SAAS模式 打造用得起的數(shù)據(jù)應用

在數(shù)據(jù)價值挖掘領(lǐng)域，一直以解決方案提供商為主導，而GrowingIO獨辟蹊徑，以SAAS模式規(guī)劃產(chǎn)品，同時通過產(chǎn)品、咨詢、培訓三個閉環(huán)，讓“增長”成為企業(yè)一直以來的目標。

GrowingIO CEO 張溪夢(Simon Zhang)在接受企業(yè)網(wǎng)D1Net記者專訪時指出：“這是一個技術(shù)與產(chǎn)品驅(qū)動的世界，在數(shù)據(jù)領(lǐng)域，相比較解決方案模式的數(shù)據(jù)價值挖掘產(chǎn)品，SAAS模式更能解決大多數(shù)企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)痛點，將極大降低這些企業(yè)的數(shù)據(jù)應用成本。GrowingIO期望通過SAAS模式，為客戶打造用得起的數(shù)據(jù)應用。”

上圖為：GrowingIO CEO 張溪夢

增長 來源于數(shù)據(jù)需要更貼近業(yè)務

GrowingIO本次發(fā)布了一系列基于用戶全生命周期分析和運營的整體產(chǎn)品新戰(zhàn)略， 推出了小程序分析、可視化定義指標、用戶畫像、全平臺用戶行為數(shù)據(jù)采集、全獲客渠道分析活動運營分析、小程序看數(shù)助手等10多個產(chǎn)品功能重大更新。

張溪夢介紹：“從獲客監(jiān)測、到用戶激活、再到留存和變現(xiàn)整個用戶生命周期， GrowingIO 按照數(shù)據(jù)采集、圖表監(jiān)測、分析洞察、實驗改進的增長閉環(huán)，提供更加豐富完善的產(chǎn)品功能和模塊，可幫助產(chǎn)品和運營人員快速發(fā)現(xiàn)問題、提出假設(shè)、實驗優(yōu)化，用數(shù)據(jù)來驅(qū)動增長。”

此外，除了持續(xù)改進 Web/Android/iOS 的采集能力，也新增了對于微信生態(tài)圈、支付寶小程序的采集能力等。GrowingIO 同時將支持服務端數(shù)據(jù)采集和提供更豐富的數(shù)據(jù)對接方式， 不止是交互行為數(shù)據(jù)，也包括業(yè)務行為數(shù)據(jù)，GrowingIO 支持全平臺數(shù)據(jù)采集。

同時，新增了媒體監(jiān)測、深度鏈接、二維碼管理和投放映射等，覆蓋全渠道數(shù)據(jù)監(jiān)測，打通渠道、下載、激活、注冊到產(chǎn)品內(nèi)轉(zhuǎn)化留存的用戶數(shù)據(jù)，支持深度流量分析，精準評估渠道質(zhì)量。

另外，GrowingIO 還增強了數(shù)據(jù)洞察能力，強化用戶畫像等功能支持， 可以讓不同客戶的留存行為區(qū)別、如何快速找到強留存功能，以推送給其他類似的用戶分群，提升產(chǎn)品整體留存等這些場景應用，用戶此前通常需要分享1-2周甚至更長時間的分析才能獲取結(jié)果，在此次發(fā)布的新功能上，只需幾步操作就能獲取到。

產(chǎn)品+咨詢+培訓：構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)服務體系

張溪夢強調(diào)：GrowingIO不只是產(chǎn)品，而是構(gòu)建了一整套 “分析產(chǎn)品+運營實施+增長咨詢”數(shù)據(jù)服務體系，以幫企業(yè)落地用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務增長。

GrowingIO在服務客戶的過程中，發(fā)現(xiàn)很多客戶有很強數(shù)據(jù)驅(qū)動的需求，但過往積累的經(jīng)驗更多是流量運營，比較缺乏增長經(jīng)驗的積累。比如在基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)體系搭建上，仍舊處于比較初級和粗糙的狀態(tài)，即便是一些體量大、較為成熟的企業(yè)，其內(nèi)部也沒有建立完善科學的指標體系。

GrowingIO 在業(yè)內(nèi)搭建了首個增長分析師團隊，其分析師和技術(shù)實施團隊在服務了上千家企業(yè)后，積累了豐富深厚的行業(yè)經(jīng)驗，提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的電商、互金、在線社交、在線教育、新零售等幾大行業(yè)場景數(shù)據(jù)化解決方案。

在客戶接入后，GrowingIO 服務團隊會安排專業(yè)的增長分析師團隊幫助客戶提供數(shù)據(jù)規(guī)劃，技術(shù)實施團隊快速接入，幫助企業(yè)全面梳理并搭建更科學的核心指標體系及增長解決方案，然后由客戶成功團隊，后續(xù)提供全生命周期服務，協(xié)助客戶落地增長。

目前，GrowingIO 成長迅速，服務了800多家付費用戶，客單價同比提升了100%，最新一季度續(xù)約金額超期120%完成，其中一些代表性客戶合作金額實現(xiàn)從幾萬到幾十萬，甚至幾百萬的提升。春秋航空、實習僧、熱拉、中原地產(chǎn)等一大批增長前沿的實踐者，借助 GrowingIO的產(chǎn)品分析、洞察和優(yōu)化，實現(xiàn)用戶整體次日留存率提升3% 、注冊轉(zhuǎn)化率提升10%、獲客成本僅為行業(yè)的20%等實際的增長落地。