27日下午,“智能交互SaaS協(xié)會(huì)”在2017易觀(guān)A10大數(shù)據(jù)峰會(huì)宣告成立。這個(gè)協(xié)會(huì)與以往的業(yè)界協(xié)會(huì)或聯(lián)盟不同。它是由主流SaaS廠(chǎng)商主動(dòng)聯(lián)合發(fā)起,有產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴單位自由參與的開(kāi)放合作協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起方KuickDeal(kuick.cn)的創(chuàng)始人兼首席算法科學(xué)家崔超介紹,“智能交互SaaS協(xié)會(huì)”的主要目的在于建立開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn),幫SaaS廠(chǎng)商和SaaS應(yīng)用客戶(hù),打通大數(shù)據(jù),解決越來(lái)越嚴(yán)重的“大數(shù)據(jù)孤島化”問(wèn)題。
當(dāng)今,是連接交互、大數(shù)據(jù)、人工智能的時(shí)代,中國(guó)甚至在某些技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)站在世界前列。在商業(yè)領(lǐng)域,一場(chǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的劃時(shí)代變革正在迸發(fā),不僅中國(guó)的傳統(tǒng)線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)正在邁動(dòng)革新的步伐,原來(lái)的IT產(chǎn)業(yè)、以及提供技術(shù)服務(wù)的SaaS產(chǎn)業(yè)鏈,變革業(yè)已啟動(dòng),但挑戰(zhàn)總是伴隨機(jī)遇而來(lái)。
其一、走在變革前列,中國(guó)沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可循,未來(lái)技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)缺乏風(fēng)向指引,甚至國(guó)際上對(duì)由連接交互、大數(shù)據(jù)、人工智能潮流為特征的這個(gè)技術(shù)時(shí)代都沒(méi)有明確定義,有機(jī)會(huì)站在全球創(chuàng)新前沿和技術(shù)頂端的起跑線(xiàn)上,有機(jī)會(huì)制定自己甚至是全球的規(guī)則,中國(guó)又將如何定義這個(gè)時(shí)代、這個(gè)趨勢(shì)。
其二、新時(shí)代各領(lǐng)域使用SaaS服務(wù)的企業(yè),需要的是整合打通數(shù)據(jù),而當(dāng)年“信息孤島”的舊病正在重演,全社會(huì)各平臺(tái)、各廠(chǎng)商、各企業(yè)、各環(huán)節(jié)都建起了“云”和“大數(shù)據(jù)”,但這些大數(shù)據(jù),都是割裂的,而且隨著規(guī)??焖倥蛎?,大平臺(tái)間打通的難度也在逐漸加大。
為了解決“大數(shù)據(jù)孤島化困局”,作為國(guó)內(nèi)SaaS業(yè)界生態(tài)體系廠(chǎng)商,自發(fā)組成“智能交互SaaS協(xié)會(huì)”。崔超表示,協(xié)會(huì)是個(gè)開(kāi)放合作組織,不是為了競(jìng)爭(zhēng),不是為了壟斷,成員是平等的,協(xié)會(huì)是第三方的屬性的,未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)是大家的。
據(jù)了解,大平臺(tái)間的數(shù)據(jù)打通困局在于,看似大家都有API,但是之前沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)信息不一致,而各大平臺(tái)由于歷史包袱問(wèn)題和和成本問(wèn)題,都不能修改自己的API。甚至有客戶(hù)的項(xiàng)目牽扯到5家SaaS廠(chǎng)商的數(shù)據(jù)打通,如果各家自己解決,只能陷入無(wú)休止的扯皮。而KuickDeal沒(méi)有厚重的歷史包袱,又與任何一家都不是直接競(jìng)品,結(jié)果是,各家SaaS都有KuickDeal做打通,之后就都實(shí)現(xiàn)打通了,在打通上確實(shí)KuickDeal 起到了“SaaS圈大數(shù)據(jù)中間件”的作用。
據(jù)悉,作為科學(xué)家團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的KuickDeal,才成立兩年多,此次發(fā)布會(huì),是他們首次在媒體曝光。對(duì)于KuickDeal成SaaS圈中間件,崔超表示,KuickDeal不應(yīng)該成為中間件,應(yīng)該是協(xié)會(huì)成為中間件,“連續(xù)幾個(gè)項(xiàng)目,在跟CRM、客服、直播、營(yíng)銷(xiāo)前端等做了打通后,大家說(shuō),要不你們寫(xiě)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧,打通一次,以后就別一次一打通了。“我覺(jué)得標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該是一家公司出的,也不能代表任何一方的利益,應(yīng)該是公平、公正、第三方的,因此就有成立協(xié)會(huì)的初衷。” 崔超說(shuō)道。
據(jù)透露,發(fā)布會(huì)后,協(xié)會(huì)將成立“技術(shù)對(duì)接聯(lián)委會(huì)”,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)建立的問(wèn)題,草稿將于年底討論,可能明年初,第一個(gè)版本的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和API及SDK就將誕生。