9月24日消息,分享通信執(zhí)行總裁康志斌在接受搜狐IT獨家專訪表示,虛擬運(yùn)營商3個月20萬用戶,在意料之中,虛擬運(yùn)營商面臨三大挑戰(zhàn)。
第一、品牌和認(rèn)知度不夠。很多用戶對虛擬運(yùn)營商的概念不清楚。和國外不同,國內(nèi)消費者對虛擬運(yùn)營商認(rèn)知不足;
第二、監(jiān)管政策問題,比如價格的“批零倒掛”現(xiàn)象存在;比如“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”還在試點階段,而沒有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),用戶換號成本高,便捷性不夠;
第三、碼號資源不足,目前只在特定城市放號。而用戶很多需要的是全國性號碼,在一定程度上制約了虛擬運(yùn)營商的發(fā)展。
對于如何突圍,康志斌表示,其一、虛擬運(yùn)營商未來的業(yè)務(wù)要與現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)合。比如,分享通信在金融行業(yè)、保險行業(yè)積累了很多客戶,提供更有針對性和差異化的套餐,來為用戶服務(wù);其二、聚焦特定行業(yè)和細(xì)分市場,“跨界”聯(lián)合行業(yè)領(lǐng)先者,比如分享通信從6月25日分享170號碼全面商用,向中小企業(yè)提供服務(wù)。
康志斌還分享如下觀點:
1、虛擬運(yùn)營商3個月20萬用戶,在意料之中,因為有諸多問題需要解決;
2、對于170手機(jī)驗證碼問題,隨著時間推移,很快解決;
3、虛擬運(yùn)營商的核心競爭力是機(jī)制比較靈活,創(chuàng)新能力較強(qiáng)。虛擬運(yùn)營商要做大做強(qiáng),一定要提供差異化提供服務(wù);在營銷手段方面,虛擬運(yùn)營商將原有業(yè)務(wù)結(jié)合,具有優(yōu)勢;
4、任何一個商業(yè),沒有真正的免費,免費只是策略,本質(zhì)上不是免費。虛擬運(yùn)營商諸多具有傳統(tǒng)背景,將“前向收費”轉(zhuǎn)向“后向收費”,僅僅是一個營銷策略;
5、4G到來之后,為各種增值服務(wù)提供發(fā)展條件,各種支付手段比較便利,收費模式也大有不同;
6、獲得虛擬運(yùn)營商牌照之后,分享通信一直在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,譬如,集產(chǎn)品、綠色手機(jī)等。