OTT業(yè)務(wù)對電信業(yè)傳統(tǒng)語音和短消息的沖擊已經(jīng)是一個老生常談的話題了，前不久，由騰訊公司出品的微信電話本再次給了電信運營商一記重擊，迫使他們加快了改變的步伐。

中國移動前董事長王建宙前不久曾在公開場合表態(tài)，類似于微信電話本的IP電話應(yīng)用，運營商只要放下語音包袱，會做的更得心應(yīng)手。

移動用戶明年可體驗RCS業(yè)務(wù)

事實上，中國移動在今年2月初發(fā)布的《下一代融合通信白皮書》，即彰顯了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與變革的決心。RCS融合通信，即融合通信，就是把手機中原有的“通話”、“消息”、“聯(lián)系人”這3個主要入口，從運營商的層面直接與手機整合，變?yōu)樾峦ㄔ?、新消息、新?lián)系。中國移動的飛信、中國電信的易信都屬于此類業(yè)務(wù)。

根據(jù)白皮書的規(guī)劃：中國移動今年啟動融合通信端到端系統(tǒng)測試，下半年啟動現(xiàn)網(wǎng)測試，預計在四季度實現(xiàn)試商用，2015年中實現(xiàn)融合通信的全面商用。據(jù)C114了解，中興通訊獨家承建中國移動的RCS平臺，中軟國際獨家負責融合通信APP定制軟件產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)。2014年還剩下不到一個月的時間，中國移動的RCS業(yè)務(wù)測試正在緊鑼密鼓的進行中，預計明年初用戶可以聽到商用的具體時間表。

RCS產(chǎn)品的最大的優(yōu)勢就是用戶無需單獨安裝軟件，使用手機電話簿作為統(tǒng)一入口就可以直接使用原生的終端撥打語音或視頻電話或發(fā)送文字、圖片、位置等信息。

RCS業(yè)務(wù)商用后，語音升級為高清視頻通話，短信升級為具有信息、圖片、高清視頻功能的聊天工具，用戶還可以在通話時同步進行文字圖片等其他內(nèi)容的推送分享，一鍵發(fā)起多方通話等，它帶來的是一種全新的用戶體驗。

而且，RCS不會局限于上述所列功能，它的版本仍在更新中，后續(xù)版本將繼續(xù)補充其他新功能。同時RCS也進行了API開放的相關(guān)研究，包括網(wǎng)絡(luò)地址本、即時消息、文件傳輸?shù)饶芰Χ紝㈤_放給第三方，以便基于RCS提供更多、更豐富的業(yè)務(wù)。RCS有希望成為運營商提升競爭力，提高單個用戶ARPU值的重要途徑。

RCS/Joyn業(yè)務(wù)已在國外先行先試

全面商用RCS，代表著中國移動是國內(nèi)第一個吃螃蟹的運營商，但相比國外，仍然是晚了一步。

GSMA早在2009年就公布了RCS計劃，當時就得到了多家歐洲運營商的響應(yīng)。2010年，由西班牙Telefonica、英國沃達豐、法國Orange、意大利電信及德國電信在內(nèi)的歐洲五大電信巨頭，決定聯(lián)合推出自有即時通信系統(tǒng)，并命名為“Joyn”，以此正式向OTT應(yīng)用宣戰(zhàn)。

利用Joyn，各大運營商可提供與Skype類似的功能，而且Joyn可以直接與移動電話號碼捆綁。GSMA希望它最終能成為其他服務(wù)的基礎(chǔ)平臺。Joyn的賣點是它直接嵌入手機，能自動跨網(wǎng)絡(luò)運行。由于這個原因，用戶沒有必要安裝任何手機應(yīng)用，也不需要檢查其朋友是否也有這個APP。

Joyn業(yè)務(wù)目前在韓國的運營取得了成功，韓國三家電信運營商攜手合作，在2012年底同時商用RCS，三家運營商的RCS用戶實現(xiàn)互通，形成RCS業(yè)務(wù)全覆蓋，用戶數(shù)量在短期內(nèi)迅猛增加。

目前，全球17個國家的28家運營商在2014年推出了RCS/joyn服務(wù)，有85家頂級的移動網(wǎng)絡(luò)運營商承諾在2015年前推出RCS服務(wù)。終端方面，GSMA目前已和除蘋果之外的多家手機廠商達成協(xié)議，包括HTC、華為、LG、摩托羅拉、諾基亞、三星、RIM、索尼、中興等。

目前尚不清楚中國移動的RCS業(yè)務(wù)是否會采用Joyn這個名字，或者與飛信整合，舊瓶裝新酒。RCS重新定義了運營商的核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)組合，并且支持網(wǎng)絡(luò)能力的開放，可以為用戶提供更多的選擇。

當然，挑戰(zhàn)也是存在的，在用戶已經(jīng)有了微信、Skype、Viber、Kakao Talk、WhatsAPP、iMessage等各種選擇以后，如何鼓勵他們從OTT應(yīng)用轉(zhuǎn)移到RCS上，是一個需要思考的問題。

還有終端方面，RCS終端分為軟終端和嵌入式終端兩類。軟終端需要用戶先下載APP才能使用RCS功能，而嵌入式終端是將RCS功能融合到操作系統(tǒng)中，就像之前終端內(nèi)置支持短信功能一樣，用戶通過支持RCS的終端開機即可使用。

據(jù)C114了解，中國移動采用后一種對用戶最便利的“開機即用”的嵌入式終端方式進行RCS的推廣。

作為全球移動用戶數(shù)最多的運營商，中國移動決定全面商用RCS業(yè)務(wù)，將對中國市場以及周邊亞太市場帶來巨大的促進作用。如果中國移動能夠較好的發(fā)展用戶，中國聯(lián)通和中國電信很可能會跟進，中國市場以及龐大的用戶群將形成合力，進一步推動RCS在全球的發(fā)展。