Ovum:運(yùn)營商KPI數(shù)據(jù)暗淡 需重新調(diào)整業(yè)務(wù)方向

責(zé)任編輯:王李通

2013-07-25 22:12:04

摘自:人民網(wǎng)

據(jù)國外媒體報(bào)道,市場研究機(jī)構(gòu)Ovum的最新研究發(fā)現(xiàn),受收入持續(xù)下滑影響,世界上最大的23家電信運(yùn)營商的全年關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)數(shù)據(jù)表現(xiàn)暗淡。

據(jù)國外媒體報(bào)道,市場研究機(jī)構(gòu)Ovum的最新研究發(fā)現(xiàn),受收入持續(xù)下滑影響,世界上最大的23家電信運(yùn)營商的全年關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)數(shù)據(jù)表現(xiàn)暗淡。

該分析公司指出,如果電信運(yùn)營商希望保持其盈利能力,則必須對其資產(chǎn)和運(yùn)營進(jìn)行嚴(yán)格的評估。

Ovum的研究分析了成熟市場、新興市場和全球市場中的主要電信運(yùn)營商2012年的業(yè)績表現(xiàn),結(jié)果顯示主要業(yè)務(wù)處于歐洲的所有運(yùn)營商的2012年業(yè)績均遜于其2011年的業(yè)績。歐洲電信運(yùn)營商的整體收入顯著降低——他們在新興市場的業(yè)務(wù)增長并不足以抵消其在國內(nèi)市場的損失。亞太地區(qū)和新興市場的電信運(yùn)營商的收入有所增長,但增速較2011年有所放緩。唯一的例外是中國電信和中國移動(dòng),這兩家公司2012年的收入大幅增加。雖然日本、北美和韓國的運(yùn)營商的表現(xiàn)不俗,但所有運(yùn)營商的收入增長預(yù)期將有所放緩,這種情況至少會持續(xù)到2018年。

Ovum電信業(yè)務(wù)分析師兼此報(bào)告的作者Adaora Okeleke解釋說:“這項(xiàng)研究凸顯了電信運(yùn)營商需要重新調(diào)整其2013年及未來的業(yè)務(wù)策略的重要性。但單純削減成本的方法顯然行不通。電信公司需要側(cè)重于借助移動(dòng)寬帶所創(chuàng)造的機(jī)會牟利,利用核心資產(chǎn)進(jìn)軍其他行業(yè),同時(shí)改變電信運(yùn)營商的運(yùn)營模式,包括出售非核心資產(chǎn)。”

Ovum的研究數(shù)據(jù)顯示,電信運(yùn)營商目前的財(cái)產(chǎn)中包括許多需要嚴(yán)重依賴其業(yè)務(wù)的資產(chǎn),特別是那些運(yùn)營成本高、對收入和盈利貢獻(xiàn)很少或毫無貢獻(xiàn)的資產(chǎn)。

Okeleke表示:“電信運(yùn)營商的確可以發(fā)揮服務(wù)引擎的作用,但他們首先需要采用類似OTT服務(wù)提供商(如谷歌)的更為精簡的結(jié)構(gòu)。通過與應(yīng)用程序開發(fā)人員合作,并允許他們使用其安全的平臺提供服務(wù),電信運(yùn)營商將有能力推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新并減少進(jìn)入市場的時(shí)間。”

Ovum預(yù)計(jì),電信運(yùn)營商2012-2018年間的收入增長將放緩,復(fù)合年增長率降至2%。這一增長的主要貢獻(xiàn)者將來自新興市場,其中中國發(fā)揮了重要作用。智能手機(jī)用戶數(shù)量的增長將提高數(shù)據(jù)服務(wù)的使用,從而有助于推動(dòng)運(yùn)營商的收入增加。預(yù)計(jì)2013年移動(dòng)用戶數(shù)量將有所增加,這在很大程度上要?dú)w功于移動(dòng)寬帶服務(wù)的增長。

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