所收購(gòu)的實(shí)體
每次收購(gòu)都會(huì)確定協(xié)同效應(yīng)目標(biāo)。花些時(shí)間來(lái)審查被收購(gòu)實(shí)體的IT供應(yīng)商、預(yù)算、合同和支出，以確定是否可以發(fā)現(xiàn)降低維護(hù)成本的機(jī)會(huì)。
與任何計(jì)劃一樣，在IT應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)者、IT資產(chǎn)管理、IT財(cái)務(wù)和IT外包之間定義良好的戰(zhàn)略和協(xié)調(diào)的方法，再加上第三方外包專家和市場(chǎng)情報(bào)，對(duì)于實(shí)施有效的硬件和軟件維護(hù)成本降低計(jì)劃是至關(guān)重要的。降低成本的計(jì)劃并不一定要通過(guò)敵對(duì)的方式來(lái)與供應(yīng)商合作伙伴進(jìn)行協(xié)調(diào)。事實(shí)上，我們的經(jīng)驗(yàn)表明，最成功的成本削減努力更多的是通過(guò)相互合作和透明的參與來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
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