11月6日訊，全球分析公司Ovum近日發(fā)布了最新的研究報(bào)告，指出電信業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代正在逐漸成為歷史，全球服務(wù)萎縮即將到來。而國內(nèi)乃至全球最大的運(yùn)營商，中國移動(dòng)出現(xiàn)了上市以來的首次利潤下滑。電信行業(yè)作家尚曉浦指出，未來運(yùn)營商將繼續(xù)血腥競爭，增量不增收困局難解。

**電信業(yè)萎縮即將來臨，需尋找更具盈利性的創(chuàng)收方式**

全球分析公司Ovum表示，電信業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代正在逐漸成為歷史，2018年全球移動(dòng)運(yùn)營商首次出現(xiàn)全球服務(wù)萎縮問題。Ovum的最新研究報(bào)告預(yù)測2012-2018年全球連接數(shù)復(fù)合年增長率不到4%，而全球收入增幅則不到2%，ARPU值（單月戶月收入）也將以2.7%的復(fù)合降幅下滑。

Ovum數(shù)據(jù)顯示，到2018年全球移動(dòng)連接數(shù)將從2012年的65億增長到81億，而年度移動(dòng)服務(wù)收入將從9680億美元增長至1.1萬億美元。然而，全球服務(wù)收入將于2018年首次出現(xiàn)萎縮，在2017年的水平上下降1%（78億美元）。

而在國內(nèi)，10月22日，中國移動(dòng)發(fā)布的2013年三季度財(cái)報(bào)顯示，這家全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大，客戶最多的電信公司，自上市以來首次出現(xiàn)了利潤下滑，凈利潤同比下降1.9%。以至于財(cái)報(bào)公布當(dāng)天，中移動(dòng)港股交易價(jià)出現(xiàn)了2.9%的罕見跌幅。

中國移動(dòng)指出，OTT業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)通信業(yè)的沖擊和影響加速顯現(xiàn)，移動(dòng)通信普及類不斷提高，行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化競爭愈演愈烈，使中國移動(dòng)的經(jīng)營發(fā)展面臨極大的困難和挑戰(zhàn)。

盡管中國移動(dòng)2013年客戶總數(shù)和3G客戶規(guī)模都大幅度提升，但受低使用量客戶增加、“一人多卡”現(xiàn)象普及以及資費(fèi)調(diào)整等因素影響，平均每月每戶移動(dòng)服務(wù)收入繼續(xù)下滑。

Ovum表示，隨著增長放緩，ARPU值持續(xù)下降，運(yùn)營商需要找到更具盈利性的新方式來服務(wù)客戶，而不是只專注于增加用戶數(shù)量。業(yè)務(wù)、資費(fèi)、商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和合作伙伴關(guān)系創(chuàng)新將是未來五年的關(guān)鍵創(chuàng)收戰(zhàn)略。

**三大運(yùn)營商未來將繼續(xù)血腥競爭，增量不增收困局難解**

至于國內(nèi)三大運(yùn)營商未來的競爭格局，電信行業(yè)專家尚曉浦表示，三大運(yùn)營商未來將繼續(xù)血腥競爭，而且出現(xiàn)了增量不增收的局面。

以目前移動(dòng)的4G套餐資費(fèi)來看，其與3G套餐價(jià)格相差無幾。而未來4G套餐資費(fèi)一定會(huì)低于3G，國內(nèi)運(yùn)營商將面臨數(shù)據(jù)增量不增收的局面。

據(jù)尚曉浦調(diào)查，下半年以來，浙江甘肅云南遼寧江西等三大運(yùn)營商同時(shí)出現(xiàn)增量難增收的怪象。主要表現(xiàn)在三大運(yùn)營商很多地市縣新增移動(dòng)用戶連續(xù)負(fù)增長。

難道真與手機(jī)用戶突破12億互挖墻角玩零和游戲有關(guān)？三家同時(shí)考核收入市場份額導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈重度貧血，寬帶價(jià)格戰(zhàn)打低了行業(yè)價(jià)值。

尚曉浦分析表示，雖然手機(jī)用戶飽和，新增市場沒有了，但國資委卻要求三大運(yùn)營商未來5年收入翻倍，即每年最低增長20%。

并指出，“從2G到4G只是產(chǎn)業(yè)升級，語音到流量全球運(yùn)營商大多出現(xiàn)了剪刀叉效應(yīng)。信息產(chǎn)業(yè)是有生命周期的。告別少年成長期告別政策紅利人口紅利，在反壟斷的背景下，繼續(xù)逼迫更年期婦女生娃娃有違科學(xué)發(fā)展觀宗旨。”

最后，尚曉浦對運(yùn)營商未來十年的發(fā)展進(jìn)行了預(yù)測，他表示，只在存量里策反，五年內(nèi)重組十年內(nèi)關(guān)閉2G基站。移動(dòng)擁有60%鄉(xiāng)村用戶，贏在渠道輸在管道；電信擁有30%城市中端3G客戶，贏在管道輸在渠道。聯(lián)通擁有20%高端客戶，贏在終端輸在規(guī)模。