CIO處在業(yè)務(wù)和技術(shù)的十字路口，如何選擇利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)將企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向消費(fèi)者的商業(yè)模式？云計(jì)算能夠讓企業(yè)快速獲得可持續(xù)、敏捷發(fā)展的能力，企業(yè)CIO要有針對性、有計(jì)劃地使用云計(jì)算來布局互聯(lián)網(wǎng)+來緊跟消費(fèi)者。

1、互聯(lián)網(wǎng)思維以用戶體驗(yàn)至上

一種技術(shù)從工具屬性、從應(yīng)用層面到社會(huì)生活,需要經(jīng)歷較長過程。珍妮紡紗機(jī)從一項(xiàng)新技術(shù)到改變紡織行業(yè),再到后來被定義為工業(yè)革命的肇始,影響東、西方經(jīng)濟(jì)格局,其跨度至少需要幾十年。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代也一樣,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)被認(rèn)為是信息革命技術(shù),信息化技術(shù)越來越成為企業(yè)的商業(yè)核心競爭力。數(shù)字時(shí)代是消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,很多傳統(tǒng)企業(yè)要明白,今天的年輕一代買的不是產(chǎn)品,買的是一種精神或者樂趣。

2、用云計(jì)算重構(gòu)企業(yè)架構(gòu)，打破煙囪式創(chuàng)新

首先要讓消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上,使用云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)連接消費(fèi)者。消費(fèi)者如果不觸網(wǎng),以用戶為中心和獲取用戶洞察是句空話。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)利潤、人員、研發(fā)、生產(chǎn)線、管理、物流,商業(yè)模式基于訂單來組織和開展。定單模式鏈條越長離客戶越遠(yuǎn),造成多次被選擇導(dǎo)致市場地位下降。此外傳統(tǒng)IT架構(gòu)緊耦合,鏈條式集成,難以適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來快速業(yè)務(wù)變化。業(yè)務(wù)復(fù)雜程度遠(yuǎn)超過去下,企業(yè)更需要敏捷、彈性互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)。

3、云計(jì)算幫助企業(yè)做到快速響應(yīng)消費(fèi)者需求

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)單品競爭是非常殘酷的,但是往往差異就在那么一點(diǎn)點(diǎn)之間。大家都差不多,比的是誰效率更高。效率包括新品開發(fā)效率、采購效率、配送效率,跟消費(fèi)者溝通效率,訂單處理效率,每一點(diǎn)累計(jì),那么加起來就不會(huì)是一點(diǎn)點(diǎn)競爭優(yōu)勢。云計(jì)算帶給企業(yè)最大變化不是銷售收入有多么快的發(fā)展,而是根本上改變了企業(yè)模式和決策,跟消費(fèi)者溝通效率更高,運(yùn)營成本更低。