個人信息消費市場激戰(zhàn)正酣,家庭信息化市場潛力漸顯,引發(fā)市場各方力量競逐。在新一輪的競爭中,智能終端是焦點所在。近期有關(guān)盒子類產(chǎn)品發(fā)布的消息頻見報端,據(jù)報道,中國移動“魔百盒”目前已經(jīng)有百萬級用戶,年內(nèi)發(fā)展目標為1000萬戶。中國電信近日推出“悅me”的同時,宣布將從9月起在國內(nèi)運營商中獨家銷售Xbox One。中國聯(lián)通推出“智慧沃家”,滿足家庭信息化需求。由此可見,電信運營商都在積極布局家庭領域,通過“家庭入口”的爭奪搶占更有利地形。
智慧家庭服務升溫
“寬帶中國”戰(zhàn)略的大力推進,使信息化、數(shù)字化與智能化浪潮進一步向家庭領域延伸,家庭信息化發(fā)展趨勢不可阻擋。事實上,電信運營商在家庭信息化市場耕耘已久,家庭信息化服務不斷升級,因為移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展在新的階段被賦予了新的內(nèi)涵。
中國電信今年7月推出“悅me”,以智能終端和智能應用為核心,以光寬帶為接入方式,為家庭用戶提供影音娛樂、民生應用和智能網(wǎng)關(guān)應用等服務。在家庭信息化領域,中國電信起步較早,“天翼e家”品牌旗下已融合了寬帶、3G、WiFi等業(yè)務,聚合了iTV、多屏互動、手機遙控家電、全球眼視頻監(jiān)控等應用。“悅me”作為中國電信智慧家庭的全新產(chǎn)品,實現(xiàn)了家庭信息化服務的升級。
4G牌照發(fā)放后,中國移動在家庭信息化市場拓展上明顯加快了腳步。日前,中國移動與科大訊飛聯(lián)合推出語音助手靈犀3.0和訊飛智能音箱,實現(xiàn)了“聲控”智能家庭;“魔百盒”于5月正式推出,作為其智慧家庭解決方案的“核心設備”;3月底,中國移動啟動家庭游戲運營,打造“和家庭”娛樂中心。去年12月,中國移動發(fā)布“和家庭”業(yè)務,通過盒子這樣的終端入口,提供電腦、電視、手機、Pad等多屏接入,為用戶提供涉及家庭生活方面的綜合應用服務。
中國聯(lián)通著力打造“智慧沃家”,推動移動寬帶與固定寬帶融合發(fā)展。在“2014亞洲移動通信博覽會”上,中國聯(lián)通展出“智慧沃家”業(yè)務,融合了OTT視頻、應用商城、“隨心控”軟件、家庭云、高清視頻通話等多項應用。3G時代,中國聯(lián)通大力推廣“沃家庭”業(yè)務,致力于提供固定與移動融合的家庭信息消費體驗。
入口之爭愈演愈烈
信息通信產(chǎn)業(yè)各方普遍看好智慧家庭的發(fā)展前景,根據(jù)市場相關(guān)機構(gòu)預測,2015年我國智慧家庭市場規(guī)模將達到1240億元,2016年全球智慧家庭市場將達到2358億美元。
正因如此,包括電信運營商、終端制造商、內(nèi)容服務商等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各方,如AT&;T、Verizon及德國電信等運營商,蘋果、三星、海爾等硬件廠商,谷歌、小米、樂視、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及眾多應用開發(fā)商,紛紛涉足家庭信息化市場,開辟了個人信息化之外又一新的戰(zhàn)場。
從互聯(lián)網(wǎng)手機到互聯(lián)網(wǎng)電視,從互聯(lián)網(wǎng)機頂盒到可穿戴設備,在云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)以及各類應用的推動下,智能終端的外延得到前所未有的拓展,也為移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)找到不同的入口提供了可能。愛立信認為,智慧家庭戰(zhàn)場已經(jīng)鋪開,未來將快速產(chǎn)業(yè)化,市場前景廣闊,最先智能化的將是電視機等家用電器。
終端之于移動互聯(lián)網(wǎng)的重要性毋庸置疑,歷來是兵家必爭之地。從去年下半年開始,隨著小米盒子、樂視盒子等盒子類產(chǎn)品相繼發(fā)布,在“客廳大戰(zhàn)”中掀起不小的波瀾。盡管今年受到智能盒子相關(guān)監(jiān)管政策的影響,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍智慧家庭市場的熱情依然沒有減退。如今,電信運營商也加入戰(zhàn)團,且對硬件產(chǎn)品更加注重,這意味著家庭信息化入口之爭將更加激烈。
進入4G時代,電信運營商在智能終端上的投入有增無減,終端尤其是明星終端初期對于市場的撬動作用在3G時代已得到印證。據(jù)中國電信相關(guān)人士介紹,將分階段推出“悅me”智能機頂盒和智能網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,并將于今年發(fā)布定制的“悅me”智能電視產(chǎn)品。同時,中國電信引入微軟Xbox One明星產(chǎn)品,全國電信寬帶用戶簽約即可享受其帶來的家庭娛樂新體驗。有媒體報道稱,中國移動正在推動包括“魔百盒”、“咪咕音樂盒”等更多的自有硬件產(chǎn)品上市,分析人士認為,其核心目的在于找到手機之外的“家庭入口”。
引發(fā)寬帶市場新一輪競逐
移動互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)業(yè)鏈競爭的特點更加突出,家庭信息化市場匯集了硬件、軟件與運營等多個領域,跨界融合的趨勢更加明顯。在家庭信息化拓展上,電信運營商主打融合牌,不僅僅是網(wǎng)絡的融合,更是終端、應用和服務的融合。比如,中國移動相關(guān)人士表示,“魔百盒”的市場推廣需要配套自身的寬帶業(yè)務。
在產(chǎn)業(yè)鏈合作方面,中國電信與電視機廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共同提升家庭信息化產(chǎn)品功能和服務水平。中國移動“和家庭”業(yè)務在服務用戶的同時,面向合作伙伴開放各種基礎能力。在浙江,中國聯(lián)通嘗試與華數(shù)合作推出智慧家庭套餐,帶給用戶資費上的優(yōu)惠。
家庭入口的爭奪必然引發(fā)寬帶市場新一輪競逐。無論是低價融合套餐,還是IPTV業(yè)務,抑或是云應用,其核心都離不開高速寬帶。家庭信息化的實現(xiàn),得益于不斷提速的寬帶網(wǎng)絡,尤其是在視頻類應用大行其道的今天,對于帶寬的需求水漲船高,寬帶作為戰(zhàn)略性基礎設施的地位越發(fā)凸顯。智慧家庭市場持續(xù)升溫將反過來推動寬帶市場新一輪提速,加快高速寬帶的普及。
無論如何,寬帶網(wǎng)絡的提速建設是電信運營商共同面對的課題。在當前寬帶市場競爭日益激烈和市場格局面臨改變的背景下,如何順應家庭信息化發(fā)展需要,有效推進寬帶網(wǎng)絡升級提速,考驗電信運營商家庭信息化市場拓展策略。