用手機(jī)上網(wǎng)的人越來(lái)越多，用手機(jī)發(fā)短信的人越來(lái)越少，這種變化使得通信運(yùn)營(yíng)商將語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)改為流量經(jīng)營(yíng)。如今，很多人互相聯(lián)系，都是建一個(gè)微信或qq、陌陌群，非常方便。以微信為代表的ott業(yè)務(wù)興起已對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的短信、語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)形成替代作用，運(yùn)營(yíng)商在語(yǔ)音、短信方面的營(yíng)收受到?jīng)_擊，這刺激電信運(yùn)營(yíng)商不得不加快向流量經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。因而，通信運(yùn)營(yíng)商也都努力在流量經(jīng)營(yíng)上下工夫。

移動(dòng)推出了對(duì)“新舊流量包的差額全額埋單”等優(yōu)惠活動(dòng)。聯(lián)通則推出“流量銀行”，宣稱(chēng)用戶(hù)只要下載app或登錄網(wǎng)頁(yè)版使用流量銀行，就可隨時(shí)查詢(xún)、存取和購(gòu)買(mǎi)流量等服務(wù)，富余流量還可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。而早在今年年初，電信就推出了“流量寶”服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)它下載、玩游戲、看新聞、關(guān)注公眾賬號(hào)，將獲得該平臺(tái)贈(zèng)送的“流量幣”。

但是無(wú)處不有的wifi，使消費(fèi)者對(duì)運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)反應(yīng)不冷不熱。有人認(rèn)為，現(xiàn)在遍地都有wifi，送再多流量都沒(méi)多大意義。對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)，wifi比流量更重要。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，部分普通電話轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)電話，是將語(yǔ)音轉(zhuǎn)變?yōu)榱髁浚侨藗兩钪写罅渴褂脀ifi，并不一定向基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商獲得流量，且不一定要和固定電話、寬帶一起包月收費(fèi)。無(wú)論是流量還是語(yǔ)音，運(yùn)營(yíng)商要做的還有很多。