虛擬運(yùn)營(yíng)商打響人才爭(zhēng)奪戰(zhàn) 融合將成為成敗關(guān)鍵

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2014-07-15 15:31:38

摘自:人民郵電報(bào)

就算很多運(yùn)營(yíng)商對(duì)于新出現(xiàn)的虛擬運(yùn)營(yíng)商態(tài)度再抵觸,也擋不住身邊的一些同事對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商的向往之情,這是因?yàn)樘摂M運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn),帶來(lái)了很多誘人的機(jī)會(huì)。曾經(jīng)是通信業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)跳槽蔚然成風(fēng),世易時(shí)移,當(dāng)虛擬運(yùn)營(yíng)商奏響了開(kāi)拓市場(chǎng)的序曲時(shí),通信人才逆襲的機(jī)會(huì)也許來(lái)了。

就算很多運(yùn)營(yíng)商對(duì)于新出現(xiàn)的虛擬運(yùn)營(yíng)商態(tài)度再抵觸,也擋不住身邊的一些同事對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商的向往之情,這是因?yàn)樘摂M運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn),帶來(lái)了很多誘人的機(jī)會(huì)。

當(dāng)前,虛擬運(yùn)營(yíng)商的人才需求極為迫切,各家都處于厲兵秣馬的階段,大規(guī)模從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)行業(yè)挖掘人才,通過(guò)構(gòu)建新的團(tuán)隊(duì)來(lái)適應(yīng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急。

從虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)牌照至今僅僅半年多時(shí)間,僅記者知道的從三大運(yùn)營(yíng)商高管跳槽去虛擬運(yùn)營(yíng)商的就不下于兩位數(shù),比如從中國(guó)聯(lián)通跳槽去愛(ài)施德的周友盟,跳槽去華翔聯(lián)信的王永剛,跳槽去國(guó)美的劉誠(chéng)明,從中國(guó)電信跳槽去京東的閆小波,從中國(guó)移動(dòng)跳槽去巴士在線的宋宏生,等等。甚至一位朋友向記者透露,一段時(shí)間,僅北京移動(dòng)就有十幾位干將跳槽去了虛擬運(yùn)營(yíng)商。還有一些是從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跳槽到虛擬運(yùn)營(yíng)商的。這些人才,都是通過(guò)虛商這個(gè)窗口,找到了實(shí)現(xiàn)自己職場(chǎng)價(jià)值的新平臺(tái)。

虛擬運(yùn)營(yíng)商都是民營(yíng)企業(yè),這么多人才一下子跑到虛擬運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng),能否適應(yīng),能否融合將是雙方能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。不僅如此,很多虛擬運(yùn)營(yíng)商也是從其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型到通信業(yè)務(wù)的,他們內(nèi)部也同樣面臨著思維轉(zhuǎn)型問(wèn)題。

通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合

帶來(lái)新課題

分享通信董事長(zhǎng)蔣志祥認(rèn)為,虛擬運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的真正價(jià)值是人才流動(dòng),現(xiàn)在這個(gè)機(jī)制已經(jīng)讓虛擬運(yùn)營(yíng)商招募了很多運(yùn)營(yíng)商人才,這在以前是很難想象的。當(dāng)然,蔣志祥坦承,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商人才和互聯(lián)網(wǎng)人才的差異與融合,給管理層帶來(lái)了很多新的課題。

蝸牛移動(dòng)總裁陳艷也表示,跨界的關(guān)鍵是要做深度產(chǎn)品融合,首先要做人才融合,最關(guān)鍵的是價(jià)值觀和思維模式的融合。通信行業(yè)的人考慮的是安全、穩(wěn)定,因?yàn)槭切畔踩WC,不能出任何故障。而互聯(lián)網(wǎng)是可以試錯(cuò)的,強(qiáng)調(diào)更多開(kāi)放、創(chuàng)新、試錯(cuò),這本身是一個(gè)矛盾,一個(gè)比較積極,一個(gè)比較保守?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的人才什么都敢想,希望做這個(gè)產(chǎn)品是沒(méi)有天花板的,而通信不一樣,通信的人才要想好了再做。蝸牛是不怕失敗的,因?yàn)槲覀兪窃谑≈谐砷L(zhǎng)的企業(yè),而通信行業(yè)不一樣,通信是一定想好了才會(huì)去做的行業(yè),這樣會(huì)帶來(lái)兩類(lèi)人才的沖擊。我要的就是這樣一個(gè)沖擊,這就是為什么現(xiàn)在蝸牛把整個(gè)運(yùn)營(yíng)總部搬到北京,我們也是不斷向資源靠攏,向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)靠攏,向通信行業(yè)靠攏,我們招募了很多通信人才,從他們身上我們學(xué)習(xí)到很多理念,只有這種融合,才是真正的跨界,才是互聯(lián)網(wǎng)通信化。

京東集團(tuán)轉(zhuǎn)售事業(yè)部總經(jīng)理閆小波表示,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化的差異還是比較明顯的,因?yàn)檫@兩個(gè)體系所形成的價(jià)值觀以及行為做事的方式方法確實(shí)存在很大差異,從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),首先要學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)大環(huán)境,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的文化和價(jià)值觀體系一些好的東西,但是通信運(yùn)營(yíng)又是一個(gè)極其嚴(yán)肅的有其客觀規(guī)律的產(chǎn)業(yè),所以再去融合再去學(xué)習(xí)別人好的東西,也要把原先通信行業(yè)所謂嚴(yán)謹(jǐn)甚至保守的東西堅(jiān)持下來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)和既有業(yè)務(wù)

思維要融合

現(xiàn)有的虛擬運(yùn)營(yíng)商,大多擁有既有的業(yè)務(wù)模式,企業(yè)員工也形成了固定的思考定式,這對(duì)企業(yè)開(kāi)展虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)會(huì)帶來(lái)掣肘。分享通信董事長(zhǎng)蔣志祥就向記者透露,傳統(tǒng)分享通信的人,講的是穩(wěn)重,首先思考怎么計(jì)費(fèi),然后思考能不能賺錢(qián),然后才去管產(chǎn)品怎么樣,再往下梳理這個(gè)產(chǎn)品怎么弄,一定方方正正踏踏實(shí)實(shí)地去弄。因?yàn)檫@么多年來(lái)分享一直幫運(yùn)營(yíng)商做服務(wù),號(hào)稱(chēng)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)商,運(yùn)營(yíng)商給我們的教育、培訓(xùn)都是圍繞這么一個(gè)邏輯去做的。然而這種思維模式在面對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商這種新形態(tài)時(shí),就出現(xiàn)了明顯不足。

因此,從企業(yè)層面需要引入更多新的元素以增加成功的可能性。從企業(yè)層面來(lái)說(shuō),對(duì)于早期的虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)探索,多是摸著石頭過(guò)河,所以需要有試錯(cuò)精神。蔣志祥說(shuō),現(xiàn)在遇到的問(wèn)題很多來(lái)自于新招來(lái)的員工,因?yàn)樾氯擞美系膯T工領(lǐng)導(dǎo)去建立新的組織,后來(lái)發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)法玩,“羊毛出在豬身上要熊買(mǎi)單?”聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。于是后面全部都是用新招來(lái)的,甚至90后。我設(shè)一個(gè)底線賠多少錢(qián),(在這個(gè)底線上面)你想怎么玩就怎么玩,但是必須給我作報(bào)告,我們之間可以交流。而試錯(cuò)精神正是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)屬性,將互聯(lián)網(wǎng)與通信深度結(jié)合,將能夠發(fā)揮出更多虛擬運(yùn)營(yíng)商的正能量。

擁抱互聯(lián)網(wǎng)人才

推動(dòng)自身變革

對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商而言,打破固有思維,用創(chuàng)新的思維模式來(lái)做業(yè)務(wù)是非常關(guān)鍵的,所以在人才招募上,虛擬運(yùn)營(yíng)商對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人才也非常青睞,希望能夠通過(guò)引入互聯(lián)網(wǎng)的人才來(lái)激發(fā)企業(yè)的活力?;ヂ?lián)網(wǎng)人才之于企業(yè),能夠推動(dòng)企業(yè)自身的思維、運(yùn)作模式的變革,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。

同時(shí),虛擬運(yùn)營(yíng)商對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者也是一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇,跨界融合往往能夠產(chǎn)生出更多的業(yè)態(tài),同時(shí)伴隨更多的機(jī)遇,互聯(lián)網(wǎng)與通信的融合將有巨大的想象空間,這批虛擬運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)發(fā)展將備受資本市場(chǎng)、行業(yè)市場(chǎng)的關(guān)注,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人才而言也極具吸引力。

蔣志祥說(shuō),其實(shí)分享也是具有一些互聯(lián)網(wǎng)基因的,大家從分享通信這個(gè)品牌的名稱(chēng)也可以看出。分享財(cái)富,分享快樂(lè),和我們的商業(yè)模式有關(guān)。所以在人才上,分享也是非常需要互聯(lián)網(wǎng)人才的不同思維,比如互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品理念。目前,分享通信在人才戰(zhàn)略上是“兼容并包”的階段,需要不同背景、不同思維的高素質(zhì)人才,最近加入分享通信的互聯(lián)網(wǎng)人才也不少,帶來(lái)了一些經(jīng)驗(yàn)。

分享通信的一名員工表示,虛擬運(yùn)營(yíng)商為他創(chuàng)造了從互聯(lián)網(wǎng)到通信的一個(gè)契機(jī)。據(jù)了解,在分享通信近日招募的員工里,不乏來(lái)自BAT陣營(yíng)的精英。曾經(jīng)是通信業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)跳槽蔚然成風(fēng),世易時(shí)移,當(dāng)虛擬運(yùn)營(yíng)商奏響了開(kāi)拓市場(chǎng)的序曲時(shí),通信人才逆襲的機(jī)會(huì)也許來(lái)了。

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