2016年6月29日，中國電信楊杰董事長在2016年世界移動大會—上海（MWCS 2016）上發(fā)布中國電信轉(zhuǎn)型升級新戰(zhàn)略，致力于做領先的綜合智能信息服務運營商。

智能牽引， 轉(zhuǎn)型升級

中國電信將順應信息通信業(yè)智能化發(fā)展趨勢，著力推進網(wǎng)絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化，實施網(wǎng)絡、業(yè)務、運營、管理四大智能化重構(gòu)，進一步加大開放合作力度，廣泛運用智能化技術(shù)，充分挖掘企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)資源，開展互聯(lián)網(wǎng)應用的融合創(chuàng)新，滿足用戶隨需接入、自動響應、逼真體驗、高性價比的智能化信息服務需求。

“智能”以數(shù)字化、網(wǎng)絡化為基礎，以云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等智能化技術(shù)的廣泛應用為主要驅(qū)動，以網(wǎng)絡軟件化、功能虛擬化、硬件通用化、能力平臺化的云網(wǎng)深度融合為重要前提，以企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源的深度挖掘、價值呈現(xiàn)為常態(tài)，以多元智能化終端為載體，實現(xiàn)跨界拓展。在此基礎上提供的綜合智能信息服務包括智能連接、智能平臺、智能應用，以及三者深度融合形成的業(yè)務生態(tài)。

網(wǎng)絡智能化：SDN+NFV+云，推進網(wǎng)絡重構(gòu)

深化開源技術(shù)應用，引入SDN/NFV/云等新技術(shù)，打造簡潔、集約、敏捷、開放的新型網(wǎng)絡，實現(xiàn)網(wǎng)絡、IT融合開放；加強協(xié)同，培養(yǎng)人才，機制配套，走向開發(fā)運營一體化。面向用戶，提供可視、隨選、自服務的全新網(wǎng)絡體驗，提升用戶價值；面向業(yè)務，提供快速部署、安全的網(wǎng)絡能力，促進業(yè)務創(chuàng)新，形成新的增長點。

業(yè)務生態(tài)化：聚焦“2+5”，推進業(yè)務重構(gòu)

聚焦“2+5”經(jīng)營重點，開放合作，融合創(chuàng)新，推進業(yè)務重構(gòu)，構(gòu)建“一橫四縱”重點業(yè)務生態(tài)圈，實現(xiàn)共生、共創(chuàng)、共贏：夯實4G、光寬“2”大基礎業(yè)務，打造“一橫”智能連接型業(yè)務生態(tài)圈，以云、網(wǎng)、端為核心，強化網(wǎng)絡生態(tài)合作；依托天翼高清、翼支付、物聯(lián)網(wǎng)、云和大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”“5”大優(yōu)勢應用，以及流量、安全等核心能力，打造智慧家庭、互聯(lián)網(wǎng)金融、新型ICT及物聯(lián)網(wǎng)的“四縱”智能應用生態(tài)圈。

運營智慧化：增強“6”大能力，推進運營和管理重構(gòu)

推廣大數(shù)據(jù)應用，增強網(wǎng)絡基礎、網(wǎng)絡運營、數(shù)據(jù)運營、渠道銷售、客戶服務和人才隊伍“6”大能力，推進運營重構(gòu)和管理重構(gòu)，支撐智慧運營。

運營重構(gòu)的核心是注入大數(shù)據(jù)應用、集約支撐服務等要素，建設用戶導向的一體化智能運營體系；管理重構(gòu)旨在面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，推進一線經(jīng)營自主化、內(nèi)部支撐平臺化，打造高效、協(xié)同、自適應的生態(tài)組織。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型持續(xù)升級

早在2004年固網(wǎng)經(jīng)營時期，中國電信便順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢，率先提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（轉(zhuǎn)型1.0），將企業(yè)定位為電信全業(yè)務提供者、互聯(lián)網(wǎng)應用聚合者、企業(yè)ICT服務領先者，大力拓展ICT應用、互聯(lián)網(wǎng)增值等非話音業(yè)務，收購C網(wǎng)開展全業(yè)務運營，開展固網(wǎng)智能化改造，發(fā)展CN2等。

2010年底，伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，中國電信適時提出深化轉(zhuǎn)型（轉(zhuǎn)型2.0），調(diào)整企業(yè)定位為智能管道主導者、綜合平臺提供者、內(nèi)容應用參與者，大力推進光進銅退，發(fā)展3G/4G，推進產(chǎn)品、渠道、服務的互聯(lián)網(wǎng)化運營，同時深化改革，在基礎業(yè)務領域開展劃小承包和倒三角變革，在新興業(yè)務領域開展隔離運營、公司化、混合所有制改革等。到2015年底，中國電信收入和用戶規(guī)模較2004年底均實現(xiàn)了翻番，走出了一條轉(zhuǎn)型促發(fā)展的新路。

隨著智能服務時代的來臨，中國電信將進一步推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級（轉(zhuǎn)型3.0），著重推進網(wǎng)絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化，引領數(shù)字生態(tài)，做領先的綜合智能信息服務運營商，筑力網(wǎng)絡強國，服務社會民生。

以下是中國電信楊杰董事長演講全文：

網(wǎng)絡智能化：SDN+NFV+云，推進網(wǎng)絡重構(gòu)

（一）重構(gòu)思路

深化開源技術(shù)應用，引入SDN/NFV/云等新技術(shù)，打造簡潔、集約、敏捷、開放的新型網(wǎng)絡，實現(xiàn)網(wǎng)絡、IT融合開放；加強協(xié)同，培養(yǎng)人才，機制配套，走向開發(fā)運營一體化。面向用戶，提供可視、隨選、自服務的全新網(wǎng)絡體驗，提升用戶價值；面向業(yè)務，提供快速部署、安全的網(wǎng)絡能力，促進業(yè)務創(chuàng)新，形成新的增長點。

（二）新技術(shù)引入

1. 引入SDN：改變現(xiàn)網(wǎng)新業(yè)務開發(fā)周期長、自動化程度低、統(tǒng)一調(diào)度難等問題，在業(yè)務提供方面，向能力開放、網(wǎng)絡可編程轉(zhuǎn)變；在網(wǎng)管系統(tǒng)方面，向集中控制、全局智能轉(zhuǎn)變；在硬件設備方面，向轉(zhuǎn)發(fā)控制分離轉(zhuǎn)變。

2. 引入NFV：從專用硬件、軟硬合一、成本高、升級更新難、業(yè)務上線慢等；向軟硬件解耦、降低CAPEX/OPEX、軟件功能按需靈活部署、新業(yè)務快速加載、標準硬件按需擴容轉(zhuǎn)變。

（三）網(wǎng)絡演進步驟

從增量開始、從政企開始，逐步優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，適應云計算IDC布局和保障高清視頻分發(fā)，在IP網(wǎng)和傳送網(wǎng)引入SDN，在核心網(wǎng)和城域網(wǎng)邊緣引入NFV，云網(wǎng)協(xié)同，實現(xiàn)網(wǎng)絡彈性可拓展、智能調(diào)度和開放。