當(dāng)前,各行各業(yè)廣泛開展了數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)中臺(tái)以及大數(shù)據(jù)中心等建設(shè)項(xiàng)目,通過這些項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)降本增效以及監(jiān)管合規(guī)等業(yè)務(wù)價(jià)值。
不過,在這一過程中,企業(yè)也面臨過去二三十年間存量信息系統(tǒng)和存量數(shù)據(jù)資產(chǎn)等龐大的數(shù)據(jù)源,這些數(shù)據(jù)普遍存在著不可理解、不規(guī)范、不一致和不準(zhǔn)確等問題,制約了數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)揮。數(shù)據(jù)治理為這些問題提供了解決方案,數(shù)據(jù)治理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作獲得越來越多企業(yè)重視,成為企業(yè)的普遍實(shí)踐。
從企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的需求看,過去二三十年,中國數(shù)據(jù)行業(yè)經(jīng)歷了從點(diǎn)到面,從應(yīng)用到底層治理的歷程:從最初注重?cái)?shù)據(jù)生成,到數(shù)據(jù)分析,再到以中臺(tái)化為特征的平臺(tái)化融通,目前數(shù)據(jù)應(yīng)用已高度繁榮。
數(shù)據(jù)應(yīng)用繁榮發(fā)展的同時(shí),也讓企業(yè)看到包括數(shù)據(jù)質(zhì)量等數(shù)據(jù)底層的問題,亟需通過數(shù)據(jù)治理解決,中國的數(shù)據(jù)治理行業(yè)起飛的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。
與此同時(shí),從國外的經(jīng)驗(yàn)看,過去兩三年來,數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的融資并購明顯加速。2019年4月,總部位于美國加州的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)Segment 宣布獲得1.75億美元融資,融資后估值為15億美元;2020年1月,總部位于加州的專注于數(shù)據(jù)安全治理領(lǐng)域的廠商Securiti.ai 宣布獲得5億美元融資。
數(shù)據(jù)治理的具體內(nèi)容包羅萬象,同時(shí),涉及的廠商紛繁復(fù)雜,包括傳統(tǒng)IT集成商、咨詢公司和數(shù)據(jù)中臺(tái)廠商等。數(shù)據(jù)治理市場(chǎng)該如何界定?是否會(huì)發(fā)展成一個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)?未來的市場(chǎng)空間如何?基于行業(yè)研究,以及對(duì)行業(yè)代表企業(yè)的深入訪談,愛分析將通過本文對(duì)這些問題作出詳細(xì)解答。
01 數(shù)據(jù)治理伴隨數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營過程展開
在目前各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,數(shù)據(jù)治理工作是伴隨著數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)以及運(yùn)營過程而展開的。如下圖所示,在企業(yè)展開的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目中,具體內(nèi)容一般包括咨詢規(guī)劃和具體建設(shè)兩個(gè)部分。
其中,咨詢規(guī)劃環(huán)節(jié)包括三個(gè)方面:第一是數(shù)據(jù)平臺(tái)本身的規(guī)劃,包括數(shù)據(jù)庫架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型、技術(shù)組件和數(shù)據(jù)加工邏輯等規(guī)劃工作;第二是上層應(yīng)用規(guī)劃,如精準(zhǔn)營銷和智能風(fēng)控等智能化應(yīng)用的規(guī)劃工作;第三是數(shù)據(jù)治理規(guī)劃。
由此可見,數(shù)據(jù)治理工作屬于數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營中的一個(gè)環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)治理落地既需要企業(yè)自己運(yùn)營,同時(shí)需要融入其他工作的過程中。具體來看,數(shù)據(jù)治理的落地工作包括兩個(gè)方面:數(shù)據(jù)治理的管理落地以及數(shù)據(jù)治理的技術(shù)落地。
數(shù)據(jù)治理的管理落地,包括組織、制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則等內(nèi)容,會(huì)融入到數(shù)據(jù)平臺(tái)與上層應(yīng)用的建設(shè)與運(yùn)維過程中,對(duì)后者進(jìn)行指導(dǎo)和約束;而數(shù)據(jù)治理的技術(shù)落地,則會(huì)有一套數(shù)據(jù)治理平臺(tái),如數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理平臺(tái)等,支撐數(shù)據(jù)治理的管理落地和常態(tài)運(yùn)營。
另一方面,在面向組織全域數(shù)據(jù)環(huán)境時(shí),數(shù)據(jù)治理工作則不限于數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營過程,還包括面向源端業(yè)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)以及對(duì)外數(shù)據(jù)合作相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
數(shù)據(jù)治理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值最大化所開展的一系列持續(xù)工作過程,目標(biāo)是明確數(shù)據(jù)相關(guān)方的責(zé)權(quán)、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)相關(guān)方達(dá)成數(shù)據(jù)利益的一致以及促進(jìn)數(shù)據(jù)相關(guān)方采取聯(lián)合數(shù)據(jù)行動(dòng)。具體來看,數(shù)據(jù)治理包括數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)架構(gòu)管理和數(shù)據(jù)安全管理,同時(shí)還包括數(shù)據(jù)管理相關(guān)的組織與制度。
作為“舶來品”,數(shù)據(jù)治理概念在中國經(jīng)歷了與本地文化落地融合的過程。根據(jù)DAMA 國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)的定義,在國外,數(shù)據(jù)治理一般僅包括目標(biāo)、原則、組織、制度、流程等軟性要求,屬于數(shù)據(jù)治理的“狹義”范疇。而在中國,則將數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全等一系列數(shù)據(jù)管理活動(dòng)納入數(shù)據(jù)治理的范疇,屬于“廣義”層面的數(shù)據(jù)治理。
02 數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快,數(shù)據(jù)治理建設(shè)邁入第四階段
數(shù)據(jù)治理在中國已經(jīng)歷了早期的數(shù)倉建設(shè)以及監(jiān)管政策驅(qū)動(dòng)的第一和第二階段,還經(jīng)歷了近年來大數(shù)據(jù)平臺(tái)以及數(shù)據(jù)中臺(tái)等建設(shè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的第三階段。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動(dòng)下,中國的數(shù)據(jù)治理正進(jìn)入決策層牽頭建設(shè)的第四階段。
1)第一階段:2005-2009年
2005年左右,早期的數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)在中國興起,一開始主要由商業(yè)銀行、通信運(yùn)營商主導(dǎo),隨后能源等行業(yè)企業(yè)加入。商業(yè)銀行通過與埃森哲、IBM等國外IT咨詢公司合作,最早將數(shù)據(jù)治理的概念在中國予以實(shí)踐。
數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)涉及從不同來源的平臺(tái)中抽取數(shù)據(jù)并進(jìn)行整合,在這一過程中,需要確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,包括數(shù)據(jù)口徑、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)模型統(tǒng)一等。通過數(shù)據(jù)治理,建立起數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型等管理體系,能夠提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)順利推進(jìn),進(jìn)而能夠更好支撐起B(yǎng)I等數(shù)據(jù)分析型應(yīng)用。
這一階段,不同行業(yè)開展數(shù)據(jù)治理工作的路徑并不相同。由于監(jiān)管要求和對(duì)于管理咨詢理念接受度較高,商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)治理工作一般是在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)之前或者建設(shè)過程中展開;而通信和能源行業(yè)企業(yè)則更加重視數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)本身建設(shè),數(shù)據(jù)治理是在平臺(tái)建設(shè)之后展開, 如中國移動(dòng)的數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)始于2004年,而元數(shù)據(jù)管理規(guī)范則于2006年才正式推出。
這一階段的數(shù)據(jù)治理一般由IT部門和信息化部門牽頭,IT人員承擔(dān)數(shù)據(jù)治理的主要職責(zé),業(yè)務(wù)部門很少參與。
2)第二階段:2010-2014年
這一階段的數(shù)據(jù)治理的需求主要集中于銀行業(yè),主要由監(jiān)管政策驅(qū)動(dòng)。巴塞爾委員會(huì)于2010年底發(fā)布《第三版巴塞爾協(xié)議》,從技術(shù)層面對(duì)于銀行在數(shù)據(jù)的使用、積累和管理等方面提出了要求。
為了推動(dòng)中國銀行參與到國際清算體系中,銀監(jiān)會(huì)開始在國內(nèi)推廣《巴塞爾協(xié)議》。早在2009年,銀監(jiān)會(huì)就針對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)治理這一話題進(jìn)行了行業(yè)性研究,隨后于2011年推出《銀行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理良好標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)從組織機(jī)構(gòu)及人員,制度建設(shè),系統(tǒng)保障和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評(píng)價(jià)以及數(shù)據(jù)的報(bào)送、應(yīng)用和存儲(chǔ)五大方面對(duì)銀行數(shù)據(jù)治理提出要求。
隨著銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)相關(guān)的數(shù)據(jù)治理監(jiān)管政策,銀行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)治理演化成全行業(yè)的需求。不過,這一階段的數(shù)據(jù)治理仍主要由IT部門牽頭,業(yè)務(wù)部門參與有限。
3)第三階段:2015-2018年
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)在線化以及“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略的深化,企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),并產(chǎn)生了充分利用數(shù)據(jù)并挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的需求。在這一背景下,2015年左右,企業(yè)興起了大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)。
不過,囿于企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目推進(jìn)以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等多種因素,大部分企業(yè)所展開的數(shù)據(jù)湖等大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目一開始效果不盡人意,其中一個(gè)重要原因是數(shù)據(jù)管理方面存在問題。這引起了行業(yè)性的反思,企業(yè)希望通過加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理,提升大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的效果。
進(jìn)入2018年,數(shù)據(jù)中臺(tái)概念流行,企業(yè)紛紛推出數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目。作為一種組織架構(gòu),數(shù)據(jù)中臺(tái)概念所包含的統(tǒng)一數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、統(tǒng)一元數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容與數(shù)據(jù)治理的理念不謀而合。隨著數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目的推進(jìn),數(shù)據(jù)作為一種資產(chǎn)的理念開始被企業(yè)廣泛接受,推動(dòng)了數(shù)據(jù)治理的進(jìn)一步發(fā)展。
在這一階段,越來越多的企業(yè)開始搭建數(shù)據(jù)治理的專職團(tuán)隊(duì)以及數(shù)據(jù)治理相關(guān)部門,數(shù)據(jù)治理不再僅是IT部門的工作,業(yè)務(wù)部門開始參與進(jìn)來。在此過程中,數(shù)據(jù)治理的實(shí)踐仍存在一個(gè)誤區(qū)——只在數(shù)據(jù)中臺(tái)內(nèi)部開展數(shù)據(jù)治理,而對(duì)源端業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理關(guān)注不足、推動(dòng)不利,這也造成數(shù)據(jù)中臺(tái)的局部治理并不能保證企業(yè)持續(xù)不斷得到高質(zhì)量數(shù)據(jù)。
4)第四階段:2019年-至今
在大數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)持續(xù)建設(shè)的同時(shí),2019年以來,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入快車道。數(shù)字化轉(zhuǎn)型強(qiáng)調(diào)從企業(yè)全局出發(fā)進(jìn)行戰(zhàn)略統(tǒng)籌,一般由企業(yè)最高管理層直接負(fù)責(zé)推動(dòng),數(shù)據(jù)治理真正第一次進(jìn)入到了企業(yè)決策者的視野。
在這一階段,數(shù)據(jù)治理已內(nèi)化成為企業(yè)機(jī)制建設(shè)的一部分,如2020年9月,國資委發(fā)布的《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》,針對(duì)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,明確提出構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系的要求。
在包括金融、通信、能源等數(shù)據(jù)治理開展相對(duì)成熟的行業(yè),大多數(shù)企業(yè)都已設(shè)置數(shù)據(jù)治理(數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理)的專職部門和崗位,而且越是數(shù)據(jù)治理成熟的企業(yè),專職部門越是靠近業(yè)務(wù)側(cè),且專職部門級(jí)別越高。
從以上數(shù)據(jù)治理歷經(jīng)的四個(gè)階段可以看出,數(shù)據(jù)治理工作是隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用的深化而逐步推進(jìn)的??傮w來看,當(dāng)前大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)治理的重要性,并已普遍開展了數(shù)據(jù)治理工作。根據(jù)御數(shù)坊于2021年初發(fā)布的《企業(yè)數(shù)據(jù)治理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》,在參與調(diào)查的近600家企業(yè)中, 88%表示已展開了數(shù)據(jù)治理工作。
03 中國數(shù)據(jù)治理市場(chǎng)迎來爆發(fā),未來前景可期
隨著企業(yè)越來越多開展數(shù)據(jù)治理工作,企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)治理相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)投入也逐步增加。
在當(dāng)前階段,中國企業(yè)的數(shù)據(jù)治理工作主要是圍繞著大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和完善過程而展開的。隨著中國企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)步伐的加快,與之相關(guān)的數(shù)據(jù)治理市場(chǎng)也將迎來爆發(fā)增長。
IDC預(yù)計(jì),到2023年,中國大數(shù)據(jù)市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到1600億人民幣,其中軟件和服務(wù)約為1000億元。2019年至2023年,中國大數(shù)據(jù)市場(chǎng)的復(fù)合增長率為23.5%。根據(jù)愛分析的調(diào)研,在包括銀行、能源和通信等企業(yè)典型的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目中,約20%預(yù)算用于數(shù)據(jù)治理工作。據(jù)此推算,到2023年,中國的數(shù)據(jù)治理市場(chǎng)規(guī)模將約為200億元。
分行業(yè)看,早期對(duì)數(shù)據(jù)治理需求主要來源于金融和通信運(yùn)營商,不過近年來,包括能源、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,奮起直追。此外,隨著數(shù)字政府和智慧城市等項(xiàng)目的推進(jìn),政府部門也成為了數(shù)據(jù)治理的重要需求來源。IDC數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國數(shù)字政府大數(shù)據(jù)市場(chǎng)達(dá)47.44億元人民幣,其中數(shù)據(jù)管理和治理的軟件和服務(wù)市場(chǎng)為31.81億元人民幣。
04 沉淀管理方法論,打造通用化產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)規(guī)?;穆窂?/b>
目前市場(chǎng)上數(shù)據(jù)治理的玩家主要分為三類:第一是IT咨詢公司,典型的廠商包括埃森哲和IBM等;第二是數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)公司,包括明略科技、數(shù)瀾科技和惟客數(shù)據(jù);第三類則是專注于數(shù)據(jù)治理的廠商,典型代表是御數(shù)坊。
從產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)來看,當(dāng)前中國數(shù)據(jù)治理市場(chǎng)呈現(xiàn)較為分散的狀態(tài),這主要受限于當(dāng)前數(shù)據(jù)治理廠商采納的交付模式。
目前數(shù)據(jù)治理廠商典型的交付模式包括兩種,第一種是傳統(tǒng)咨詢模式;第二種是數(shù)據(jù)治理軟件為主的純工具類交付模式。在這兩種模式下,要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理的價(jià)值體現(xiàn)和規(guī)?;涞囟济媾R巨大挑戰(zhàn)。
在咨詢服務(wù)模式下,IT咨詢公司以提供頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃以及組織制度規(guī)劃等體系化的咨詢服務(wù)為主,與具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景存在較大脫節(jié),企業(yè)業(yè)務(wù)部門參與度低,往往難以落地見效;在數(shù)據(jù)治理軟件的交付模式下,技術(shù)工具公司更側(cè)重?cái)?shù)據(jù)開發(fā)人員技術(shù)化的功能,技術(shù)功能同質(zhì)化嚴(yán)重,并且難以支撐業(yè)務(wù)人員、專職的數(shù)據(jù)治理人員使用,數(shù)據(jù)治理效果和價(jià)值難以發(fā)揮。
由此可見,在當(dāng)前兩種模式下,采納任意一種都難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化落地,而要真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模化其中一個(gè)路徑是將兩種模式進(jìn)行結(jié)合:將管理方法論進(jìn)行沉淀,打造成通用化產(chǎn)品,結(jié)合數(shù)據(jù)治理軟件產(chǎn)品以及智能化等先進(jìn)技術(shù),從而解決數(shù)據(jù)治理難以上手以及價(jià)值無法發(fā)揮的難題。
而這種可以因地制宜,實(shí)現(xiàn)高價(jià)值的模式,對(duì)廠商的產(chǎn)品能力提出了更高的要求,具體來看,體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
第一是數(shù)據(jù)治理方法論和場(chǎng)景設(shè)計(jì)能力。咨詢方法論是指針對(duì)數(shù)據(jù)管理全生命周期形成的體系性實(shí)踐綱要,而場(chǎng)景設(shè)計(jì)能力則指針對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景的規(guī)劃和落地能力。
數(shù)據(jù)治理方法論和場(chǎng)景設(shè)計(jì)能力越強(qiáng),就越能夠?qū)?shù)據(jù)治理過程中涉及的各種工作任務(wù)進(jìn)行可操作的流程設(shè)計(jì)和軟件應(yīng)用開發(fā),將數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、元數(shù)據(jù)管理以及數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)管理等流程以在線化的方式形成通用化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的規(guī)模化落地。
第二是技術(shù)能力。在數(shù)據(jù)治理落地和實(shí)施過程中,可使用 NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜以及低代碼等先進(jìn)技術(shù),提升數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄建設(shè)、數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)管理等工作的效率,減少人工成本。廠商具備的技術(shù)能力越強(qiáng),就越能夠快速推進(jìn)項(xiàng)目的落地,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化部署。
05 咨詢和產(chǎn)品一體化發(fā)展,御數(shù)坊推進(jìn)數(shù)據(jù)治理規(guī)模化應(yīng)用
御數(shù)坊是融合了咨詢服務(wù)模式以及純工具類交付模式的典型代表廠商。
御數(shù)坊成立于2014年,成立之初主要以提供咨詢服務(wù)為主。近兩年來,御數(shù)坊實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,目前形成了“咨詢服務(wù)+軟件產(chǎn)品”的咨詢和產(chǎn)品一體化的服務(wù)模式,為企業(yè)提供全棧的數(shù)據(jù)治理解決方案。
御數(shù)坊(北京)科技有限公司成立于2014年12月,是一家在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域?qū)W⑹暌陨系膶I(yè)機(jī)構(gòu)。成立以來,參與多項(xiàng)數(shù)據(jù)治理專業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)編寫,服務(wù)于多家大型企業(yè),行業(yè)覆蓋銀行、證券、能源、地產(chǎn)、汽車、通信、制造、政府等領(lǐng)域。御數(shù)坊以“咨詢服務(wù)+軟件產(chǎn)品”的一體化交付模式,致力于解決中國客戶多年以來的數(shù)據(jù)治理實(shí)踐困惑和挑戰(zhàn)。
御數(shù)坊(北京)科技有限公司成立于2014年12月,是一家在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域?qū)W⑹暌陨系膶I(yè)機(jī)構(gòu)。成立以來,參與多項(xiàng)數(shù)據(jù)治理專業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)編寫,服務(wù)于多家大型企業(yè),行業(yè)覆蓋銀行、證券、能源、地產(chǎn)、汽車、通信、制造、政府等領(lǐng)域。御數(shù)坊以“咨詢服務(wù)+軟件產(chǎn)品”的一體化交付模式,致力于解決中國客戶多年以來的數(shù)據(jù)治理實(shí)踐困惑和挑戰(zhàn)。
在之前的咨詢以及純工具交付模式下,咨詢服務(wù)與數(shù)據(jù)治理軟件存在斷層,服務(wù)和產(chǎn)品與客戶需求脫節(jié),數(shù)據(jù)治理投入大、時(shí)間長、阻力大而且價(jià)值低下。而御數(shù)坊采用的咨詢和產(chǎn)品一體化的服務(wù)模式,可有效解決這些難題,既解決了咨詢模式下數(shù)據(jù)治理難落地的問題,也解決了純工具模式下軟件工具面向技術(shù)人員而無法被業(yè)務(wù)人員使用的問題。
御數(shù)坊目前推出了拳頭產(chǎn)品“DGOffice數(shù)據(jù)治理辦公室”。DGOffice構(gòu)建了大量基于咨詢方法論的協(xié)同化應(yīng)用場(chǎng)景,能夠讓客戶簡(jiǎn)單、規(guī)范的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理工作的起步。基于DGOffice,包括業(yè)務(wù)人員在內(nèi)企業(yè)人員可在線進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)、數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等工作。
由于御數(shù)坊實(shí)現(xiàn)了將治理方法論融入DGOffice產(chǎn)品中,構(gòu)建了數(shù)據(jù)管理工具功能化向場(chǎng)景化的轉(zhuǎn)化,因此能夠?qū)崿F(xiàn)在同行業(yè)以及行業(yè)間進(jìn)行復(fù)制,推進(jìn)規(guī)?;渴稹Ec此同時(shí),DGOffice還具備智能化以及低代碼能力,能夠快速的支撐起客戶個(gè)性化的管理場(chǎng)景,提高實(shí)施與交付的速度。
在咨詢方面,御數(shù)坊的服務(wù)模式從以往的重咨詢轉(zhuǎn)向了當(dāng)前以面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微咨詢?yōu)橹?。在微咨詢的模式下,御?shù)坊會(huì)圍繞著客戶反饋的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)問題,如營銷指標(biāo)治理以及客戶數(shù)據(jù)治理等,提供咨詢服務(wù)。相比面向全企業(yè)集團(tuán)的大型體系化的咨詢項(xiàng)目,面向場(chǎng)景的微咨詢能夠圍繞具體痛點(diǎn),快速解決客戶問題,具備見效快和效率高的特點(diǎn),通常情況下,兩周到1個(gè)月就能完成。
在商業(yè)模式上,在目前輕量級(jí)微咨詢的交付模式下,御數(shù)坊的收費(fèi)模式也比此前重咨詢的交付模式下變得更加靈活。具體來看, 御數(shù)坊目前的收入構(gòu)成增加了產(chǎn)品部分的收入,按照模塊進(jìn)行收費(fèi);而咨詢服務(wù)方面,則按照人/月進(jìn)行收費(fèi)。
未來,御數(shù)坊將繼續(xù)堅(jiān)持咨詢和產(chǎn)品一體化的發(fā)展路徑,同時(shí)提高產(chǎn)品在整體收入中的比例。具體規(guī)劃體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
在技術(shù)方面,御數(shù)坊將加強(qiáng)對(duì)低代碼、NLP、知識(shí)圖譜和機(jī)器學(xué)習(xí)等智能化技術(shù)的投入,提升產(chǎn)品實(shí)施和部署的效率;與此同時(shí),御數(shù)坊還將加大對(duì)云環(huán)境下數(shù)據(jù)治理應(yīng)用的研發(fā)投入,以適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施云化以及多云的趨勢(shì)。
在產(chǎn)品方面,在做好數(shù)據(jù)治理相關(guān)功能模塊的同時(shí),御數(shù)坊還將探索向包括數(shù)據(jù)安全治理以及數(shù)據(jù)交易合作等領(lǐng)域拓展。
06 面向未來,數(shù)據(jù)治理開啟新征程
在市場(chǎng)規(guī)模迎來爆發(fā)增長的同時(shí),未來中國數(shù)據(jù)治理市場(chǎng)也將呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),主要體現(xiàn)在企業(yè)需求、政策、技術(shù)以及基礎(chǔ)設(shè)施四個(gè)方面。
在企業(yè)需求方面,在“數(shù)據(jù)民主化”趨勢(shì)下,企業(yè)業(yè)務(wù)部門將越來越多參與到數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)利用的工作,數(shù)據(jù)治理將從IT部門及數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)走向業(yè)務(wù)部門,場(chǎng)景將變得更加豐富。
與此同時(shí),隨著“數(shù)據(jù)要素”概念的推行,面向數(shù)據(jù)交易和數(shù)據(jù)合作的數(shù)據(jù)治理,或?qū)⒊蔀樾碌内厔?shì)。在完成大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上,對(duì)外進(jìn)行數(shù)據(jù)合作,能夠提升數(shù)據(jù)價(jià)值,而在這一過程中,通過數(shù)據(jù)治理能夠明確數(shù)據(jù)開放和共享管理機(jī)制,保障合作各方利益。
在政策方面,數(shù)據(jù)治理的監(jiān)管政策或?qū)你y行業(yè)擴(kuò)展至其他行業(yè)。過去兩年,國家各個(gè)部委紛紛出臺(tái)針對(duì)全行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)要素等方面的政策,數(shù)據(jù)治理成為這些政策的重要組成部分。
例如,國資委于2020年9月出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》。通知提到國有企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該加快數(shù)據(jù)治理體系建設(shè),明確數(shù)據(jù)治理歸口管理部門,加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、元數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理工作,定期評(píng)估數(shù)據(jù)治理能力成熟度。
在技術(shù)方面,隨著數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái),數(shù)據(jù)治理中正在增加數(shù)據(jù)安全相關(guān)的要素;而隨著AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)的逐漸成熟,以及企業(yè)已經(jīng)通過前期數(shù)據(jù)治理工作積累了大量元數(shù)據(jù)信息,包括NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)以及知識(shí)圖譜等智能化技術(shù)有望在數(shù)據(jù)治理中得到廣泛應(yīng)用。
在基礎(chǔ)設(shè)施方面,企業(yè)上云進(jìn)程加快,同時(shí)企業(yè)越來越多的采用私有云、公有云和混合云等多種形式,并且使用超過一家云廠商的服務(wù)。多云的環(huán)境下也給數(shù)據(jù)管理工作帶來了挑戰(zhàn), 數(shù)據(jù)治理需要適應(yīng)這一趨勢(shì)。
未來, 隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加快,對(duì)數(shù)據(jù)治理的需求將進(jìn)一步提升;與此同時(shí),國家和行業(yè)紛紛推出數(shù)據(jù)治理相關(guān)的行業(yè)政策以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)治理在中國將迎來屬于自己的春天。