[導(dǎo)讀]近日,HDS公司聯(lián)合經(jīng)濟學人智庫針對亞太地區(qū)CIO的調(diào)研就充分表面當前企業(yè)CIO的戰(zhàn)略地位越來越重要,CIO們的工作不再局限在成本降低和效率提升,而是需要在業(yè)務(wù)層面給企業(yè)提供更多幫助。
云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動化、互聯(lián)網(wǎng)思維……當一大波新概念層出不窮的涌現(xiàn)之時,企業(yè)要想在變幻莫測的浪潮中不迷失自己就成為一項巨大的挑戰(zhàn)。這也就要求企業(yè)CIO們能夠給出合適自身企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。近日,HDS公司聯(lián)合經(jīng)濟學人智庫針對亞太地區(qū)CIO的調(diào)研就充分表面當前企業(yè)CIO的戰(zhàn)略地位越來越重要,CIO們的工作不再局限在成本降低和效率提升,而是需要在業(yè)務(wù)層面給企業(yè)提供更多幫助。
CIO職責和角色正在發(fā)生變化
根據(jù)HDS介紹,HDS委托經(jīng)濟學人發(fā)起了本次針對亞太區(qū)CIO的調(diào)查,調(diào)查訪談對象涵蓋了亞太區(qū)地區(qū)20個國家、20個行業(yè)超過1000名高管,其中受訪者有三分之二為企業(yè)CEO,受訪者又20%是來自中國企業(yè)的高管。HDS表示,通過本次調(diào)查可以形成三大結(jié)論:第一、CIO在公司中發(fā)揮著戰(zhàn)略重要地位;第二,CIO尤其是中國地區(qū)的CIO一直有效地幫助企業(yè)降低成本和提升效率,不過企業(yè)CIO和業(yè)務(wù)部門對CIO的期望值正在發(fā)生變化,越來越多要求CIO在業(yè)務(wù)層面提供幫助;第三,在亞太地區(qū),尤其是中國,CIO已經(jīng)成為最有潛力成為公司CEO的職位。
HDS高級副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理Neville Vincent表示:“一年前我們做了一項關(guān)于大數(shù)據(jù)的調(diào)研,一年后我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在大數(shù)據(jù)內(nèi)部能力和技能有顯著提升。隨著大數(shù)據(jù)的進一步普及,我們希望在新環(huán)境中CIO的職責和角色會發(fā)生哪些變化,人們對CIO的期望值又會發(fā)生哪些變化。因此,我們做了針對CIO的這次調(diào)研。”
在HDS看來,當前商業(yè)社會正在發(fā)生著巨大的改變,公司業(yè)務(wù)和崗位職責都可能產(chǎn)生變化。這種變化也對于CIO這樣的職位提出了更高的職責要求和角色轉(zhuǎn)變。根據(jù)IDC的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,到2018年全球排名前二十名的企業(yè)有三分之將會被競爭對手所超越。“現(xiàn)在一些電商成了金融企業(yè),也有做衛(wèi)星圖像的公司變成金融企業(yè),甚至有零售公司開始銷售保險產(chǎn)品。大家都在尋找下一個競爭對手,這也使得CIO的工作處于前所未有的亮點中。” Neville Vincent表示道。
在本次調(diào)研中,中國企業(yè)的高管所占調(diào)研比例較高,根據(jù)HDS提供的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,中國CIO的地位正在穩(wěn)步提高,并且公司對于CIO的職責和期望值有更高的希望。Neville Vincent表示:“中國有93%的受訪者認為CIO非常重要,CIO 對于整個公司未來的成功具有至關(guān)重要的作用。在中國有高達92%的受訪者認為CIO應(yīng)該參與到關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策當中。有35%的CIO在降低成本、提升效率以及向整個企業(yè)的經(jīng)營提供戰(zhàn)略建議上發(fā)揮著重要作用。有74%的受訪者都贊成CIO成為企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)人。”
針對本次調(diào)研,HDS認為如果CIO要想成為未來數(shù)字化企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人還需要在五個方面有所改進。首先,CIO必須把握住大數(shù)據(jù)這項技術(shù)為整個業(yè)務(wù)提供洞察和建議,這是CIO們必須完成的一步;第二,CIO必須讓IT服務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合更加緊密,更好地支撐業(yè)務(wù)需求;第三,CIO必須有能力向整個公司證明充分利用現(xiàn)有IT資產(chǎn)的配置和調(diào)用實現(xiàn)公司收入增長;第四,CIO在領(lǐng)導(dǎo)力層面需要進一步與CEO協(xié)調(diào)一致;第五,CIO需要有創(chuàng)新方案去驅(qū)動整個企業(yè)發(fā)展。
Neville Vincent表示:“回到一年前針對大數(shù)據(jù)的調(diào)研報告,我們發(fā)現(xiàn)中國是希望通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用實現(xiàn)收入增長的期望值最高的國家之一?,F(xiàn)在這份調(diào)研報告現(xiàn)實CIO期望成為CEO的比例也是中國受訪者最高,這樣的調(diào)研結(jié)果對于中國地區(qū)的企業(yè)和消費者來說都是一個激動人心的好消息。”
亞太區(qū)2015年五大技術(shù)趨勢
CIO這樣的角色,需要在企業(yè)的業(yè)務(wù)和IT之間構(gòu)建出完美的橋梁,能夠充分利用IT技術(shù)來推動業(yè)務(wù)向前發(fā)展,增加企業(yè)業(yè)務(wù)收入,而不再是簡單的成本降低和效率提升。因此,CIO們對于未來技術(shù)發(fā)展趨勢需要有著良好的把握,把握住這種趨勢則非常有利于企業(yè)業(yè)務(wù)在未來競爭中占據(jù)有利位置。為此,HDS也給出了亞太區(qū)2015年五大技術(shù)趨勢。
在HDS看來,亞太地區(qū)2015年有五大技術(shù)趨勢:智慧城市、大數(shù)據(jù)、云部署方式、移動化以及數(shù)據(jù)隱私。HDS亞太區(qū)解決方案與產(chǎn)品部高級總監(jiān)Phil Gann表示:“智慧城市是非常熱門的領(lǐng)域,對廣大企業(yè)和政府為實現(xiàn)智慧城市的能力而進行技術(shù)選型產(chǎn)生重要的影響;大數(shù)據(jù)的作用就是把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成信息;而云計算發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)開始向混合云的部署方式演進;移動化不僅僅是數(shù)據(jù)的移動,甚至還包括業(yè)務(wù)和管理方式的移動化;最后,會有越來越多的部門探討數(shù)據(jù)隱私的話題。”
在HDS看來,中國、印度這些人口眾多的國家在移動化大潮下智慧城市會越來越重要。人口密度大、能源供給、交通運輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施會給城市帶來很大的壓力。Phil Gann表示:“在城市管理當中,人們希望充分利用像大數(shù)據(jù)和內(nèi)存分析這些新技術(shù),通過實時高效的獲取并且分析數(shù)據(jù),來實現(xiàn)智慧城市的管理,也這是智慧城市的本質(zhì)。通過智慧城市能夠?qū)崿F(xiàn)最高的效率,最低限度去減少干擾和中斷,并且能夠?qū)煌ǘ氯约疤鞖庾兓@些問題有效地加以預(yù)測,基于預(yù)測去進行有效的管理對于高密度人口的城市來說,都是至關(guān)重要的。”HDS認為下一代融合技術(shù)的“超融合”架構(gòu)能夠在橫向和縱向?qū)崿F(xiàn)擴展,從而從容支持智慧城市部署大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求。“2015年HDS會有很多超融合方面的技術(shù)和解決方案。超融合是2015年整個IT技術(shù)最大的增長領(lǐng)域之一,因為超融合是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個基礎(chǔ)。” Phil Gann補充道。
大數(shù)據(jù)在亞太地區(qū)發(fā)展同樣迅速,人口基數(shù)大使得大數(shù)據(jù)在亞太地區(qū)有著天然的優(yōu)勢,像國內(nèi)的阿里巴巴、百度、中國電信等電信、互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)的用戶對于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍。HDS認為大數(shù)據(jù)對于企業(yè)保持競爭力非常關(guān)鍵,而2015年亞太區(qū)用戶對于大數(shù)據(jù)的支持會增長10%。Phil Gann表示:“結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)仍然會是非常重要的趨勢,像內(nèi)存計算、內(nèi)存分析等應(yīng)用也會越來越重要。我們會進一步加強與SAP HANA的合作。”
云計算在經(jīng)過多年發(fā)展之后,人們逐漸意識到私有云與公有云并不是取代與被取代的關(guān)系,混合云才是用戶們在當前最為合適的選擇,混合云的部署方式有利于用戶們靈活、高校利用公有云資源的同時,還能夠通過私有云確保企業(yè)業(yè)務(wù)更加高效與安全。同樣,HDS也認為混合云會在2015年得到用戶云部署方式的青睞。Phil Gann表示:“一些技術(shù)的出現(xiàn)和推進讓混合云部署變得更加現(xiàn)實和可靠。”
最后,Phil Gann認為在移動化的趨勢下,良好的數(shù)據(jù)安全策略非常重要,并且隨著社交媒體普及加速,企業(yè)和個人的數(shù)據(jù)隱私也越來越受到關(guān)注。