關(guān)于運營商人才的話題頻頻躍入眼簾，今年以來，已經(jīng)有三波涉及運營商的“離職潮”了。

第一波是虛擬運營商對基礎(chǔ)運營商的挖角。開始是多名聯(lián)通高管跳槽，之后還有深圳移動員工離職文件的曝光?？吹阶约旱念I(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事紛紛離職，運營商人士頗有感慨：這么多人都離職了，這個行業(yè)還有多大吸引力？

第二輪次是鐵塔公司等國企改制帶來的運營商人心浮動。在很多人眼中，鐵塔公司既有壟斷地位，又有依托混合所有制實施股份化的機(jī)會，是比三大運營商更穩(wěn)定、更有qian途的好去處。各級以及各家運營商都有人員在積極接洽，希望能去鐵塔公司工作，即使和工作無關(guān)的，也被單位里蔓延的浮躁彷徨的氣氛所影響。

第三輪次影響的主要是中國移動的員工。隨著專業(yè)化公司改制的推進(jìn)，中國移動的終端公司、政企公司、在線服務(wù)公司、新媒體公司，雨后春筍般成立，紛紛在招兵買馬，有的是內(nèi)部競聘，有的是公開選拔。辦公室里，大家紛紛打聽各專業(yè)公司的定位和背景，了解可能的領(lǐng)導(dǎo)以及所從事的工作，也有人表面不吱聲但下班趕緊回家準(zhǔn)備簡歷。

除了這三波浪潮，還有很多優(yōu)秀的員工離職，他們有的轉(zhuǎn)投互聯(lián)網(wǎng)和民企，有的自己創(chuàng)業(yè)。他們通過重重選拔，最終能在新的崗位上任職，靠的當(dāng)然不是他們在運營商的工作經(jīng)歷，更是主要的是他們出色的能力和表現(xiàn)。那對于運營商來說，大批優(yōu)秀員工、精英人士離職，是否會對運營商產(chǎn)生根本性的影響呢？

從人才培養(yǎng)的角度看，運營商有很好的基礎(chǔ)，也有不錯的促成精英成長環(huán)境和條件。首先，運營商每年都能從應(yīng)屆生中吸引大量人才，國內(nèi)外知名學(xué)府的優(yōu)等生排著隊給運營商遞交簡歷。其次，運營商提供的工作條件、繁重任務(wù)，以及師傅帶徒弟的傳統(tǒng)等，有助于年輕人快速進(jìn)入工作角色快速成長。因此，畢業(yè)3-5年就能獨當(dāng)一面，5-8年就能成長為專家，一批又一批精英脫穎而出。

但從人才成長的角度看，運營商人才濟(jì)濟(jì)，精英薈萃，職位上提升的通道太過擁擠，導(dǎo)致優(yōu)秀人才進(jìn)一步成長的空間有限。西方的《彼得原理》講“在一個等級制度中，會對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，最終他上升到所不能勝任的地位。”而運營商的實際情況是：大家都很優(yōu)秀很稱職，提拔誰呢？也許他的領(lǐng)導(dǎo)更優(yōu)秀更稱職，也沒有得到提拔。上面的位子沒空出來，一連串的人都沒有機(jī)會。

于是，越來越多的人認(rèn)定，光憑技術(shù)過硬業(yè)務(wù)嫻熟無法晉級，需要花更多的時間和精力用來謀位置，本來該用在專業(yè)領(lǐng)域的心思，放在了與人斗上。更可怕的是，久而久之，氛圍壞了，一有風(fēng)吹草動就都琢磨自己的位子帽子，這也是這一波又一波離職潮擾動人們心緒的根本原因。

在“大學(xué)生最佳雇主”評選中，運營商連年名列前茅，中國移動還曾榮登榜首。在很多人眼里，運營商貼的是“壟斷”、“穩(wěn)定”的標(biāo)簽，誰會放棄金飯碗！而科技雜談組織過一次“運營商基層員工真實調(diào)查”，得到的數(shù)據(jù)和反饋里，充斥著對薪酬的不滿、對工作壓力的控訴、對上升通道的迷茫，以及對工作環(huán)境的各種吐槽。讀者驚呼：運營商的實際情況竟然是這樣！

退一步海闊天空。對于80后甚至85后的運營商員工來說，與其在運營商熬資歷等提拔晉級的機(jī)會，不如抓住公司改制的機(jī)遇，闖出一片新天地。而年齡更大一些的中層領(lǐng)導(dǎo)，擁有的工作經(jīng)驗和一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，完全有條件在更廣闊的領(lǐng)域叱咤風(fēng)云。我支持優(yōu)秀的員工做出離開運營商母體的決定，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，練硬了翅膀就要勇敢沖出去。

有的人選擇離開，有的人選擇留下，走出去的是精英，留下的也不是孬種。即使一些平時表現(xiàn)得怠惰、懶散的員工，如果有了新的機(jī)會，未必還表現(xiàn)得差。畢竟當(dāng)年他們也是精挑細(xì)選的優(yōu)等生，被逼到角落的時候，戰(zhàn)斗力也是蠻強(qiáng)的。

也許我比較樂觀：即使很多精英人士選擇離開運營商，以目前的情況看，未必會給運營商帶來非常大的負(fù)面影響。這既是因為運營商的人才儲備，也是因為多年積累起來的運營經(jīng)驗、流程和底蘊。雖然這些在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下未必最優(yōu)，但也足以支撐運營商做得不錯。

正因為如此，運營商對人才的尊重程度并不高，對于員工來說，有機(jī)會不走，就可能要忍受降薪之苦、轉(zhuǎn)型之痛了。運營商是國企，未來將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，既有業(yè)績的壓力，又有體制機(jī)制的束縛，還有時代演進(jìn)帶來的沖擊，可以預(yù)見的是：運營商不但不再是金飯碗，是否是鐵飯碗都不一定。“有機(jī)會你們不走，降薪也不會刺激到你們。”

至于我，會留下。我還要繼續(xù)當(dāng)導(dǎo)師，繼續(xù)為運營商培養(yǎng)新的精英人才呢。