為什么說(shuō)2015,必將成為MDM的爆發(fā)年之四:競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

責(zé)任編輯:王李通

2015-02-06 17:04:00

來(lái)源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

如今,MDM市場(chǎng)已經(jīng)成為了一個(gè)紅海,幾乎能夠和移動(dòng)終端扯上關(guān)系的企業(yè)都在想方設(shè)法通過(guò)MDM服務(wù)獲得用戶的芳心。有的企業(yè)想通過(guò)MDM另立門(mén)戶,有的企業(yè)則是完全為了滿足用戶的需求。

4.1背景材料

目前在百度進(jìn)行關(guān)鍵詞投放的廠商:

睿峰、烽火、嘉賽、國(guó)信靈通

MDM競(jìng)爭(zhēng)性生態(tài)環(huán)境

一類(lèi)是立足于移動(dòng)端的研發(fā),比如Mobileiron、Airwatch、SOTI、國(guó)信靈通、天暢信息等。

一類(lèi)是從桌面端向移動(dòng)端的延伸,比如SAP、IBM、思杰、McAfee、Good、卡巴斯基、慧點(diǎn)科技、東軟、華為、瑞星、360等等。

一類(lèi)是手機(jī)終端廠商:三星KNOX、蘋(píng)果MDM。

總之,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)移動(dòng)領(lǐng)域想要對(duì)客戶的移動(dòng)終端提供服務(wù)的企業(yè)都在考慮MDM產(chǎn)品。品類(lèi)之多,紛繁復(fù)雜。

Gartner2013MDM魔力象限

如今,MDM市場(chǎng)已經(jīng)成為了一個(gè)紅海,幾乎能夠和移動(dòng)終端扯上關(guān)系的企業(yè)都在想方設(shè)法通過(guò)MDM服務(wù)獲得用戶的芳心。有的企業(yè)想通過(guò)MDM另立門(mén)戶,有的企業(yè)則是完全為了滿足用戶的需求。

國(guó)外十大移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品對(duì)比解析

以下是按照字母排序:

1、AirWatch –AirWatch是目前最好的幾家MDM軟件廠商之一。它幾乎成為了支持iOS和其它手機(jī)設(shè)備的MDM軟件標(biāo)準(zhǔn)。不足之處在于不支持桌面系統(tǒng),而僅僅支持各種手機(jī)系統(tǒng)。不過(guò)今年年初,VMware超過(guò)10億美元的價(jià)格收購(gòu)了AirWatch相信也是補(bǔ)強(qiáng)了在桌面系統(tǒng)方面的支持。這個(gè)收購(gòu)被業(yè)界看做資本的背書(shū),標(biāo)志著一個(gè)新興概念市場(chǎng)正進(jìn)入資本瘋狂追逐的高速增長(zhǎng)期。自此,國(guó)外MDM市場(chǎng)已經(jīng)初步形成VMware、Citrix和MobileIron三巨頭鼎立的局面。

2、AmTel MDM –AmTel MDM的產(chǎn)品所提供的功能比其他廠商的MDM產(chǎn)品功能豐富。而且這家公司的產(chǎn)品性能出眾,因此很可能會(huì)引起某些行業(yè)老大的關(guān)注,并成為被收購(gòu)的目標(biāo)。

3、Dialogs SmartmanDevice Management -這家公司的MDM產(chǎn)品擁有一個(gè)大型企業(yè)所需的各種管理功能。鑒于公司并不只專(zhuān)注于移動(dòng)設(shè)備管理,他們能夠做到如此好的質(zhì)量等級(jí)和技術(shù)支持服務(wù),給用戶留下了很深印象。盡管沒(méi)名氣不大但是產(chǎn)品十分優(yōu)秀。

4、Exitor DME –Exitor是一家丹麥公司??赡苡行┤藢?duì)Exitor不是很熟悉,該軟件不但支持各種移動(dòng)設(shè)備,還支持一些便利的企業(yè)級(jí)應(yīng)用功能。因此,企業(yè)部署MDM時(shí)可以選擇考察一下。

5、FancyFon –這是一家位于愛(ài)爾蘭島的公司,也是該地區(qū)MDM市場(chǎng)的主角。FancyFon支持全部移動(dòng)設(shè)備,并集成了一些高端的企業(yè)級(jí)應(yīng)用功能,還能夠全面支持Apple的iOS 5.x系統(tǒng)。這也是其一大亮點(diǎn)。

6、Fiberlink MaaS360 –在提供產(chǎn)品的時(shí)候還給用戶提供一份“BYOD”介紹

(http://content.maas360.com/www/content/wp/wp_maas360_mdm_tenCommandments.pdf)。MaaS360算是MDM產(chǎn)品中的斗士了,它支持全部移動(dòng)設(shè)備類(lèi)型,以及幾乎全部的桌面系統(tǒng)(不支持Linux桌面系統(tǒng))。

7、IBM –藍(lán)色巨人憑借它的Tivoli 產(chǎn)品IBM Endpoint Manager for Mobile Devices跨入了移動(dòng)設(shè)備管理市場(chǎng)。Tivoli可以將移動(dòng)設(shè)備作為輕量級(jí)的終端進(jìn)行管理。對(duì)于一些用戶來(lái)說(shuō),Tivoli顯得過(guò)于強(qiáng)大而難以掌握,它試圖對(duì)終端進(jìn)行全面的管理。但是不用擔(dān)心,只要你適應(yīng)了藍(lán)色巨人的產(chǎn)品,你就不會(huì)再考慮其它廠家了。

8、MobileIron –可以支持各種手機(jī)平臺(tái),但是并不支持桌面系統(tǒng)。這個(gè)年輕的公司所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品值得大家關(guān)注。另外,大家還可以申請(qǐng)?jiān)囉冒鎭?lái)進(jìn)行體驗(yàn)。

9、Symantec – 作為行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)備安全廠商,其名聲已經(jīng)延續(xù)了幾十年。賽門(mén)鐵克的產(chǎn)品線很長(zhǎng),但是它的產(chǎn)品所支持的設(shè)備列表更長(zhǎng)。只有你想不到的,沒(méi)有Symantec做不到的。

10、思杰XenMobile MDM –思杰在收購(gòu)了Zenprise之后迅速切入到了移動(dòng)設(shè)備管理領(lǐng)域。XenMobile MDM 可以使管理員輕松配置企業(yè)設(shè)備和員工自帶設(shè)備,并以一種集中、基于角色的方式與IT資源集成。如今的XenMobile MDM將桌面管理和移動(dòng)管理進(jìn)行了有機(jī)的整合,充分發(fā)揮了對(duì)終端管理的功能。

三款主流國(guó)外MDM廠商核心功能對(duì)比圖

國(guó)內(nèi)移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品對(duì)比解析

與國(guó)外MDM產(chǎn)品一統(tǒng)天下相比,國(guó)內(nèi)MDM廠商和產(chǎn)品卻少有人知,而且通常是以項(xiàng)目的方式參與到企業(yè)移動(dòng)信息化的建設(shè)中,產(chǎn)品的功能相對(duì)國(guó)外的企業(yè)相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)于獨(dú)立產(chǎn)品的宣傳和推廣也并不到位。本文在這里重點(diǎn)列舉了國(guó)內(nèi)目前用戶接受程度以及知名度相對(duì)較高,在業(yè)內(nèi)具有一定影響力的MDM產(chǎn)品。

1、天暢EMMZIYA企業(yè)移動(dòng)端管理平臺(tái)

企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)通過(guò)可視化的界面,讓企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)員工移動(dòng)終端的使用情況了如指掌。根據(jù)管理平臺(tái)提供的報(bào)告內(nèi)容,為企業(yè)提供相應(yīng)的決策信息和解決方案。通過(guò)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,根據(jù)使用的時(shí)間、地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,通過(guò)對(duì)人員的使用習(xí)慣,來(lái)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)商的服務(wù),減少用戶的費(fèi)用支出;通過(guò)對(duì)終端設(shè)備的監(jiān)控,對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密措施,減少企業(yè)數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

2、Cyber-wise MDM (廣州攜智信息科技)

Cyber-wise MDM (Mobility Device Manager)移動(dòng)設(shè)備管理是企業(yè)移動(dòng)設(shè)備管理和安全解決方案,通過(guò)集中管理平臺(tái),采用空中無(wú)線方式對(duì)企業(yè)用戶及個(gè)人用戶擁有的各種類(lèi)(智能手機(jī),平板電腦,手持終端等)、各平臺(tái)(Android/iOS/Windows mobile/Symbian等)的所有移動(dòng)設(shè)備、移動(dòng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序,提供集中管理、安全保護(hù)和統(tǒng)一配置,不需用戶參與復(fù)雜操作,完全由公司管理后臺(tái)運(yùn)行,即通過(guò)為企業(yè)提供全面的移動(dòng)安全和管理解決方案來(lái)簡(jiǎn)化移動(dòng)性。

3、NQSky移動(dòng)管理平臺(tái)(國(guó)信靈通)

該產(chǎn)品為企業(yè)提供移動(dòng)設(shè)備全生命周期管理,包括MDM(移動(dòng)設(shè)備管理)、MAM(移動(dòng)應(yīng)用管理)、MCM(移動(dòng)內(nèi)容管理)。為企業(yè)的移動(dòng)辦公提供集中管控,為企業(yè)應(yīng)用商店構(gòu)筑移動(dòng)平臺(tái),為企業(yè)內(nèi)部文檔分發(fā)建立移動(dòng)渠道。產(chǎn)品支持iOS、Android操作系統(tǒng),并可平滑拓展到Windows Phone 8操作系統(tǒng)。采用網(wǎng)秦的移動(dòng)安全技術(shù),為企業(yè)信息提供全方位保護(hù)。

4、Cumquat MDM(東軟)

采用基于OMA設(shè)備管理(DM)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議V1.1.2設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),面向個(gè)人、家庭及企業(yè)用戶,針對(duì)用戶擁有的各種類(lèi)(智能手機(jī)/平板電腦等)、各平臺(tái)(Android/iOS/Windows Phone7等)的所有移動(dòng)設(shè)備、移動(dòng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序,提供集中管理、安全保護(hù)和統(tǒng)一配置。

東軟于2012年在北京發(fā)布了Cumquat移動(dòng)設(shè)備安全管理系統(tǒng)。這是東軟在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,針對(duì)越來(lái)越多企業(yè)用戶的移動(dòng)化辦公趨勢(shì)和需求變化,融合多領(lǐng)域技術(shù)積淀而推出的全新軟件產(chǎn)品。由此東軟也成為國(guó)內(nèi)首批推出移動(dòng)設(shè)備管理系統(tǒng)的安全廠商之一。Cumquat能夠幫助客戶在在移動(dòng)化部署過(guò)程中面臨的移動(dòng)終端策略、安全、管理和應(yīng)用等方面的問(wèn)題。

5、慧點(diǎn)MDM平臺(tái)

慧點(diǎn)科技移動(dòng)管理解決方案,實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)BYOD設(shè)備和企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的統(tǒng)一管理,保護(hù)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,集中部署安全管理策略,同時(shí)確保員工設(shè)備的隱私安全。其中包括集團(tuán)化的移動(dòng)設(shè)備管理機(jī)制、構(gòu)建并管理企業(yè)自有應(yīng)用程序庫(kù),企業(yè)移動(dòng)終端集中管控統(tǒng)計(jì)和分析、跨平臺(tái)支持主流智能操作系統(tǒng)等特性。幫助企業(yè)提升終端安全管理能力,增強(qiáng)應(yīng)用大規(guī)模分發(fā)能力,提升應(yīng)用集中管理能力,增強(qiáng)策略遠(yuǎn)程部署能力。

6、華為MDM平臺(tái)

從華為公布的BYOD解決方案中,看出華為在MDM方面的構(gòu)想:從移動(dòng)終端安全、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、應(yīng)用安全、敏感數(shù)據(jù)安全,以及安全管理五個(gè)維度對(duì)移動(dòng)辦公進(jìn)行全方位防護(hù),幫助企業(yè)在BYOO的高效率與信息安全之間找到最佳平衡點(diǎn)。

為應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的移動(dòng)化環(huán)境,通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的平臺(tái)支持各種應(yīng)用的移動(dòng)化遷移,給開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)良好的擴(kuò)展性.更好的控制成本,使企業(yè)在全球化業(yè)務(wù)中獲得競(jìng)爭(zhēng)力。由于還在研發(fā)當(dāng)中,期待早一天能夠看到他的廬山真面目。

7、用友UAP Mobile具備移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)功能,為移動(dòng)設(shè)備提供生命周期管理,包括設(shè)備新增、使用、監(jiān)控、遺失/作廢管理。也包括對(duì)設(shè)備的安全管理。包括設(shè)備端代理和服務(wù)器兩部分。設(shè)備端以應(yīng)用形式安裝在設(shè)備中,通過(guò)設(shè)備端代理與設(shè)備管理服務(wù)器進(jìn)行通訊,設(shè)備管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的可管理能力。用友UAP Mobile主要從五個(gè)方面對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行安全管理,發(fā)揮BYOD的最大價(jià)值。

8、瑞星REMM中包括MDM

前不久,瑞星推出了自己的REMM平臺(tái),內(nèi)部包括了MAM和MDM兩個(gè)重要的管理平臺(tái)。同時(shí),借助于瑞星在安全領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累,以及用戶對(duì)于安全性的高要求,因此,瑞星從一個(gè)安全廠商的角度推出EMM系統(tǒng),幫助自己的客戶向移動(dòng)化方向延伸也是情理之中。特點(diǎn)在于,基于安全技術(shù),將用戶的應(yīng)用場(chǎng)景從安全的角度做了更深入的研究,無(wú)論是易用性和安全性方面都可以滿足用戶需求。

另外,還有一些廠商的MDM產(chǎn)品正處于研發(fā)中,可見(jiàn)MDM是一個(gè)熱點(diǎn)。但相比國(guó)外數(shù)十家廠商集體扎堆相比,國(guó)內(nèi)廠商的腳步稍顯慢了一些,也許2014年將是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的黃金爆發(fā)期,廠商也會(huì)集中發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品角逐移動(dòng)信息化領(lǐng)域。

補(bǔ)充:另一組競(jìng)爭(zhēng)性廠商的排序方式

1、思可信MobileIron

思可信(MobileIron) 是全球領(lǐng)先且發(fā)展最迅速的移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)技術(shù)廠商之一。并成功擴(kuò)展到金融、制藥、汽車(chē)制造、醫(yī)療和能源等領(lǐng)域,成為中國(guó)市場(chǎng)使用最廣泛的移動(dòng)終端管理解決方案。

品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì):

(1)深厚的用戶基礎(chǔ):多年來(lái)在行業(yè)的積累和技術(shù)創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)讓它在這個(gè)市場(chǎng)上集聚了超高的人氣,財(cái)富500強(qiáng)中有近一半的企業(yè)選擇思可信(MobileIron)的技術(shù)來(lái)支持其企業(yè)移動(dòng)IT平臺(tái),全球總用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)5600家企業(yè),強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)也有利于其在國(guó)內(nèi)的擴(kuò)張。

(2)技術(shù)實(shí)力雄厚、產(chǎn)品支持能力較強(qiáng):思可信(MobileIron)擁有目前行業(yè)中規(guī)模最大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。這使其有能力支持范圍廣泛的應(yīng)用、操作系統(tǒng)、設(shè)備和部署設(shè)置,能夠從終端安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、防止數(shù)據(jù)泄露等方面解決企業(yè)的安全管理問(wèn)題,構(gòu)成一個(gè)無(wú)邊界安全網(wǎng)絡(luò),技術(shù)實(shí)力處于全球領(lǐng)先地位。

(3)致力于打造移動(dòng)化行業(yè)生態(tài)圈:針對(duì)客戶不同需求的功能定制部分,思可信(MobileIron)對(duì)MDM定制采用標(biāo)準(zhǔn) API 接口實(shí)現(xiàn),MCM 與 MAM 定制通過(guò)標(biāo)準(zhǔn) SDK 融合技術(shù)實(shí)現(xiàn)。這種標(biāo)準(zhǔn)化的定制路線,融合了全球合作伙伴的產(chǎn)品能力,降低了客戶定制化的門(mén)檻,并增強(qiáng)了定制后的用戶統(tǒng)一體驗(yàn)。

(4)完備的本地支持能力:思可信(MobileIron)目前在中國(guó)組建了擁有完整技術(shù)支持實(shí)力和本地服務(wù)管理體系的分支機(jī)構(gòu),在國(guó)內(nèi)展開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí),為本地客戶提供完整的技術(shù)支持。

品牌發(fā)展劣勢(shì):

(1)市場(chǎng)定位相對(duì)高端:思可信(MobileIron)在全球?qū)嵭薪y(tǒng)一價(jià)格策略,目前其客戶相對(duì)集中在行業(yè)的高端與中端市場(chǎng),針對(duì)小微企業(yè)的輕量級(jí)方案仍在發(fā)展進(jìn)程中。

(2)渠道資源有擴(kuò)展空間:作為年輕的品牌,思可信(MobileIron)在渠道資源目前通過(guò)運(yùn)營(yíng)商、代理商、或集成商渠道交付最終客戶,與IBM、SAP等傳統(tǒng)信息化巨頭相比還有待擴(kuò)充項(xiàng)目咨詢、應(yīng)用開(kāi)發(fā)等其他交付渠道。

2、 思杰XenMobile

思杰(Citrix)在其全面的企業(yè)移動(dòng)解決方案中提供了企業(yè)級(jí)移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)功能。

品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì):

(1)虛擬化領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)成為其移動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵:在中國(guó)市場(chǎng)任何一個(gè)移動(dòng)辦公戰(zhàn)略的成功實(shí)施都意味著同時(shí)要實(shí)現(xiàn)基于Windows系統(tǒng)應(yīng)用的虛擬化以及桌面的虛擬化。而能夠把數(shù)百萬(wàn)、上千萬(wàn)的中國(guó)企業(yè)的Windows的應(yīng)用通過(guò)虛擬的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)交付,是所有企業(yè)移動(dòng)辦公戰(zhàn)略的支柱,也是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公的前提。思杰(Citrix)在基于Windows應(yīng)用虛擬化和桌面虛擬化方面全球排名第一,為用戶提供了行業(yè)領(lǐng)先的虛擬化技術(shù)保障。

(2)能夠提供整體移動(dòng)信息化解決方案:2013年2月,思杰(Citrix)推出了企業(yè)移動(dòng)設(shè)備管理解決方案XenMobileMDM,在為用戶帶來(lái)更多設(shè)備選擇的同時(shí)也讓企業(yè)能夠滿足其管理及合規(guī)要求。自此,XenMobile MDM將與思杰(Citrix)的Citrix CloudGateway、Citrix NetScaler、Citrix XenDesktop、GoToMeeting、GoToAssist、Citrix ShareFile和Citrix Podio等解決方案一道,為企業(yè)用戶提供整體解決方案,滿足其全部移動(dòng)需求。

(3)可充分借助原有的品牌和客戶資源:思杰(Citrix)已經(jīng)在虛擬化、云計(jì)算等領(lǐng)域內(nèi)樹(shù)立了較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),積累了豐厚的品牌和客戶資源,這些資源對(duì)于其進(jìn)一步擴(kuò)展至移動(dòng)信息化領(lǐng)域非常有利。

品牌發(fā)展劣勢(shì):

(1)本土化不足:XenMobile MDM目前已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)全球各個(gè)語(yǔ)言版本同時(shí)發(fā)布,但是對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),不僅僅是界面、前端,還有在后端的管理方面也需要做到本地化。思杰(Citrix)還需要在中國(guó)市場(chǎng)建立有本地化系統(tǒng)的服務(wù)體系,包括技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。所有的這些方面對(duì)于思杰(Citrix)來(lái)說(shuō),將是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

(2)在國(guó)內(nèi)尚未建立數(shù)據(jù)中心,難以在用戶中取得廣泛的信任:對(duì)于適應(yīng)這種模式的部分中國(guó)本土企業(yè),只有在國(guó)內(nèi)建立數(shù)據(jù)中心,他們才對(duì)自己數(shù)據(jù)的安全會(huì)更加放心。雖然現(xiàn)在思杰(Citrix)的客戶可以選擇本地存儲(chǔ)或者是選擇云存儲(chǔ),但云存儲(chǔ)模式目前為止在中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)落地的點(diǎn),這就一定程度上難以贏得更多用戶的信任,并且讓更多的潛在用戶存在質(zhì)疑,思杰(Citrix)究竟如何定位中國(guó)市場(chǎng)。

3、 天暢ZIYA EMM

上海天暢信息技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用解決方案供應(yīng)商。天暢服務(wù)的客戶行業(yè)覆蓋較廣,目前在金融行業(yè)尤其突出,占據(jù)半壁江山,包括銀行、保險(xiǎn)、券商和基金。未來(lái)天暢有意于走向國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)外品牌一較高低。

品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì):

(1)進(jìn)入移動(dòng)信息化領(lǐng)域多年,在企業(yè)客戶中形成了較高的知名度。天暢信息從2003年成立至今,一直專(zhuān)注于企業(yè)移動(dòng)信息化。經(jīng)過(guò)十年的移動(dòng)信息化技術(shù)沉淀和經(jīng)驗(yàn),天暢信息在企業(yè)級(jí)移動(dòng)產(chǎn)品及解決方案領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,在國(guó)內(nèi)企業(yè)中有較高的知名度。對(duì)于其后續(xù)在移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)及其它移動(dòng)信息化解決方案的推出有一定的推動(dòng)作用。

(2)產(chǎn)品的本土化、定制化開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)。移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)是天暢的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,它可以大幅度降低移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)難度,采用的原生+HTML5混合開(kāi)發(fā)模式也比之前業(yè)界普遍采用的純?cè)_(kāi)發(fā)模式或純網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)模式先進(jìn),并且非常符合業(yè)界最新的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。基于此,本地化開(kāi)發(fā)能力及定制化開(kāi)發(fā)能力,成為天暢的一大優(yōu)勢(shì),這一優(yōu)勢(shì)自然也延伸至其移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品。

(3)與行業(yè)內(nèi)的廠商開(kāi)展合作,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。合作伙伴包括IBM、聯(lián)想、蘋(píng)果、SAP、RIM、三星、SONY、用友等廠商。同時(shí),天暢信息也積極與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)合作,為企業(yè)集團(tuán)客戶進(jìn)行支持和服務(wù)。

(4)金融行業(yè)的實(shí)踐積累為天暢在其它行業(yè)的拓展提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。天暢信息針對(duì)金融客戶推出的移動(dòng)智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)(PushWin)是國(guó)內(nèi)最早推出的基于移動(dòng)智能終端的金融銷(xiāo)售系統(tǒng),并在部分銀行獲得成功應(yīng)用。而該系統(tǒng)以NAZA移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)和ZIYA EMM企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)為基礎(chǔ),為客戶打造了一個(gè)非常具有彈性的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)及管理平臺(tái),通過(guò)此平臺(tái)可輕松實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)的交叉使用,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,快速迭代。

品牌發(fā)展劣勢(shì):

移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)渠道建設(shè)啟動(dòng)時(shí)間短,目前尚不完善。天暢推出移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品約三年,經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化改進(jìn),目前的產(chǎn)品化程度已經(jīng)比較高,天暢雖然也在進(jìn)行相應(yīng)的渠道體系建設(shè),招募省級(jí)代理商,但目前的情況尚不完善。

4、烽火星空MobileArk

南京烽火星空通信發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)烽火星空)是烽火通信科技股份有限公司的下屬公司,專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)信息化產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售、技術(shù)咨詢與實(shí)施的高科技企業(yè)。

目標(biāo)市場(chǎng)集中于大型央/國(guó)企、大型集團(tuán)型企業(yè),行業(yè)偏重于公安、煙草、金融行業(yè)。

品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì):

(1)專(zhuān)注于移動(dòng)信息化領(lǐng)域??v觀烽火星空的發(fā)展歷程,從移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)到MDM,再到EMM,烽火星空不斷延伸發(fā)展??梢哉f(shuō),比較專(zhuān)注于企業(yè)移動(dòng)信息化,逐步成為國(guó)內(nèi)比較成熟、專(zhuān)業(yè)的企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)、企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)及企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用解決方案提供商。

(2)烽火星空在企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和企業(yè)跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)工具領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)將延伸至移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品。烽火星空以企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和企業(yè)跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)工具在行業(yè)內(nèi)形成了一定的知名度,Mobile Ark吸收星空的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),將開(kāi)發(fā)利器ExMobi納入到自身的體系,提供了跨平臺(tái)的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)解決方案,同時(shí)在管理上予以全面的支持。

(3)在移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品上有一定的創(chuàng)新。烽火星空的Mobile Ark產(chǎn)品,依托其傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)優(yōu)勢(shì),融合了較先進(jìn)的MAM、MDM管理技術(shù),在設(shè)計(jì)理念、安全技術(shù)、設(shè)備和應(yīng)用管理等方面做出了一定的創(chuàng)新。

(4)產(chǎn)品具有本土化、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)。MobileArK移動(dòng)管理平臺(tái)在為企業(yè)提供完整的移動(dòng)設(shè)備全生命周期管理、全方位的安全防護(hù)體系、便捷的企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用管理的同時(shí),也能根據(jù)中國(guó)企業(yè)特點(diǎn),量身打造更為個(gè)性化的功能,提供更為便捷、完善的移動(dòng)服務(wù)。

品牌發(fā)展劣勢(shì):

移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)推出相對(duì)較晚,短時(shí)間內(nèi)得到企業(yè)客戶的充分信任存在一定難度。烽火的MobileArk平臺(tái)于2012年12月推出,相比于其他國(guó)內(nèi)外品牌推出時(shí)間相對(duì)晚了一點(diǎn),盡管烽火在企業(yè)客戶中有較高知名度,但短時(shí)間內(nèi)使客戶信任一個(gè)新的移動(dòng)化管理平臺(tái)仍存在些許難度。

4、國(guó)信靈通

國(guó)信靈通就開(kāi)始專(zhuān)注于企業(yè)移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域,與中國(guó)移動(dòng)及RIM黑莓(BlackBerry)構(gòu)建了良好的合作伙伴關(guān)系。國(guó)信靈通服務(wù)于80多家世界500強(qiáng)企業(yè)及眾多國(guó)內(nèi)大型知名企業(yè)的移動(dòng)信息化管理,客戶遍布金融、央企、制造、醫(yī)療、外企等多個(gè)領(lǐng)域。NQSky目前已經(jīng)在金融、政府、醫(yī)療、教育等行業(yè)得到了良好應(yīng)用,并在美國(guó)、日本當(dāng)?shù)亟⒘丝蛻舭咐?,同時(shí)推出相應(yīng)的英文版及日文版。

品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì):

(1)專(zhuān)注于移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)領(lǐng)域、更加專(zhuān)業(yè)。國(guó)信靈通更加專(zhuān)注移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)市場(chǎng),對(duì)移動(dòng)化的理解較深,專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)積累雄厚,產(chǎn)品功能體系化,并且進(jìn)行持續(xù)專(zhuān)業(yè)投入。

(2)與網(wǎng)秦原有產(chǎn)品線緊密結(jié)合,安全性方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。首先,整合聯(lián)動(dòng)網(wǎng)秦公司的安全云查殺技術(shù),智能發(fā)現(xiàn)移動(dòng)終端的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)與MDM聯(lián)動(dòng)方式采集風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù),并統(tǒng)一配置安全查殺策略進(jìn)行后續(xù)安全查殺控制;其次,整合網(wǎng)秦電商保鏢核心算法,對(duì)企業(yè)應(yīng)用SDK進(jìn)行封裝,實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用的正版校驗(yàn),防止惡意程序?qū)ζ髽I(yè)應(yīng)用加殼,竊取企業(yè)應(yīng)用交互數(shù)據(jù);最后,獨(dú)特的移動(dòng)的安全瀏覽器整合。整合網(wǎng)秦特色的移動(dòng)安全瀏覽器,通過(guò)安全瀏覽器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)址訪問(wèn)控制,瀏覽緩存數(shù)據(jù)加密,惡意代碼偵測(cè)等安全效果。

(3)能滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶本土化、個(gè)性化需求。國(guó)信靈通擁有實(shí)力雄厚的本地化研發(fā)團(tuán)隊(duì),移動(dòng)管理的核心技術(shù)和外圍定制技術(shù)均為自主研發(fā)。在設(shè)計(jì)上更加迎合國(guó)內(nèi)企業(yè)IT管理人員的使用習(xí)慣和需求,從安全設(shè)計(jì)上,也更加適合用于國(guó)企和政府,同時(shí)能根據(jù)企業(yè)需要快速定制。

(4)針對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行不同的運(yùn)營(yíng)模式,覆蓋企業(yè)面寬。NQSky的運(yùn)營(yíng)分為兩個(gè)模式:對(duì)量級(jí)足夠大、自身具備IT運(yùn)營(yíng)能力的企業(yè)級(jí)客戶,國(guó)信提供服務(wù)器,將NQSky裝在客戶端,由客戶自行運(yùn)營(yíng)數(shù)萬(wàn)臺(tái)移動(dòng)設(shè)備的管理;對(duì)于員工數(shù)僅有數(shù)十人的小公司而言,自己做服務(wù)器的運(yùn)營(yíng)維護(hù)顯然并不劃算,國(guó)信則通過(guò)云端向這類(lèi)公司直接提供服務(wù),在營(yíng)收上,與運(yùn)營(yíng)商采用分成模式。

(5)與產(chǎn)業(yè)鏈其它廠商展開(kāi)合作,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。如采用自主研發(fā)業(yè)界領(lǐng)先的android推送引擎,此推送引擎不僅提供公網(wǎng)云平臺(tái),更可私有部署在內(nèi)網(wǎng),同時(shí)在電池消耗、流量使用、內(nèi)存占用、推送速度等方面的指標(biāo)遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;另外,國(guó)信靈通還成為蘋(píng)果、聯(lián)想、中興等公司的一級(jí)合作伙伴,在終端支持上有一定優(yōu)勢(shì),與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信有良好的合作關(guān)系,同時(shí)展現(xiàn)出其極強(qiáng)的生態(tài)鏈整合能力。

(6)具備整體移動(dòng)信息化解決能力。提供包含移動(dòng)信息化規(guī)劃咨詢、自帶設(shè)備(BYOD)管理、移動(dòng)信息化平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、移動(dòng)化服務(wù)等整體的移動(dòng)信息化解決方案,該產(chǎn)品目前在全球簽約用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn),涉及政府、銀行、保險(xiǎn)、證券、快消、教育等行業(yè)客戶。已經(jīng)可以與許多優(yōu)秀的國(guó)外移動(dòng)信息化廠商提供的一體化解決方案相比擬,這就為其與國(guó)外廠商的競(jìng)爭(zhēng)提供了較大的優(yōu)勢(shì)。

品牌發(fā)展劣勢(shì):市場(chǎng)宣傳方式和力度相對(duì)不足。與國(guó)外移動(dòng)信息化廠商相比,國(guó)信靈通目前的市場(chǎng)宣傳方式相對(duì)簡(jiǎn)單,例如通過(guò)軟文發(fā)布、官網(wǎng)發(fā)布等方式進(jìn)行宣傳,造成較多潛在的客戶很難通過(guò)便捷的渠道獲取有價(jià)值的參考信息。根據(jù)移動(dòng)信息化研究中心的調(diào)查,客戶在部署規(guī)劃階段對(duì)相關(guān)的信息咨詢服務(wù)是尤其看重的。國(guó)信靈通未來(lái)還需要加大直接面向客戶的宣傳推廣。

6、攜智CyberEMM和Mobileware

廣州攜智信息科技有限公司于2007年成立,是一家創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)智能手機(jī)安全和移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)解決方案提供商和國(guó)內(nèi)首個(gè)云托管移動(dòng)設(shè)備管理解決方案及管理服務(wù)提供商。

品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì):

(1)專(zhuān)注于移動(dòng)信息安全領(lǐng)域。廣州攜智專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)智能手機(jī)安全和移動(dòng)設(shè)備管理(MDM),移動(dòng)應(yīng)用管理(MAM),移動(dòng)內(nèi)容管理(MCM)解決方案領(lǐng)域,相比于其它移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)品牌來(lái)說(shuō),企業(yè)的業(yè)務(wù)更加聚焦,也更加專(zhuān)注。攜智在若干的大型項(xiàng)目中的產(chǎn)品測(cè)試功能表現(xiàn),都在功能的全面性、完備性和深度上較其他MDM廠商更勝一籌。

(2)兩條產(chǎn)品線,覆蓋企業(yè)不同終端配置需求。目前其它品牌的移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品均主要尚未明確區(qū)分針對(duì)統(tǒng)一下發(fā)或BYOD的終端配置方式,但是攜智已經(jīng)有了較為明確的區(qū)分,這在一定程度上對(duì)于客戶就更有針對(duì)性,增加客戶好感度。

品牌發(fā)展劣勢(shì):

企業(yè)成立時(shí)間短,品牌影響力較弱,渠道建設(shè)尚不完善。廣州攜智成立于2007年,與國(guó)內(nèi)外其它移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)品牌廠商相比成立時(shí)間短,在企業(yè)客戶中影響力弱,同時(shí)渠道更集中于南方地區(qū),在全國(guó)的渠道建設(shè)尚待完善。

7、華為MDM平臺(tái)

品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì):

(1)強(qiáng)大的品牌影響力。華為已經(jīng)是全球第二大通訊設(shè)備供應(yīng)商,全球第三大智能手機(jī)廠商,也是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,在海內(nèi)外享有很高的知名度和品牌滲透,對(duì)于其推廣BYOD解決方案及涵蓋的移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品具有極大的推動(dòng)作用;

(2)能夠提供移動(dòng)信息化一體化解決方案。華為公司憑借在網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)積累和優(yōu)勢(shì),可提供涵蓋軟硬件及服務(wù)在內(nèi)的一體化解決方案。目前華為的一體化解決方案包括BYOD移動(dòng)辦公解決方案和泛BYOD融和網(wǎng)絡(luò)解決方案,其中均包含移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)功能。

(3)豐富的渠道和客戶資源。從2009年起華為就開(kāi)始BYOD實(shí)踐,截至目前已面向全球410多個(gè)辦事處、15個(gè)地區(qū)的15萬(wàn)員工提供Push Mail、移動(dòng)電話會(huì)議、業(yè)務(wù)審批等多種BYOD辦公服務(wù)。廣泛的渠道和客戶資源對(duì)于推廣其BYOD整體解決方案及涵蓋其中的移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)十分有利。

品牌發(fā)展劣勢(shì):

華為的整體移動(dòng)信息化解決方案比較適合大型企業(yè),而對(duì)中小型企業(yè)的適應(yīng)性弱。華為的BYOD解決方案為涵蓋軟硬件產(chǎn)品在內(nèi)的整體移動(dòng)信息化解決方案,整體購(gòu)置成本較高。大企業(yè)有足夠的資金承受力,而且對(duì)于移動(dòng)信息化規(guī)劃較為長(zhǎng)遠(yuǎn),比較適合引入華為BYOD解決方案,而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),目前的需求程度不算很強(qiáng)。

8、慧點(diǎn)MDM平臺(tái)

北京慧點(diǎn)科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)慧點(diǎn)科技)于1998年8月創(chuàng)立,是中國(guó)領(lǐng)先的管理軟件與服務(wù)提供商。

品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì):

(1)在移動(dòng)信息化領(lǐng)域起步較早,對(duì)“移動(dòng)化”理解更深?;埸c(diǎn)科技的移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)從2008年啟動(dòng)以來(lái),已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段:2010年之前的移動(dòng)辦公產(chǎn)品,受當(dāng)時(shí)終端能力、網(wǎng)絡(luò)能力的限制,以WAP應(yīng)用為主;到2012年,移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)正式成為慧點(diǎn)科技的新業(yè)務(wù)孵化方向,從業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)、交付與服務(wù)等方面,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步;2012年之后,公司正式成立了移動(dòng)應(yīng)用事業(yè)部,依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從企業(yè)全面移動(dòng)化的視角出發(fā),為企業(yè)提供更加豐富的移動(dòng)信息化產(chǎn)品與服務(wù)。較為長(zhǎng)期地對(duì)移動(dòng)信息化領(lǐng)域的專(zhuān)注,使慧點(diǎn)對(duì)“移動(dòng)化”的理解更深,產(chǎn)品技術(shù)也更前沿。

(2)積極構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),面向國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)展開(kāi)全面合作。2012年,慧點(diǎn)科技在企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用邁出重要一步,有兩件大事影響深遠(yuǎn)。其一,慧點(diǎn)科技成立移動(dòng)應(yīng)用事業(yè)部,全力進(jìn)軍企業(yè)級(jí)移動(dòng)信息化市場(chǎng)。其二與韓國(guó)三星SDS達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方開(kāi)始面向國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)展開(kāi)全面合作。在激烈的移動(dòng)信息化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起,快速獲得了大量最終用戶的成功實(shí)踐。

(3)提供定制化服務(wù)。慧點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化的移動(dòng)設(shè)備管理機(jī)制、構(gòu)建并管理企業(yè)自有應(yīng)用程序庫(kù)。

品牌發(fā)展劣勢(shì):

更關(guān)注移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品與服務(wù),在獨(dú)立的移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)推廣上的力度并不大。慧點(diǎn)更加集中于解決現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的終端向移動(dòng)設(shè)備遷移,并認(rèn)為業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化與調(diào)整目前的需求還不強(qiáng)烈,而移動(dòng)應(yīng)用的安全性,目前還不是關(guān)注的重點(diǎn),主要通過(guò)通道加密滿足現(xiàn)有用戶的要求,因此對(duì)于移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)關(guān)注程度不算太高,推廣力度也不大。

9、東軟Cumquat

自2009年以來(lái),經(jīng)過(guò)幾年的客戶調(diào)研和技術(shù)發(fā)展,東軟Cumquat于2012年正式發(fā)布,Cumquat在國(guó)內(nèi)的金融業(yè),制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)都有成功案例。

品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì):

(1) 可依托母品牌更快獲得用戶廣泛認(rèn)知。東軟躋身普華永道“全球軟件提供商100強(qiáng)”榜單,并榮登“中國(guó)軟件提供商100強(qiáng)”榜首,強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)也更容易使其移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品在用戶中獲得認(rèn)可。

(2) 強(qiáng)大的渠道資源。東軟在中國(guó)建立了6個(gè)軟件研發(fā)基地,8個(gè)區(qū)域總部,在40多個(gè)城市建立營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在大連、南海、成都和沈陽(yáng)分別建立3所東軟信息學(xué)院和1所生物醫(yī)學(xué)與信息工程學(xué)院;在美國(guó)、日本、歐洲、中東設(shè)有子公司。東軟龐大的渠道資源可以在移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品推廣時(shí)得到充分發(fā)掘。

(3)本土化、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)。東軟Cumquat適應(yīng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、支持包括中文在內(nèi)的多語(yǔ)言及深度定制,可以為國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶提供更加本土化、個(gè)性化的產(chǎn)品。

品牌發(fā)展劣勢(shì):

移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)非東軟企業(yè)核心產(chǎn)品,在宣傳推廣上并不十分重視,后續(xù)服務(wù)也讓用戶有一定擔(dān)憂。東軟公司提供包括電信、能源、金融、政府在內(nèi)十多個(gè)行業(yè)的解決方案,醫(yī)療和網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品工程解決方案,產(chǎn)品眾多,從2012年?yáng)|軟推出Cumquat產(chǎn)品以來(lái),在宣傳推廣上動(dòng)作很少,這就難以在企業(yè)用戶中獲取較高的關(guān)注,并被他們安心引入。

10、AirWatch

AirWatch是目前最好的幾家MDM軟件廠商之一。它幾乎成為了支持iOS和其它手機(jī)設(shè)備的MDM軟件標(biāo)準(zhǔn)。如果非要找出一些不足,那么只能說(shuō)它并不支持桌面系統(tǒng),而僅僅支持各種手機(jī)系統(tǒng)。如果你在選擇MDM產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有考慮過(guò)AirWatch,不免會(huì)讓人覺(jué)得你對(duì)BYOD的問(wèn)題還了解不深。

AirWatch的優(yōu)缺點(diǎn)非常明顯,可以云端布署,曾在中國(guó)用戶口碑中存有較高的知名度,但是進(jìn)入中國(guó)時(shí)間較晚,本地化支持不足,導(dǎo)致了AirWatch無(wú)法在中國(guó)迅速打開(kāi)局面,AirWatch目前只有一些國(guó)際廠商在使用,在中國(guó)本土企業(yè)尚無(wú)應(yīng)用案例,被VMware收購(gòu)后,可以快速打AirWatch在中國(guó)的布局。

移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品評(píng)估參考

企業(yè)使用MDM(移動(dòng)設(shè)備管理)產(chǎn)品的目的是幫助企業(yè)IT管管理部門(mén)管理大量的由員工帶入企業(yè)內(nèi)或者企業(yè)派發(fā)給員工的智能終端和平板電腦。MDM產(chǎn)品主要的任務(wù)就是將IT任務(wù)更加自動(dòng)化(比如設(shè)備注冊(cè)),可通過(guò)OTA向企業(yè)或者個(gè)人智能終端(iOS/Android)發(fā)送相關(guān)的命令。

由于目前MDM缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),很多MDM廠商通過(guò)文字游戲?qū)⒃鞠嗤墓δ芗右詤^(qū)分,這樣避免了同類(lèi)比較,也避免了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),這給用戶選型帶來(lái)了很大的困惑。

在如此眾多的產(chǎn)品中尋找到符合企業(yè)需要的MDM產(chǎn)品是一件非常困難的事情。企業(yè)移動(dòng)化觀點(diǎn)首先介紹了現(xiàn)有MDM產(chǎn)品的能力以及可取的特性,用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)每一個(gè)廠商的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估其次,了解產(chǎn)品的局限性以及不同部署模式,有利于用戶選擇更貼合員工需求的MDM產(chǎn)品。

基本的MDM功能項(xiàng)

企業(yè)移動(dòng)化是一個(gè)逐步演進(jìn)的過(guò)程,無(wú)論是功能需求還是應(yīng)用范圍都越來(lái)越豐富,因此對(duì)管理的需求不斷擴(kuò)大和完善。 對(duì)于一部分企業(yè)員工移動(dòng)化需求,這些基本的移動(dòng)設(shè)備能力應(yīng)該足夠了。但是對(duì)于另外一部分員工來(lái)說(shuō),還需要更加復(fù)雜的應(yīng)用需求,也因此帶來(lái)更多安全風(fēng)險(xiǎn)以及數(shù)據(jù)管理的工作。

另外不同的設(shè)備之間還有不同的管理需求,比如平板電腦和智能手機(jī)。因此需要更加高級(jí)的移動(dòng)設(shè)備管理。

高級(jí)的MDM功能項(xiàng)

如今,單一的產(chǎn)品已經(jīng)不足以打動(dòng)用戶,而且很難為用戶帶來(lái)綜合的效益。因此,許多MDM產(chǎn)品都在做向MAM產(chǎn)品做擴(kuò)展,因?yàn)樵械腗DM遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)需求。當(dāng)然也有一些MDM產(chǎn)品在MAM的擴(kuò)展上僅僅停留在羅列出一個(gè)應(yīng)用的白名單列表,而安裝依然需要用戶手工完成。

另外,除了MDM自帶的功能之外,可擴(kuò)展性同樣非常重要。例如現(xiàn)在的MDM已經(jīng)向移動(dòng)文檔管理(mobile document management)擴(kuò)展,除了對(duì)單一的設(shè)備管理之外,還要對(duì)設(shè)備的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行管理??梢酝ㄟ^(guò)IT管理策略向已經(jīng)注冊(cè)登記的設(shè)備推送一些文檔內(nèi)容。或者通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)授權(quán)、加密的沙盒,用來(lái)存儲(chǔ)一些企業(yè)的文件。產(chǎn)品功能的目的都是為了限制用戶將此文檔拷貝或者轉(zhuǎn)發(fā)出去防止信息外漏。這也是企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)管理的重要方面。

現(xiàn)有很多產(chǎn)品都采用了沙盒技術(shù),將企業(yè)的App放置于沙盒中。既保證了安全性有可以將個(gè)性屬性和企業(yè)屬性進(jìn)行隔離,基本解決了個(gè)人隱私問(wèn)題。

企業(yè)移動(dòng)化觀點(diǎn)的專(zhuān)家表示,這種產(chǎn)品的廠商要么就是依靠著B(niǎo)YOD的火熱想賺一筆塊錢(qián),要么就是產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能太弱想依靠這種傍門(mén)左道樹(shù)立標(biāo)桿性案例。 所以作為企業(yè)的IT部門(mén),需要堅(jiān)持哪些MDM功能在你企業(yè)的需求列表中,需要認(rèn)真確定哪些功能是最必須,而不是什么功能都需要。同時(shí)要求每一個(gè)廠商給出詳細(xì)的功能說(shuō)明,有利于更清楚的了解產(chǎn)品的能力。

對(duì)于MDM,業(yè)界的共識(shí)是,MDM的產(chǎn)品已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的對(duì)硬件設(shè)備的管理了,MDM已經(jīng)向更高層次的方面擴(kuò)展,真正做到了對(duì)設(shè)備全生命周期的管理,而不是硬件設(shè)備本身。比如對(duì)應(yīng)用管理、內(nèi)容管理、郵件管理、上下文管理等等。而且得益于云計(jì)算的不斷發(fā)展,產(chǎn)品的部署模式也出現(xiàn)了多樣性,包括云部署和本地部署。

合眾人壽移動(dòng)事業(yè)部負(fù)責(zé)人朱光林此前在接受采訪時(shí)表示,企業(yè)在移動(dòng)化的選型中還比較盲從,覺(jué)得什么都好,但是企業(yè)應(yīng)該切實(shí)根據(jù)自己的需求,挑選適合自己的功能模塊,而不是全部囊括,造成資源的浪費(fèi)以及操作上的繁瑣。

專(zhuān)家談移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品現(xiàn)狀與選型

英大泰和人壽信息中心牧仁認(rèn)為,移動(dòng)化管理一定要融入到應(yīng)用中去,而不是單純的管理。目前單純的MDM移動(dòng)管理軟件,依然不是主流,但是業(yè)務(wù)應(yīng)用+MDM成為主流。因此,MDM 產(chǎn)品的未來(lái)一定是要結(jié)合企業(yè)應(yīng)用和終端去推廣,甚至未來(lái)起決定作用的是應(yīng)用,單純MDM軟件,用戶不可能買(mǎi)單,意義不大。

大部分企業(yè)里,盡管MDM的部署工作是技術(shù)部門(mén)的事情,但是有話語(yǔ)權(quán)的更多是業(yè)務(wù)部門(mén),需要公司層面的支持。但是,MDM對(duì)于一些行業(yè)還是很有必要性的,因?yàn)樯婕懊舾械男畔?huì)很多。

人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部成果認(rèn)為,企業(yè)如果有足夠的資源支撐的話選型其實(shí)也并不難,但是要有一個(gè)綜合的評(píng)選過(guò)程,主要從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)選:一是要看市場(chǎng)份額、二是要看企業(yè)實(shí)力、三是要看解決方案、四要看用戶調(diào)研。

合眾人壽信息管理中心兼創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理頊頌認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)乃至傳統(tǒng)行業(yè)都有一個(gè)深遠(yuǎn)的影響,保險(xiǎn)行業(yè)移動(dòng)化可以通過(guò)面向客戶和面向業(yè)務(wù)員兩個(gè)方向來(lái)實(shí)現(xiàn),面向客戶可以最直接的看到銷(xiāo)售收益,而面向業(yè)務(wù)員可以直接的看到工作效率的提升。目前在面向客戶方面合眾人壽已經(jīng)將探索轉(zhuǎn)化成了實(shí)際的收益,而對(duì)于業(yè)務(wù)員的移動(dòng)化,目前也在探索之中。對(duì)MDM選型的重點(diǎn)是適用于企業(yè)對(duì)于銷(xiāo)售模式的支撐,更多的還是傾向于定制化。公司對(duì)于銷(xiāo)售管理的側(cè)重點(diǎn)有很大的差異。

中國(guó)東方航空股份有限公司移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理朱亮結(jié)合東航的實(shí)際部署表示:價(jià)格是一個(gè)很重要的參考指標(biāo)。他們公司有5萬(wàn)移動(dòng)員工,就算一個(gè)授權(quán)賣(mài)50塊,一年都要250萬(wàn)的授權(quán)費(fèi)。目前公司使用MDM也就管理公司配發(fā)的少量設(shè)備,要是全部用來(lái)管理BYOD的話,肯定管不起。

移動(dòng)信息化領(lǐng)域的分析人士表示,從用戶的實(shí)際情況來(lái)看,用戶通常會(huì)將需求一一羅列出來(lái),然后找到廠商實(shí)現(xiàn)這些需求。目前也就中型企業(yè)用戶發(fā)展到了移動(dòng)化這一步,但是這些中型企業(yè)已經(jīng)是巨頭們的客戶,中小企業(yè)很難有虎口奪食的機(jī)會(huì)。

如今,MDM市場(chǎng)在剛剛進(jìn)入成長(zhǎng)期就已經(jīng)成為了紅海。有些大的廠商出于留住客戶,通常會(huì)滿足客戶的需求,開(kāi)發(fā)MDM功能,但他們并不靠MDM賺錢(qián),多半是堅(jiān)決送給客戶,或是收取少量的費(fèi)用。目前國(guó)際化的廠商中,IBM、Microsoft、SAP、Citrix這些廠商由于業(yè)務(wù)比較綜合,基本上不靠MDM生存,只有MobileIron靠MDM生存。所以紅海競(jìng)爭(zhēng)中一旦拼價(jià)格,MobileIron即便勝出,也很難在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生存下去。而且其他的MDM后起之秀在市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)比較少。

不過(guò),處于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和政策的諸多限制,國(guó)內(nèi)的幾個(gè)MDM廠商,都有自己的自留地,活下去還是有機(jī)會(huì)的,只不過(guò)同樣會(huì)面臨巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于業(yè)界紛紛進(jìn)入MDM市場(chǎng)分得一杯羹,有專(zhuān)家表示,安全類(lèi)的公司要想布局移動(dòng)化業(yè)務(wù),下一步應(yīng)該是進(jìn)行MDM公司相關(guān)兼并,快速補(bǔ)齊短板,拓展自己的業(yè)務(wù)范圍,提供整體的安全解決方案。

合眾人壽移動(dòng)負(fù)責(zé)人朱光林認(rèn)為,企業(yè)移動(dòng)化是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略性問(wèn)題,企業(yè)需要進(jìn)行綜合性的評(píng)估,而且在高層領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)之下才可以順利的執(zhí)行,畢竟企業(yè)的重點(diǎn)和重心是效益和利潤(rùn),對(duì)于管理來(lái)講,不到一定規(guī)模很難引起足夠的重視。

也有網(wǎng)友在論壇和其他社交媒體中談到,目前SAP、IBM的MDM偏貴,而且也沒(méi)有提供很好的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和策略,單純的銷(xiāo)售產(chǎn)品功能很難具有說(shuō)服力。

移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)選型綜合分析

通過(guò)對(duì)企業(yè)用戶和業(yè)界信息化專(zhuān)家和移動(dòng)化廠商的調(diào)查和走訪了解到,國(guó)外的廠商在技術(shù)勢(shì)力、功能完善度、產(chǎn)品成熟度、用戶體驗(yàn)、知名度、客戶案例以及國(guó)際化視野方面優(yōu)先于國(guó)內(nèi)廠商。因此,在一些大型的企業(yè)客戶中往往具有很強(qiáng)的吸引力。但是,由于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較高,往往很難滿足用戶的個(gè)性化需求,而且功能復(fù)雜價(jià)格也相對(duì)較高。

從銷(xiāo)售來(lái)講,國(guó)外的MDM企業(yè)通常是根據(jù)終端的數(shù)目進(jìn)行收費(fèi)。

相比之下,國(guó)內(nèi)廠商通常沒(méi)有特別完善的產(chǎn)品,功能相對(duì)比較簡(jiǎn)單,多數(shù)是模仿了國(guó)外的產(chǎn)品,但是他們更了解國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際需求,可以針對(duì)國(guó)內(nèi)的企業(yè)提供定制化的產(chǎn)品和解決方案。而且價(jià)格比較低,具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

再有,一些特殊的行業(yè)由于在安全性方面有特殊要求,因此通常會(huì)選擇國(guó)內(nèi)的MDM廠商,這也是國(guó)內(nèi)MDM企業(yè)的生存土壤。

國(guó)內(nèi)MDM廠商的收費(fèi)模式往往是根據(jù)具體的項(xiàng)目來(lái)計(jì)算。

從一些用戶的反饋來(lái)看,主要分為三類(lèi):

第一類(lèi)是企業(yè)支持力度很大,對(duì)移動(dòng)化的投入是戰(zhàn)略性的,他們往往會(huì)選擇功能完善,可擴(kuò)展性較強(qiáng)而且比較成熟的國(guó)外產(chǎn)品。

第二類(lèi)是企業(yè)支持力度不大,他們很難看到移動(dòng)化帶來(lái)的實(shí)際效果,在資源的投入上并不充分,而且有自己的定制化需求,他們通常會(huì)選擇功能較為簡(jiǎn)單,可以定制化而且價(jià)格相對(duì)較低的國(guó)內(nèi)廠商。

第三類(lèi)則是徘徊在國(guó)內(nèi)廠商和國(guó)外廠商之間,既想獲得更好的產(chǎn)品又在資源投入上有些限制,這些廠商處于選型的猶豫期。

總之,移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)是企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化的一個(gè)重要產(chǎn)品,也見(jiàn)證了企業(yè)在移動(dòng)化的探索過(guò)程中應(yīng)用需求的逐步完善。因此,MDM的功能和職責(zé)也在逐步發(fā)生著改變,從單一終端管理功能向終端應(yīng)用的全生命周期演進(jìn)。因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該看到這種技術(shù)的演進(jìn),同時(shí)也應(yīng)該準(zhǔn)確的分析清楚當(dāng)前企業(yè)自身的需求究竟到了哪一步,單一的功能是否可以解決當(dāng)下的需求,后續(xù)的延伸和擴(kuò)展是否支撐未來(lái)的發(fā)展。因此企業(yè)的選型應(yīng)該從產(chǎn)品和需求的對(duì)接上下功夫。

4.2 2014年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新進(jìn)展或案例新聞

1國(guó)信靈通中標(biāo)中移動(dòng)MDM云平臺(tái)項(xiàng)目

11月5日消息,國(guó)信靈通今天表示,公司已成功中標(biāo)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的MDM云平臺(tái)一期項(xiàng)目,該平臺(tái)一期建設(shè)規(guī)模100萬(wàn)用戶,用以滿足中國(guó)移動(dòng)的集團(tuán)客戶日益增長(zhǎng)的對(duì)于移動(dòng)終端安全管控及應(yīng)用管理的需求。國(guó)信靈通未披露合同的財(cái)務(wù)條款。

國(guó)信靈通CEO侯樹(shù)立指出:國(guó)信靈通的企業(yè)級(jí)移動(dòng)設(shè)備管理MDM產(chǎn)品已經(jīng)躋身國(guó)際領(lǐng)先產(chǎn)品行列,我們將繼續(xù)加大在產(chǎn)品研發(fā)上的投入,并且更加注重貼近客戶的需求,為推進(jìn)企業(yè)移動(dòng)化服務(wù)。

國(guó)信靈通創(chuàng)建于2005年,向用戶提供一系列定制服務(wù),以及端對(duì)端解決方案,涉及移動(dòng)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略咨詢、架構(gòu)設(shè)計(jì)與部署、移動(dòng)設(shè)備、內(nèi)容和應(yīng)用管理等。國(guó)信靈通去年被網(wǎng)秦收購(gòu),成為網(wǎng)秦旗下全資子公司。

2微軟針對(duì)Office 365增加MDM服務(wù)

除了Intune服務(wù)之外,微軟正在向Office 365中打造一個(gè)免費(fèi)的移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)功能子集。

10月28日在巴塞羅那舉行的Tech Ed Europe大會(huì)開(kāi)幕主題演講中,微軟高管公開(kāi)宣布將針對(duì)Office 365增加MDM服務(wù)。

通過(guò)將MDM直接嵌入Office 365,微軟將履行其不僅管理設(shè)備、還包括運(yùn)行Windows、iOS以及安卓手機(jī)和平板電腦上的應(yīng)用與數(shù)據(jù)的承諾。即將提供的能力將讓管理員可以使用策略管理設(shè)備,并在必要時(shí)擦除數(shù)據(jù),同時(shí)保留個(gè)人數(shù)據(jù)。新的MDM for Office 365功能將在2015年第一季度提供給用戶。

同樣在這次的Tech Ed Europe大會(huì)上,微軟官方還公布了對(duì)微軟MDM服務(wù)——Intune的更新。即將推出的Intune更新還將為用戶提供一種管理他們Office Mobile應(yīng)用、以及他們的業(yè)務(wù)線應(yīng)用的途徑。這次更新將實(shí)現(xiàn)更多安全應(yīng)用查看和控制功能。微軟方面表示,這些更新將在“未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)”提供。

3E人E本EMDM移動(dòng)設(shè)備管理助力京滬機(jī)場(chǎng)

近日京滬兩地機(jī)場(chǎng)在VIP貴賓休息室配備了E人E本商務(wù)平板電腦,這是機(jī)場(chǎng)為貴賓提供的一項(xiàng)升級(jí)服務(wù),凡是在VIP室等待航班的旅客,都可以通過(guò)E人E本平板電腦享受到高速上網(wǎng)、瀏覽新聞、商務(wù)辦公等增值服務(wù)。此外,全部E人E本平板電腦均連接了專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò),無(wú)需任何驗(yàn)證就可以直接上網(wǎng)還能獨(dú)享200M帶寬。除此之外,機(jī)場(chǎng)還通過(guò)E人E本獨(dú)有的EMDM移動(dòng)設(shè)備管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)京滬兩地機(jī)場(chǎng)所有E人E本的統(tǒng)一部署和管理,包括:遠(yuǎn)程控制、內(nèi)容推送、信息采集以及安全管理等。

用戶在使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì)誤刪除一些應(yīng)用程序,通過(guò)EMDM移動(dòng)設(shè)備管理系統(tǒng),只需要通過(guò)E人E本提供的升級(jí)包,就可以輕松對(duì)機(jī)場(chǎng)貴賓室的全部在網(wǎng)E人E本進(jìn)行遠(yuǎn)程推送更新。

除遠(yuǎn)程控制功能外,EMDM移動(dòng)設(shè)備管理系統(tǒng)的內(nèi)容推送功能則幫助機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)廣告?zhèn)鞑サ脑鲋捣?wù)。通過(guò)EMDM移動(dòng)設(shè)備管理系統(tǒng)機(jī)場(chǎng)人員可將廣告內(nèi)容以壁紙、屏幕保護(hù)以及App應(yīng)用的形式推送到平板電腦中。

在安全保障層面, VIP貴賓在使用產(chǎn)品的過(guò)程中難免會(huì)擔(dān)心個(gè)人信息泄露的問(wèn)題發(fā)生,而E人E本平板電腦完全處于獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中,用戶可以安全地登錄網(wǎng)絡(luò)。

4ManageEngine移動(dòng)設(shè)備管理軟件(MDM)2200元起售(支持租用模式)

日前,全球領(lǐng)先的實(shí)時(shí)IT管理解決方案提供商,卓豪ManageEngine在華推出名為“與世界同步的不僅僅是品質(zhì)”的終端管理普及計(jì)劃。此項(xiàng)計(jì)劃旨在幫助企業(yè)提升PC計(jì)算機(jī)及移動(dòng)終端的管理效率并降低成本支出。針對(duì)小微企業(yè),還專(zhuān)門(mén)推出“25臺(tái)PC+2臺(tái)移動(dòng)設(shè)備”的免費(fèi)版本。

據(jù)ManageEngine最近進(jìn)行的一份調(diào)查顯示,終端管理雖然屬于IT管理范圍一個(gè)基礎(chǔ)且關(guān)鍵的任務(wù)操作,但是在國(guó)內(nèi)卻尚未得到普及,很多機(jī)構(gòu)依然在采用人工處理、粗放的運(yùn)維管理方式。這與終端管理工作的復(fù)雜性、終端管理工具的易用性、管理系統(tǒng)的昂貴價(jià)格有很大的關(guān)系。一些終端管理系統(tǒng)的價(jià)格甚至超過(guò)了所有PC本身的購(gòu)置成本。

因此,ManageEngine攜旗下桌面終端及移動(dòng)設(shè)備管理軟件-DesktopCentral中文版本推進(jìn)終端管理普及計(jì)劃,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面改進(jìn)并推出相關(guān)配置視頻、操作手冊(cè)的資源。不僅僅在品質(zhì)上,在咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、產(chǎn)品升級(jí)以及計(jì)價(jià)模式等多方面與全球保持同步。例如價(jià)格上實(shí)行目前全球流行的按年租用和一次性購(gòu)買(mǎi)兩種模式。以降低企業(yè)進(jìn)入終端管理的門(mén)檻,普及低成本、高效率、更精細(xì)的終端管理方式。

Gartner曾在2014年《終端管理工具魔力象限》報(bào)告中指出終端維護(hù)支持部門(mén)采用客戶端管理工具,自動(dòng)化處理系統(tǒng)管理和支持工作。終端管理包括了系統(tǒng)管理、資產(chǎn)管理、配置變更部署(例如軟件、補(bǔ)丁)、執(zhí)行配置標(biāo)準(zhǔn)以及故障排查等等。雖然WinowsPC是主要的管理對(duì)象,但企業(yè)通常需要管理Mac、甚至服務(wù)器。盡管移動(dòng)設(shè)備管理是一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng),但企業(yè)希望使用一個(gè)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)PC、Mac和移動(dòng)設(shè)備的統(tǒng)一管理。(注:DesktopCentral是來(lái)自卓豪ManageEngine的一款企業(yè)級(jí)服務(wù)器、桌面機(jī)及移動(dòng)設(shè)備管理軟件,可對(duì)桌面以及移動(dòng)終端的整個(gè)生命周期提供完全的支持)

5黑莓MDM服務(wù)獲美政府信息安全認(rèn)證

黑莓周三表示,該公司的Android和iOS設(shè)備管理服務(wù)已經(jīng)獲得了美國(guó)國(guó)防信息系統(tǒng)局(DISA)關(guān)鍵的信息安全認(rèn)證。

黑莓表示,DISA的認(rèn)證使得美國(guó)國(guó)防部下屬各個(gè)機(jī)構(gòu)可以使用黑莓企業(yè)服務(wù)10(BES 10),來(lái)管理采用谷歌Android系統(tǒng)和蘋(píng)果iOS系統(tǒng)的設(shè)備,并確保這些設(shè)備的安全。

1年前,黑莓在BES產(chǎn)品中加入了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)備的管理服務(wù)。由于許多機(jī)構(gòu)的員工都使用Android手機(jī)和iPhone,因此此舉將幫助黑莓面向一些大客戶銷(xiāo)售其高利潤(rùn)率的BES產(chǎn)品。

這一新功能名為“安全工作空間”,已被加入于2013年初推出的BES 10后端管理系統(tǒng)中。通過(guò)BES,黑莓的客戶可以利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)控制移動(dòng)設(shè)備。

黑莓的硬件業(yè)務(wù)正在滑坡。在這種情況下,黑莓試圖通過(guò)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)備提供服務(wù)來(lái)重新定位。

黑莓仍希望參與智能手機(jī)市場(chǎng),不過(guò)該公司的關(guān)注重點(diǎn)在于其核心優(yōu)勢(shì),即移動(dòng)數(shù)據(jù)安全和移動(dòng)設(shè)備管理。黑莓希望在這些方面有所作為,以提升營(yíng)收,恢復(fù)盈利。

黑莓表示,DISA此次發(fā)放的信息安全技術(shù)實(shí)施指南再次表明,政府部門(mén)愿意接受一個(gè)更開(kāi)放的移動(dòng)環(huán)境,而黑莓的產(chǎn)品將確保傳輸中數(shù)據(jù)和設(shè)備中數(shù)據(jù)的安全。

黑莓企業(yè)業(yè)務(wù)主管約翰·希姆斯(John Sims)表示:“關(guān)于iOS和Android設(shè)備‘安全工作空間’功能的批準(zhǔn)再次證明,企業(yè)和政府部門(mén)可以利用BES 10實(shí)現(xiàn)安全的移動(dòng)辦公,無(wú)論它們?cè)趯?shí)際工作中使用什么設(shè)備。”

美國(guó)國(guó)防部是黑莓的長(zhǎng)期客戶。從去年開(kāi)始,該部門(mén)開(kāi)始測(cè)試并使用蘋(píng)果設(shè)備、三星的Galaxy系列設(shè)備,以及新的黑莓10手機(jī)。

6蘋(píng)果牽手IBM對(duì)MDM市場(chǎng)的可能影響

想必你已經(jīng)從鋪天蓋地的媒體報(bào)道中得知了,蘋(píng)果和IBM正式達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

具體而言,雙方達(dá)成了一項(xiàng)排他協(xié)議,計(jì)劃打造一套針對(duì)企業(yè)用戶的移動(dòng)設(shè)備解決方案——“IBMMobileFirstforiOS”,專(zhuān)門(mén)面向iPhone和iPad設(shè)備提供。以下是雙方合作的四個(gè)重點(diǎn)方向:

針對(duì)特定行業(yè)需求,IBM將會(huì)定制新的企業(yè)移動(dòng)解決方案類(lèi)別,它包含100多種解決方案,其中包括原生應(yīng)用的開(kāi)發(fā);

為iOS優(yōu)化過(guò)的IBM云服務(wù),其中包括設(shè)備管理、安全、分析及移動(dòng)整合;

為企業(yè)用戶打造的AppleCare支持服務(wù),此前AppleCare只針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者作為蘋(píng)果設(shè)備的額外支持服務(wù)銷(xiāo)售;

IBM將會(huì)提供設(shè)備激活、供應(yīng)和管理的打包解決方案。

蘋(píng)果進(jìn)一步解釋道,IBMMobileFirstforiOS是一個(gè)全新的企業(yè)級(jí)應(yīng)用門(mén)類(lèi),這個(gè)門(mén)類(lèi)涵蓋的行業(yè)將會(huì)包括:零售、醫(yī)療、銀行、旅行及交通、電信、保險(xiǎn),等等。今年秋天將會(huì)公布初步成果,2015年將會(huì)上市更多產(chǎn)品;為iOS設(shè)備打造的新的移動(dòng)平臺(tái)將提供“端對(duì)端”企業(yè)級(jí)服務(wù),包括分析、工作流、云存儲(chǔ)、機(jī)隊(duì)規(guī)模的設(shè)備管理、安全以及整合,移動(dòng)管理也將會(huì)得到強(qiáng)化,這些服務(wù)將登陸B(tài)luemix(IBMCloudMarketplace上的開(kāi)發(fā)平臺(tái));在新的AppleCare中,蘋(píng)果的客戶支持小組將為IT部門(mén)和終端用戶提供24×7協(xié)助,IBM也將提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù);最后,IBM將推出IBMMobileFirst針對(duì)iPhone和iPad的供應(yīng)、激活和管理,以及租賃選擇。

撇開(kāi)“雙方的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)”、“IBM的大數(shù)據(jù)分析能力”等官方說(shuō)辭不談,你可以發(fā)現(xiàn),這是一筆雙方都有著急切需求的交易。

實(shí)際上,MobileFirst是IBM推出的一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)用戶的移動(dòng)設(shè)備管理(MDM,MobileDeviceManagement)解決方案,在2013年年初就已推出,在此之前,IBM已經(jīng)在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了十余筆收購(gòu)。顯然,這一服務(wù)的推出與BYOD(BringYourOwnDevice)趨勢(shì)的興起密切相關(guān):MobileFirst服務(wù)的目的是在應(yīng)用程序、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)層跨設(shè)備類(lèi)型、操作系統(tǒng)等幾個(gè)層級(jí)讓企業(yè)IT系統(tǒng)更好地監(jiān)管員工的辦公設(shè)備,而員工手上的移動(dòng)辦公設(shè)備已經(jīng)從傳統(tǒng)的黑莓手機(jī),越來(lái)越多地變成了iPhone和Android手機(jī)。這是IBM與黑莓爭(zhēng)奪企業(yè)移動(dòng)用戶的手段之一。而隨著黑莓的邊緣化、iPhone和Android設(shè)備的普及,分食黑莓留下的市場(chǎng)的機(jī)會(huì)來(lái)了。

而從蘋(píng)果方面來(lái)說(shuō),它也早已經(jīng)對(duì)企業(yè)用戶市場(chǎng)虎視眈眈了。企業(yè)用戶對(duì)手機(jī)的安全性、統(tǒng)一管理的方便性有著更高的要求,蘋(píng)果在iOS和iPhone的進(jìn)化中正在慢慢加強(qiáng)設(shè)備的安全性以符合企業(yè)用戶的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)從iOS6開(kāi)始,蘋(píng)果為操作系統(tǒng)加入了MDM的相關(guān)功能,還在iPhone5s加入了指紋識(shí)別傳感器以增強(qiáng)安全性。同時(shí)它還需要一個(gè)深諳企業(yè)市場(chǎng)的伙伴背書(shū)——而被企業(yè)IT系統(tǒng)廣泛使用、并同樣意圖進(jìn)入企業(yè)移動(dòng)設(shè)備管理市場(chǎng)的IBM無(wú)疑是一個(gè)合適的選擇。

而且,在這次的合作協(xié)議中,雙方還規(guī)定,IBM將在全球范圍內(nèi)向企業(yè)客戶出售配置有特定行業(yè)解決方案的iPhone和iPad設(shè)備。也就是說(shuō),蘋(píng)果擁有了一個(gè)面向企業(yè)用戶市場(chǎng)的直接銷(xiāo)售渠道。

在MDM市場(chǎng)中仍活躍著許多獨(dú)立服務(wù)提供商,IBM只是這一領(lǐng)域內(nèi)的另一隊(duì)列——傳統(tǒng)IT廠商的其中之一,所以蘋(píng)果和IBM能夠帶來(lái)怎樣的表現(xiàn)還需要視企業(yè)用戶的接受度而定。但對(duì)于這樣一個(gè)對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都各取所需且利大于弊的交易,為什么不呢

7微軟Windows Intune解決方案

面對(duì)BYOD風(fēng)潮的沖擊,即便不少公司仍然采取禁用的態(tài)度,但信息人員仍然得著手了解市售解決方案的特性,才能在營(yíng)運(yùn)高層決定開(kāi)放時(shí),迅速完成基礎(chǔ)環(huán)境的建置。盡管微軟在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域的表現(xiàn)平平,但也推出一套建立在云端平臺(tái)上的整合性管理系統(tǒng)-Windows Intune解決方案,可以同時(shí)管理iOS、Android、Windows平臺(tái)的移動(dòng)設(shè)備與Windows、Windows RT平臺(tái)的個(gè)人計(jì)算機(jī)。

Windows Intune最大特色在于可以與微軟現(xiàn)有System Center 2012 Configuration Manager平臺(tái)結(jié)合,讓信息人員在單一接口上管理服務(wù)器、個(gè)人計(jì)算機(jī)與移動(dòng)設(shè)備。有別于過(guò)去安裝在企業(yè)內(nèi)部的工具,Windows Intune是屬于微軟力推的云端應(yīng)用之一,目前有提供30天的試用服務(wù),企業(yè)用戶可以到 http://www.microsoft.com/zh-tw/server-cloud/ 上申請(qǐng),試用賬號(hào)最多能管理25個(gè)賬號(hào)。

至于客戶端的程序方面,這款軟件可支持三大主要移動(dòng)平臺(tái),如Android、iOS、Windows Phone等,所以企業(yè)用戶可以在Google play、Apple Store、Windows Market市集中,免費(fèi)下載對(duì)應(yīng)程序。

由于Windows Intune是以云端服務(wù)方式推出,所以可以適用于不同規(guī)模的企業(yè)用戶,最多能管理4000個(gè)賬號(hào)以及7000設(shè)備,除了能在管理中心統(tǒng)一替所有的設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用程序的布署外,也可以提供升級(jí)授權(quán)的信息,讓受管理設(shè)備中的應(yīng)用程序保持在最新版本,并定期接收信息部門(mén)發(fā)布的更新,保護(hù)設(shè)備不會(huì)受到惡意軟件的侵入。

值得一提之處,在于Windows Intune可以與抓去企業(yè)內(nèi)部Windows AD中的數(shù)據(jù),讓每臺(tái)安裝Windows Intune程序的移動(dòng)設(shè)備,都先通過(guò)網(wǎng)域管理服務(wù)器認(rèn)證之后,才能夠存取企業(yè)內(nèi)部的資源。

有別于其他MDM解決方案,Windows Intune可同時(shí)管理個(gè)人計(jì)算機(jī)與移動(dòng)設(shè)備,減少信息部門(mén)的工作負(fù)擔(dān),也能偵測(cè)設(shè)備本身是否已經(jīng)被破解或越獄,以及派送應(yīng)用程序、限制可安裝的軟件種類(lèi),乃至于當(dāng)手機(jī)遺失時(shí),進(jìn)行遠(yuǎn)程刪除數(shù)據(jù)等等。而且信息人員無(wú)論身在何處,都可以透過(guò)瀏覽器掌握企業(yè)內(nèi)移動(dòng)設(shè)備的運(yùn)作狀況。

Windows Intune的操作接口與System Center 2012 Configuration Manager很類(lèi)似,畫(huà)面左側(cè)功能分類(lèi),上方則有相對(duì)應(yīng)的菜單,所以不會(huì)有操作上的困擾。而且信息人員可以清楚看到客戶端個(gè)人計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的版本,甚至透過(guò)遠(yuǎn)程進(jìn)行安全性檢或應(yīng)用程序部署。

當(dāng)非Windows平臺(tái)的移動(dòng)設(shè)備愈來(lái)愈多之后,應(yīng)用程序的安裝與控管會(huì)變得非常麻煩,也是企業(yè)用戶遲遲不愿意開(kāi)放BYOD的主要原因,不過(guò)現(xiàn)在藉由Windows Intune的軟件派送功能,即可快速完成。信息管理員只需要把同意員工使用的軟件加入列表中,便可以透過(guò)遠(yuǎn)程方式派送到客戶端的設(shè)備上。

微軟雖然在移動(dòng)設(shè)備上的發(fā)展并不順利,不過(guò)Windows intune的功能卻非常完整,對(duì)Android、iOS的支持也相當(dāng)不錯(cuò),尤其最后還提供了詳細(xì)的報(bào)表工具,能讓信息人員與相關(guān)單位快速了解移動(dòng)設(shè)備的運(yùn)作狀況。對(duì)正在評(píng)估MDM工具的信息人員而言,不妨利用長(zhǎng)達(dá)30天的試用服務(wù),評(píng)估是否符合企業(yè)環(huán)境使用。

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