首批移動轉(zhuǎn)售牌照發(fā)放近一年，虛擬運營商也從最初的躁動期步入業(yè)務(wù)摸索期,并出現(xiàn)分化：阿里、蝸牛、京東等繼續(xù)想法發(fā)展用戶，迪信通、樂語、遠特等借助牌照實現(xiàn)了資本運作，而還有更多的像華翔、長江等業(yè)務(wù)遲遲不見進展。業(yè)界指出，預計明年將會有一大批虛擬運營商被洗牌出局或吞并整合。

牌照給民企帶來了什么

自今年5月初首家虛擬運營商話機世界170放號以來，前兩批19家虛擬運營商已發(fā)展了大半年時間，牌照究竟給其帶來了什么影響呢？

北京商報記者通過梳理發(fā)現(xiàn)，大體路子分為三類。一類是以蝸牛移動、京東、蘇寧、阿里、分享在線等為代表，在既有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上增加了通信入口，即銷售170號卡、推出流量不清零、可轉(zhuǎn)贈、贈送話費等微創(chuàng)新的業(yè)務(wù)類型。

其中，惟一一家游戲廠商蝸牛則將產(chǎn)品線延伸至硬件，其研發(fā)的Obox游戲主機將于明年赴海外參加CES通信展，欲正面叫板微軟Xbox One、索尼PS4等。

第二類則是部分虛擬運營商借助牌照實現(xiàn)了在資本層面的運作，典型代表是迪信通、樂語、遠特通信等。老牌通信連鎖迪信通獲牌數(shù)月后終于完成了在港交所上市的夙愿，樂語則靠著“移動健康”的噱頭炒作，將自己出售給了宏圖三胞的母公司三胞集團，并更名為“宏圖樂語”，盡管新東家強調(diào)此次變動不會影響移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，但北京商報記者多次走訪調(diào)查看到，樂語打出的“移動醫(yī)療”仍只是口號，店面里的“妙More”柜頭只是單純地銷售血壓測量儀等醫(yī)療工具。

還有一類虛擬運營商，除了業(yè)務(wù)開放初期博得了一定眼球之外，似乎也并未從這張牌照中獲得其他好處。反而與其他虛擬運營商一樣，始終未能擺脫“發(fā)展一個用戶，賠一個”的命運。

“發(fā)展一個用戶，賠一個”

虛擬運營商要在通信市場站穩(wěn)腳跟，就必須要發(fā)展一定規(guī)模的用戶群，然而由于“批零倒掛”（即虛擬運營商從基礎(chǔ)運營商的批發(fā)價格比零售價格要高）困局未解、商業(yè)模式不清晰，大多虛擬運營商處于“發(fā)展一個用戶，賠一個”的尷尬境地。

某廠商高管告訴北京商報記者，基礎(chǔ)運營商與虛擬運營商之間的利益博弈仍在繼續(xù)，僅就批發(fā)價格、結(jié)算機制等該公司就與基礎(chǔ)運營商進行了多輪協(xié)商與談判。在這一過程中，作為監(jiān)管部門的工信部及下屬組織機構(gòu)也曾出面協(xié)調(diào)，試圖建立動態(tài)價格機制，不過大多虛擬運營商遲遲未能找到有效的商業(yè)模式，致使批零倒掛的難題沒有得到根本性解決。

“粗略計算，虛擬運營商每發(fā)展一個用戶，成本投入約在50元左右，而維護一個用戶的成本大約在8-10元錢。” 中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇在調(diào)研后得出這樣的數(shù)據(jù)，也就是說發(fā)展一個用戶的總投入約60元，10萬用戶就需“搭上”600萬元的資金，而前期建立IT支撐系統(tǒng)、計費、客服系統(tǒng)等也往往要投入數(shù)十萬元。如此高的投入，虛擬運營商在發(fā)展用戶時也是存在矛盾心理的。

明年會“死掉”一大批

自去年12月以來，工信部先后頒發(fā)了四批牌照，共33家民營企業(yè)獲得了進入通信市場的通行證，預計不久后還將頒發(fā)第五批，未來虛擬運營商總數(shù)將超過40家。

數(shù)月前加盟虛擬運營商蝸牛移動的資深通信媒體人劉啟誠在接受北京商報記者采訪時指出，國內(nèi)虛擬運營商很可能要經(jīng)歷躁動期-摸索期-發(fā)展期-成熟期四個階段。起初，民營企業(yè)獲得許可涌入通信行業(yè)，滿腔熱血躍躍欲試，甚至大有“顛覆三大運營商”之勢，躁動亢奮，然而到實際業(yè)務(wù)運營開展之際，也發(fā)現(xiàn)問題不小，除了在技術(shù)層面缺乏人才，業(yè)務(wù)運營也找不到盈利途徑，在不斷試錯中向市場“交學費”，這一階段前期的浮躁也就轉(zhuǎn)變?yōu)榫}默務(wù)實，部分廠商找到差異化的點，摸索出方法，開始進入發(fā)展期，最后進入成熟期。但從發(fā)展到成熟是一個漫長的階段，沒有三五年恐怕是很難達到的。

值得一提的是，在工信部最近兩批頒發(fā)的虛擬運營商牌照中，開始閃現(xiàn)出不同行業(yè)的龍頭企業(yè)，如手機界之小米、服務(wù)業(yè)之紅豆、視頻網(wǎng)站之優(yōu)酷土豆、航空公司之海南航空等，轉(zhuǎn)售市場越來越熱鬧。不過，劉啟誠預測，通信只是一個入口和管道補充，各行業(yè)的翹楚企業(yè)可能會找到自己的運營路子，未來其既有的行業(yè)身份標識仍會很清晰，而不可能只是一個單純的通信運營商。