說起麒麟系統(tǒng)，很多人都曾略有耳聞。但是在大多數(shù)人心中，這是一個(gè)“聽說過，沒見過”的國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)。不過前兩天在烏鎮(zhèn)舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，習(xí)大大還“點(diǎn)頭稱贊”了銀河麒麟，讓人覺得這款系統(tǒng)還并不是那么“非主流”。像龍芯、飛騰這些自主研究的芯片一樣，麒麟這個(gè)自主系統(tǒng)也有著“血淚”的發(fā)展歷程。

當(dāng)年雷軍執(zhí)掌的金山軟件為了和Office抗衡，從底層重寫WPS，足足用了3年時(shí)間，耗資3000萬人民幣，而就在同一時(shí)期，國(guó)防科大卻要用與開發(fā)WPS相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和1.3倍的財(cái)力，開發(fā)一個(gè)操作系統(tǒng)。

這段節(jié)選自雷鋒網(wǎng)文章《麒麟系統(tǒng)為何飽受非議？》（點(diǎn)擊題目看原文）的描述大概展現(xiàn)出了銀河麒麟系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)艱辛。那么普通人到現(xiàn)在都覺得麒麟是一個(gè)“謎一樣的系統(tǒng)”，是為什么呢？原因大概有三個(gè)：

1、這是一個(gè)基于Linux的系統(tǒng)，在微軟霸占的個(gè)人用戶市場(chǎng)，麒麟在軟件生態(tài)方面天然處于劣勢(shì)。

2、這是針對(duì)中國(guó)自主研發(fā)芯片“飛騰”進(jìn)行優(yōu)化的系統(tǒng)，一定程度受制于“飛騰”芯片和整個(gè)生態(tài)的普及。

3、這個(gè)系統(tǒng)研發(fā)的初衷是實(shí)現(xiàn)中國(guó)操作系統(tǒng)的“自主可控”，對(duì)安全性要求高的政企是首要客戶。

這三個(gè)原因?qū)е铝四壳般y河麒麟系統(tǒng)大多用于一些黨政機(jī)關(guān)、工控領(lǐng)域和企業(yè)服務(wù)器?？破找粋€(gè)小知識(shí)：在世界超算領(lǐng)域穩(wěn)坐第一把交椅的天河超級(jí)計(jì)算機(jī)系列搭載的就是銀河麒麟系統(tǒng)。

　　【天河二號(hào)超級(jí)計(jì)算機(jī)】

那么，銀河麒麟系統(tǒng)不覬覦民用市場(chǎng)嗎？不是，并不是，非常不是。麒麟公司業(yè)務(wù)發(fā)展與社區(qū)聯(lián)盟總監(jiān)劉明對(duì)雷鋒網(wǎng)說：

個(gè)人市場(chǎng)銀河麒麟肯定會(huì)介入。每個(gè)操作系統(tǒng)普及的路徑不同，有人是從C到B，我們是從B到C。而且我們的B還是黨政機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)這樣的“大B”。2015年我們騰出精力來發(fā)展了很多普通的企業(yè)級(jí)用戶，2016年對(duì)個(gè)人市場(chǎng)的動(dòng)作暫時(shí)不能透露，但會(huì)是很關(guān)鍵的一年。

由此，麒麟的戰(zhàn)略可以歸納為以下兩點(diǎn)：

1、目前麒麟的精力有限，主要精力放在ToB的客戶身上，對(duì)于個(gè)人用戶的“冷落”并非本意。

2、麒麟的推廣策略是自上而下的“降級(jí)”，優(yōu)先保證黨政軍國(guó)企級(jí)用戶，次之開發(fā)企業(yè)用戶，再啃個(gè)人用戶這塊骨頭。

雖然乍一看上去，麒麟和飛騰面臨系統(tǒng)和芯片兩大行業(yè)巨頭的絞殺，商業(yè)環(huán)境很嚴(yán)酷，但事實(shí)證明，國(guó)內(nèi)自主研發(fā)的商業(yè)服務(wù)器和工控服務(wù)器的市場(chǎng)比一般人想象中要大。有民營(yíng)企業(yè)買單，說明麒麟系統(tǒng)+飛騰處理器的模式，已經(jīng)可以和同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)了。不過，本著實(shí)事求是的態(tài)度，銀河麒麟確實(shí)面臨一些問題。

　　【長(zhǎng)城銀河推出的搭載銀河麒麟的筆記本】

客戶過于牛X

習(xí)大大點(diǎn)頭稱贊（簡(jiǎn)稱點(diǎn)贊）過的系統(tǒng)，各大黨政機(jī)關(guān)也很喜歡。實(shí)際上，銀河麒麟系統(tǒng)和國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)相比處于“壟斷”地位，雖說這個(gè)份額和微軟這樣的國(guó)外巨頭比起來簡(jiǎn)直可憐。不過，要是把麒麟服務(wù)的客戶Logo擺在桌面上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)滿滿的都是各種國(guó)徽。這事看起來挺牛X的。

　　【銀河麒麟的主要客戶】

擁有中國(guó)最?？蛻羧旱你y河麒麟有時(shí)候也會(huì)有“甜蜜的煩惱”。麒麟操作系統(tǒng)技術(shù)負(fù)責(zé)人孔金珠在合作伙伴研討會(huì)上就忍不住吐槽：“有些客戶免費(fèi)使用銀河麒麟系統(tǒng)，但是我們還需要7*24小時(shí)服務(wù)，比收了錢的客戶服務(wù)還要好。”

雖然這些“你懂的”客戶提出這些要求，廣大人民群眾也可以理解，但是這一定程度上占用了麒麟的資源。另外還有一些客戶需要麒麟提供連續(xù)的技術(shù)支持。由于麒麟生態(tài)并不十分完善，且版本眾多；而且在用國(guó)產(chǎn)系統(tǒng)磨合國(guó)產(chǎn)芯片，難免會(huì)出現(xiàn)適配的問題。這就造成了銀河麒麟需要放置大量的人力物力在售后上。

作為麒麟的客戶，這些“上帝”一般不管這么多。由于不熟悉供應(yīng)方的商業(yè)結(jié)構(gòu)，在購(gòu)買服務(wù)之后如果遇到問題，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的局面：整機(jī)生產(chǎn)商的服務(wù)人員、銀河麒麟的服務(wù)人員、各個(gè)其他環(huán)節(jié)的服務(wù)人員齊聚用戶家，會(huì)診解決問題。本來需要一個(gè)人就可以解決的問題，結(jié)果動(dòng)用了三四個(gè)人。浪費(fèi)成本，還給用戶留下了服務(wù)混亂的印象。

不過與其說這是銀河麒麟的努力不夠，還不如說這是產(chǎn)業(yè)不成熟的代價(jià)。劉明說：“各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)打造一個(gè)統(tǒng)一出口，短時(shí)間內(nèi)并不現(xiàn)實(shí)。目前來看只能把服務(wù)機(jī)制設(shè)置得靈活一些。而銀河麒麟和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)所商討的，正是上下游聯(lián)合起來做服務(wù)。”

摸爬滾打這么多年的麒麟，遇到忙不過來的問題，至少說明他們的客戶還是很多的。

　　【搭載銀河麒麟系統(tǒng)的臺(tái)式機(jī)】

飛騰給力，麒麟系統(tǒng)很順滑

對(duì)于個(gè)人用戶來說，麒麟系統(tǒng)到底是個(gè)什么手感呢？要想知道這個(gè)問題，就要抬出飛騰研發(fā)的FT-1500A處理器。有關(guān)這個(gè)基于ARM架構(gòu)的處理器，雷鋒網(wǎng)在《國(guó)產(chǎn)最強(qiáng)ARM架構(gòu)，真的能打敗Intel的頂級(jí)芯片？》（點(diǎn)擊題目看原文）一文中曾經(jīng)做過介紹。簡(jiǎn)而言之，這款芯片的性能可以用優(yōu)異來形容。根據(jù)飛騰內(nèi)部人士透露，這枚14年推出的芯片已經(jīng)可以超越英特爾上一代i5處理器，甚至直逼i7的性能。

由于飛騰處理器的性能過于驚喜，讓麒麟也鐵了心和飛騰綁定。雷鋒網(wǎng)記者曾經(jīng)多次體驗(yàn)過銀河麒麟的系統(tǒng)，可以用順滑來形容。在日常辦公、圖像處理、視頻渲染播放、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等基本的功能上，銀河麒麟和Win7的速度相近，但是在體驗(yàn)上更加清爽。至于一些擴(kuò)展的功能，系統(tǒng)也提供了應(yīng)用商店，可以根據(jù)要求下載需要的App。

從銀河麒麟2015年的成績(jī)來看，已經(jīng)有同方、長(zhǎng)城、浪潮等整機(jī)生產(chǎn)廠家和他們合作推出了消費(fèi)級(jí)臺(tái)式機(jī)或筆記本，而在銀河麒麟眼中，2016是進(jìn)軍個(gè)人市場(chǎng)的關(guān)鍵一年，想必?cái)U(kuò)大和這些整機(jī)生產(chǎn)廠家的合作，是預(yù)料之中的一步棋。

然而，縱然系統(tǒng)如絲般順滑，推廣一個(gè)全新的生態(tài)難度也是可想而知。這方面谷歌提供了正反兩個(gè)教材：Chromebook的推廣成績(jī)尚且讓人不忍直視，但是反過來看當(dāng)年安卓的一炮而紅又是一次成功的戰(zhàn)例。

如此來看，只要戰(zhàn)法得當(dāng)，銀河麒麟仍然有機(jī)會(huì)。所以，什么理由會(huì)讓你去買一部搭載銀河麒麟系統(tǒng)的電腦呢？