NewVantage Partners發(fā)布了“2017年大數(shù)據(jù)高管調(diào)查報(bào)告”。大數(shù)據(jù)很流行,但它是否產(chǎn)生了有形的、可衡量的商業(yè)價(jià)值?這一點(diǎn)仍然值得探討。
大數(shù)據(jù)投資驅(qū)動(dòng)可測(cè)量結(jié)果
企業(yè)正在從大數(shù)據(jù)投資中獲得可測(cè)量結(jié)果和業(yè)務(wù)收益。48.4%的高管表示公司已經(jīng)通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了可測(cè)量的收益。80.7%的高管認(rèn)為公司的大數(shù)據(jù)投資是成功的,21%的高管表示大數(shù)據(jù)對(duì)公司具有顛覆性的意義。
文化挑戰(zhàn)仍然是企業(yè)成功采用大數(shù)據(jù)的障礙
高管認(rèn)為文化障礙依然存在,這成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)全面價(jià)值和全面采用的障礙。52.5%的高管表示,組織障礙妨礙了大數(shù)據(jù)廣泛采用。阻礙因素包括缺乏一致性、業(yè)務(wù)或技術(shù)阻力,以及缺乏中層管理人員等。 18%的高管則認(rèn)為缺少連貫的數(shù)據(jù)策略是阻礙因素。
公司關(guān)注創(chuàng)新機(jī)遇,同時(shí)降低成本
企業(yè)正在努力建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型文化(69.4%)、創(chuàng)造新的創(chuàng)新途徑(64.5%)、加快部署新功能和服務(wù)的速度(64.5%)、推出新產(chǎn)品和服務(wù)(62.9%%)、通過增加收入和新的收入來源以從大數(shù)據(jù)獲益(54.8%)、為未來而轉(zhuǎn)型和重新定位(51.6%)。整體來看,72.6%的企業(yè)正在通過提高運(yùn)營成本效率來降低開支,其中49.2%的企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)降低了成本。
首席數(shù)據(jù)官(CDO)將成為加強(qiáng)數(shù)據(jù)創(chuàng)新的負(fù)責(zé)人
大多數(shù)公司有首席數(shù)據(jù)官(55.9%)。盡管56%的受訪者認(rèn)為CDO在很大程度上是是防御性和被動(dòng)的,48.3%的高管認(rèn)為CDO的作用是推動(dòng)創(chuàng)新和建立數(shù)據(jù)文化, 41.4%的受訪者認(rèn)為CDO的作用是是管理和利用數(shù)據(jù),只有6.9%的高管認(rèn)為監(jiān)管合規(guī)是CDO的工作重心。
企業(yè)正面臨著顛覆性的變革
高管們擔(dān)心即將發(fā)生的變革。46.6%的高管認(rèn)為,他們的公司在未來十年可能面臨重大的變革風(fēng)險(xiǎn)。除了大數(shù)據(jù),這些公司還看到來自人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)(88.5%)、數(shù)字技術(shù)(75.4%)、云計(jì)算(65.6%)、區(qū)塊鏈(62.3%), 和金融科技解決方案(57.4%)的挑戰(zhàn)。