億景通信新推呼叫中心IP話務(wù)盒

責任編輯:sara

2012-12-07 12:21:10

摘自:CTI論壇

CTI論壇(ctiforum)12月7日消息(記者 楊毅): 廣州市億景通信技術(shù)有限公司推出IP話務(wù)盒是SayHi系列呼叫中心的IP話機,具有語音清晰、造型獨特、體積小巧、功能實用、操作便捷的特...

 廣州市億景通信技術(shù)有限公司推出IP話務(wù)盒是SayHi系列呼叫中心的IP話機,具有語音清晰、造型獨特、體積小巧、功能實用、操作便捷的特點。配合融合通信平臺完成強大的電話功能,如:呼叫轉(zhuǎn)移、熱線功能(立即/延時)、一鍵注銷與注冊、一鍵自動應(yīng)答等。CC800創(chuàng)新的設(shè)計給業(yè)界帶來耳目一新的感覺,受到了業(yè)界的青昧與認可。

                        產(chǎn)品外觀和型號

① 功能鍵(簡單、方便、快捷)
② 來電指示燈
③ 屏幕顯示區(qū)
④ 線路鍵區(qū)(線路狀態(tài)、來電排隊、線路切換)
⑤ 軟件鍵區(qū)(屏幕操作快捷鍵、自定義快捷鍵)
⑥ 導(dǎo)航鍵區(qū),復(fù)用數(shù)字鍵2、4、6、8(方向鍵、快捷鍵、上下鍵、左右鍵)
⑦ 耳機鍵
⑧ 撥號鍵區(qū)(數(shù)字、中文拼音、英文字母)

功能鍵包括:導(dǎo)航鍵、自動接聽鍵、保持鍵、重撥鍵、閉音鍵、耳機鍵、音量調(diào)節(jié)鍵

產(chǎn)品特點

支持中文信息顯示

128x64,圖形點陣屏,4行顯示,包括中文通訊和設(shè)置界面,方便用戶操作。

清晰的語音
IP話務(wù)盒通過獨特的語音處理技術(shù),使通話聲音更加清晰和逼真,溝通更加流暢。

安裝維護便捷
支持HTTP/TFTP/FTP Auto-provision自動升級(軟件程序及配置文件)功能,方便集中式維護及管理;
支持PoE供電(可選)

技術(shù)特性

 


項  目

CC800 IP話務(wù)盒

屏幕顯示

128x64,圖形點陣屏,4行顯示

語言

支持多國語言(中/英/俄/葡萄牙/西班牙/法語/土耳其/波蘭/意大利等)

功 能 鍵

2條線路鍵、導(dǎo)航鍵(復(fù)用數(shù)字鍵)、自動接聽鍵、保持鍵、重撥鍵、閉音鍵、耳機鍵、音量調(diào)節(jié)鍵

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

SIP 2.0 HTTP、BOOTP、FTP、TFTP、IEEE 802.1Q

語音編碼

G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)、G.729 A/B(8Kb/s)、G.711 A/U (64Kb/S)、G722、iLBC

QoS

語音優(yōu)先標記(TOS);動態(tài)抖動緩沖區(qū)(Jiffer Buffer);語音偵測(VAD)及舒適背景噪聲生成(CNG);回音消除G.168 (32ms)

接口

1個10/100M以太網(wǎng)接口(LAN),1個PC網(wǎng)口

DC 5V電源接口,USB電源接口

RJ9呼叫中心專業(yè)耳機

3.5mm圓頭PC耳機接口

功能應(yīng)用

一鍵登錄與退出注冊功能

一鍵開啟自動應(yīng)答功能

PC的座席軟件控制呼叫

呼叫等待,支持一條線路的排隊

無條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移

呼叫轉(zhuǎn)接、保持

重撥、熱線號碼(立即/延遲)

免打擾(DND)

電話本

獨立的9級音量調(diào)節(jié)

安全

密碼登陸Web

信令加密

語音加密

維護

鍵盤設(shè)置

Web維護所有數(shù)據(jù)

Telnet維護

HTTP/TFTP/FTP Auto provision自動升級

TR069運營維護管理

電源

電源接口:DC 5V

USB電源接口(小頭)

支持PoE IEEE 802.af(可選)

物理規(guī)格

工作溫度:0℃ ~ 60℃

相對濕度:10% ~ 90%

尺寸: 162mm*105mm*62mm (長*寬*高)

重量:0.342kg

產(chǎn)品認證

CE、FCC、RoHS、Broadsoft、Digium、Avaya、Alcatel

鏈接已復(fù)制,快去分享吧

企業(yè)網(wǎng)版權(quán)所有?2010-2024 京ICP備09108050號-6京公網(wǎng)安備 11010502049343號