移動互聯(lián)網(wǎng)對社會發(fā)展的影響廣泛而深刻，其程度遠遠超越設計者的想象。以新聞媒體業(yè)為例，移動互聯(lián)網(wǎng)使新聞的傳播方式從newspaper 和news TV （報紙新聞和電視新聞）時代快速向newsphone（手機新聞）時代演進，紙張和電視逐漸不再是承載新聞傳播的主要載體，越來越多的閱讀者把手機作為獲取新聞的第一渠道。

閱讀方式的小小變化，對媒體業(yè)的影響卻是天翻地覆。同樣，對每年廣告宣傳支出費用近百億的通信行業(yè)而言，洞悉其變化規(guī)律，及時調整媒體選擇策略，使廣告宣傳經(jīng)費“四兩撥千金”，發(fā)揮最大的傳播影響力,是一件十分必要的事。

一、4G時代媒體變化趨勢

1、 平面媒體影響力急劇下降。

一葉知秋。2013年8月5日，《華盛頓郵報》董事會主席唐納德 格雷漢姆宣布將《華盛頓郵報》出售給電商巨頭亞馬遜公司的創(chuàng)始人貝佐斯，價格為2.5億美元。相距不久，《紐約時報》董事長索爾茲伯格表示，未來將停止出版印刷版報紙，主推網(wǎng)絡版報紙訂閱業(yè)務。這兩個消息再次給全世界眾多媒體帶來極其強烈的沖擊。

盡管傳統(tǒng)的平面媒體憑借其敏銳的新聞嗅覺，很早就有著強烈的危機意識。但《華盛頓郵報》收購事件，仍舊加速了傳統(tǒng)媒體業(yè)關于生存問題的憂慮。相當多早就推出網(wǎng)絡版和手機客戶端的平面媒體，觸網(wǎng)后一直未找到清晰的商業(yè)模式，支撐其運營的主力依舊是平面廣告收入。用戶閱讀習慣的快速變化，使紙媒訂閱戶的快速下滑，廣告收入捉襟見肘，黨報尚且能依存其特殊定位繼續(xù)維持，而商業(yè)類紙媒倍感生存壓力。

2、 電視媒體在重大突發(fā)事件新聞報道中占據(jù)主動。

隨著1962年美國第一顆通信衛(wèi)星“電星一號”發(fā)射成功，世界上任何地區(qū)發(fā)生的新聞都能通過衛(wèi)星進行電視直播，電視開始以強硬的姿態(tài)關注著每一個足以改變歷史進程的事件。1963年，肯尼迪遇刺身亡后10分鐘之內，美國三大電視網(wǎng)全部中止了下午正在播出的游戲和肥皂劇節(jié)目，隨后電視臺全天候播放遇刺事件的最新消息，其后4天時間中，電視成為全美國人生活的中心，如同吃飯、睡覺一樣重要。過去曾經(jīng)是最不被看好的、最不受重視的媒介，此刻變得讓人們無法回避。

2008年5月12日汶川大地震，同樣證明電視媒體在重大突發(fā)事件發(fā)生時的影響力。大容量、長時間的報道占據(jù)各家電視臺的黃金時段，巨大的災難將人們從其他事件中拉離出來，無數(shù)的觀眾，靜坐在電視機前，急切地想了解災區(qū)的最新信息。

3、 廣播媒體影響力漸呈V形反轉。

塞翁失馬、焉知禍福。在傳統(tǒng)三大類型媒體中，廣播最早遭遇“大眾傳播”方式的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)一度，在經(jīng)濟越發(fā)達、電視普及程度越高的區(qū)域，廣播的下滑速度越快。幸運的是，廣播媒體似乎已經(jīng)逐漸擺脫大眾傳播觀念的桎梏，找到了在“小眾傳播”（或特定人群傳播）中的生存之道。

以成都地區(qū)的廣播媒體為例，作為常住人口1400萬的特大城市，成都有數(shù)量眾多（頻道多達十多個）且非常活躍的廣播頻道，近兩年來，廣播廣告價格和收入都呈較快的上升趨勢，一些熱門頻道和熱門節(jié)目廣告時段十分搶手。廣播媒體走出困境，原因有三：

一是細分特定人群。車上人群、校園人群、老年人群、殘疾人群，是廣播媒體的主要針對人群，每一人群特色十分明顯。車上人群中，司機關心交通，乘客偏好新聞和音樂；校園人群偏好音樂和情感交流，收聽集中時段為午休和深夜；老年人群和殘疾人士關心健康和社會新聞。

二是連鎖式運營。成都的廣播頻道，其運營團隊基本為專業(yè)的全國性廣播運營團隊，如臺灣和香港團隊主打運營音樂頻道；深圳團隊主打運營交通頻道，北京團隊主打運營新聞頻道。專業(yè)化團隊、連鎖式運營，不僅提高效率、節(jié)省成本，而且能有效地將線上線下活動、不同城市間的活動整合互動。凡有知名藝人來蓉演出，電臺均能邀請接受訪問，提供簽名照獎品等，對粉絲群有極大的吸引力。

三是包裝本土名牌欄目和主持人。本土名牌主持人容易讓受眾產(chǎn)生親近感和自豪感，且更加方便參加線下互動活動，增強受眾黏性。

4、 網(wǎng)絡媒體勝負取決手機客戶端。

電腦時代，雖有門戶之爭，但只要“百度一下”，便能簡單快速地接入媒體門戶，眾多網(wǎng)絡媒體有較大的平等角逐空間。智能手機時代改變了受眾尋找新聞的方式，哪怕僅僅“百度一下”，都變得繁瑣多余，誰最快捷誰即占據(jù)主動。

手指一動的小小變化，王者地位發(fā)生乾坤大挪移。傳統(tǒng)媒體費九牛之力耕耘的內容田，卻輕而易舉地變化網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、騰訊新聞等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盆中羹，廣告主當然隨風而動。

二、對通信運營商廣告宣傳選擇的影響

蝴蝶效應說的是：一只南美洲熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，也許會引起美國德克薩斯州的一場龍卷風。

那么，在媒體業(yè)已經(jīng)受到移動互聯(lián)網(wǎng)巨大沖擊，媒體傳播方式正在發(fā)生極大變化的時代，通信運營商廣告宣傳的媒體選擇，當然有必要進行重大調整?；诿襟w影響力的變化，筆者建議，采取不同的方式與各類媒體展開合作：

1、 平面媒體：創(chuàng)新路徑、擴大合作。

為了適應變化，平面媒體可謂絞盡腦汁。著名的《紐約時報》最多時一期版面達到1572版，一份報紙重量超過4.5公斤?？上У氖?，依然無法扭轉其衰勢。

越來越厚的平面媒體、越來越少的讀者群，平面媒體不再受到通信運營商廣告部門的青睞，卻給新聞危機處理部門帶來了痛苦。負責新聞危機處理的部門恐怕都有深刻的體會，但凡出現(xiàn)負面報道，消息擴散的速度總是超過預料。平面媒體的報道由于其白紙黑字的正式性，更會加重影響份量。更糟糕的是，新聞的習慣是相互追逐，隨后往往還會有更多的媒體加入，深入挖掘、持續(xù)報道。原有的媒體保護模式已打破，如何尋找新的媒體合作之道？

一些媒體已經(jīng)走在前面。以四川媒體為例，四川日報報業(yè)集團多年前便著手建立平面、網(wǎng)絡、視頻、手機客戶端為一體的“全媒體中心”，其網(wǎng)站“四川在線”由報社和電信公司共同投資打造，形成緊密合作關系；集電視臺和報社優(yōu)勢為一體的成都傳媒集團則與電信公司共同打造了“愛城市”本地手機客戶端、“高清影視”ITV平臺，分別擁有60萬和200萬付費用戶群體，商業(yè)模式已逐漸清晰。

2、 電視媒體：抓住關鍵事件、彰顯社會責任。

2013年4月20日，四川蘆山特大地震。震后第7天，省政府召開專項新聞發(fā)布會，安排交通、通信、電力三個行業(yè)介紹搶險救災情況，每個行業(yè)給7分鐘時間，四川衛(wèi)視實況轉播發(fā)布會情況。省交通廳、省通信管理局新聞發(fā)言人按照事前所準備的新聞稿進行了情況介紹。當輪到電力公司時，觀眾一下被電視屏幕所吸引——原來，他們緊急制作了一部前六天電力行業(yè)搶險救災的專題片，新聞發(fā)言人成了專題片的解說員，生動的圖象，勝過千言萬語。此后，四川省委省政府表彰搶險救災先進單位和個人，電力行業(yè)受表彰人員數(shù)倍于通信行業(yè)。

這次事件使筆者深刻地反思，作為國企，在承擔社會責任方面所采用的宣傳方式。事后，筆者與省電力系統(tǒng)進行專題交流，了解到電力行業(yè)與通信行業(yè)在宣傳上采用了迥然不同的模式，其主要特點是：高度重視企業(yè)社會責任宣傳。電力系統(tǒng)從集團總部到縣分公司，都配備專人負責圖象視頻拍攝，電力生產(chǎn)傳輸所在，即宣傳人員所在；電力搶險救災所至，即宣傳人員所至。生產(chǎn)與宣傳合二為一，從不脫節(jié)。蘆山地震期間，僅央視上報道電力行業(yè)搶險救災新聞就高達75條，正是由于高度重視社會責任宣傳，壟斷屬性更加突出的電力行業(yè)營造了遠勝通信行業(yè)的良好輿論環(huán)境。

3、 廣播媒體：特定人群，針對宣傳。

校園產(chǎn)品、愛音樂產(chǎn)品、面向學生用戶群的各類應用，有比音樂頻道、電臺“夜間悄悄話”欄目性價比更佳的投放選擇嗎？價廉物美的家庭套餐、針對老年和特殊人群的通信產(chǎn)品，有比電臺新聞頻道和本土名嘴欄目更適合的宣傳方式嗎？最新推出的百兆家庭寬帶、即將上市的蘋果5S、5C，在早晚上下班高峰電臺新聞頻道播出，難道不是廣告高到達率的優(yōu)先選擇？

廣播媒體，因此清晰的受眾群體和較好的性價比，成為細分市場的產(chǎn)品宣傳必不可缺的選擇方式。

4、 網(wǎng)絡媒體：注重策劃，深度采訪。

網(wǎng)絡媒體在“豐富”和“深入”上有著其他媒體無法比擬的優(yōu)勢。不受版面限制、不受時間限制，網(wǎng)絡媒體可以就某一內容開展最為深入的挖掘、最為豐富的報道、最為方便的互動。

運營商既可以選擇采編力量強的主流網(wǎng)絡媒體，策劃大容量、長時間的系列宣傳采訪，如今年四川電信與人民網(wǎng)合作，先后開展了“走進中國電信看兩會”、“寬帶中國 光網(wǎng)四川”等系列采訪活動，又可以選擇有影響力的論壇，進行業(yè)務宣傳與解答、服務咨詢與引導，還可以與知名網(wǎng)站共同策劃線上線下相結合的客戶俱樂部活動。

與網(wǎng)絡媒體合作的考驗是，如何在浩瀚的網(wǎng)絡世界中把握主動，不被淹沒，更不被動。在企業(yè)內部發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一群熱愛網(wǎng)絡傳播、熱心論壇交流的壇主、意見領袖，是值得的嘗試。

5、 手機客戶端：精心選擇，重點投放。

占領客戶端，是每一個APP的夢想。然而，APP千千萬，擠上手機桌面的不過數(shù)十，常用的更是寥寥無幾；一些APP想盡方法裝載上手機，其結果卻是打入冷宮，甚至一刪了之。

越是殘酷的搏殺，最后的勝者享有越大的利益。中國作為全世界智能手機用戶最多的國家，到今年底預計將有超過5億的智能手機用戶。在新聞APP領域，排名前三甲騰訊、搜狐、網(wǎng)易新聞客戶端用戶總數(shù)超過4億，其商業(yè)廣告價值不言而喻。

筆者注意到近期的一個案例：9月10日，IPHONE 5S和5C上市發(fā)布，網(wǎng)易新聞客戶端首頁首圖一早就被IPHONE新品廣告占領，當天，有關IPHONE5S、5C上市的信息在網(wǎng)易新聞客戶端不斷充實、變化，很快形成內容十分豐富的專題信息，全天占據(jù)網(wǎng)易新聞首頁。可笑的是，數(shù)日后，各省的通信運營商開始在本省平面媒體、電視媒體上以重金投放5S和5C合約機有售的廣告，筆者大為不解——為何不搭便車，在上市當日就發(fā)布在營業(yè)廳開展預售或預登記的消息？

從這一小小案例可以看出，作為直接掌握智能手機通信傳輸管道的運營商，尚未深刻地意識到智能手機時代對媒體宣傳的影響，也并未學會更好地與優(yōu)質APP合作開展進行宣傳。