近期不少用戶反映，運營商營業(yè)廳銷售的iPhone6合約機一直處于缺貨狀態(tài)，已經(jīng)持續(xù)了三個月之久。記者了解到，隨著運營商營銷費用大幅壓降，此前一直火爆的iPhone合約機銷售已經(jīng)不再吃香。更有專家表示，受電信業(yè)“營改增”的影響，三電信巨頭去年主營收入開始下降。

昨日，記者在多家聯(lián)通和電信的營業(yè)廳看到，iPhone6和iPhone6 plus兩款合約機仍處于普遍缺貨狀態(tài)，這種狀況已經(jīng)持續(xù)了三個月之久。（去年10月17日，三大運營商正式推出帶套餐的iPhone6合約機。）

國行合約機

缺現(xiàn)貨價格貴過官方售價

在體育西路一家電信營業(yè)廳，工作人員對記者說，新款iPhone6手機一直沒貨，有時會到貨幾臺，但很快就沒有了。記者在體育西橫路一家聯(lián)通營業(yè)廳看到，僅一款黑色16G容量的iPhone6有少量現(xiàn)貨，但合約價格不菲。而iPhone6在社會化渠道中也同樣缺貨，只有京東、一號店等少數(shù)電商銷售國行合約機，而且大多沒有現(xiàn)貨，價格還貴過蘋果官方售價。

一些預約用戶也因為無法很快拿到手機相當頭痛，一位徐姓消費者說，運營商說是7個工作日之后發(fā)貨，實際上兩周都不一定能收到，實在是等不及了，所以不得不托關系從內(nèi)部渠道去購買裸機，據(jù)他所知，多數(shù)人只能選擇“排隊等待”。

兩大原因

補貼減少 削減銷售費用

iPhone6合約機為什么一直缺貨呢？行內(nèi)專家向記者介紹，一方面，運營商不想再投入巨額成本去銷售iPhone，因為果粉購買新一代iPhone手機的動力不太會受制于運營商的補貼變化。電信專家項立剛認為，運營商的手機補貼基本上集中在手機新品上，由于在3G時代已經(jīng)完成對用戶如何使用智能機的教育，因此4G智能手機時代確實沒必要大把灑金繼續(xù)進行高額補貼去培育市場，因此補貼會逐步下降是正常的。

另一方面，自從運營商去年6月被納入營改增試點后，業(yè)界普遍預測運營商的利潤會受到較大影響。此前，中國聯(lián)通和中國電信也因此背負了巨額營銷費用，成本壓力居高不下，估算今年三大運營商的利潤可能會降低15%甚至更多，經(jīng)營形勢嚴峻。為此，國資委去年就鼓勵運營商積極實施“降本增效”，削減銷售費用。2013年，三大運營商整體銷售費用達2000多億元，如按照降低20%的標準計算，未來三年銷售費用將減少400多億元，受影響最大的就是iPhone手機。

去年8月，中國移動集團副總經(jīng)理兼財務總監(jiān)薛濤海稱，隨著公司的營銷費用壓降以及在“營改增”的環(huán)境下，公司的營銷方式也有所改變，過去以手機補貼推動公司業(yè)務發(fā)展、收入增長和客戶增長的方式，將轉為以支費優(yōu)惠和直接讓利客戶的方式。

他說，要推動4G的發(fā)展，一定的手機補貼還是必須的，但直接的補貼一定是趨降的，而在“營改增”下，公司未來會更多以折讓的方式作為優(yōu)惠。

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三巨頭

主營收入下降

原因指向營改增

近日有統(tǒng)計數(shù)據(jù)披露，2014年中國電信、中國移動、中國聯(lián)通主營收入同比增長分別為1.4%、-3.3%、1.1%，增量收入分別為41億元、-206億元和26億元。

電信專家付亮說，三大運營商主營收入下降的主要原因是營改增，過去一年，電信主營業(yè)務的業(yè)務量保持了15%以上的穩(wěn)定增長，但從2014年6月后（開始實施營改增），主營收入逐步下降。

按工信部數(shù)據(jù)，2014年11月，三家基礎電信企業(yè)電信業(yè)務總量完成1619.2億元，同比增長18.7%；電信業(yè)務收入完成888.1億元，按可比口徑測算與上年同期基本持平。

他說，雖然運營商業(yè)務總量增長很快，但收入同比僅持平，增量不增收的原因中，4G替代3G、2G、“光進銅退”以及資費下調(diào)導致的下降并不是最主要因素，最主要因素是營改增帶來的經(jīng)營模式變化及計費口徑的變化。

背景資料：根據(jù)國家規(guī)定，去年6月1日起，電信業(yè)納入營改增試點范圍，實行差異化稅率，基礎電信服務和增值電信服務分別適用11%和6%的稅率，為境外單位提供電信業(yè)服務免征增值稅。營改增被認為是運營商未來兩年預期利潤大降，并進而削減手機補貼的根源。

廣州日報記者薛松

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廣州日報訊

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