在過去的幾年中，中國云計算應用市場的發(fā)展明顯加快，無論是“公共云”還是“私有云”，典型案例日趨增多。除了大型的云計算中心建設，還有眾多以SaaS、虛擬化等模式存在的云計算相關應用服務。

正如IP曾經(jīng)改變了整個通信產(chǎn)業(yè)的架構，云計算技術將在未來改變整個信息產(chǎn)業(yè)，這為電信運營商從CT向大ICT產(chǎn)業(yè)全面轉型提供了歷史性機遇，也為電信運營商從“管道”的業(yè)主向“端到端”業(yè)務的服務商的角色轉換提供了契機。

電信運營商云計算轉型戰(zhàn)略的重要意義在于：向內(nèi)降低運維成本，向外實現(xiàn)可持續(xù)增長，向上提升價值增強產(chǎn)業(yè)主導地λ。其中，通過私有云應用實現(xiàn)IT建設和運維成本大幅降低;借助公共云服務實現(xiàn)業(yè)務轉型和可持續(xù)發(fā)展;依靠搭建云平臺增強對價值鏈的控制能力;憑借對產(chǎn)業(yè)生態(tài)的營造實現(xiàn)其在產(chǎn)業(yè)中主導力的提升。

運營商的“云計算之痛”

在電信運營商由“管道”轉向“端到端”綜合信息服務提供商轉型的進程中，在機會中依然面臨諸多挑戰(zhàn)。首先是現(xiàn)有“以網(wǎng)絡能力為重心”的投資模式與“以綜合信息平臺為核心”的發(fā)展方向不相適應;其次是現(xiàn)有“電信運營支撐系統(tǒng)架構”與面向云計算的“IT支撐系統(tǒng)架構”不相適應;最后是現(xiàn)有“通信業(yè)務服務”的商業(yè)模式與“綜合信息服務”的管理模式不相適應。

電信運營商為適應新的業(yè)務發(fā)展方向，完成業(yè)務戰(zhàn)略轉型，其商業(yè)模式必須做出正確有效的調整。即要求電信運營商不僅要提供通信業(yè)務服務，也要利用自身具備的龐大的公共基礎通信網(wǎng)絡和良好的運營能力等優(yōu)勢，在云計算技術不斷發(fā)展的推動下，向用戶(包括政府用戶、企業(yè)用戶等)提供信息設施、信息生產(chǎn)、信息應用的服務。

運營商的“云計算轉型戰(zhàn)略”

戰(zhàn)略規(guī)劃上，在確定了未來作為基于云計算平臺的綜合信息服務提供商的戰(zhàn)略定位之后，電信運營商應統(tǒng)籌規(guī)劃，制定“云計算戰(zhàn)略發(fā)展專項規(guī)劃”和“云計算平臺建設及業(yè)務發(fā)展5年滾動規(guī)劃”，將目前的IT建設從“支撐系統(tǒng)”的傳統(tǒng)定位向“核心業(yè)務系統(tǒng)”的戰(zhàn)略定位轉移。

業(yè)務定位上，需要電信運營商深入研究ICT產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，通過新業(yè)務引入開拓新的盈利模式，與此同時尋求控制業(yè)務價值鏈，增強其在產(chǎn)業(yè)中的主導地位。與此同時，清晰描繪云計算各層次業(yè)務發(fā)展·徑，精準判斷業(yè)務爆發(fā)式增長時間點，在目前大型企業(yè)私有云傾向仍較為強烈的階段，可以考慮開發(fā)專門面向中小企業(yè)的云計算應用。

產(chǎn)業(yè)協(xié)作上，電信運營商應首先提供一個跨終端跨系統(tǒng)的體系，確保用戶可以得到完善的云服務體驗，可以攜帶各種組合到任何一個場景，也可以為用戶提供量身定做的個性化服務。同時營造一個健康的生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)連，對第三方開發(fā)者和商業(yè)伙伴實現(xiàn)開放和透明，確保不僅是電信運營商本身還是合作伙伴，第三方開發(fā)者都可以創(chuàng)造自己的云應用，并分享和提供到應用市場上去。

未來幾年，電信運營商將持續(xù)加大在云計算領域的投入力度，通過進一步借助云計算發(fā)展的契機，把現(xiàn)有的業(yè)務和云計算相結合，利用自身在基礎網(wǎng)絡、網(wǎng)絡運營能力和客戶資源上的優(yōu)勢，在向用戶提供更加優(yōu)質服務的同時，推動自身產(chǎn)業(yè)角色的轉型。結合云計算平臺，電信運營商可以提供更多的應用服務，來更多地直接面向用戶提供云服務。