如果你的預算足夠,當然可以先買個iPhone X“湊合一段時間”,待iPhone 9上市之后再買一款iPhone 9;然而,對預算不能支持在短短兩個月內(nèi)買兩臺iPhone的人來說,這可真是一個兩難的選擇。
你的焦慮在于:如果要買iPhone 9,這兩個月的等待期會顯得特別漫長、特別難熬,而且,由于舊手機卡頓嚴重影響溝通效率,你可能損失了一個客戶,進而損失了兩萬塊年終獎;然而,如果現(xiàn)在買個“最先進”的iPhone X,再過兩個月,待iPhone 9一上市,你好不容易攢了幾個月前錢的iPhone X變成了“落伍產(chǎn)品”,不僅“不夠體面”,而且,性能確實也跟新品差了一大截!
“買得越早,越早落伍”,已經(jīng)成為用戶在選擇智能硬件產(chǎn)品時的最主要焦慮之一。
當汽車開始變成智能硬件產(chǎn)品時,消費者同樣會被類似的問題困擾;而且,由于汽車所涉及的金額是一部iPhone的數(shù)十倍,因此,消費者的焦慮也就被放大了數(shù)十倍。
不過,特斯拉最近放出了一大招:從明年開始,新老特斯拉用戶均可享受主板免費升級服務。也就是說,到了2019年,哪怕你是在2015年就買了Model S,不用再掏一分錢,便可無償享用跟2018、2019年的新車上同等配置的主板!
一輛自動駕駛汽車開了四年,不僅沒貶值,反而可以免費提升配置、提高性能,你說這事美不美?
從2015年10月份開始鬼鬼祟祟地謀劃自研自動駕駛芯片,到如今大大方方地將自研的成果公之于眾,并在業(yè)內(nèi)獨家推出具有顛覆性的“主板免費升級”方案,特斯拉已經(jīng)探索了將近三年時間。這三年,馬斯克都是怎么走過來的?
1.
2014年9月,特斯拉決定在新車上搭載半自動駕駛系統(tǒng)。得益于Mobileye公司提供的芯片EyeQ3的支持,Autopilot 當時成為特斯拉最大的賣點之一。
不過,特斯拉很快就發(fā)現(xiàn),Mobileye的方案無法滿足特斯拉自動駕駛能力快速迭代的需求。也就是說,雙方無法實現(xiàn)“精神上的共同成長”,這種關系無法長久。
眾所周知,Mobileye采用軟硬一體化路線,將算法直接封裝在芯片上,這樣雖然給客戶帶來了使用上的便捷,也可以通過算法和芯片的最佳匹配境地功耗,但也犧牲了芯片的靈活性。
特斯拉自動駕駛部門的一位骨干成員說:我們在用Mobileye的芯片做測試的時候就發(fā)現(xiàn),算法不能改、無法實現(xiàn)快速迭代。我們希望把芯片和算法剝離開,采用可編程的芯片,在這個芯片上進行算法研發(fā),跟場景結(jié)合。
對習慣了搞縱向一體化的馬斯克來說,與其再找一個芯片供應商,不如自己上。于是,2015年6月,馬斯克在特斯拉位于Fremont的工廠親切接見了經(jīng)朋友引薦而來的硅谷著名黑客George Hotz。
是有傳奇色彩的人物,2007年,18歲的他成了全球首個破解了iPhone核心基帶的黑客,后來,他在卡內(nèi)基梅隆大學讀完博士后開始涉獵無人駕駛汽車研究。那天下午,44歲的馬斯克跟26歲的聊得很投機。
談到現(xiàn)在自動駕駛市場,恃才傲物的George Hotz對當時正如日中天的Mobileye表示了無情的蔑視,他說Mobilye的產(chǎn)品都是過時的,并且,“這家公司的商業(yè)模式就是不斷地游說政策制定者,使其降低那些沒有使用他們的芯片的車型的安全等級”。
然后,George Hotz慷慨激昂地說,他覺得自己有能力”打敗Mobileye“。
這番話,讓馬斯克聽得熱血沸騰,他覺得眼前這個比自己小18歲的年輕人,就是自己年輕時的影子,他也正是自己要找的那種人。于是,馬斯克就毫無遮掩地對George Hotz說,希望能合作開發(fā)一款可以超越Mobileye方案的芯片。
也覺得,有了特斯拉的資源支持,他將如虎添翼。因此,雖然嘴上說的是“我回去考慮一下再答復你”,實際上已經(jīng)有八九分心動了。
不過,過了兩天,George Hotz收到了馬斯克的郵件,里面寫的卻是:坦白地說,我并不是找外部合作伙伴,我是希望你能夠全職加入特斯拉,等芯片搞出來并經(jīng)驗證達標后,再給你500萬獎金。
然而,這個“得寸進尺”的提議,遭到了George Hotz的斷然拒絕。他說:“拜托,大哥,我并不需要找一份工作啊。不需要加入特斯拉,我就可以打敗Mobileye,你等我的好消息吧!”
馬斯克回復了一句“OK”。然后,雙方就再也沒有聯(lián)系了。
2.
在與馬斯克會晤的四個月后,也就是2015年10月份,George Hotz成立了自己的自動駕駛公司comma.ai,并很快有了本田等幾個客戶。
消息靈通的馬斯克當然是在第一時間得知了這一消息,他意識到,George Hotz未來說不定會成為特斯拉的競爭對手,不能再指望他來幫自己搞芯片了。于是,11月份,馬斯克開始在推特上招聘芯片工程師了。
不過,盡管馬斯克不再指望George Hotz了,但曾經(jīng)跟George密謀“搞事情”的緋聞卻給特斯拉招惹了一個大麻煩。
在George Hotz創(chuàng)辦了Comma.ai后,《彭博商業(yè)周刊》對George Hotz做了個深度報道,那篇長達10000字的報道于2015年12月16日發(fā)出,里面也提到了“馬斯克正在跟George Hotz暗中往來,雙方密謀顛覆Mobileye”,這段占全文比重不到1/100的文字很快就火了起來。然后,廣大讀者群眾就真的信了!
對Mobileye來說,特斯拉只是一個小客戶,但毫無疑問是名氣最大的一個,因此,特斯拉對Mobileye“心懷二志”,這顯然是一件帶有風向標意義的事情,于是,12月17日,Mobileye大跌7.29%!
以色列跟紐約有7個小時的時差,當Mobileye股價開始暴跌的11:30,這幫以色列人正在享受晚餐。不過,當公司股價“無緣無故”暴跌的消息在whatsapp群里發(fā)散的時候,他們也就沒有心思吃飯了。
起初,他們還很納悶,在查清緣由后,Mobileye上上下下群情激奮。Mobileye的高管直接把《彭博商業(yè)周刊》那篇報道的截圖發(fā)給馬斯克:“你給我解釋解釋,這到底是怎么回事?”
馬斯克點開截圖,看著顯赫的“馬斯克正在跟George Hotz暗中往來,雙方密謀顛覆Mobileye”兩行大字,百口莫辯。
方面強烈要求馬斯克對此次股價下跌事件負責,并且要他給出一個說法,好讓他們對廣大投資者們有一個交代。
于是,12月17日,特斯拉在官網(wǎng)發(fā)表了一個聲明:
《彭博商業(yè)周刊》那篇文章并不能代表特斯拉和Mobileye的立場,希望廣大投資者不要被誤導。Mobileye的芯片仍然是全世界最好的,我們還會繼續(xù)使用。文章說我們要跟George Hotz合作搞芯片,然而,對George Hotz有沒有足夠的能力和資源研發(fā)出自動駕駛芯片,我們深表懷疑。
馬斯克在推特上轉(zhuǎn)發(fā)了這則聲明。特斯拉跟Mobileye的關系暫時得以緩和。
3.
如今回頭再看,這則聲明可謂意味深長:
只說“Mobileye的芯片很好,我們會繼續(xù)用”,但并沒有承諾“我們不會自研”;
說“George Hotz力量單薄,我們懷疑他沒有能力搞自動駕駛芯片”,似乎是在暗示,等遇到比George Hotz更有能力的伙伴了,我們就會合作?
然后,到了2016年1月,前AMD首席架構(gòu)師Jim Keller加入特斯拉,擔任Autopilot副總裁。在2012年重新加入AMD之前,Jim Keller曾在蘋果公司呆了四年時間,并于2008年、2010年分別主導了A4和A5兩款芯片的研發(fā)工作——A4和A5分別是iPhone 4和iPhone 5的核心處理器。有如此履歷的Jim Keller加入特斯拉,自然很容易讓外人懷疑特斯拉是否要自研芯片。
不過,也持不同意見者。他們認為,Jim Keller不僅是一個出色的技術人才,同時也是一個難得的管理才能,不能僅憑他的加入就斷定特斯拉要做芯片——也許,馬斯克只是看重Jim Keller的管理才能呢?
在Jim Keller加入特斯拉后,摩根斯丹利分析師Adam Jonas在一次財報電話會議上向馬斯克求證他是否打算自研芯片時,馬斯克表示“無可奉告”。
然而,1個月后,即2016年2月,當Jim Keller長期的親密戰(zhàn)友Peter Bannon離開蘋果加入特斯拉來跟Jim Keller“會師”的時候,早先還只是猜測的“特斯拉要自研芯片”,就似乎是板上釘釘是事情了。
跟Jim相識已經(jīng)有超過十年的時間了。2008年,隨著PA半導體被蘋果公司收購,這對好基友一同加入蘋果,后來,也成為A5芯片項目的主要領導成員之一。這對親密戰(zhàn)友先后加入特斯拉,絕對不是巧合。
接下來的一段時間,特斯拉又從AMD挖了David Glasco、Thaddeus Fortenberry多名芯片架構(gòu)師。
特斯拉的這一系列動作,很快就引起了Mobileye的警覺。十分緊張、十分憤怒Mobileye向特斯拉發(fā)出通牒:請立即停止自主研發(fā)芯片,并在今后為我家的芯片支付更高的費用,否則,后果很嚴重!
特斯拉當然不是被嚇大的,繼續(xù)我行我素,于是,Mobileye不得不使出殺手锏——立即停止了對Auopilot的技術支持,并發(fā)表聲明稱:這樣做是出于安全考慮。
雖然做生意要有“顧客就是上帝”的信仰,但特斯拉的訂單只占Mobileye銷售額的1%不到,屬于“有你不多,沒你不少”的小客戶,對這么一個“不夠資格當上帝”的小客戶,當然是阻止它自研芯片的收益要大于失去它的代價。因此,Mobileye寧可承擔失去特斯拉的風險,也要強迫其停止自研。
相反,對特斯拉來說,離開了Mobileye ,它的自動駕駛就搞不成了,在當時,Mobileye才是特斯拉的上帝。因此,考慮到自己羽翼尚未豐滿,為了不把事情鬧大,特斯拉決定暫時服軟,宣布芯片項目“暫停”。
這還沒完。到了2017年2月初,在跟投資者的一次財報電話會議上,馬斯克說:“起初,我們是計劃在車上同時使用Mobileye的視覺處理系統(tǒng)和Tesla Vision(即特斯拉自己的芯片方案),提高安全性,但Mobileye不同意這么干。于是,特斯拉被迫重新設計電路板和紫外線攝像管,而設計進度延遲又嚴重影響了營收。“
可見,剛開始,特斯拉還沒敢明目張膽地表現(xiàn)出要用自研芯片取代Mobileye的意圖,而是謹小慎微地表示“我的芯片跟你的芯片一起同時使用“,然而,一眼就看穿了特斯拉的狼子野心的Mobileye,豈會同意養(yǎng)虎為患? 所以,他們給出的答案,就類似于”本店消費,禁止自帶酒水“。
當然,特斯拉在2016年上半年宣布芯片項目暫停,只是為了給Mobileye一個臺階下,私下里,他們肯定還是在繼續(xù)偷偷摸摸地搞。
4.
2016年秋天,特斯拉和Mobileye因為對幾個月前一起自動駕駛事故的責任相互甩鍋而鬧翻了,雙方最終分手。從那年9月份起,特斯拉在新車上用英偉達的主板Drive PX 2取代了Mobileye的EyeQ 3。
從此以后,特斯拉無需再畏懼Mobileye的封殺了,但他們?nèi)匀徊荒苊髂繌埬懙馗阈酒 Sミ_的黃仁勛跟馬斯克是好哥們兒,他不僅曾經(jīng)一口氣買了3輛特斯拉,而且還把自家市場價1.5萬美金的Drive PX 2以2000美金的友情價賣給了特斯拉。對這樣的好哥們兒,馬斯克怎么忍心赤裸裸地傷他的心呢?
不過, 紙里包不住火。2017年9月,片代工廠商格羅方德CEO Sanjay Jha在一次論壇上不小心說露了嘴,讓外界確信英偉達正在跟特斯拉正在跟AMD合作研發(fā)芯片。
對Sanjay Jha這次爆料,特斯拉方面不置可否。
有好事者問黃仁勛:特斯拉要拋棄英偉達了,那你以后還會喜歡特斯拉的車嗎?黃仁勛的回答很有男子漢風度:我喜歡特斯拉,并不是因為它是我的客戶,而是因為它的車開著確實帶勁兒!今后,我還會繼續(xù)喜歡特斯拉的。
黃仁勛是一個真正的紳士,不知馬斯克聽到這番話后會作何感想?
直到去年12月,馬斯克才公開承認了自己正研發(fā)自動駕駛芯片,牽頭人正是Jim Keller。馬斯克說,英偉達的芯片雖然也很好,可功耗實在太高,并且算力還無法滿足全自動駕駛的需要,為了不被拖后腿,他必須自己上。
不過,除此之外,馬斯克并沒有曝出其他信息。
外界普遍解讀為,馬斯克選擇在這個時間爆料出研發(fā)芯片的事情,是為了拯救當時正跌跌不休的股價。但由于沒有更詳細的信息,也有人將信將疑。
5.
2018年4月,Jim Keller離開特斯拉到英特爾當副總裁去了。那陣子,吃瓜群眾紛紛以為,特斯拉的芯片項目“要黃了”——筆者也持這種論調(diào)。
直到4個月之后,我們才知道,在Jim Keller之后,他的親密戰(zhàn)友Peter Bannon接了Jim Keller的班,將革命進行到底——在8月1日的財報電話會議上,馬斯克高調(diào)宣布,特斯拉自研的自動駕駛芯片已經(jīng)基本完成,現(xiàn)在正在測試階段;芯片項目的負責人Peter Bannon也在這次會議上亮相,解答了一些投資者關心的問題。
這款“地表最強芯片”將應用在名為Hardware 3的計算平臺上。Hardware 2的綜合性能將比特斯拉目前在用的Drive PX 2高出一個數(shù)量級,每秒可處理2000禎的圖像,被馬斯克稱為“世界上最先進的自動駕駛計算單元”。
從明年起,Hardware 3將投入使用,并且,老客戶也將享受“主板免費升級”的服務——將Drive PX 2免費更換為Hardware 3。
主板的更換十分簡單,只需將原來的主板拔下來,新主板插上去就行。并且,Hardware 3跟老用戶手上車里的電路什么的都是兼容的,無需做任何修改就可以直接安裝。
不過,馬斯克所說的“硬件免費升級”,是否惠及所有老車主?他沒有說清楚,不過,從外媒的報道看,“硬件免費升級”可能僅針對搭載了Autopilot 2.0的車輛。
因為,Autopilot 2.0推出時曾強調(diào)硬件配置已經(jīng)達到了全自動駕駛所需水平,后面只需升級軟件就可以了;后來發(fā)現(xiàn)硬件配置(主要是芯片)還是無法滿足全自動駕駛的需要,現(xiàn)在既然有芯片出來了,那自然得補償這一批客戶啊。
無論如何,聽到這一好消息,那些“連做夢都不敢想”的特斯拉老車主估計要敲鑼打鼓慶祝一下了。
假如一個老客戶在2017年初買了搭載Drive PX 2的Model X,另一位新客戶買了2019年產(chǎn)的搭載了Hardware 3的Model 3,前者的價格是后者的數(shù)倍,但自動駕駛的配置卻比后者“爛”許多。這讓老客戶心里如何平衡?
這就是“買得越早,越早落伍”“早買早吃虧”的悖論。
如果特斯拉自研的芯片及計算平臺Hardware 3,只是在明年投產(chǎn)的新車上開始應用,不惠及已經(jīng)出貨的產(chǎn)品,那么,由于計算平臺的能力相差數(shù)十倍,到明年,豈不是連2018年下半年產(chǎn)的車都成了“落后產(chǎn)品”?
在智能汽車時代,技術和產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度快,但如果更新?lián)Q代不能讓已經(jīng)出貨的產(chǎn)品也跟著“雞犬升天”,那就會出現(xiàn)“受傷的永遠是老用戶”這樣的悖論。
特斯拉推出的讓已出貨產(chǎn)品也跟著升級的“新政”,就不僅不會傷害老用戶,反而讓他們有“跑步進入共產(chǎn)主義”“早買早占便宜”的感覺。因為,硬件升級是免費的!
6.
對智能產(chǎn)品,通過OTA的方式來實現(xiàn)軟件升級并不罕見,但硬件免費升級,特斯拉開了先河。
早在今年3月中旬,特斯拉就被曝出正在醞釀對旗下車型的中控大屏處理器MCU進行升級(Model S 和 Model X因為投產(chǎn)更早,所使用的中控大屏處理器要比Model 3上落后許多,因此需要升級)。這是特斯拉第一次實施硬件升級。
短期來看,硬件免費升級,會增加特斯拉的服務成本,但長期看,這樣會延遲產(chǎn)品的生命周期,給用戶超出預期的體驗,這樣的車,哪怕多收點錢,用戶也愿意買啊。
假如特斯拉的“硬件免費升級”政策不局限于搭載Autopilot 2.0的車輛,而是惠及所有老產(chǎn)品、并且這一政策“長期有效”,那簡直就是把其他的汽車制造商往火上烤啊。
大多數(shù)汽車制造的自動駕駛芯片都由英偉達、英特爾和Mobileye提供,總不能供應商的芯片每升級一次,他們就給用戶免費升級吧?那樣的話,肯定是車賣得越多,就虧得越多!如果不升級的話,就等著被用戶拋棄吧。
而對英偉達和Mobileye來說,賣芯片就是他們的主營業(yè)務,他們更加不可能給用戶提供“免費升級”的服務了?;蛟S,芯片供應商會和汽車制造商建立一種更加深度的合作關系,來抵抗特斯拉“硬件免費升級”模式的顛覆?
8月1日,特斯拉芯片進展的消息傳出后,英偉達的股價盤后小幅下挫(約1.4%)
在這次財報電話會議上,馬斯克公開承認,過去兩三年的芯片工作都是”semi-stealth mode”(偷偷摸摸地搞),如今終于可以“let the cat come out of bag”了??磥?,為了這一天,他已經(jīng)憋了好久了。
特斯拉已經(jīng)把汽車制造商、芯片制造商都得罪了。馬斯克的“let the cat come out of bag”,幾乎是在向所有人宣戰(zhàn)。
但宣戰(zhàn),只是萬里長征走完了第一步,后面的故事將更精彩。