這已經(jīng)不是什么秘密,F(xiàn)acebook正在尋找新的首席信息官。今年4月,現(xiàn)任的CIO Tim Campos宣布他將在今年年底,離開這家社交媒體公司。
但這一聲明也確實(shí)帶來(lái)了一個(gè)意想不到的事件:Facebook在自己的網(wǎng)站上,發(fā)布了CIO職位——職位要求、職責(zé)和其他信息。這一發(fā)布對(duì)CIO而言是有益的,為他們提供了一個(gè)機(jī)會(huì),看看這一位于數(shù)字化轉(zhuǎn)換另一面的公司,想尋找一位怎么樣的未來(lái)IT領(lǐng)導(dǎo)人。
我們讓三位獵頭專家查看了這一CIO職位,并提供了他們的專家見解。概述:Facebook想要尋找一位業(yè)務(wù)技術(shù)專家——善于承擔(dān)傳統(tǒng)的CIO職責(zé),比如業(yè)務(wù)流程管理,同時(shí)也是一位戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)袖。
混合型CIO
這一CIO職位中,引人注目的一個(gè)方面是其中的傳統(tǒng)IT部分。這位新的CIO的職責(zé)將包括“治理,”“構(gòu)建和加強(qiáng)企業(yè)IT安全戰(zhàn)略,”推動(dòng)“業(yè)務(wù)流程改進(jìn),”并確保“信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施”能夠滿足業(yè)務(wù)的需求。這是業(yè)務(wù)類型語(yǔ)言,根據(jù)Shawn Banerji,他是位于紐約市的Russell Reynolds Associates的顧問(wèn)。對(duì)于將這些職責(zé)包含在職位描述中,他并不感到驚訝。
“在很多技術(shù)公司——而Facebook是媒體,社區(qū)和技術(shù)的混合,在很多方面,企業(yè)IT部門和其他任何媒體,或者制造公司沒有很大區(qū)別,都追求一個(gè)(物聯(lián)網(wǎng))戰(zhàn)略,IT都是企業(yè)重要的功能杠桿,”他說(shuō)。
但是,職位描述中也要尋求現(xiàn)代的,數(shù)字化IT領(lǐng)導(dǎo)。在職位要求部分,學(xué)位包括技術(shù)為核心的MBA。Banerji認(rèn)為技術(shù)方面的MBA,表明是技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)。 “我想很多企業(yè)將技術(shù)作為關(guān)鍵的商業(yè)杠桿,”他說(shuō)。
Martha Heller,是位于馬薩諸塞州的Westborough 的Heller Search Associates的高級(jí)招聘人員。 她認(rèn)為, IT團(tuán)隊(duì)的“產(chǎn)品”這樣的用詞, 是現(xiàn)代化的IT語(yǔ)言。根據(jù)她的研究Be the Business: CIOs in the New Era of IT ,Heller發(fā)現(xiàn)一些CIO們正在重新構(gòu)建IT運(yùn)營(yíng)模型,通過(guò)在一定程度上使用業(yè)務(wù)的語(yǔ)言。比如,ERP不是一種技術(shù),而是一個(gè)需要管理的產(chǎn)品。
她還強(qiáng)調(diào),職位描述中,提到激發(fā)“跨職能的生產(chǎn)力”,也是作為當(dāng)代CIO的另一個(gè)用詞。“如果Facebook的高層認(rèn)為員工生產(chǎn)力是他們必須重視的,那CIO的職責(zé)就是推動(dòng),”她說(shuō)。“這是一個(gè)新增的職能。不再只是交付應(yīng)用。”
這一職位,既要求一位傳統(tǒng)的CIO,善于信息管理,基礎(chǔ)設(shè)施和安全,又需要擁有商業(yè)智慧,促進(jìn)公司戰(zhàn)略和愿景,將使這個(gè)職位很難找到合適的人選,根據(jù)Craig Stephenson,是總部位于洛杉磯的獵頭公司Korn Ferry的顧問(wèn)。“今天的CEO需要一位不同的CIO,”他說(shuō)。“如今的CIO,是可以激勵(lì),幫助公司在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中塑造和執(zhí)行遠(yuǎn)景。”
人才管理
在職責(zé)部分,相較其他部門,人力資源被提及兩次。
首先,新的CIO必須確保HR的IT需求得到“高效和有效”的滿足。
第二,即將上任的CIO被要求“開發(fā)和執(zhí)行吸引和留住頂級(jí)人才的計(jì)劃。”
Stephenson認(rèn)為,強(qiáng)調(diào)人才管理是合理的,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)CIO在這方面花費(fèi)的精力更多。 “我認(rèn)為CIO在領(lǐng)導(dǎo)力上花費(fèi)了25%的時(shí)間,” 其中包括與IT團(tuán)隊(duì)的互動(dòng),確保團(tuán)隊(duì)在向同一個(gè)方面前進(jìn)并團(tuán)結(jié),并擁有合適的技能,他說(shuō)。這一比例高于去年,同時(shí)Stephenson指出,數(shù)字化作為推動(dòng)力,正在從端到端,轉(zhuǎn)變整個(gè)公司。
Banerji,從另一個(gè)角度,認(rèn)為IT和HR之間的聯(lián)系是“至關(guān)重要的”。“不僅僅是IT人才,”他表示。應(yīng)聘者常常會(huì)在公司網(wǎng)站,尋找信息。 “誰(shuí)構(gòu)建,支持并更新網(wǎng)站?通常是IT部門,與HR合作,”他說(shuō)。如果沒有很好的第一印象,潛在的應(yīng)聘者可能會(huì)選擇別的公司。
對(duì)于新員工,也同樣適用,他們會(huì)根據(jù)公司提供的技術(shù),進(jìn)行判斷。如果公司提供的IT工具和資源,低于標(biāo)準(zhǔn),“他們會(huì)說(shuō),‘這個(gè)公司并不在進(jìn)步,這個(gè)公司沒有前瞻性,我要離開這里,’”他說(shuō)。
網(wǎng)絡(luò)與信息安全兩位獵頭專家都提到了安全。職位描述中提到安全三次。
首先,新的CIO必須構(gòu)建和管理“企業(yè)級(jí)的IT安全戰(zhàn)略。”
第二,他或她必須“開發(fā)管理信息技術(shù)和安全的功能性計(jì)劃。”
第三,未來(lái)的Facebook CIO應(yīng)該擁有“將新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)引入一個(gè)不斷發(fā)展的系統(tǒng)環(huán)境中,包括安全的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。”
Banerji認(rèn)為對(duì)于任何CIO而言,安全是潛在的“職業(yè)殺手”,并且在很多企業(yè)內(nèi),都獲得董事會(huì)層面的重視。
數(shù)字創(chuàng)造了額外的復(fù)雜性,很多企業(yè)還沒有意識(shí)到:內(nèi)部信息安全和網(wǎng)絡(luò)入侵往往被混為一談,他說(shuō),其實(shí)它們完全不同。“這就像數(shù)據(jù)和分析,”他說(shuō)。“很多人把它們混在一起,因?yàn)檫@樣更簡(jiǎn)單,但是那些成功利用數(shù)據(jù),獲得可執(zhí)行分析能力的公司發(fā)現(xiàn),其實(shí),這兩者各有其作用,雖然密切相關(guān)。”信息安全是個(gè)廣泛的術(shù)語(yǔ),適用于任何數(shù)據(jù),但網(wǎng)絡(luò)安全則特定于數(shù)字化數(shù)據(jù),他說(shuō)。